工程管理專業(yè)評估的影響因素層級關(guān)系分析

楊 坤，趙振宇

（華北電力大學(xué)，北京 102206）

0 引言

根據(jù)教育部統(tǒng)計，目前我國開設(shè)工程管理本科專業(yè)的院校已超過450所，近五年年均畢業(yè)生約4萬人，招生規(guī)模和在校生規(guī)模較大［1］。

自1999年工程管理專業(yè)開展評估認(rèn)證工作以來，工程管理專業(yè)發(fā)展和專業(yè)認(rèn)證備受同行及業(yè)界關(guān)注，并開展了相關(guān)研究，如許傳博等［2］以華北電力大學(xué)為例，從培養(yǎng)方案、培養(yǎng)模式、核心課程、實訓(xùn)平臺四方面探索體現(xiàn)能源電力特色的工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建；王要武等［3］對我國工程管理本科專業(yè)的發(fā)展歷史進(jìn)行詳細(xì)梳理，分析專業(yè)建設(shè)現(xiàn)況，指出目前工程管理專業(yè)發(fā)展存在的問題，并提出了改革建議；鄭弦和楊春莉［4］對2009年版和2016年版的工程管理專業(yè)評估認(rèn)證文件進(jìn)行了對比分析；王瑞［5］還綜合使用德爾菲法和層次分析法建立了經(jīng)管類專業(yè)評估指標(biāo)體系模型，并使用此模型針對高校經(jīng)管類專業(yè)進(jìn)行實證研究。

1 研究方法及其適用性

1.1 解釋結(jié)構(gòu)模型

Warfield在1973年開創(chuàng)了解釋結(jié)構(gòu)模型方法（Interpretative Structural Modeling Method，ISM方法），探討了如何為復(fù)雜社會問題制定統(tǒng)一適用的解釋和評估框架的方法學(xué)問題，并形成了一套重要的管理理論［6］。與同樣研究影響因素關(guān)系的一些定量方法相比，ISM有著不可替代的優(yōu)勢，它可以把復(fù)雜的影響關(guān)系用清晰的結(jié)構(gòu)圖呈現(xiàn)出來，讓人們可以直觀地了解復(fù)雜關(guān)系；且操作難度較小，也不會因“必要數(shù)據(jù)無法獲得”的問題而阻礙模型推進(jìn)［7］。ISM模型的基本建模步驟如下：

步驟1：確定系統(tǒng)因素集。通過查閱文獻(xiàn)、實地調(diào)研等方式收集研究對象系統(tǒng)中的所有因素，并分類整理成一個含有n個元素的集合P，如式（1）：

步驟2：建立知識模型。判斷集合P中的每一個元素與其他所有元素之間是否存在直接二元關(guān)系，其判斷結(jié)果如式（2）：

對應(yīng)到鄰接矩陣中，i即為元素所在列位置，j即為元素所在行位置，rji即為矩陣中第j行第i列位置的值。

步驟3：建立鄰接矩陣。將直接二元關(guān)系結(jié)果進(jìn)行排列，得到n階鄰接矩陣R，記為步驟4：求解可達(dá)矩陣。傳遞元素間所有可能存在的間接影響關(guān)系，依據(jù)布爾代數(shù)運算法則，按照式（2），鄰接矩陣加上單位矩陣后進(jìn)行自乘，結(jié)果穩(wěn)定不變時可求得可達(dá)矩陣M。

步驟5：劃分遞階層次。對每個元素的可達(dá)集E和前因集F進(jìn)行識別，若E(pi)?F(pi)=E(pi)，則此元素屬性為高層元素，且滿足該特征的元素劃分為同一層次，同理，可得到所有元素的遞階層次。

步驟6：生成層次結(jié)構(gòu)圖。根據(jù)遞階層次劃分結(jié)果繪制解釋結(jié)構(gòu)模型結(jié)果圖，清晰呈現(xiàn)所研究系統(tǒng)中元素的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系。

