疫情危機(jī)下文化產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展策略
——以青島市為例

孟 曉，楊萌萌

(山東科技大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院，山東 青島 266590)

一、引言

在一定的地域空間里，文化產(chǎn)業(yè)通過群眾性社會活動連接供給端和需求端，發(fā)揮強(qiáng)大的人才、信息、資本集聚和溢出作用，直接帶動餐飲、酒店、商貿(mào)等配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對于驅(qū)動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)城市更新舉足輕重，受到各級政府的高度關(guān)注。特別是在中國特色社會主義“五位一體”總體布局的指導(dǎo)下，文化產(chǎn)業(yè)得以蓬勃發(fā)展。作為承載經(jīng)濟(jì)增長模式轉(zhuǎn)變的重要抓手，文化產(chǎn)業(yè)一方面憑借其“滲透”屬性助力各要素融合共振，賦能相關(guān)產(chǎn)業(yè)價值鏈攀升；另一方面依托其“低碳”屬性成為綠色經(jīng)濟(jì)的重要增長極，進(jìn)而撬動新時代高質(zhì)量發(fā)展。

然而突如其來的新冠肺炎疫情對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和消費模式造成巨大沖擊，[1,2]尤其是對于環(huán)境敏感型、人群聚集型的文化產(chǎn)業(yè)的影響更為顯著，[3]這也為文化產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度打上了問號。2020年新冠肺炎疫情的爆發(fā)和蔓延致使我國文化產(chǎn)業(yè)迅速進(jìn)入“冰凍”狀態(tài)，本著“少見面、不聚集”的基本原則，線下文娛產(chǎn)業(yè)全線關(guān)停，部分地區(qū)社會生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動臨時停滯，物流、資金流、信息流等供應(yīng)鏈條遭到破壞，給文化產(chǎn)業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)帶來嚴(yán)峻考驗。隨著疫情防控轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)化階段，盡管文化產(chǎn)業(yè)受到的沖擊有所減緩，但仍面臨著影視院線不定時關(guān)停，會展業(yè)無法正常舉辦，文化旅游產(chǎn)業(yè)被迫中斷等問題，導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)處于持續(xù)低迷狀態(tài)。

但與此同時，疫情危機(jī)也催生了文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用促使文化消費模式顛覆性的由線下轉(zhuǎn)向線上?！罢椅幕钡膹?qiáng)勢崛起，“云旅行”“云會展”“云歌會”的全面上線，都為瀕臨癱瘓的文化產(chǎn)業(yè)注入活力增長因子。隨著消費模式的轉(zhuǎn)型升級，文化消費對區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長效率、穩(wěn)定性和可持續(xù)性的驅(qū)動作用日益明顯，[4]在2020年全國規(guī)模以上文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)中，具有明顯文化新業(yè)態(tài)特征的16個細(xì)分行業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入31 425億元，同比增長22.1%，成為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。作為依托數(shù)字技術(shù)發(fā)展起來的文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步激發(fā)了文化消費潛力，為實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了重要動能。[5]那么，在疫情背景下，如何順應(yīng)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代洪流，把握文化產(chǎn)業(yè)新興發(fā)展契機(jī)，對于迅速擺脫疫情不利影響，打造高質(zhì)量文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，提升地區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長具有重要意義。青島市作為引領(lǐng)國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要城市，其提升、轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗?zāi)転槠渌鞘性谝咔楸尘跋掳l(fā)展文化產(chǎn)業(yè)提供參考。鑒于此，本文以青島市為例，基于新冠肺炎疫情危機(jī)下青島文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)實，進(jìn)一步分析目前制約青島文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的深層次原因，進(jìn)而為疫情背景下青島文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供對策建議。

二、新冠肺炎疫情對青島文化產(chǎn)業(yè)的沖擊與應(yīng)急調(diào)整

新冠肺炎疫情暴發(fā)之前，在地方政府文化產(chǎn)業(yè)配套政策體系和營商環(huán)境支撐下，文化產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模逐年增加，在第三產(chǎn)業(yè)中的占比穩(wěn)步提升。但隨著疫情蔓延，我國經(jīng)濟(jì)直接損失巨大，市場運轉(zhuǎn)秩序面臨嚴(yán)峻考驗，文化產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模、發(fā)展模式等也遭受了巨大沖擊，迫使政府和企業(yè)不得不迅速采取應(yīng)急手段，通過調(diào)整政策方針和傳統(tǒng)服務(wù)模式助力文化產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。

(一)疫情沖擊下的青島文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.總體層面：文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模急劇下滑

隨著新冠肺炎疫情的到來，文娛場所人流量銳減，而文化產(chǎn)業(yè)作為典型的高人群聚集性產(chǎn)業(yè)，市場需求的萎縮導(dǎo)致青島的文化企業(yè)經(jīng)營困難，在入不敷出的壓力下選擇退出市場，使得青島文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模也急劇下滑。疫情發(fā)生前，青島市文化產(chǎn)業(yè)的年增長率保持在13%左右，無論是規(guī)模以上文化企業(yè)還是規(guī)模以上文化服務(wù)性企業(yè)都呈現(xiàn)前所未有的發(fā)展局面。截至2019年底，青島質(zhì)效雙優(yōu)的領(lǐng)軍企業(yè)100余家，年營業(yè)收入累積突破1 500億，其中，年營業(yè)額突破10億的有40多家，為青島文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迎來了高峰。與此同時，在規(guī)模以上文化企業(yè)的就業(yè)人員達(dá)12.9萬人，為青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決民生就業(yè)問題做出重大貢獻(xiàn)。

