提升石化企業(yè)安全培訓(xùn)效果的探索與實(shí)踐

云濤，張寶旭，劉亮亮

(陜西延長石油(集團(tuán))管道運(yùn)輸?shù)谝环止?，陜?榆林 718500)

0 引言

安全培訓(xùn)是企業(yè)安全管理工作非常重要的任務(wù)之一，在企業(yè)安全管理系統(tǒng)工程中至關(guān)重要。在石化企業(yè)中，要想保障安全生產(chǎn)、造就安全型員工、培育良好的企業(yè)安全文化，安全培訓(xùn)顯得尤為重要。長期以來，由于安全培訓(xùn)屬于先期投入，對企業(yè)發(fā)展不能起到立竿見影的作用，加之有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，因此，造成企業(yè)安全培訓(xùn)缺失，員工安全意識淡薄、安全技能欠缺，缺乏安全專業(yè)管理人員等一系列問題，導(dǎo)致企業(yè)安全管理工作滯后，進(jìn)而造成事故多發(fā)的狀況。

1 石化企業(yè)安全培訓(xùn)的重要性

石化企業(yè)屬于高溫高壓、有毒有害、易燃易爆的高風(fēng)險行業(yè)。如果安全管理不到位、隱患排查不到位，尤其是對“人”的管控不到位，很容易造成安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。正如化工行業(yè)安全管理專家所斷言的“安全培訓(xùn)不到位就是最大的隱患”。所以，安全教育培訓(xùn)在石化企業(yè)中具有極為重要的作用。鑒此，石化企業(yè)只有加大安全培訓(xùn)力度，通過有效的培訓(xùn)教育，提升員工的安全意識和技能，才能確保石化企業(yè)的安全生產(chǎn)，推動石化企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

1.1 安全培訓(xùn)能夠促進(jìn)企業(yè)和員工樹立正確的安全生產(chǎn)觀念

目前，有的石化企業(yè)往往把管理重心單純放在生產(chǎn)運(yùn)營、經(jīng)濟(jì)效益上面，存在淡化安全管控的現(xiàn)象。在安全管理范疇內(nèi)，涉及的點(diǎn)多面廣，當(dāng)下石化企業(yè)所配置的安全機(jī)構(gòu)及專職安全管理人員數(shù)量有限，用有限的人力、財力、物力去管控?zé)o限的風(fēng)險點(diǎn)，存在相互不匹配的現(xiàn)象。由于工作性質(zhì)以及石化企業(yè)特殊的崗位需求，往往存在一人一崗持續(xù)性會很長，加之慣性思維及安全管控的松馳，導(dǎo)致員工安全意識淡薄，麻痹大意，紀(jì)律松懈。通過加強(qiáng)安全培訓(xùn)，可以使整個企業(yè)內(nèi)部員工都能夠時時刻刻牢記安全的重要性，樹立正確的安全生產(chǎn)觀，從而確保企業(yè)安全生產(chǎn)[1]。

1.2 安全培訓(xùn)有助于提升石化企業(yè)安全文化建設(shè)

良好的企業(yè)安全文化能更好地調(diào)動和發(fā)揮全體員工的主觀能動性，是石化企業(yè)長治久安的戰(zhàn)略舉措。強(qiáng)有力的安全教育培訓(xùn)能給企業(yè)所有員工賦能，積極培育廣大干部員工安全素養(yǎng)，從而能夠有效促進(jìn)企業(yè)的安全文化建設(shè)，保障企業(yè)用優(yōu)良的安全文化引領(lǐng)自身的健康發(fā)展。

1.3 有助于提升石化企業(yè)高質(zhì)量、安全穩(wěn)定發(fā)展

石化企業(yè)安全培訓(xùn)主要涵蓋安全教育、安全技能培訓(xùn)、防控認(rèn)知培養(yǎng)等，經(jīng)過安全培訓(xùn)，石化企業(yè)員工可以具備良好的安全防范意識，對于一線職工來講，也能提升安全操作技術(shù)水平，降低安全事故發(fā)生概率，確保石化企業(yè)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步提升石化企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

