化工工程管理思考

□文/孫傳家 劉 婷 梁瑾鑫

（沈陽化工大學經(jīng)濟與管理學院 遼寧·沈陽）

［提要］ 工業(yè)工程是將現(xiàn)代科學技術轉化為實際生產(chǎn)力的管理與技術。本文結合我國化工工程及產(chǎn)業(yè)管理的特點，論述工業(yè)工程技術在我國化工工程及產(chǎn)業(yè)管理中的應用前景。

工業(yè)工程是將現(xiàn)代科學技術轉化為實際生產(chǎn)力的技術。工業(yè)工程與管理的目的和作用是提高生產(chǎn)力，降低生產(chǎn)成本，增加經(jīng)濟效益。

一、工業(yè)工程定義及范圍

（一）工業(yè)工程定義。工業(yè)工程，即IE，是一個由材料、設備、能源和信息組成的綜合系統(tǒng)，用于設計、改進和安裝的一門學科，是技術和管理的有機結合，研究如何使生產(chǎn)要素更具生產(chǎn)力和更有效運行的系統(tǒng)。IE 技術在發(fā)展過程中，不斷吸收計算機、運籌學、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科技成果，形成以整體系統(tǒng)優(yōu)化為目標的獨立學科。工業(yè)工程在美國是發(fā)展最快、最受歡迎的學科之一。在經(jīng)濟起飛過程中，日本成功地應用它來降低成本，提高勞動生產(chǎn)率，效果非常突出。亞太地區(qū)其他國家和地區(qū)，如韓國、新加坡、中國臺灣、中國香港等，在IE 技術的應用上也相當普遍。我國于1990 年正式引進IE 技術，雖然起步較晚但發(fā)展速度很快，并在國內(nèi)制造、建筑、化工等行業(yè)廣泛應用。

（二）工業(yè)工程與管理

1、工業(yè)工程的目的在于降低成本、增加收益和效率。這個目標與管理目標是一致的。管理是實現(xiàn)系統(tǒng)目標、進行指揮和決策的主導活動。工業(yè)工程是利用規(guī)劃、設計、評價、創(chuàng)新和控制來實現(xiàn)低消耗、高產(chǎn)出、高效率，并為實現(xiàn)管理目標服務的技術活動。

2、工業(yè)工程是科學技術和管理的綜合性交叉技術。在工業(yè)生產(chǎn)活動中，人們同時使用兩種工程技術。一是專業(yè)工程技術，如化學工程、物流工程、機械工程、電子工程、土木工程等，是解決產(chǎn)品如何加工的問題；二是工業(yè)工程，解決如何低成本、高效率地加工產(chǎn)品的問題。 只有兩者有機結合，科學技術才能轉化為生產(chǎn)力。

3、工業(yè)工程以系統(tǒng)科學和運籌學為理論基礎來解決生產(chǎn)過程中的相關問題。工業(yè)工程從技術角度對各種生產(chǎn)系統(tǒng)進行分析、規(guī)劃、設計、優(yōu)化、評價和實踐，以成功達到不斷提高生產(chǎn)率和整體收益與效益的目的。

（三）工業(yè)工程應用范圍?，F(xiàn)代工業(yè)工程的應用早已超出制造業(yè)的范疇。 工業(yè)工程在發(fā)達國家和地區(qū)的實踐表明，工業(yè)工程的外延不斷擴大，應用領域也從傳統(tǒng)制造業(yè)向化工、科技業(yè)、物流、建筑、餐飲、金融、航空、工業(yè)、銀行、醫(yī)院、市場部門等擴展。

二、化工工程管理過程中存在的問題

（一）化學工程本身存在高度危險。首先，化工工程的高溫高壓操作環(huán)境、易燃易爆生產(chǎn)產(chǎn)品、有毒有害化學品等因素導致其風險較高。其次，化工工程行業(yè)市場競爭壓力大，導致企業(yè)放松對產(chǎn)業(yè)鏈的管理，化工工程行業(yè)員工安全意識不夠強，容易引發(fā)安全事故。