而在2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后，青島文化產(chǎn)業(yè)持續(xù)縮水，全市規(guī)模以上文化及相關(guān)行業(yè)的法人單位862個，同比下降8.9%，其中，規(guī)模以上文化制造業(yè)關(guān)停85家，規(guī)模以上文化服務(wù)業(yè)企業(yè)關(guān)停36家，規(guī)模以上文化批零業(yè)企業(yè)關(guān)停10家。雖然也有一批企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)逆勢上揚，但與退出經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量相比仍存在缺口。特別是以旅游業(yè)、娛樂演藝產(chǎn)業(yè)以及文化制造業(yè)、餐飲業(yè)、交通運輸業(yè)等為主的第三產(chǎn)業(yè)受疫情影響最為嚴(yán)重。為緩解疫情沖擊，青島市推出了八大夜間旅游產(chǎn)品，四條主題路線，刺激更多的市場主體加入文化產(chǎn)業(yè)以激發(fā)文化產(chǎn)業(yè)活力。然而，由于疫情反復(fù)多發(fā)，文娛場所保持了常態(tài)化的限流控制，人流量穩(wěn)定性和持續(xù)性未得到根本性改善。盡管文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重已超過2018年同期水平，但其規(guī)模增長率仍處于較低水平，文化企業(yè)迅猛發(fā)展的勢頭明顯被扼制(如表1所示)。

表1 2017—2021年青島市文化產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模對比表

2.結(jié)構(gòu)層面：文化產(chǎn)業(yè)消費循環(huán)斷裂

文化消費循環(huán)是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)因素，其循環(huán)速度與連續(xù)性不僅決定了文化產(chǎn)業(yè)的總量，還是文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在，而疫情危機(jī)打破了文化消費的良性循環(huán)，進(jìn)而導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模驟降。與自然界的生物鏈相似，文化消費循環(huán)中的效益與消費不可分割。從效益端(供給端)來看，基于對新冠肺炎疫情傳播防控的考慮，在疫情常態(tài)化防控政策中，嚴(yán)格控制景區(qū)、影院等人群密集場所的人流限制，而對于演出場所以及臨時體驗場所更是進(jìn)行了嚴(yán)格的防控管理，導(dǎo)致人們線下文化體驗環(huán)節(jié)缺失。[6]而這一缺失也意味著線下消費空間被強(qiáng)制性的破壞和隔斷，直接造成景區(qū)、影院、會展等文化產(chǎn)業(yè)線下收入的大幅度縮水，再加之文化產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)滲透性和高關(guān)聯(lián)性特征，[7]線下經(jīng)營的慘淡會直接導(dǎo)致與之相關(guān)的上下游制造業(yè)、廣告業(yè)、設(shè)計業(yè)等訂單減少，從而給整個文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)造成巨大沖擊。

從消費端(需求端)來看，新冠肺炎疫情沖擊會降低人們的文化消費需求。一方面，受此次疫情沖擊的行業(yè)覆蓋面廣且時間持久，這直接導(dǎo)致社會失業(yè)率急劇攀升，人們收入銳減，且對自身的預(yù)期收入持悲觀態(tài)度，即預(yù)計短期內(nèi)無法獲得較高收入。根據(jù)絕對收入消費理論和馬斯洛需求層次理論，持續(xù)的收入減少會導(dǎo)致人們主動的把滿足基本生存需求視為第一要務(wù)，減少旅游、觀影、觀展等高層次文化娛樂需求。另一方面，零星散發(fā)的疫情，導(dǎo)致了間斷式的復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，使得完整的文化生活時間被碎片化，人們對文化產(chǎn)業(yè)的消費需求大大降低，同時疫情的反復(fù)增加了人們的畏懼心理，進(jìn)一步降低對文化娛樂活動的需求。因此，文化消費需求的減少容易導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂，而文化供給的不足也會增加需求端的開拓難度，即文化良性消費循環(huán)的破壞直接導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展后繼乏力。但當(dāng)疫情有所緩和時，文化消費循環(huán)的穩(wěn)固性有所恢復(fù)，產(chǎn)業(yè)效益表現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢。

(二)疫情沖擊下的青島文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)急調(diào)整

1.宏觀政策調(diào)控扶持與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

新冠肺炎爆發(fā)后，我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了巨大沖擊，不少企業(yè)陷入了生存困境。由此，青島市政府從全市整體產(chǎn)業(yè)布局出發(fā)，出臺復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)崗就業(yè)、金融支持、降低成本等系列應(yīng)急政策，旨在穩(wěn)定市場環(huán)境，恢復(fù)經(jīng)濟(jì)活力，緩解文化產(chǎn)業(yè)和企業(yè)生存危機(jī)。隨著疫情管控的穩(wěn)定，政府對文化產(chǎn)業(yè)的調(diào)控策略聚焦到更細(xì)致的層面，設(shè)定具體的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定針對性的發(fā)展措施以加速完成青島文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。與此同時，疫情倒逼文化企業(yè)變更求新，尋求機(jī)遇，催生自我救贖的變革。從結(jié)果來看，政府宏觀調(diào)控政策卓有成效，2021年青島市的文化產(chǎn)業(yè)開始回暖(如表2所示)。

表2 青島市政府應(yīng)對新冠肺炎疫情出臺的部分政策及成效

政府的宏觀調(diào)控政策有助于文化企業(yè)止跌回升。為協(xié)助文旅企業(yè)渡難關(guān)、謀發(fā)展，國家和地方充分發(fā)揮財政和政策扶持作用，一方面鼓勵文化產(chǎn)業(yè)走聯(lián)合發(fā)展的創(chuàng)新之路，另一方面加大對文化產(chǎn)業(yè)的扶持力度。青島市政府于2020年7月出臺《關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響支持文化和旅游業(yè)發(fā)展若干政策措施》，提出了“企業(yè)—產(chǎn)業(yè)—市場”三位一體的立體化政策支持戰(zhàn)略，打通消費與效益的良性循環(huán)。企業(yè)生存層面，設(shè)立文旅專項資金，調(diào)撥財政資金以緩解企業(yè)經(jīng)營壓力；產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面，打造助企惠民一站式公共服務(wù)平臺，著重培育八大新業(yè)態(tài)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的持續(xù)性動能；市場活力層面，支持文化旅游企業(yè)提檔升級，開展綜合營銷活動，助推市場活力提升。在政府的大力扶持下，文化產(chǎn)業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展卓有成效，2020年文化產(chǎn)業(yè)全年收入達(dá)到1 042.3億元。2021年，隨著“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和精品旅游三年行動計劃等政策的陸續(xù)出臺，青島市政府繼續(xù)多方面發(fā)力，一方面繼續(xù)投入財政資金幫助企業(yè)渡過難關(guān)，全市大力發(fā)展58個文旅項目，投資1 800億元，推動文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展。另一方面發(fā)放政府惠民消費補(bǔ)貼，通過開展文旅惠民促消費活動來帶動文旅消費。從結(jié)果來看(如表1所示)，無論是青島文化產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模還是產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值都大幅提升，文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)溢出顯著。

