人工智能時代會計(jì)人才培養(yǎng)思考

□文/莫 逆

（慶陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 甘肅·慶陽）

［提要］ 在人工智能時代，企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)崗位工作需求發(fā)生極大的變化，需要結(jié)合時代發(fā)展需求，創(chuàng)新會計(jì)人才培養(yǎng)模式，探索先進(jìn)性、時代性的人才培養(yǎng)路徑，使其更加適應(yīng)人工智能時代的財(cái)會工作需求。本文主要對人工智能技術(shù)對財(cái)會人員的影響以及人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式進(jìn)行探究，旨在進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)會人才培養(yǎng)模式，推動人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)工作中的深度應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)財(cái)會工作效率的全面性提升。

互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)等新型技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的深度應(yīng)用，很大程度上提升了會計(jì)人員的工作效率，助力會計(jì)問題的有效性解決，并利用人工智能技術(shù)對會計(jì)信息進(jìn)行綜合性分析，為企業(yè)會計(jì)決策提供科學(xué)依據(jù)，保障企業(yè)發(fā)展決策的先進(jìn)性，避免了人工財(cái)會工作中效率低下、人為失誤和主觀判斷等問題，保障財(cái)會數(shù)據(jù)信息的安全性、準(zhǔn)確性與客觀性。隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人、云智能機(jī)器人的先后問世，進(jìn)一步推動了企業(yè)財(cái)會智能化發(fā)展。

一、人工智能技術(shù)對會計(jì)工作的影響

（一）提高會計(jì)信息處理效率。會計(jì)信息的處理質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)決策水平。在人工智能技術(shù)支持下，會計(jì)問題得到更加高效化的解決，提高了會計(jì)信息處理速度，同時利用智能化軟件系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對會計(jì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化錄入、處理和分析，實(shí)現(xiàn)對會計(jì)信息的高效篩選和驗(yàn)證，形成高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析報告，提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率和質(zhì)量。

（二）保障會計(jì)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。在人工會計(jì)工作中，往往存在人為操作失誤、信息輸入錯誤和信息處理帶有主觀色彩等風(fēng)險，對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性帶來極大的危害。利用人工智能技術(shù)可以避免人工操作的風(fēng)險，在智能化信息采集、錄入過程中，可以對其進(jìn)行智能化辨識與篩檢，一旦出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)，就會即時發(fā)出警報，從而進(jìn)行針對性處理，從源頭上保障財(cái)會信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合理性，為財(cái)務(wù)管理、企業(yè)決策和公司治理提供可靠性依據(jù)。

（三）避免會計(jì)信息造假。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，部分企業(yè)為了獲取私利，往往利用非法方式人為地進(jìn)行會計(jì)信息造假，對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成極大的損失。利用人工智能技術(shù)，構(gòu)建智能化財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)，工作人員可以登錄個人賬戶后，進(jìn)入企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行智能化信息處理，減少人工操作，可以有效保障財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和可靠性，避免信息造假幾率。同時，還可以利用人工智能技術(shù)對信息錯誤問題責(zé)任進(jìn)行追查和識別，減少財(cái)務(wù)欺詐風(fēng)險，保障企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全性。

（四）實(shí)現(xiàn)會計(jì)人員的優(yōu)化整合。人工智能技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的融合應(yīng)用，把財(cái)務(wù)人員從繁瑣復(fù)雜重復(fù)性極高的基礎(chǔ)財(cái)會工作中解放出來，使其擁有更多時間和精力參與到更高層次的管理決策工作中去，推動了財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型。這種情況下，加大了財(cái)務(wù)行業(yè)的競爭力，激發(fā)財(cái)務(wù)人員的工作積極性，并督促其自我提升，提高專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)會計(jì)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，助力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、人工智能時代會計(jì)人才培養(yǎng)問題分析

