石油企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

劉健(中海油能源物流有限公司，天津 300450)

0 引言

在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，市場(chǎng)環(huán)境非常復(fù)雜，為了找到更多的發(fā)展機(jī)遇，提升企業(yè)的市場(chǎng)地位，許多石油企業(yè)在發(fā)展的過程中開始尋找新的發(fā)展模式和營(yíng)銷策略。我國(guó)石油企業(yè)憑借先進(jìn)的供應(yīng)鏈采購(gòu)理念逐漸走向世界，這種理念成為企業(yè)降低成本和加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的主攻方向，它為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升做了非常大的貢獻(xiàn)。先進(jìn)的供應(yīng)鏈采購(gòu)模式為我國(guó)石油企業(yè)的發(fā)展提供了全新的發(fā)展機(jī)遇[1]。

1 我國(guó)石油企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

1.1 采購(gòu)方式

目前我國(guó)石油行業(yè)受企業(yè)機(jī)制限制，采購(gòu)仍然以《招投標(biāo)法》《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》《政府采購(gòu)法》中的采購(gòu)方式為基礎(chǔ)，以公開、公平、公正為指導(dǎo)，通過以招標(biāo)、詢價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、競(jìng)價(jià)等公開透明的競(jìng)爭(zhēng)方式為主。從企業(yè)角度看，這些采購(gòu)方式，在一定程度上保證了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，避免了抬價(jià)的情況出現(xiàn)，有效控制了企業(yè)的成本投入。同時(shí)，這些采購(gòu)方式合理規(guī)避了采購(gòu)中的不合規(guī)行為，避免了傳統(tǒng)議價(jià)中的矛盾，更加符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，并且公開購(gòu)買讓購(gòu)買更加符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)，讓石油企業(yè)的采購(gòu)行為更加科學(xué)和規(guī)范。

1.2 集中采購(gòu)模式

隨著國(guó)有企業(yè)體制機(jī)制改革，石油企業(yè)采購(gòu)模式從各個(gè)項(xiàng)目單位或分公司零星分散采購(gòu)轉(zhuǎn)向由采購(gòu)中心集中采購(gòu)，集中采購(gòu)后，通過品類劃分進(jìn)行專業(yè)管理，品類采購(gòu)人員可以集中收集同類采購(gòu)需求，并對(duì)采購(gòu)需求進(jìn)行統(tǒng)一化處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)需求統(tǒng)籌，通過合并需求，優(yōu)化采購(gòu)模式，提升采辦效率，降低采購(gòu)成本。同時(shí)，集中采購(gòu)模式能夠?qū)Σ少?gòu)需求進(jìn)行整體規(guī)劃，可以促進(jìn)需求填寫表單標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過需求標(biāo)準(zhǔn)化梳理，進(jìn)一步進(jìn)行需求整合，從而完善品類化建設(shè)，發(fā)揮品類管理專業(yè)優(yōu)勢(shì)。能讓專業(yè)采購(gòu)中心充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)采辦專業(yè)價(jià)值。

1.3 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程

采購(gòu)業(yè)務(wù)流程是采辦管理的基礎(chǔ)，是合規(guī)運(yùn)行的體現(xiàn)，所以，在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，一定要嚴(yán)格遵守采購(gòu)流程。而我國(guó)石油企業(yè)比較注重管理績(jī)效和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核，在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，需明確采購(gòu)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)數(shù)量，同時(shí)還要與企業(yè)的技術(shù)部門溝通，根據(jù)項(xiàng)目管理要求、項(xiàng)目進(jìn)度及供貨周期等制定出科學(xué)合理的采購(gòu)策略，從而在合適的時(shí)間采用適當(dāng)?shù)牟赊k方式進(jìn)行采購(gòu)。此外，采購(gòu)部門還要關(guān)注石油價(jià)格、市場(chǎng)行情、價(jià)格趨勢(shì)等，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行采購(gòu)，以保障在同樣質(zhì)量要求的前提下，控制采購(gòu)成本最低，從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