新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)初見端倪。新冠肺炎疫情暴發(fā)前，青島文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了以影視業(yè)為核心，傳統(tǒng)旅游業(yè)、印刷發(fā)行業(yè)、娛樂演藝產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展的局面，線上文娛、數(shù)字藝術(shù)等新業(yè)態(tài)初露頭角。隨著疫情的沖擊，青島市政府前期文化產(chǎn)業(yè)布局與結(jié)構(gòu)調(diào)整的成效得以顯現(xiàn)，線上演播、云旅游、沉浸式體驗、現(xiàn)代會展等新業(yè)態(tài)迅速發(fā)展，形成了以影視業(yè)絕對引領(lǐng)，動漫業(yè)及印刷發(fā)行業(yè)提供有力支撐的新型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。(1)本文根據(jù)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)度大小來確定文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，計算方法如下：根據(jù)表3，將樣本分為疫情前組(2017—2019年)和疫情后組(2020—2021年)，分別計算兩組各行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益占六大文化產(chǎn)業(yè)總效益的平均值。計算結(jié)果顯示，疫情前組印刷發(fā)行業(yè)、影視業(yè)、動漫業(yè)、娛樂演藝產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、旅游業(yè)的占比分別為0.15 、0.36 、0.12 、0.14 、0.09 、0.14 ，疫情后組六大產(chǎn)業(yè)占比分別為0.14、0.43、0.13、0.12、0.07、0.11。根據(jù)環(huán)境敏感屬性，六大文化產(chǎn)業(yè)可以大致分為高環(huán)境敏感型文化產(chǎn)業(yè)和低環(huán)境敏感型文化產(chǎn)業(yè)，兩者因?qū)傩圆煌芤咔橛绊懗潭纫膊煌?，線上消費與線下消費差異顯著[8]。就高環(huán)境敏感型文化產(chǎn)業(yè)而言，娛樂演藝業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)受疫情沖擊最為嚴(yán)重。2020年疫情初期，旅游業(yè)、線下演藝業(yè)等行業(yè)迅速進(jìn)入冰封期，各企業(yè)全面關(guān)停，原預(yù)計的“春節(jié)黃金周”轉(zhuǎn)為“全民防疫年”，這也致使該類行業(yè)2020年經(jīng)濟(jì)效益為近三年最低。伴隨疫情防控措施的持續(xù)優(yōu)化，“云上旅游”開始上線，線下文旅、文娛活動有所放松，市內(nèi)活動逐步恢復(fù)正常經(jīng)營，跨省市旅行、演藝活動結(jié)構(gòu)性放開，2021年的經(jīng)濟(jì)效益有所恢復(fù)，呈弱勢上揚趨勢，但仍不及疫情前水平。就低敏感型文化產(chǎn)業(yè)而言，影視動漫業(yè)、印刷業(yè)等迎來發(fā)展的“春天”。一方面，低敏感型文化產(chǎn)業(yè)具有天然的“線上”屬性。新冠肺炎疫情使得文藝演出、會展等活動被延期或擱置，線下文化產(chǎn)業(yè)市場大幅萎縮，同時，居家辦公、學(xué)習(xí)的生活模式刺激了人們線上娛樂活動的需求。在此契機(jī)上，動漫游戲、線上演唱會、短視頻等新型影視業(yè)、動漫業(yè)迅速成為新的文化產(chǎn)業(yè)陣地。表3數(shù)據(jù)顯示，2021年青島影視業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較2019年增長35.8%，動漫業(yè)增長了27.5%。另一方面，新冠肺炎疫情加速實現(xiàn)了青島市前期影視文化產(chǎn)業(yè)的布局。2020年之前，為全面打造“影視之城”的城市文化標(biāo)簽，青島著重在影視產(chǎn)業(yè)上發(fā)力，不僅確立了“1+2+N”的工作構(gòu)建思路，而且還將影視產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點來推進(jìn)，打造了萬達(dá)東方影都等一批世界一流的影視制作基地，形成了影視文化產(chǎn)業(yè)的全鏈條運營模式。疫情期間，人們對線上影視業(yè)需求激增，這給各大影片制作商提出了制作電影的時效性要求和迎合市場的要求，助力青島影視基地迎來發(fā)展的良機(jī)。與此同時，為進(jìn)一步乘勝追擊，扶持青島影視業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，青島市在疫情期間制定了三年影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃，繼續(xù)驅(qū)動文旅融合發(fā)展、拓展文化保稅、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)，引進(jìn)培育影視企業(yè)，組織文旅會展和品質(zhì)文化活動，活躍青島文化產(chǎn)業(yè)市場，為城市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的增長點，市場主體和經(jīng)濟(jì)效益依然逐年增加(如表3所示)。