2 石化企業(yè)安全培訓(xùn)工作現(xiàn)狀

2.1 石化企業(yè)對安全培訓(xùn)重視程度不夠

由于市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，石化企業(yè)的競爭也日趨激烈。有的企業(yè)為了不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，工作重心都放在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展及生產(chǎn)運(yùn)營上，只求不出事故，在企業(yè)本質(zhì)安全建設(shè)上往往不是很重視。而在安全培訓(xùn)上投入的精力及資金相對有限，從而導(dǎo)致安全培訓(xùn)無法得到有效保障，進(jìn)而引發(fā)石化生產(chǎn)中存在較多的由于培訓(xùn)不夠而造成的不安全行為。

2.2 培訓(xùn)方式單一，時間安排不合理

高效的培訓(xùn)方法不僅能夠大大提高培訓(xùn)質(zhì)量，還能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)主要還是以面對面為主，形式比較單一，對學(xué)員沒有吸引力，只是被動地參加，造成培訓(xùn)效果不明顯。另外，大部分化工企業(yè)實(shí)施輪班制，培訓(xùn)組織者經(jīng)常利用輪班休息時間進(jìn)行培訓(xùn)，由于員工在一個輪班周期后欠缺精力，如果企業(yè)沒有很好地把控培訓(xùn)時間，那么職工就很難在培訓(xùn)學(xué)習(xí)上集中精力[2]。

2.3 缺少培訓(xùn)考核及跟蹤管理

大部分企業(yè)培訓(xùn)以及事后跟蹤都只是讓職工做一套試卷或者填寫一張評估表，但對培訓(xùn)師和職工卻沒有專項考核，缺少對培訓(xùn)工作的監(jiān)督、缺乏課程優(yōu)化等相關(guān)追蹤管理，導(dǎo)致許多講師只是急于完成表面工作、職工消極應(yīng)付。

2.4 講師隊伍培養(yǎng)缺失

安全講師的專業(yè)性水平直接關(guān)系到培訓(xùn)效果。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)對安全講師隊伍建設(shè)不夠重視，導(dǎo)致講師素質(zhì)不高，專業(yè)水平良莠不齊，培訓(xùn)方法簡單，造成培訓(xùn)效果不理想，也沒有辦法確保培訓(xùn)的質(zhì)量。

2.5 安全培訓(xùn)法律執(zhí)行不到位

目前，國家高度重視石化企業(yè)安全生產(chǎn)工作，發(fā)布了一系列關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)包括安全培訓(xùn)內(nèi)容在內(nèi)的法律法規(guī)。但是，由于企業(yè)管理層法律意識淡薄，常常忽略安全培訓(xùn)的重要性，并沒有很好地貫徹執(zhí)行國家關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致執(zhí)行力度不到位，安全培訓(xùn)沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。

3 加強(qiáng)石化企業(yè)安全培訓(xùn)工作的具體策略

通過對石化企業(yè)安培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀進(jìn)行研究后不難發(fā)現(xiàn)，要想不斷提升安全培訓(xùn)水平，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須抓緊克服對安全培訓(xùn)重視程度不夠、培訓(xùn)方式單一、培訓(xùn)講師隊伍不健全等薄弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)培訓(xùn)法制觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)國內(nèi)外石化企業(yè)安全培訓(xùn)的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，建立有效的安全培訓(xùn)機(jī)制，充分應(yīng)用智能化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化等技術(shù)，將科學(xué)技術(shù)及安全培訓(xùn)相互結(jié)合，不斷提高培訓(xùn)水平。

3.1 建立健全石化企業(yè)安全培訓(xùn)機(jī)制

加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)組織建設(shè)。首先建立以企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)綱的安全培訓(xùn)委員會，委員會成員應(yīng)該涵蓋不同層次、不同崗位的優(yōu)異人才，特別是要增加一線優(yōu)秀職工的比例，邀請相關(guān)專家的加入。委員會應(yīng)結(jié)合職能和實(shí)際工作，下設(shè)多個小組，如：理論研究小組、設(shè)備安全小組、工藝安全小組和車間管理小組等，擔(dān)任擬定安全培訓(xùn)綱要、編寫培訓(xùn)教材、實(shí)施培訓(xùn)的點(diǎn)評和監(jiān)督等工作。同時，建立專職安全培訓(xùn)部門，專司其職，負(fù)責(zé)日常安全培訓(xùn)的具體業(yè)務(wù)工作。

3.2 強(qiáng)化培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)