1.4 采購(gòu)人員

采購(gòu)人員是企業(yè)對(duì)外的窗口，代表著企業(yè)形象。采購(gòu)人員專業(yè)水平體現(xiàn)在采辦效率與效益上。我國(guó)石油企業(yè)受歷史環(huán)境的影響，采購(gòu)人員在企業(yè)中往往不受重視，采購(gòu)專業(yè)人員缺乏。自2016年招標(biāo)師職業(yè)資格考試取消后，目前尚未有被公認(rèn)的專業(yè)資格認(rèn)證作為采購(gòu)人員專業(yè)水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，受分散采購(gòu)的限制，采購(gòu)人員職業(yè)生涯往往受到限制。企業(yè)通過內(nèi)部改革，實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)后，擁有專業(yè)技術(shù)背景的采購(gòu)人員才能發(fā)揮采購(gòu)的專業(yè)水平，發(fā)揮了集中采購(gòu)專業(yè)價(jià)值。同時(shí)，專業(yè)的采購(gòu)人員職業(yè)晉升也被同步重視，企業(yè)的采購(gòu)人員逐步穩(wěn)定。采購(gòu)專業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定是完善和提升企業(yè)采購(gòu)效率與效益基礎(chǔ)。

2 國(guó)際供應(yīng)鏈采購(gòu)管理模式

2.1 基于全球化的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理模式

隨著供應(yīng)鏈全球化采購(gòu)模塊加強(qiáng)，面對(duì)國(guó)際大背景，我國(guó)石油企業(yè)采購(gòu)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變采購(gòu)戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈采購(gòu)由部門到區(qū)域再到世界，并將信息科技逐漸融入其中，使其合作方式不斷優(yōu)化。目前，石油企業(yè)采購(gòu)核心理念是實(shí)現(xiàn)全球化供應(yīng)鏈一體化管理，形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，這樣能有效調(diào)動(dòng)各個(gè)區(qū)域或國(guó)家之間的資源，提升石油企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，加快響應(yīng)速度，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。完整的產(chǎn)業(yè)鏈不僅僅能提高資源的利用率，還能得到市場(chǎng)的廣泛接受，有利于石油企業(yè)快速在新市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

2.2 采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性優(yōu)化

由于石油企業(yè)的跨國(guó)采購(gòu)較多，所以采購(gòu)團(tuán)隊(duì)要處理與合作伙伴之間的關(guān)系，制定科學(xué)合理的采購(gòu)策略。制定合理的采購(gòu)計(jì)劃可以提高企業(yè)的采購(gòu)效率。許多石油企業(yè)一方面將采購(gòu)計(jì)劃性納入重點(diǎn)管控目標(biāo)，重點(diǎn)計(jì)劃管理部門的計(jì)劃統(tǒng)籌，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，加強(qiáng)價(jià)格管控，安排專業(yè)人員對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行分析，從而保證企業(yè)的采購(gòu)價(jià)格符合市場(chǎng)行情。有些企業(yè)通過設(shè)置專業(yè)的品類經(jīng)理，加強(qiáng)需求與供應(yīng)商或服務(wù)商的協(xié)調(diào)合作，通過長(zhǎng)效溝通、戰(zhàn)略合作，了解供需狀態(tài)，通過不斷優(yōu)化采購(gòu)方式及合同模式，合理控制企業(yè)采購(gòu)成本。

2.3 供應(yīng)商全景管理

對(duì)于企業(yè)采購(gòu)而言，擁有良好的供應(yīng)商能夠讓供應(yīng)鏈采購(gòu)更加穩(wěn)定，所以，一定要處理好與供應(yīng)商之間的關(guān)系。石油企業(yè)上、中、下游涉及供應(yīng)商的范圍廣，數(shù)量多，且良莠不齊，需要供應(yīng)商管理人員做好供應(yīng)商的全景管理，以保證進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的供應(yīng)商能夠?yàn)槠髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。許多國(guó)際石油企業(yè)為保持自己穩(wěn)定的供應(yīng)資源，與戰(zhàn)略供應(yīng)商、核心供應(yīng)商簽訂了長(zhǎng)期合作合同，加強(qiáng)供需雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為雙方的合作提供保障。同時(shí)，供應(yīng)商全景管理需為龐大的供應(yīng)商數(shù)量做好分類分級(jí)，為同等級(jí)、同質(zhì)的供應(yīng)商提供有效競(jìng)爭(zhēng)，從而進(jìn)一步提升企業(yè)采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力。為了保證供應(yīng)商能夠?yàn)槠髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還需對(duì)供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤及考核，通過跟蹤和考核，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的退出和淘汰和準(zhǔn)入機(jī)制，以保障為企業(yè)服務(wù)的供應(yīng)商處于優(yōu)質(zhì)狀態(tài)。