表3 2017—2021年青島市六大文化產(chǎn)業(yè)市場主體及經(jīng)濟(jì)效益對比分析

青島特色會展業(yè)逐步恢復(fù)。青島作為在全國會展業(yè)中占有一席之地的城市，不僅擁有全國前四的會展展館面積、發(fā)達(dá)的海陸空交通運輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施，還獲得廣泛的政府支持，能夠依托政府調(diào)配當(dāng)?shù)囟嗖块T社會資源，依托完備的服務(wù)業(yè)滿足會展活動所帶來的人員、資金、信息等跨地區(qū)流動需求。新冠肺炎疫情以來，受限于跨區(qū)域流動限制，全國會展業(yè)經(jīng)歷了不同程度的“空檔期”，物流、酒店、餐飲、旅游等行業(yè)收益聯(lián)動下滑。但從相對視角來看，在青島市政府的積極推動協(xié)調(diào)下，青島市2020年展覽業(yè)發(fā)展綜合指數(shù)位列全國第五，表明青島會展業(yè)在全國層面具有較好的恢復(fù)和發(fā)展。同時疫情期間，青島市政府堅定會展業(yè)發(fā)展不動搖，提出“爭取到2025年建設(shè)全國知名的海洋會展中心和時尚會展中心”的目標(biāo)，為青島會展業(yè)發(fā)展給予“定心丸”。

2.數(shù)字化產(chǎn)品策略助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，數(shù)字化為文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了新的增長活力，[9,10]利用互聯(lián)網(wǎng)思維探索文化產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化的有機(jī)結(jié)合是推動文化產(chǎn)業(yè)變革的必經(jīng)之路。面對疫情影響，各文化企業(yè)在穩(wěn)增長的同時，也在根據(jù)企業(yè)具體情況調(diào)整業(yè)務(wù)，依托多平臺，不斷利用新技術(shù)和新手段尋找突破發(fā)展的其他路徑。企業(yè)在實現(xiàn)另辟蹊徑的自救過程中，也加速了文化企業(yè)數(shù)字化發(fā)展，線上或“線上+線下”的消費模式協(xié)助行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，形成線上線下雙輪驅(qū)動發(fā)展的新業(yè)態(tài)。這一改變將線下遭受的損失通過線上渠道得到了彌補(bǔ)和增益，讓一度蕭條和萎靡不振的文化產(chǎn)業(yè)看到了全新的發(fā)展方向——積極開拓數(shù)字化生產(chǎn)的新興文化產(chǎn)業(yè)——為文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展帶來了全新的探索和新的發(fā)展機(jī)遇。自疫情發(fā)生以來，催生新的文化產(chǎn)業(yè)，如依托“文化+金融”“文化+互聯(lián)網(wǎng)”等思路探索的“云直播”“云綜藝”“云讀書”等，一度刺激了文化消費，為文化產(chǎn)業(yè)注入了新的活力和新的經(jīng)濟(jì)增長點。例如，青島的實體書店“良友書坊”推出了一項關(guān)于青島歷史文化的“線上藝文六聯(lián)展”，把閱讀搬到了線上，讓線上讀書、線上交流成為新的讀書方式；同樣是青島實體書店的“如是書店”更是推出了“云朗讀”“云簽售”等特色線上活動，既豐富了文化交流的方式，又為書店的生存開辟新道路。

三、疫情下青島文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的掣肘

發(fā)展高質(zhì)量的文化產(chǎn)業(yè)，是實現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。[11]114文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展不僅是指經(jīng)濟(jì)效益層面的高質(zhì)量發(fā)展，還涉及科技、社會、生態(tài)等多方面的協(xié)同進(jìn)步。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，文化產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展就必須立足于文化產(chǎn)業(yè)本身，依托數(shù)字技術(shù)優(yōu)化市場環(huán)境，走產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展道路。首先，完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和豐富的文化產(chǎn)品供給是實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的重要基石。兩者不僅有助于打造集設(shè)計、研發(fā)、制造、經(jīng)營等于一體的產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)“自循環(huán)”，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的穩(wěn)固性，還有利于形成產(chǎn)業(yè)全要素聚集優(yōu)勢，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的集約化發(fā)展。其次，推動數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用是實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。一方面，數(shù)字技術(shù)具有基礎(chǔ)性、滲透性等特性，能夠較好地滲透到社會生活的各個環(huán)節(jié)，[11]119可精準(zhǔn)識別客戶個性化需求，促使企業(yè)實行個性化生產(chǎn)，推動文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。另一方面，數(shù)字技術(shù)的底層核心——數(shù)據(jù)——具有可儲存、可共享的特征，不同部門、企業(yè)可通過數(shù)據(jù)共享、平臺共建等方式溝通合作，提高信息傳遞效率，減少中途消耗，從而實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)綠色協(xié)調(diào)發(fā)展。再次，深化生產(chǎn)要素市場化改革是實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的加速器。較高的要素市場化程度能夠明晰各要素產(chǎn)權(quán)性質(zhì)，明確市場價格，有效發(fā)揮市場化競價機(jī)制，促使各生產(chǎn)要素實現(xiàn)最優(yōu)配置，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，推動文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。最后，成熟的線上銷售模式是實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。線上經(jīng)營是新文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要模式之一，完善的經(jīng)營模式有利于提升線上消費者的體驗感和滿意度，從而形成對消費者的持續(xù)吸引力，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。就青島市文化產(chǎn)業(yè)而言，雖然該產(chǎn)業(yè)走在我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前列，但仍存在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、數(shù)字化進(jìn)程緩慢、要素市場發(fā)展不完善和消費模式不成熟等問題。

(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較為單一

1.文化產(chǎn)業(yè)供給結(jié)構(gòu)單一，國內(nèi)外市場發(fā)展不均衡。青島文化產(chǎn)業(yè)形成了以工藝美術(shù)品、文化用品等貨物出口為主的單一增長模式，對于文化創(chuàng)意類的國外市場和文娛商品類的國內(nèi)市場把握不夠，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，抵御風(fēng)險能力不足。一直以來，青島以穩(wěn)定的高新技術(shù)文化制造業(yè)出口量而著名，擁有核心出口產(chǎn)品，而且出口產(chǎn)品基本覆蓋了文化產(chǎn)品出口的主要門類，擁有優(yōu)勢突出的外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)，并且逐步形成了文化產(chǎn)業(yè)的重要支撐效應(yīng)。然而，青島的文化制造業(yè)產(chǎn)品在國內(nèi)銷路相對狹窄。這一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的弊端在疫情前難以顯露，相反，早期大幅的出口貿(mào)易順差使得青島文化產(chǎn)業(yè)極具優(yōu)勢。但隨著全球新冠肺炎疫情肆意、俄烏沖突爆發(fā)，國際政治經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境極不穩(wěn)定，文化產(chǎn)品出口受阻嚴(yán)重，加之前期迎合國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)的消費市場輸出不完善，導(dǎo)致青島文化產(chǎn)業(yè)利潤大幅下跌，經(jīng)營風(fēng)險激增。同時，在出口的貨物或服務(wù)中，主要以工藝美術(shù)品、文化用品等貨物為主，其受疫情、運輸?shù)扔绊懗潭容^深，而受運輸限制較小的文化輸出、創(chuàng)意輸出類的文化服務(wù)出口較少，進(jìn)一步阻礙了青島文化產(chǎn)業(yè)利潤的增加。