培訓(xùn)講師的整體素養(yǎng)和專業(yè)能力直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果。要想要提升石化企業(yè)培訓(xùn)水平，首先要造就一支專業(yè)精、作風(fēng)硬的培訓(xùn)師資隊伍，強(qiáng)化整個培訓(xùn)團(tuán)隊的能力。首先，要做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教師的選拔、資格認(rèn)證工作，把好準(zhǔn)入關(guān)，從源頭上規(guī)劃好師資隊伍建設(shè)；其次，引進(jìn)外部優(yōu)秀人才，聘請一些專業(yè)技能高超、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、職業(yè)素養(yǎng)比較高的專業(yè)性優(yōu)秀人才擔(dān)任講師，改善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師缺乏的狀況。再次，加大培訓(xùn)講師的培訓(xùn)力度?？梢酝ㄟ^委培、送高等學(xué)府深造、鼓勵自學(xué)、企業(yè)自辦培訓(xùn)班等形式，強(qiáng)化師資隊伍的培訓(xùn)；再其次，抓好講師作風(fēng)的培育工作，引導(dǎo)講師樹立正確的教學(xué)觀和人生觀，端正思想，做到與時俱進(jìn)，樹立為員工服務(wù)、為企業(yè)負(fù)責(zé)的意識，努力鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，探索教學(xué)規(guī)律，不斷提高教學(xué)水平[4]。

3.3 構(gòu)建完善的安全培訓(xùn)課程體系

完善的安全培訓(xùn)課程體系，是推動培訓(xùn)工作有序進(jìn)行，不斷提升安全培訓(xùn)質(zhì)量的前提。石化企業(yè)應(yīng)針對安全培訓(xùn)課程零散、臨時湊合等弊端，結(jié)合職工崗位、認(rèn)知、人才層次的差異，同時根據(jù)安全管理工作的實(shí)際和企業(yè)培訓(xùn)要求，從橫向、縱向全面考慮，制定健全完善的安全培訓(xùn)制度。例如，可以把培訓(xùn)課程分為幾個板塊，包括安全理念、法規(guī)制度、職業(yè)健康、應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)急自救、企業(yè)安全文化教育等等。培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性、全面性，培訓(xùn)目標(biāo)要包含石化企業(yè)的所有職工。通過開展不同層次、不同角度的安全培訓(xùn)，更好地提升安全培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性，進(jìn)而提升安全培訓(xùn)的質(zhì)量，促進(jìn)安全培訓(xùn)水平的提升，以此確保石化企業(yè)的安全生產(chǎn)[3]。

3.4 豐富安全培訓(xùn)方式

傳統(tǒng)固化的安全培訓(xùn)方法很難調(diào)動職工的學(xué)習(xí)興趣和熱情，因此安全培訓(xùn)的質(zhì)量和效率也就很難得到提升。所以，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)目標(biāo)和提高安全培訓(xùn)水平，需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際豐富培訓(xùn)方法，依據(jù)職工的工作任務(wù)和崗位特點(diǎn)選擇合適的培訓(xùn)方式，更好地提升培訓(xùn)工作的針對性、有用性、有效性。培訓(xùn)方法也要與培訓(xùn)方針和課程設(shè)計相適應(yīng)，從而有效推動培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。安全培訓(xùn)不只是安全知識的教育，也包括安全意識、認(rèn)知能力、操作技能的培養(yǎng)和健康教育等培訓(xùn)。為了確保企業(yè)員工更好地運(yùn)用理論學(xué)習(xí)成果，必須加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)，例如：情景模擬訓(xùn)練、角色扮演教育等，讓參與者靈活運(yùn)用安全技能和事故防范知識，在實(shí)際工作中能夠從容有效地應(yīng)對安全事故[6]。

3.5 編制安全培訓(xùn)需求計劃

安全培訓(xùn)需求計劃的完善與否，對于加強(qiáng)培訓(xùn)管理的計劃性，達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)具有重要意義，只有制訂周密的培訓(xùn)計劃，才能避免培訓(xùn)目標(biāo)出現(xiàn)偏差、培訓(xùn)資源應(yīng)用不當(dāng)?shù)葐栴}。石化企業(yè)可以依照企業(yè)不同層級設(shè)定有針對性的培訓(xùn)方案，按照不同層級、不同崗位，結(jié)合實(shí)際需求對培訓(xùn)所需時間、頻率以及經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行明確規(guī)定，缺什么補(bǔ)什么，開展訂單式培訓(xùn)，并根據(jù)職工的培訓(xùn)建議不斷完善安全培訓(xùn)需求方案[7]。