總之，擁有一套完善的供應(yīng)商全景管理制度，可以有效對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全生命周期管理，保證企業(yè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

2.4 職業(yè)經(jīng)理人

對(duì)于跨國(guó)企業(yè)采購(gòu)，許多石油企業(yè)都會(huì)著重職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理人選擇。在國(guó)際上，也有很多行業(yè)認(rèn)可協(xié)會(huì)發(fā)布的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理人資格。合格的采購(gòu)經(jīng)理人，具備戰(zhàn)略思維，能夠從戰(zhàn)略管理角度出發(fā)，能夠很好對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行分析，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估選擇適合企業(yè)的合作方，并能很好地運(yùn)用采購(gòu)談判技巧，在談判中積極維護(hù)企業(yè)的效益，并要推動(dòng)供需雙方的合作關(guān)系，簽訂有利于公司效益的采購(gòu)合同管理，從而控制采購(gòu)成本，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3 關(guān)于提升供應(yīng)鏈采購(gòu)管理

3.1 重新定位采購(gòu)目標(biāo)

我國(guó)的石油企業(yè)在采購(gòu)時(shí)以控制企業(yè)成本為主，但是，價(jià)格不能作為供需雙方之間的合作基礎(chǔ)。國(guó)家發(fā)改委曾發(fā)文重點(diǎn)整治低價(jià)中標(biāo)行為，低價(jià)中標(biāo)將退出歷史舞臺(tái)。在未來發(fā)展中我們要把提升質(zhì)量和保證服務(wù)態(tài)度作為合作的前提。國(guó)際市場(chǎng)在不斷變化，價(jià)格也在不斷變化，價(jià)格不能作為我國(guó)石油企業(yè)唯一的采購(gòu)依據(jù)，在未來發(fā)展中我們要注意國(guó)家安全和市場(chǎng)穩(wěn)定，石油企業(yè)更應(yīng)該看中合作伙伴的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)，與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，保證其合作關(guān)系不會(huì)因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)的動(dòng)蕩而出現(xiàn)合作中斷的現(xiàn)象。

3.2 加強(qiáng)戰(zhàn)略和框架協(xié)議供應(yīng)商管理

目前為止，戰(zhàn)略供應(yīng)商采購(gòu)作為大多數(shù)國(guó)際石油公司的采購(gòu)方式，都在不斷加強(qiáng)戰(zhàn)略和框架的協(xié)議，積極引入了資格預(yù)審制度，建立企業(yè)核心的供應(yīng)商庫(kù)，與簽訂長(zhǎng)期合作關(guān)系的供應(yīng)商進(jìn)行深入談判協(xié)議[2]。此外，石油企業(yè)在每年的供應(yīng)商年會(huì)上，與供應(yīng)商進(jìn)行交流，通過商業(yè)會(huì)晤來傳遞供應(yīng)和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)合作效果，但是在合作過程中戰(zhàn)略協(xié)議和框架協(xié)議的采購(gòu)還需要一定程度上注意相關(guān)法律法規(guī)的約束，在法律范圍內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)，進(jìn)而促進(jìn)石油企業(yè)的發(fā)展。在與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商時(shí)，要考慮到法律的約束，不能違反法律法規(guī)，否則將會(huì)為企業(yè)帶來不利影響。

3.3 整合內(nèi)部資源，充分發(fā)揮一體化優(yōu)勢(shì)

經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了全球資源的有效整合。我國(guó)石油企業(yè)已經(jīng)逐步走出國(guó)門，在發(fā)展過程中，要積極學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)[3]，整合內(nèi)部資源，利用國(guó)際市場(chǎng)上的現(xiàn)成資源，提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)石油企業(yè)在發(fā)展的過程中，要將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)分析、市場(chǎng)管理以及成本控制等方面，以市場(chǎng)為引領(lǐng)，加強(qiáng)我國(guó)石油企業(yè)實(shí)操性和戰(zhàn)術(shù)性管理，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈一體化的發(fā)展。

目前，我國(guó)石油企業(yè)在采購(gòu)過程中仍然比較局限，采購(gòu)方式仍然采用相對(duì)保守模式。這種采購(gòu)方法導(dǎo)致效率較低，不能響應(yīng)高效采購(gòu)，使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。為了解決此類問題，石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)重組和調(diào)整企業(yè)的采購(gòu)模式和采購(gòu)方式，引用電商采購(gòu)模式，加大公開競(jìng)爭(zhēng)采購(gòu)方式，提升采購(gòu)效率，從而合理控制企業(yè)采購(gòu)成本。