2.文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展浮于表面，融合滲透度不高。青島文化產(chǎn)業(yè)融合大多處于初級階段，融合深度不足，融合效果較差，難以發(fā)揮“1+1>2”的產(chǎn)業(yè)融合優(yōu)勢，抑制文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。[12]青島市政府雖然在政策上創(chuàng)造了一定的空間并給予支持，在助力文化跨產(chǎn)業(yè)融合的機(jī)制上奠定了一定的基礎(chǔ)，且表面看促成了很多合作，達(dá)成了相當(dāng)數(shù)量的合作協(xié)議，但是都處在初級階段，對于合作發(fā)展和創(chuàng)新科技的后續(xù)走向沒有明確定位，而且對于文化產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)性發(fā)展也缺乏明確指引。例如，青島創(chuàng)客影視科技文化發(fā)展中心建成后，雖主打的是“文化+影視+科技”的融合發(fā)展模式，并致力于成為青島市首家以科技、影視、文化為核心的產(chǎn)業(yè)集群，但是受制于科技創(chuàng)新能力和疫情的沖擊并沒有探索出新的發(fā)展路徑，而是在疫情之下，呈現(xiàn)出倒閉轉(zhuǎn)型的發(fā)展態(tài)勢。又如借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”打造的“文化+旅行+科技”的旅游互動類游戲平臺“掌游青島”，該平臺雖然根據(jù)人們居家的生活特點，開展了疫情期間青島文化和旅游項目的推介，但是內(nèi)容不夠全面，創(chuàng)作的形式也比較單一，既沒有突出青島市的休閑旅游特色，也沒有突出區(qū)域性文化產(chǎn)品特點。如果僅給“文化+”的產(chǎn)物套上了產(chǎn)業(yè)融合的外殼，而沒有獲得實質(zhì)性“文化+”的產(chǎn)物，只會導(dǎo)致同質(zhì)性產(chǎn)品不斷增加，加速市場對該類產(chǎn)品的飽和，壓縮企業(yè)利潤空間，阻礙文化消費的良性循環(huán)。不僅如此，產(chǎn)業(yè)融合度不足也會導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出難以滿足人們?nèi)諠u多樣化的文化需求，降低消費者效用，進(jìn)一步抑制企業(yè)利潤增長。

(二)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程緩慢

數(shù)字化建設(shè)投入不足，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)環(huán)境較差。青島數(shù)字化創(chuàng)新投入不足，文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)場景搭建欠缺，難以形成賦有數(shù)字特征的文化產(chǎn)業(yè)集群，抑制了企業(yè)數(shù)字化技術(shù)的轉(zhuǎn)化效能，減緩了文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。隨著人們對文化多樣性需求的增加以及疫情之下線下消費難度的加大，社會對文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求，無論是線上消費還是線下消費，都要求企業(yè)能夠?qū)τ脩羧后w精準(zhǔn)畫像，做好個性化生產(chǎn)、制作、傳播等一系列文化消費的全流程服務(wù)。由此也催生了文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化營銷與應(yīng)用，而從青島文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的進(jìn)程來看，相對落后于珠三角、長三角、京津冀等區(qū)域。首先，青島的數(shù)字化建設(shè)投入相對欠缺。青島以物流、海洋、制造業(yè)、國際貿(mào)易等為主要經(jīng)濟(jì)支柱，具有完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但科技創(chuàng)新能力，尤其是數(shù)字化創(chuàng)新能力投入相對欠缺，進(jìn)而導(dǎo)致高精尖產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出不足，缺少前沿高端的數(shù)字化創(chuàng)新成果，難以對文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化形成有效助力。其次，青島尚未形成良好的數(shù)字化生態(tài)圈。青島的互聯(lián)網(wǎng)公司核心競爭力較弱，缺乏像阿里巴巴、騰訊、網(wǎng)易、美團(tuán)等具有強(qiáng)大虹吸效應(yīng)的企業(yè)或產(chǎn)業(yè)群，沒有形成良好的數(shù)字化生態(tài)環(huán)境，對科技、科研、創(chuàng)意等領(lǐng)域的高端人才吸引力不足，難以助力青島的數(shù)字化建設(shè)實現(xiàn)突破性進(jìn)展。再次，青島的數(shù)字媒體平臺質(zhì)量較低。疫情期間，抖音、快手、B站、“愛騰優(yōu)”、喜馬拉雅等視頻直播和社交平臺迅猛發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)搭建橋梁，進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，實現(xiàn)了在文化產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)跑，呈現(xiàn)出用戶注冊數(shù)突增、下載量暴漲的發(fā)展態(tài)勢，牢牢占據(jù)主流的數(shù)字媒體平臺。而遺憾的是，上述企業(yè)沒有一家總部落戶青島，難以對青島文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形成強(qiáng)有力的支持。最后，從企業(yè)層面來看，多數(shù)文化企業(yè)對已有的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不深入，從數(shù)字化經(jīng)營到數(shù)字化營銷，僅是浮于表面的運用數(shù)字技術(shù)的收集數(shù)據(jù)功能，沒有深度挖掘數(shù)字技術(shù)在深入剖析人物畫像，深入優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計等方面的效用。