（一）高端會計(jì)人才嚴(yán)重不足。在人工智能時代，會計(jì)工作面臨更多的不確定性，會計(jì)信息處理方式越來越多樣化，而且會計(jì)業(yè)務(wù)處理難度日益加大，這種情況下，需要進(jìn)一步提高會計(jì)人員自身的專業(yè)能力，掌握信息分析、判斷、控制、戰(zhàn)略決策技能。財(cái)會人員不僅要掌握傳統(tǒng)的財(cái)會基礎(chǔ)技能，還要掌握python、思維導(dǎo)圖和多種統(tǒng)計(jì)軟件等最新的人工智能技術(shù)，能夠?qū)ω?cái)會信息數(shù)據(jù)進(jìn)行及時高效的信息化處理，能夠?qū)Σ煌愋偷南冗M(jìn)信息技術(shù)進(jìn)行靈活性使用，助力會計(jì)業(yè)務(wù)、會計(jì)管理事項(xiàng)的信息化處理，才能有效推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化、智能化發(fā)展，強(qiáng)化其決策管理功能。雖然現(xiàn)階段我國通過初級會計(jì)級職業(yè)資格考試的會計(jì)人員較多，但是獲得會計(jì)師及高級會計(jì)師資格證書的人員較少，導(dǎo)致高端會計(jì)專業(yè)人員缺口越來越大，嚴(yán)重限制了人工智能技術(shù)在會計(jì)工作中的推廣應(yīng)用，也不利于高端人才的選拔培養(yǎng)機(jī)制的推行。

（二）職業(yè)道德素養(yǎng)偏低。新時期，會計(jì)人員不僅要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，更要形成良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，才能積極應(yīng)對物欲橫流的社會誘惑，避免在會計(jì)崗位上做出違法、違紀(jì)的不良行為。隨著社會的發(fā)展，雖然我國會計(jì)人員的綜合道德素養(yǎng)得到了很大程度的提升，但是也有部分專業(yè)會計(jì)人員道德缺失，職業(yè)責(zé)任感不足，對本職工作的積極性不高，工作態(tài)度不端正，急功近利，手高眼低，業(yè)務(wù)能力差，缺乏團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)能力，對智能化財(cái)務(wù)工作的適應(yīng)性較低，基礎(chǔ)財(cái)會理論知識掌握不足等問題。這種現(xiàn)象嚴(yán)重限制了財(cái)會行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對新型財(cái)會人才培養(yǎng)帶來了極大的難度和挑戰(zhàn)，甚至很多財(cái)會人員受到利益驅(qū)使，利用非法方式獲得金錢名利等，嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序，危害整體會計(jì)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）缺乏現(xiàn)代化、信息化的會計(jì)管理理念。很多企業(yè)在會計(jì)管理中缺乏現(xiàn)代化的管理理念，導(dǎo)致智能化的財(cái)會處理軟件、技術(shù)應(yīng)用效率不高，再加上很多中小型企業(yè)在運(yùn)行發(fā)展中，會計(jì)信息處理系統(tǒng)的執(zhí)行力度嚴(yán)重不足，缺乏科學(xué)有效性的內(nèi)部管控制度，難以把會計(jì)信息處理系統(tǒng)與日常會計(jì)管理工作融合起來。會計(jì)信息處理系統(tǒng)的應(yīng)用涉及到很多方面的問題，如軟件開發(fā)、維護(hù)管理、系統(tǒng)維護(hù)、文檔資料管理、系統(tǒng)環(huán)境維護(hù)、計(jì)算機(jī)病毒防控等工作，如果這些工作環(huán)節(jié)得不到有效調(diào)節(jié)和保障，就難以對企業(yè)財(cái)會數(shù)據(jù)信息安全進(jìn)行保障，容易引起信息泄露等風(fēng)險，不利于智能化系統(tǒng)的科學(xué)有效運(yùn)行。因此，需要結(jié)合實(shí)際需求制定可行性的管理制度體系，加強(qiáng)安全管理，優(yōu)化會計(jì)信息處理軟件運(yùn)行環(huán)境，確保其與企業(yè)財(cái)會處理工作有機(jī)結(jié)合。

