編輯/唐超 圖/付常青
提問,是領(lǐng)導(dǎo)者的重要技能。提問的方式非常重要。問對(duì)問題,能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)測(cè)形勢(shì)變化,帶領(lǐng)企業(yè)走向成功。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)避免以“像是父母對(duì)小孩說話”的方式進(jìn)行提問,而是要與下屬共同探究問題。例如,“出什么事了”“誰該為此負(fù)責(zé)”,如果領(lǐng)導(dǎo)者著重關(guān)注問題和弱點(diǎn),那么整個(gè)企業(yè)也會(huì)將注意力集中于此,而非聚焦于自己的優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇。與其探究哪里出了差錯(cuò)和過失,不如提出利用優(yōu)勢(shì)和長處達(dá)成目標(biāo)的積極問題。另外,永遠(yuǎn)不要問連自己都想不到答案的問題。