(三)要素市場發(fā)展不完善

1.要素市場的市場化程度不足，區(qū)域行政壁壘明顯。以市場為導(dǎo)向、政府為輔助是優(yōu)化生產(chǎn)要素配置，提升全要素生產(chǎn)率的重要手段，但目前青島市文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素市場機(jī)制不健全，市場化程度不足，各區(qū)之間政府溝通渠道存在一定阻礙，導(dǎo)致生產(chǎn)要素流通性較弱。就政府層面而言，青島區(qū)劃較多，各區(qū)之間的協(xié)調(diào)難度較大，致使生產(chǎn)要素在各自區(qū)域內(nèi)空轉(zhuǎn)，不利于形成區(qū)域間要素的比較優(yōu)勢，核心產(chǎn)業(yè)的輻射效應(yīng)低、范圍窄，難以實現(xiàn)從“小產(chǎn)業(yè)圈”向“大產(chǎn)業(yè)群”的轉(zhuǎn)變，使得目前青島市文化產(chǎn)業(yè)圈呈現(xiàn)出散點分布特征，未能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，增加了企業(yè)的運營成本。

2.就市場層面而言，青島市尚未形成完善的要素市場競價機(jī)制，資本、勞動、數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素價格扭曲，要素資源錯配，嚴(yán)重阻礙了文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。具體來說，第一，資本價格扭曲導(dǎo)致資本錯配現(xiàn)象，加劇了中小企業(yè)融資難、融資貴的問題。[13]尤其是在疫情沖擊下，經(jīng)營的不確定性加劇了青島市大型文化企業(yè)和小微文化企業(yè)的融資能力差異。大型文化企業(yè)依托自身實力仍能較為容易地獲得信貸資金支持，而小微文化企業(yè)普遍面臨入不敷出的局面，社會資金畏難情緒高漲，限制了中小微文化企業(yè)的經(jīng)營資金來源，阻礙了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第二，勞動力價格扭曲導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)對高質(zhì)量人才的吸引力不足。受疫情影響，同等技術(shù)水平勞動力在不同行業(yè)的收入差距進(jìn)一步拉大，以青島產(chǎn)業(yè)緊缺的數(shù)字化人才為例，該類人才在金融、互聯(lián)網(wǎng)等前沿行業(yè)具有較高的薪資待遇水平，而在娛樂、旅游等行業(yè)薪資水平偏低，直接導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)吸引高端人才能力不足，不利于文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。第三，數(shù)據(jù)要素產(chǎn)權(quán)不清導(dǎo)致交易不規(guī)范。明晰的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)是保障要素市場化的重要前提，但當(dāng)前青島市尚未建立起全面的產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，涉及居民個人信息的數(shù)據(jù)資源所有權(quán)和使用權(quán)邊界模糊，數(shù)據(jù)要素市場交易體系缺失，交易流轉(zhuǎn)價格形成機(jī)制不規(guī)范。尤其是在疫情期間，數(shù)據(jù)要素成為提振文化產(chǎn)業(yè)的重要因素，但數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)不清不僅會給企業(yè)造成數(shù)據(jù)收益權(quán)損失，還可能因企業(yè)錯誤使用他人數(shù)據(jù)要素引發(fā)利益糾紛，制約了文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

(四)線上消費模式不成熟

1.線上受眾感知度不佳。體驗經(jīng)濟(jì)是當(dāng)代主要的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)之一，[14]而線上購物模式阻斷了消費者對實物文化品的直觀體驗，使得消費者無法直接感知產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量，增加消費者內(nèi)心顧慮，抑制線上成交量。疫情沖擊使得展會衍生活動的主戰(zhàn)場不得不轉(zhuǎn)移到線上平臺，而線上線下的無實物差異感降低了受眾的有效需求。對比傳統(tǒng)產(chǎn)品的消費特點，消費者選擇線上購物的產(chǎn)品大多為物美價廉的日常用品，但對于文化衍生活動的消費者而言，線上消費體驗相對欠佳，這主要是由于該類受眾通常需要購買或觀賞專業(yè)化程度高、做工精細(xì)的佳品，是真正有高端文化需求的專業(yè)受眾。而線上購物的方式使得這類消費者無法通過感官直接對產(chǎn)品進(jìn)場鑒賞，簡短的視頻介紹、簡單的買賣咨詢很難獲得消費者的信任，進(jìn)而降低消費者采購欲望，難以達(dá)到線下展會面對面溝通的效果，促成購買產(chǎn)品的幾率較小。此外，還有部分線上消費者只信賴大平臺、大商家，而小平臺的銷售僅僅起到商品對比的作用，而無實質(zhì)性的交易產(chǎn)生。對于沒有大中型平臺入駐的青島而言，正遭遇著這樣的情形，進(jìn)一步抑制了文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

2.線上復(fù)合型人才儲備不足。線上銷售模式打破了傳統(tǒng)線下銷售方式的空間限制，人們通過網(wǎng)絡(luò)平臺推廣的產(chǎn)品信息與公司信息完成消費，成為當(dāng)前新的生活方式與消費習(xí)慣。對于沒有儲備專業(yè)線上推廣直播人才的企業(yè)而言，尋常的銷售人員難以把握線上觀眾的心理情緒，無法形成與主持人、觀眾的有效互動，從而導(dǎo)致在直播推廣時難以體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)越性，降低觀眾購買意愿。從線上直播活動的結(jié)果來看，缺少得力線上推廣直播人才的主辦單位其投入回報也比較差，成交率較低。此外，常態(tài)化的線上經(jīng)營模式也要求企業(yè)必須儲備既了解文化產(chǎn)業(yè)運轉(zhuǎn)，又掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才，但實際上，大部分企業(yè)的人才庫中要么是只熟悉傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的專業(yè)人才，要么是只掌握高精尖技術(shù)的科技人才，“文化+科技”的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺失。這種復(fù)合型人才的缺失會導(dǎo)致企業(yè)無法有效運用數(shù)字化手段精準(zhǔn)獲客、精準(zhǔn)制造、精準(zhǔn)營銷，進(jìn)而阻礙文化企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