（二）化工工程安全管理資金投入不足。首先，化工行業(yè)涉及大量危險品，容易發(fā)生安全事故。而且化工工程資金投入不足，側重于生產(chǎn)工期和成本，而放松對施工安全的管理。其次，化工工程的設備比較高端、復雜，采購和運行成本昂貴。很多化工企業(yè)不選擇及時更新設備，造成諸多安全隱患；在操作設備過程中，不熟練的操作也會導致安全事故的發(fā)生。

（三）化工工程人員工作量大?；て髽I(yè)生產(chǎn)工作量大，生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境混亂、難以控制，生產(chǎn)管理人員難以實現(xiàn)全面有效的管理。這會由于管理疏忽、生產(chǎn)環(huán)境惡劣等原因造成安全事故，嚴重影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，并對化工生產(chǎn)環(huán)境進行毀滅性的破壞。

三、化工行業(yè)發(fā)展中存在的問題

相對而言，大型化工企業(yè)擁有原材料和銷售渠道的便利性，而中小型企業(yè)只能用價格來彌補在市場上的劣勢，從而進一步壓縮自己的生產(chǎn)效益與利潤，無形中給中小企業(yè)生存帶來困難。中小化工企業(yè)缺乏競爭力主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）化工企業(yè)生產(chǎn)工藝不足。與大型化工企業(yè)的流水線作業(yè)相比，中小化工企業(yè)普遍采用半流水線或其他落后作業(yè)方式，企業(yè)技術創(chuàng)新進步難度更大。但是，從工業(yè)工程角度來看，中小企業(yè)的創(chuàng)新工作更容易開展，因為設備數(shù)量少，所以技術改革創(chuàng)新的成本相對較小，開展工業(yè)工程與管理的工作更加方便與快捷。

（二）化工企業(yè)渠道不足。化工企業(yè)渠道問題種類很多，但主要有三大渠道，即原料渠道、銷售渠道、運輸渠道。渠道直接影響產(chǎn)品的價格因素和企業(yè)的利益。但是，很多中小化工企業(yè)沒有良好的渠道，企業(yè)發(fā)展滯后，同時企業(yè)的效率很低，導致發(fā)展速度緩慢，更需要工業(yè)工程與管理的思想進行改革與發(fā)展。

（三）化工企業(yè)缺乏專業(yè)管理人員。很多中小型化工企業(yè)創(chuàng)辦時沒有相應的基礎，不懂管理和營銷，在招聘時也主要是招聘生產(chǎn)人員，低估管理的重要性。另外，公關和營銷能力的缺乏也是致命的，因為公關和營銷是產(chǎn)品成本、銷售價格和銷量的保證，可以借鑒工業(yè)工程與管理思想進行人才培養(yǎng)與管理。

四、工業(yè)工程與管理理論在化工工程及企業(yè)中的應用

針對目前中小型化工企業(yè)存在的管理問題，可以運用工業(yè)工程管理理論，對中小型化工企業(yè)的市場定位、管理模式、渠道銷售、技術等環(huán)節(jié)進行廣泛的改革，實現(xiàn)降本增效，引領化工企業(yè)走高品質(zhì)、高科技、低成本、重品牌的發(fā)展道路。從中小化工企業(yè)內(nèi)部管理來看，無論在技術、人員還是管理上都不能滿足現(xiàn)有發(fā)展的需要，因此必須在技術、人才和管理上同步發(fā)展。工業(yè)工程管理模式，可以利用工程分析技術快速提升化工產(chǎn)品的生產(chǎn)技術，設計合理的企業(yè)管理模式，為化工企業(yè)快速提高生產(chǎn)力提供理論支持。此外，運用工業(yè)工程管理模式，可以預測化工企業(yè)未來的發(fā)展，對占領市場起到重要作用。利用工業(yè)工程理論的運動分析和方法研究，對操作進行跟蹤調(diào)查和工作確定，將運動分解，減少不必要的多余運動，然后固定成標準形式，進行標準化論證，使工程操作人員可以掌握操作標準，從而理順工藝流程，優(yōu)化操作動作，降低勞動強度，提高化工作效率；加強企業(yè)信息化建設，以信息化為基礎，開發(fā)企業(yè)生產(chǎn)管理各個環(huán)節(jié)的資源，提高企業(yè)競爭力。利用這些工業(yè)工程系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提高管理效率，使企業(yè)管理者能夠做出正確決策；借鑒國外先進生產(chǎn)技術和經(jīng)驗，加強國際合作、交流，結合我國國情，開展國產(chǎn)化實施，促進工業(yè)工程的發(fā)展和應用。