1.2 適用性分析

采用ISM方法的依據(jù)有三點（1）工程管理專業(yè)評估是一個涉及行為、環(huán)境等多方面交叉因素的復(fù)雜問題。ISM方法在解決變量眾多、關(guān)系復(fù)雜的系統(tǒng)的解釋分析問題時表現(xiàn)出極大的優(yōu)越性，結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业膶嵺`經(jīng)驗和專業(yè)知識可將復(fù)雜系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng)［8］。（2）工程管理專業(yè)評估受到學(xué)生、培養(yǎng)方案、課程體系、師資隊伍、支持條件等方面的諸多因素影響。ISM方法能夠?qū)⒂绊懝こ坦芾韺I(yè)評估的關(guān)鍵因素進(jìn)行識別與甄選，并進(jìn)一步分析各關(guān)鍵因素的特征與層級關(guān)系。（3）與其他研究影響因素的實證分析方法相比，ISM方法便于根據(jù)研究進(jìn)度不斷補充論據(jù)，并確保參考文獻(xiàn)的時效性、嚴(yán)密性和飽和度，增強研究內(nèi)容和研究結(jié)論的科學(xué)性［9］。工程管理專業(yè)評估（認(rèn)證）標(biāo)準(zhǔn)和其他專業(yè)評估資料都會隨著專業(yè)建設(shè)發(fā)展進(jìn)行完善，使用ISM方法對工程管理專業(yè)評估的影響因素間層級關(guān)系進(jìn)行分析，容易實現(xiàn)影響因素集的更新和完善，從而提高研究結(jié)論的合理性。

2 模型建構(gòu)及求解

2.1 影響因素集及其直接影響關(guān)系

影響工程管理專業(yè)評估的因素數(shù)量眾多、關(guān)系復(fù)雜，且很多因素的影響程度難以量化評估。基于《高等學(xué)校工程管理類專業(yè)評估（認(rèn)證）文件（適用于工程管理和工程造價專業(yè)）》2020年版，結(jié)合業(yè)內(nèi)專家意見，選取了學(xué)生、培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、持續(xù)改進(jìn)、課程體系、師資隊伍和支持條件七方面的19個影響因素：招生優(yōu)勢（P1）、學(xué)分認(rèn)定制度（P2）、指導(dǎo)制度（P3）、學(xué)習(xí)成果評估（P4）、培養(yǎng)預(yù)期（P5）、評價與修訂（P6）、專業(yè)能力（P7）、職業(yè)規(guī)范（P8）、終身學(xué)習(xí)（P9）、質(zhì)量監(jiān)控機制（P10）、反饋與評價機制（P11）、課程設(shè)置（P12）、實踐環(huán)節(jié)（P13）、畢業(yè)設(shè)計（論文）（P14）、結(jié)構(gòu)要求（P15）、工程背景（P16）、專業(yè)資料（P17）、實驗條件（P18）、實踐基地（P19），并明晰了因素間的直接影響關(guān)系，如表1所示。

表1 影響工程管理專業(yè)評估的因素集

2.2 鄰接矩陣

用公式（2）對表1中的因素間影響關(guān)系進(jìn)行矩陣表述：當(dāng)i=j時，rij=0；當(dāng)i≠j時，rij由表1中的因素間影響關(guān)系決定。由此可得到19×19的矩陣如表2所示，即為鄰接矩陣R。

表2 鄰接矩陣關(guān)系表

2.3 可達(dá)矩陣

在MATLAB軟件中輸入鄰接矩陣進(jìn)行編程運算，求得可達(dá)矩陣，將可達(dá)矩陣按照行進(jìn)行升序排列，同時對列向進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，再進(jìn)行階層劃分，得到階層明確的可達(dá)矩陣，如表3所示。

表3 可達(dá)矩陣關(guān)系表

3 結(jié)果分析

3.1 矩陣分解結(jié)果

因素的前因集F（Pi）是對Pi有直接或間接影響的因素集合，可達(dá)集E（Pi）是直接或間接影響Pi可到達(dá)的因素集合。準(zhǔn)確判斷各影響因素的可達(dá)集、前因集及交集是進(jìn)行影響因素層級分解工作的重要基礎(chǔ)。表4為上述模型中影響因素的可達(dá)集、前因集及交集結(jié)果。