四、后疫情時代下青島文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策

(一)立足于文化特色，深化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

立足文化內(nèi)容本身，做好創(chuàng)意創(chuàng)新工作。面對疫情大考，青島文化產(chǎn)業(yè)低質(zhì)量發(fā)展的弊端顯而易見，而文化內(nèi)容本身是解決文化產(chǎn)業(yè)低質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。后疫情時代的文化產(chǎn)業(yè)環(huán)境夾雜著人們對新冠肺炎疫情的復(fù)雜情緒，[15]要把握好后疫情時代下的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈搏，就要把握住人們對文化需求的復(fù)雜情緒。這不僅要求文化產(chǎn)業(yè)輸出的內(nèi)容既要弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、符合社會主義核心價值觀，還要以平等包容、積極創(chuàng)新為原則，緊隨社會時訊，積極參與社會發(fā)展，通過社交媒體與廣大受眾建立密切關(guān)系，及時接受和反饋社會文化需求。比如，可引進(jìn)專業(yè)化創(chuàng)意和運營團(tuán)隊，依托抖音、B站等大眾娛樂平臺，開發(fā)宣傳青島的特色文娛平臺賬號，跟隨文化消費主流，緊抓大眾需求，形成內(nèi)容上豐富多彩、形式上靈活多變的文化輸出模式。

優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，深化文化產(chǎn)業(yè)融合。疫情下，青島文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一的缺點暴露無遺，國外市場銷路受阻、國內(nèi)市場產(chǎn)品供需結(jié)構(gòu)不匹配使得青島文化產(chǎn)業(yè)飽受重創(chuàng)。在文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入存量博弈的時代，青島文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)需要打通國內(nèi)外“雙循環(huán)”市場，不斷從用戶需求出發(fā)，聚焦互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，依托數(shù)字技術(shù)在新的服務(wù)場景、新的商業(yè)模式中形成數(shù)字化改造，繼而探索和優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)商業(yè)模式革新及業(yè)務(wù)增長。同時，要進(jìn)一步加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)融合，穩(wěn)固產(chǎn)業(yè)鏈條，充分挖掘文化產(chǎn)業(yè)的合作領(lǐng)域，穩(wěn)步推進(jìn)文化與旅游、金融、影視等深度融合，加大文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，健全“文化+”的產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建“文化+”的立體式發(fā)展新體系。如借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”，重點提升“掌游青島”等旅游互動類游戲平臺的覆蓋面和創(chuàng)作形式，豐富創(chuàng)作內(nèi)容，充分展現(xiàn)出青島“玫瑰小鎮(zhèn)”休閑旅游的特色。同時，“掌游青島”還可增加特產(chǎn)宣傳板塊，形成全方位的整體推介，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)同步提升。

(二)加大數(shù)字化建設(shè)投資，提升數(shù)字化轉(zhuǎn)化效能

加大數(shù)字化基建投入，優(yōu)化數(shù)字化營商環(huán)境。新的基建產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐，高科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，諸如5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，給文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來源源不斷的動力。因此，要加快推進(jìn)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型，推動數(shù)字中心、云平臺等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施搭建，構(gòu)建與文化產(chǎn)業(yè)高效銜接、有機(jī)融合、聯(lián)動發(fā)展的智能化體系。同時，要加快建設(shè)與文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的交通、金融、商貿(mào)等領(lǐng)域配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造全市范圍內(nèi)高效協(xié)同、智慧互通的數(shù)字智慧城市。

推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，提升數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化效能。對于后疫情時代，要通過數(shù)字化手段重塑文化產(chǎn)業(yè)鏈條，提升企業(yè)技術(shù)運用能力，提高數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化效率，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新活力，打造新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展著力點。比如在文化資源環(huán)節(jié)，利用數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)互聯(lián)的大數(shù)據(jù)平臺，收集挖掘文化生產(chǎn)要素資源，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)要素的市場化資源配置；在消費體驗環(huán)節(jié)，利用VR/AR、5G等技術(shù)打造了沉浸式娛樂體驗文化產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)；在創(chuàng)意設(shè)計環(huán)節(jié)，利用大數(shù)據(jù)與人工智能推動文化產(chǎn)業(yè)走向更具社會化和智能化的道路。就青島影視業(yè)而言，一是要創(chuàng)建一個貫穿始終的“高科技+數(shù)字化”全產(chǎn)業(yè)鏈，形成數(shù)字化創(chuàng)新、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化運營的立體式影視產(chǎn)業(yè)數(shù)字發(fā)展模式；二是要在影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展中持續(xù)探索“1+2+N”的新思路，不斷拓展“N”的廣泛性，依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，為影視文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)建N個融合度高的共享平臺，通過這些高端的共享平臺形成聚集效應(yīng)，將更多優(yōu)質(zhì)的電影、電視劇、網(wǎng)劇等資源吸引并集聚到青島，為青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來加速效應(yīng)。

(三)協(xié)調(diào)好市場與政府之“手”，推動生產(chǎn)要素市場化

打破區(qū)域壁壘。在政府行政壁壘下，資本、人才、數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素散落在各區(qū)(市)，使得各地區(qū)重復(fù)投資，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)同質(zhì)、發(fā)展結(jié)構(gòu)類似、產(chǎn)業(yè)集聚低效等現(xiàn)象突出。要想實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的市場化和效益化發(fā)展，政府應(yīng)合理規(guī)劃生產(chǎn)要素配置，實行統(tǒng)一和配套的規(guī)劃政策，根據(jù)地區(qū)要素稟賦，緊靠頂層設(shè)計，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)形成規(guī)范化、差異化的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營模式。具體而言，青島市政府應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展在青島整體發(fā)展規(guī)劃中的地位，充分考慮八區(qū)(市)差異，構(gòu)建專業(yè)化、集成化的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，根據(jù)貿(mào)易基礎(chǔ)和基礎(chǔ)設(shè)施承載能力等生產(chǎn)要素稟賦，分別構(gòu)建文化制造業(yè)、文化影視業(yè)、文化設(shè)計業(yè)等區(qū)域，實現(xiàn)分工明確的細(xì)致化發(fā)展。