3.4 協(xié)調(diào)執(zhí)行和管理的關(guān)系，再造業(yè)務(wù)流程

目前我國(guó)石油企業(yè)采購(gòu)部門獨(dú)立于企業(yè)，形成了一個(gè)采購(gòu)中心，將需求管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理、合同管理及庫(kù)存管理等管理職能集中在采購(gòu)中心，而將合同執(zhí)行及付款職能落實(shí)在各個(gè)項(xiàng)目單位。企業(yè)希望通過這種管理方式提高采辦效率，降低采購(gòu)成本，發(fā)揮采購(gòu)專業(yè)價(jià)值。但在實(shí)際過程中，管理者對(duì)實(shí)際合同執(zhí)行及付款情況不清楚，失去了供應(yīng)商及合同執(zhí)行的有效監(jiān)管。我國(guó)石油企業(yè)應(yīng)該合理安排集團(tuán)內(nèi)部的工作，將項(xiàng)目單位作為需求中心、供應(yīng)鏈采購(gòu)管理作為采購(gòu)中心，將合同支付作為財(cái)務(wù)中心，形成需求、采購(gòu)、付款的三權(quán)分立[4]，從而加強(qiáng)三者之間的相互監(jiān)督和制衡，從根本上推動(dòng)提高采購(gòu)效率，節(jié)省企業(yè)的成本投入，努力提高我國(guó)石油企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.5 加強(qiáng)信息化建設(shè)，搭建采購(gòu)管理平臺(tái)

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，信息科技的發(fā)展速度也在加快。我國(guó)石油企業(yè)也需要不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，搭建供應(yīng)鏈采購(gòu)管理平臺(tái)，將客戶與供應(yīng)商集成在同一服務(wù)平臺(tái)，提升對(duì)供應(yīng)鏈的有效控制。搭建采購(gòu)管理平臺(tái)，能有效集中信息，實(shí)現(xiàn)信息時(shí)時(shí)共享，了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，從而有效制定發(fā)展戰(zhàn)略和管理策略，保證企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。此外，通過采購(gòu)管理平臺(tái)能實(shí)時(shí)了解當(dāng)前的物流狀態(tài)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)情況，這樣就能夠充分利用企業(yè)資源和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，通過信息化管理平臺(tái)采購(gòu)，促進(jìn)供應(yīng)商之間公平、公開、公正競(jìng)爭(zhēng)，有效降低采購(gòu)成本，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而提高我國(guó)石油企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。而通過電子信息平臺(tái)不僅能實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過程的公開透明，還有利于企業(yè)的運(yùn)行監(jiān)督和考核，進(jìn)一步提高企業(yè)的品牌信譽(yù)。

3.6 完善制度建設(shè)，重視人才培養(yǎng)

我國(guó)石油企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持。要想建立健全采購(gòu)供應(yīng)鏈管理制度，需要專業(yè)人才來實(shí)施具體工作，同時(shí)還需要規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)，提升我國(guó)石油企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。石油企業(yè)應(yīng)著重對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)，引進(jìn)專業(yè)的人才，安排專業(yè)素養(yǎng)較高的人員進(jìn)入供應(yīng)鏈采購(gòu)管理工作中，從而提升石油企業(yè)的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理水平。同時(shí)還要建立健全供應(yīng)鏈采購(gòu)管理制度，加強(qiáng)我國(guó)石油企業(yè)采購(gòu)流程的標(biāo)準(zhǔn)性，努力消除采購(gòu)中存在的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤，規(guī)范各項(xiàng)采購(gòu)工作，建立健全相關(guān)管理機(jī)制，重視高素質(zhì)管理人才的培養(yǎng)，為石油企業(yè)高質(zhì)量的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理提供可靠的支持。

4 結(jié)語(yǔ)

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新階段，我國(guó)石油企業(yè)已經(jīng)逐步走向世界，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中更加注重質(zhì)量的提升。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的情況下，先進(jìn)的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要一環(huán)，對(duì)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高我國(guó)石油企業(yè)在國(guó)際石油行業(yè)中的地位發(fā)揮著重要作用。石油企業(yè)要把握住機(jī)遇，勇于改革創(chuàng)新，開創(chuàng)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的新局面。