三、人工智能時代會計(jì)人才培養(yǎng)創(chuàng)新策略

（一）著重培養(yǎng)高端復(fù)合型財(cái)會管理人才。人工智能技術(shù)在企業(yè)財(cái)會工作中的融合應(yīng)用，使財(cái)務(wù)智能化發(fā)展逐漸成為未來趨勢，進(jìn)一步加大了對高端財(cái)會人員的需求。某種層面上來講，高端人才直接關(guān)系到會計(jì)行業(yè)未來發(fā)展水平的高低?；诖耍Y(jié)合科技智能時代的特點(diǎn)，培養(yǎng)更多的高端人才，提高其在智能化財(cái)務(wù)處理中的應(yīng)變能力，推動會計(jì)智能信息化建設(shè)的深度發(fā)展。一是會計(jì)人員要順應(yīng)行業(yè)發(fā)展形勢，轉(zhuǎn)變工作思維，進(jìn)行自我調(diào)整和優(yōu)化，以更加積極的態(tài)度迎接財(cái)務(wù)機(jī)器人對行業(yè)的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)人員要樹立全局意識，統(tǒng)籌兼顧，對會計(jì)行業(yè)未來發(fā)展形勢進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，積極向管理會計(jì)、財(cái)務(wù)管理和公司治理轉(zhuǎn)型，提高自身的專業(yè)技能水平，對自身在智能財(cái)務(wù)管理工作中的位置進(jìn)行重新定位，制定科學(xué)合理可行性的工作目標(biāo)。二是財(cái)會人員要樹立創(chuàng)新意識，敢于突破自我，提升自我職業(yè)能力及競爭實(shí)力。要根據(jù)人工智能技術(shù)的應(yīng)用要求，參加各類專業(yè)培訓(xùn)和教育，對計(jì)算機(jī)、財(cái)會軟件、人工智能技術(shù)等進(jìn)行熟練操作，掌握信息化財(cái)會專業(yè)知識，結(jié)合自身的財(cái)會工作，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，轉(zhuǎn)型為復(fù)合型財(cái)務(wù)人才，提高自身在財(cái)務(wù)智能化管理中的價值作用；增強(qiáng)交流能力，強(qiáng)化信息整理分析能力，放眼國際層面，推動個人專業(yè)能力、視野的國際化發(fā)展。三是會計(jì)人員要樹立終身學(xué)習(xí)的意識，不斷汲取新知識、新技能，掌握會計(jì)政策動態(tài)變化，學(xué)習(xí)更多高端性財(cái)會知識，避免被財(cái)務(wù)機(jī)器人所替代。會計(jì)人員要對人工智能技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化利用，助力一些基礎(chǔ)性、繁瑣性和重復(fù)性會計(jì)工作的智能化解決，以便從基礎(chǔ)會計(jì)工作中解放出來，參與到更高層次的會計(jì)數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)管理和公司戰(zhàn)略等高水平工作中，向管理會計(jì)和復(fù)合型人才成功轉(zhuǎn)型，突出體現(xiàn)自身在財(cái)務(wù)智能化管理工作中的不可替代性。

（二）提高會計(jì)人員職業(yè)道德水平。為了進(jìn)一步提高會計(jì)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，需要企業(yè)加強(qiáng)重視，開展深度的會計(jì)服務(wù)行業(yè)人員誠信教育，結(jié)合行業(yè)發(fā)展形勢，構(gòu)建更加系統(tǒng)化和現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)信用保障體系，構(gòu)建更加合理性、科學(xué)性的專業(yè)會計(jì)誠信職業(yè)檔案管理制度，從而對會計(jì)人員的職業(yè)行為進(jìn)行有效性約束和規(guī)范。創(chuàng)新高校專業(yè)會計(jì)人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高其綜合素養(yǎng)，使其更加適應(yīng)新時期社會發(fā)展需求；對專業(yè)會計(jì)人員開展科學(xué)化的職業(yè)誠信教育活動，助力形成正確的職業(yè)道德，強(qiáng)化責(zé)任意識，端正工作態(tài)度，強(qiáng)化規(guī)則意識和法律意識，認(rèn)識到違法違規(guī)行為的嚴(yán)重后果，時刻保持警醒。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來越復(fù)雜，名利誘惑日益增多，會計(jì)人員只有提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，才能對自身行為進(jìn)行有效性規(guī)范，保障其崗位職能作用的有效性發(fā)揮。因此，要加強(qiáng)對會計(jì)人員的教育培訓(xùn)，深度探討職業(yè)道德理論知識，在行業(yè)內(nèi)形成普遍性的職業(yè)道德規(guī)范意識，營造濃厚的行業(yè)文化氛圍，對會計(jì)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)進(jìn)行良好的熏陶和感染，培養(yǎng)其愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正的職業(yè)修養(yǎng)，使其更加適應(yīng)人工智能時代人才培養(yǎng)需求。