推動生產(chǎn)要素市場化進(jìn)程。除了必要的制度保障以外，文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展還強(qiáng)調(diào)要素資源的科學(xué)化、市場化配置，遵循市場供需規(guī)律，實現(xiàn)文化要素自由配置，利用市場力量驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。具體而言，在資本要素市場方面，要發(fā)揮好銀行在資本要素市場中的配置作用，強(qiáng)調(diào)以市場資金需求為導(dǎo)向的基本原則，引導(dǎo)銀行放貸標(biāo)準(zhǔn)向中小微企業(yè)適度傾斜；與此同時，青島市政府可以通過增設(shè)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持基金的方式，向中小微等弱勢文化企業(yè)提供資金支持。在勞動力要素市場方面，要完善人才福利保障制度，通過對文化產(chǎn)業(yè)緊缺人才給予補(bǔ)貼，縮小同等技術(shù)人才在不同行業(yè)間的薪酬差距，激發(fā)其工作潛力和活力，進(jìn)而為文化產(chǎn)業(yè)提供高質(zhì)量人才保障。在數(shù)據(jù)要素市場方面，要建立公開透明的數(shù)字化市場交易體系，明確產(chǎn)權(quán)性質(zhì)，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，打造數(shù)據(jù)要素轉(zhuǎn)讓的優(yōu)質(zhì)平臺，讓數(shù)據(jù)“物有所值”，助力文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。

(四)完善線上銷售模式，加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度

培育本地大中型線上銷售平臺，提升居民線上消費體驗感。一方面，通過設(shè)立官方商品銷售平臺，運用政府公信度，從青島本地做起，發(fā)放市內(nèi)消費優(yōu)惠券，鼓勵居民按需在青島官方銷售平臺購買商品。另一方面，通過提供VR式、沉浸式線上商品體驗，提升居民對線上銷售產(chǎn)品的直觀感受，加強(qiáng)科技在線上銷售平臺的應(yīng)用能力；可以針對部分商品設(shè)立與官方銷售平臺相對應(yīng)的線下樣品模型體驗店，有效形成“線上+線下”的發(fā)展合力。

與時俱進(jìn)的復(fù)合型人才作為現(xiàn)代社會的重要戰(zhàn)略資源，是助力企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展，推動文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。這就要求青島市首先引導(dǎo)、鼓勵企業(yè)做好自身人才儲備。加強(qiáng)企業(yè)員工專業(yè)化培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，掌握數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展屬性，積極鼓勵員工參與各地區(qū)的行業(yè)、技術(shù)、學(xué)術(shù)等交流會，增強(qiáng)員工知識技能的時效性，了解行業(yè)發(fā)展的動態(tài)前沿，推動企業(yè)內(nèi)部人才的轉(zhuǎn)型升級，提升企業(yè)員工持續(xù)性競爭力。其次，加大人才引進(jìn)力度，尤其是致力于數(shù)字化研究的專業(yè)性人才、文化產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物、符合新時代社會主義核心價值觀的前沿主播等人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。要結(jié)構(gòu)性降低人才引進(jìn)門檻，增加人才引進(jìn)補(bǔ)貼，制定人才長期發(fā)展的激勵機(jī)制，降低人才引進(jìn)后的流失率，進(jìn)而提升人才市場的“虹吸效應(yīng)”，加速形成人才聚集青島、長留青島的局面。最后，搭建區(qū)域人才資源共享平臺。根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際，編制人才需求目錄，整合國內(nèi)外人才引進(jìn)渠道，真正打通產(chǎn)學(xué)研一體化人才共享渠道，通過信息共享建立人才信息庫和人才共享平臺，降低人才的結(jié)構(gòu)性失業(yè)，提升用人單位與人才的匹配度，推動人才就業(yè)的市場化。

五、結(jié)語

對文化產(chǎn)業(yè)而言，每一次重大公共衛(wèi)生事件既是一種危機(jī)又是一種機(jī)遇，每一次的挑戰(zhàn)都必然會推動文化產(chǎn)業(yè)重新洗牌，加速傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。新冠肺炎疫情對我國文化產(chǎn)業(yè)造成的沖擊顯而易見，如何擺脫疫情影響，抓住文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機(jī)遇，提升地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有重要意義。本文以青島文化產(chǎn)業(yè)為例，在厘清疫情下青島文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析制約其高質(zhì)量發(fā)展的因素，并嘗試為青島文化產(chǎn)業(yè)尋找新的發(fā)展路徑，以期為該產(chǎn)業(yè)突破瓶頸提供有益參考。文化產(chǎn)業(yè)作為助推青島經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，受到了疫情的巨大沖擊，文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模急劇下滑，文化產(chǎn)業(yè)消費循環(huán)斷裂。但是青島并沒有坐以待斃，而是充分發(fā)揮財政和政策扶持的作用，鼓勵文化產(chǎn)業(yè)走聯(lián)合發(fā)展的創(chuàng)新之路，加大對文化產(chǎn)業(yè)扶持力度，利用新技術(shù)和新手段探索“文化+”的新思路。這些積極的探索卓有成效，印刷發(fā)行、影視動漫等文化行業(yè)逆勢上揚，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化形態(tài)初見端倪，為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新活力，但同時也存在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)業(yè)融合不深入、數(shù)字化水平不高、市場機(jī)制不完善等問題。要想突破疫情束縛，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，必須優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展，推動生產(chǎn)要素市場化進(jìn)程，重塑文化生態(tài)，重視人才引進(jìn)與培養(yǎng)，實現(xiàn)多頭并進(jìn)的持續(xù)性探索。總的來說，新冠肺炎疫情給青島文化產(chǎn)業(yè)帶來沖擊的同時，也激發(fā)了文化產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化創(chuàng)新的活力，經(jīng)過了新一輪洗牌之后的文化產(chǎn)業(yè)也必將以一種全新的姿態(tài)帶來新一輪的爆發(fā)式增長。