表4 影響因素可達(dá)集、前因集及交集

3.2 層級分解結(jié)果

3.3 解釋結(jié)構(gòu)模型結(jié)果

從層級分解結(jié)果表5和圖1（下頁）可以看出，工程管理專業(yè)評估的影響因素可以分為四層。

表5 影響因素層級分解表

圖1 工程管理專業(yè)評估的影響因素ISM圖

首先，所有因素通過直接或間接的途徑最終都指向了指導(dǎo)制度（P3）和職業(yè)規(guī)范（P8）、終身學(xué)習(xí)（P9）、質(zhì)量監(jiān)控機制（P10）、反饋與評價機制（P11）、專業(yè)資料（P17）和實驗條件（P18），因此，這7個因素是影響工程管理專業(yè)評估的直接原因，為工程管理專業(yè)評估的表層影響因素。指導(dǎo)制度（P3）是學(xué)生在進(jìn)行學(xué)校和專業(yè)選擇時考慮的重要因素；職業(yè)規(guī)范（P8）和終身學(xué)習(xí)（P9）屬于畢業(yè)要求層面的因素，可直接體現(xiàn)工程管理專業(yè)的培養(yǎng)效果；質(zhì)量監(jiān)控機制（P10）和反饋與評價機制（P11）屬于持續(xù)改進(jìn)層面的因素，對于工程管理專業(yè)建設(shè)有直接影響；專業(yè)資料（P17）和實驗條件（P18）屬于支持條件層面的因素，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程有直接幫助。由此看來，指導(dǎo)制度（P3）和職業(yè)規(guī)范（P8）、終身學(xué)習(xí)（P9）、質(zhì)量監(jiān)控機制（P10）、反饋與評價機制（P11）、專業(yè)資料（P17）和實驗條件（P18）會直接影響工程管理專業(yè)評估結(jié)果。

其次，招生優(yōu)勢（P1）、評價與修訂（P6）、實踐環(huán)節(jié)（P13）、實踐基地（P19）、培養(yǎng)預(yù)期（P5）和工程背景（P16）屬于中間層影響因素，對表層影響因素有直接影響，又受到深層次因素的影響。招生優(yōu)勢（P1）可吸引優(yōu)秀生源，是進(jìn)行專業(yè)評估時的重要影響因素；培養(yǎng)預(yù)期（P5）和評價與修訂（P6）屬于培養(yǎng)目標(biāo)層面的因素，對人才培養(yǎng)過程和最終培養(yǎng)質(zhì)量有重大影響；實踐環(huán)節(jié)（P13）和實踐基地（P19）關(guān)系到對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)成效；工程背景（P16）是工程管理專業(yè)評估特有的指標(biāo)，也是影響評估工作的重要因素。

最后，學(xué)分認(rèn)定制度（P2）、學(xué)習(xí)成果評估（P4）、專業(yè)能力（P7）、課程設(shè)置（P12）、畢業(yè)設(shè)計（論文）（P14）和結(jié)構(gòu)要求（P15）是影響工程管理專業(yè)評估的深層次因素。學(xué)分認(rèn)定制度（P2）和學(xué)習(xí)成果評估（P4）屬于學(xué)生層面的因素，專業(yè)能力（P7）屬于畢業(yè)要求層面的因素，這3個因素對于學(xué)生發(fā)展過程和最終發(fā)展情況都有決定性作用，因此在工程管理專業(yè)評估時應(yīng)被列為重點指標(biāo)。課程設(shè)置（P12）和畢業(yè)設(shè)計（論文）（P14）屬于課程體系層面的因素，結(jié)構(gòu)要求（P15）是工程管理專業(yè)師資隊伍的相關(guān)規(guī)定，這3個因素是把控工程管理專業(yè)質(zhì)量的核心，也是專業(yè)建設(shè)和專業(yè)評估的重中之重。

在ISM模型分析過程中發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)要求層面的二級評估指標(biāo)多數(shù)是關(guān)于畢業(yè)生在專業(yè)知識和專業(yè)能力方面的規(guī)定，可以進(jìn)行一些簡化合并。而在持續(xù)改進(jìn)層面的二級指標(biāo)中，若添加關(guān)于培養(yǎng)方案評價與改進(jìn)的指標(biāo)，會更為完善和合理。

4 結(jié)語

運用系統(tǒng)工程方法對工程管理專業(yè)評估的影響因素層級關(guān)系進(jìn)行了深入分析，建立了工程管理專業(yè)評估影響因素的解釋結(jié)構(gòu)模型，對各影響因素間的層級結(jié)構(gòu)關(guān)系進(jìn)行了探討，通過模型分析明確了工程管理專業(yè)評估的表層影響因素、中間層影響因素和深層次影響因素，對于工程管理專業(yè)評估和專業(yè)建設(shè)有較大的參考意義。解釋結(jié)構(gòu)模型屬于定性向定量過渡的研究方法，較為依賴人的主觀經(jīng)驗。因此，為更精確、科學(xué)地掌握工程管理專業(yè)評估時各影響因素的具體影響程度，未來可在本研究基礎(chǔ)上進(jìn)行更大范圍的定量分析，以對工程管理專業(yè)評估工作提供支持。