（三）提高信息化應(yīng)用能力。人工智能技術(shù)的融合應(yīng)用，為財(cái)會信息采集、分析、處理和應(yīng)用等工作帶來了極大的便利，推動財(cái)會信息處理工作效率極大程度上的提升。因此，會計(jì)人員要提高自身信息化應(yīng)用能力，適應(yīng)新市場環(huán)境下的會計(jì)工作需求，助力信息應(yīng)用技術(shù)人才的高效培養(yǎng)。財(cái)會人員要對計(jì)算機(jī)進(jìn)行熟練操作，并對不同類型的會計(jì)管理軟件進(jìn)行科學(xué)性使用，同時要提升自身的財(cái)務(wù)管理能力和專業(yè)技能水平，以便適應(yīng)智能化、信息化財(cái)務(wù)發(fā)展形勢需求。基于此，要加強(qiáng)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的理論培訓(xùn)，使其認(rèn)識到信息應(yīng)用會計(jì)人才培養(yǎng)的重要性；同時，要對企業(yè)高中級管理人員、技術(shù)骨干等展開系統(tǒng)化的理論培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)高中級管理人員和會計(jì)人才；加強(qiáng)實(shí)效性培訓(xùn)，制訂層次化的培訓(xùn)方案，推動企業(yè)各個層次職員的信息化會計(jì)素養(yǎng)的提升。

（四）推動企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)型。人工智能時代，企業(yè)要順應(yīng)時代發(fā)展需求，推動企業(yè)內(nèi)部財(cái)會轉(zhuǎn)型，加大內(nèi)部宣傳力度，加強(qiáng)對管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的重視，領(lǐng)導(dǎo)層要提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，為會計(jì)人員的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供正確指引；對大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行深度分析，加大財(cái)會人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高其信息技術(shù)操作能力，強(qiáng)化專業(yè)知識能力水平，同時加強(qiáng)內(nèi)部技術(shù)保障力度，強(qiáng)化技術(shù)安全和數(shù)據(jù)安全，為新型會計(jì)人才培養(yǎng)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)環(huán)境；制定完善的內(nèi)部管理制度，完善會計(jì)崗位績效考核體系，為財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型提供良好的環(huán)境；企業(yè)要對冗雜的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化整合，簡化財(cái)務(wù)部門機(jī)構(gòu)，并在人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”支持下構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化整合，創(chuàng)新財(cái)會管理模式，強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享的發(fā)展運(yùn)行模式；依托人工智能技術(shù)，推動財(cái)務(wù)會計(jì)的智能化、信息化發(fā)展，簡化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程，實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展，加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化核算進(jìn)程。通過這種方式可以保障信息透明度、時效性，保障財(cái)務(wù)信息質(zhì)量，為企業(yè)決策的科學(xué)性與合理性提供依據(jù)，推動財(cái)務(wù)生產(chǎn)規(guī)模效應(yīng)的提升。

綜上所述，人工智能技術(shù)在會計(jì)行業(yè)的融合應(yīng)用，對會計(jì)工作帶來了極大的改革變化，同時也對會計(jì)人員提出了更高的要求。因此，需要依托大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的支持，創(chuàng)新會計(jì)人才培養(yǎng)模式，加快會計(jì)人員專業(yè)技能、信息化應(yīng)用能力和人工智能技術(shù)等方面知識的更新，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)和財(cái)務(wù)管理等復(fù)合型財(cái)會人員的轉(zhuǎn)型發(fā)展，為行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多高素質(zhì)的新型財(cái)會人才，助力財(cái)務(wù)智能化發(fā)展水平的持續(xù)性提升，使財(cái)會工作插上人工智能翅膀，實(shí)現(xiàn)財(cái)會領(lǐng)域質(zhì)的飛躍。