3.6 開展安全培訓(xùn)效果評估及考核

每一期安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，都要及時對培訓(xùn)情況進(jìn)行評估，根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、查找不足，調(diào)整完善下一步培訓(xùn)措施，確保今后培訓(xùn)有的放矢，取得實(shí)效。通過考核，表彰先進(jìn)，樹立典范，激勵后進(jìn)，營造“先進(jìn)更先進(jìn)，后進(jìn)趕先進(jìn)”的良好氛圍，為下一步培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

3.7 提高企業(yè)安全培訓(xùn)信息化管理水平

信息化技術(shù)的快速發(fā)展，擴(kuò)大了應(yīng)用的范圍，對安全培訓(xùn)領(lǐng)域的發(fā)展起到促進(jìn)的作用。石化企業(yè)要抓住機(jī)遇，科學(xué)合理的運(yùn)用信息化技術(shù)創(chuàng)建智能化的培訓(xùn)管理模式，不斷提高石化企業(yè)安全培訓(xùn)管理技能，如；創(chuàng)建安全培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，把企業(yè)所有員工培訓(xùn)情況 納入到數(shù)據(jù)庫中，以利于隨時查詢和管理?？挂咂陂g，可以利用互聯(lián)網(wǎng)、電腦、手機(jī)、客戶端等開辟培訓(xùn)微課堂、翻轉(zhuǎn)課堂等網(wǎng)上培訓(xùn)項目，創(chuàng)新培訓(xùn)平臺，做到抗疫、培訓(xùn)兩不誤。

3.8 抓好安全培訓(xùn)的重點(diǎn)

3.8.1 打造企業(yè)安全文化

企業(yè)安全文化是指導(dǎo)和明確企業(yè)安全管理工作方向和目標(biāo)的指南，它是激發(fā)全體員工積極參與、主動配合企業(yè)安全管理的動力。石化企業(yè)在培訓(xùn)工作中，要倡導(dǎo)知名國際一流企業(yè)杜邦公司的安全文化理念，即“一切事故都是可以預(yù)防的”，通過有意識、有目的、有組織的傳授和強(qiáng)化本企業(yè)的企業(yè)安全文化理念、安全管理制度、安全行為準(zhǔn)則，安全生產(chǎn)紀(jì)律和規(guī)范，培育企業(yè)形成濃郁的企業(yè)安全文化氛圍，不斷強(qiáng)化員工安全意識，使員工從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。提高管理者的行為安全觀察與溝通能力，提高職工的安全意識和安全操作技能，規(guī)范員工的操作行為。同時，通過企業(yè)安全文化的培訓(xùn)，推動企業(yè)形成良好的民主管理氛圍，如，每個職工可以根據(jù)自身的工作情況表達(dá)培訓(xùn)需求，提出更有針對性的建議，提升培訓(xùn)效果[5,8]。

3.8.2 提高應(yīng)急處理能力

石化企業(yè)在安全管理培訓(xùn)中，要把提高應(yīng)急處理能力作為實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。為了將理論知識和安全管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，安全培訓(xùn)過程中可以運(yùn)用多媒體、仿真、場景演練、三維立體、現(xiàn)場演練等多種方式，按照事先制定的“事故應(yīng)急處置預(yù)案”進(jìn)行消防、火災(zāi)處置、滅火救援、事故現(xiàn)場逃生等應(yīng)急模擬演練。通過演練，使員工了解消防等設(shè)備的使用技術(shù)、安全事故的處置流程和方法，并且，可以讓員工體會到由于操作不當(dāng)引發(fā)的事故過程以及危害，進(jìn)一步提高員工的安全防范意識以及處理應(yīng)急事件的能力。

4 結(jié)語

綜上所述，安全培訓(xùn)是石化企業(yè)安全管理工作中非常重要的任務(wù)之一，科學(xué)合理的安全培訓(xùn)能夠有效提升職工的安全意識，提高安全管理和安全生產(chǎn)技能水平，解決安全管理當(dāng)中存在的問題和防控安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，在石化企業(yè)安全生產(chǎn)管理中具積極的促進(jìn)作用。因此，石化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須提高安全生產(chǎn)培訓(xùn)意識，建立企業(yè)安全培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)，豐富培訓(xùn)方式，編制安全培訓(xùn)需求計劃，開展安全培訓(xùn)效果評估及考核。圍繞提高員工安全意識，提高企業(yè)安全執(zhí)行力和應(yīng)急處理能力等目標(biāo)，大力加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作，為石化企業(yè)的安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。