化工行業(yè)的安全生產(chǎn)問題會對整個化工行業(yè)乃至人們的日常生活環(huán)境造成嚴重影響。因此，有必要建立健全化工工程安全生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，深入研究和探討化工工程安全生產(chǎn)建設問題。建立完善的化工工程安全生產(chǎn)管理機構，預防和處理化工生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的各方面安全事故，提高化工行業(yè)整體安全管理水平?；ば袠I(yè)的生產(chǎn)風險系數(shù)遠高于其他行業(yè)，因此對其管理必須更加嚴格，管理體系必須全面完善。化工安全生產(chǎn)管理部門應在各車間設立獨立的安全小組，對化工工程生產(chǎn)過程進行有效監(jiān)督管理，促進企業(yè)生產(chǎn)標準化、安全化。建立科學完整的化工工程安全生產(chǎn)管理模式，有效保障化工行業(yè)生產(chǎn)的順利進行。該管理體系要充分適應化工行業(yè)未來發(fā)展方向和節(jié)奏，才能在實際生產(chǎn)過程中發(fā)揮作用。

提高化工行業(yè)員工安全意識，降低運營風險?；すこ绦袠I(yè)是一個高風險的生產(chǎn)行業(yè)，生產(chǎn)操作過程中存在諸多風險因素。在管理過程中，要不斷完善化工行業(yè)安全管理制度，建立明確的分工，落實到人，不斷培養(yǎng)和提高員工的責任感。實行管理責任制，從而達到更有效的安全管理效果。在化工企業(yè)生產(chǎn)過程中，化工工程監(jiān)理人員必須按照國家有關生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定，對各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。由于化工工程項目的危險性，必須特別注意工程質(zhì)量和化工工程安全的監(jiān)督。充分發(fā)揮項目經(jīng)理的作用，提高全員對化工安全生產(chǎn)的重視程度，使化工生產(chǎn)走上規(guī)范、安全的道路。化工行業(yè)作為高風險的特殊行業(yè)，應大量開展職工安全培訓活動，提高生產(chǎn)人員的安全意識。化工企業(yè)必須與相關專業(yè)院校開展大量的合作與交流，讓企業(yè)安全管理人員接受相關化工專業(yè)培訓。實現(xiàn)管理人才的高效引導，正確理解和掌握管理方法，能夠有效預測和處理化工生產(chǎn)過程中常見的安全故障，了解現(xiàn)代化工安全管理模式，促進化工企業(yè)生產(chǎn)管理的順利進行。

綜上，化工行業(yè)是我國重要的工業(yè)基礎產(chǎn)業(yè)，我國的化工產(chǎn)業(yè)正在不斷地壯大和發(fā)展，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，提供大量日常生活和企業(yè)生存所需物質(zhì)?；て髽I(yè)占據(jù)著化工產(chǎn)業(yè)的主導地位，化工企業(yè)目前大多存在著技術、管理和渠道上的不足，所以要引入工業(yè)工程理論針對化工企業(yè)自身的問題進行改革，選擇合理的市場定位、生產(chǎn)結構、管理模式和渠道，并且要努力地去填補化工工程生產(chǎn)安全領域的不足，做好監(jiān)管工作，保障化工企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。