高?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理現(xiàn)狀及優(yōu)化策略

雷虹，秦巧紅，張欣，賈敏

(西安醫(yī)學(xué)院 基礎(chǔ)與轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究所，陜西 西安 710021)

0 引言

科研能力是高等院校綜合實(shí)力的體現(xiàn)，高校實(shí)驗(yàn)室是高校教師開(kāi)展科研活動(dòng)及實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要場(chǎng)所，是高校建設(shè)的重點(diǎn)對(duì)象，實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備在此過(guò)程中扮演著重要角色，實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理水平?jīng)Q定著科研活動(dòng)是否可以順利進(jìn)行。文章以高等院?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理為例，從其目前存在的主要問(wèn)題入手，并對(duì)問(wèn)題原因進(jìn)行分析，提出切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理措施，以供參考。

1 高?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理現(xiàn)狀

1.1 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)前期科學(xué)論證不足

隨著國(guó)家及地方政府對(duì)高等院校建設(shè)的大力支持與投入，高等院校建設(shè)速度加快，高?；瘜W(xué)專業(yè)科研工作學(xué)科之間的聯(lián)系不斷增強(qiáng)、化學(xué)專業(yè)教育教學(xué)模式不斷改革創(chuàng)新，實(shí)驗(yàn)室規(guī)模在不斷擴(kuò)大，實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備種類多、數(shù)量大，因此對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理提出了更高的要求。目前，高?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室在建設(shè)過(guò)程中，由于其多學(xué)科交叉性，多數(shù)既涉及材料又涉及生物等方面，儀器設(shè)備需求種類多，往往缺乏院校長(zhǎng)期發(fā)展的整體規(guī)劃，出現(xiàn)“缺一件，買一件”的現(xiàn)象。另外，由于缺乏溝通，很多儀器設(shè)備采購(gòu)缺乏前期的科學(xué)論證，導(dǎo)致教研室之間儀器重復(fù)購(gòu)置，閑置率較高[1]。此外，儀器采購(gòu)呈現(xiàn)“私有”化，往往只是課題組內(nèi)部使用，其他課題組甚至院系往往不知道此儀器的存在，降低了儀器的使用效率，對(duì)科研活動(dòng)的開(kāi)展形成阻力。

出現(xiàn)上述問(wèn)題的根本原因，一方面：前期論證不足，而且項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒(méi)有結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行充分地調(diào)研；另一方面，對(duì)于科研類儀器，由于其專業(yè)性較強(qiáng)且屬于進(jìn)口設(shè)備，院系領(lǐng)導(dǎo)審批往往不會(huì)過(guò)多去追問(wèn)，導(dǎo)致很多儀器出現(xiàn)問(wèn)題因?yàn)榻?jīng)費(fèi)問(wèn)題不能及時(shí)維修，科研工作止步不前。加之，部分實(shí)驗(yàn)室缺乏宏觀調(diào)控，場(chǎng)地有限，導(dǎo)致部分儀器設(shè)備得不到充分利用，往往買來(lái)的儀器無(wú)處安放，體驗(yàn)感不佳，最終被閑置。

1.2 實(shí)驗(yàn)室管理制度不明確

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，任何事情都是建立在規(guī)章制度之上。明確的實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度是保證科研工作有序運(yùn)行的基礎(chǔ)，只有結(jié)合實(shí)際情況制定切實(shí)有效的制度，并且人人都去遵守，整個(gè)實(shí)驗(yàn)室才能形成良性循環(huán)[2]。高校實(shí)驗(yàn)室主要行使科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的功能，因此只有制定好制度才能得以順利開(kāi)展科研活動(dòng)。高?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室因其特殊性質(zhì)及科研活動(dòng)的多樣性，呈現(xiàn)出研究方向多、人員復(fù)雜、來(lái)往時(shí)間不固定、安全隱患多等局面，儀器設(shè)備使用制度的建立難度加大，儀器設(shè)備管理工作復(fù)雜且艱巨，加之，實(shí)驗(yàn)室管理人員職責(zé)不明確，往往模棱兩可，不能將責(zé)任落實(shí)到人頭，呈現(xiàn)“踢皮球”常態(tài)，部分人員“給一分錢、干一分錢的活”，服務(wù)意識(shí)不佳，對(duì)化學(xué)相關(guān)科研活動(dòng)開(kāi)展形成阻力，長(zhǎng)此以往，內(nèi)耗嚴(yán)重，耗盡科研熱情，形成惡性循環(huán)。此外，科研人員的素質(zhì)良莠不齊，沒(méi)有主人翁意識(shí)，往往以自我為中心，而管理員礙于人情，不便于提醒老師們?nèi)プ袷匾?guī)范的儀器使用方法，使得管理制度流于形式，得不到貫徹落實(shí)。相比科學(xué)研究，實(shí)驗(yàn)教學(xué)由于其時(shí)間比較固定等原因，使得儀器的使用及管理更方便。

1.3 經(jīng)費(fèi)不足，審批程序復(fù)雜

隨著國(guó)家及地方政府的大力扶持，高等院?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室補(bǔ)充了大量先進(jìn)儀器設(shè)備，各種問(wèn)題也隨之而來(lái)，如由于多數(shù)屬于進(jìn)口精密儀器設(shè)備，經(jīng)常出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備故障頻出、設(shè)備老化的現(xiàn)象，計(jì)算機(jī)等一些重要的配套儀器設(shè)備配置過(guò)低、運(yùn)行速度過(guò)慢，維修成本大，儀器維修經(jīng)費(fèi)難以得到保障，科研和教學(xué)活動(dòng)難以正常開(kāi)展，影響實(shí)驗(yàn)者的積極性[3]。另外，維修審批程序復(fù)雜、周期長(zhǎng)，管理者工作熱情受挫，意見(jiàn)大，久而久之，出現(xiàn)管理散漫的現(xiàn)象，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室管理工作難以開(kāi)展。

1.4 實(shí)驗(yàn)室安全意識(shí)淡薄

近年來(lái)，全國(guó)各高等院校實(shí)驗(yàn)室安全事故頻發(fā)，不僅對(duì)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備造成了損失，也危及到了師生的生命安全，讓人心痛[4]。高等院?？茖W(xué)研究界限越來(lái)越不明顯，學(xué)科交叉性強(qiáng)，化學(xué)學(xué)科也涉及到生物學(xué)方面，因此儀器使用交叉性強(qiáng)，存在諸多安全隱患。就化學(xué)實(shí)驗(yàn)室而言，包括了大量易燃、易爆、易制毒等危險(xiǎn)化學(xué)試劑及實(shí)驗(yàn)中用到的蒸餾、干燥、高速冷凍離心機(jī)等儀器均存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。前期已有研究發(fā)現(xiàn)，目前高校事故頻發(fā)多是由于化學(xué)試劑等的不合理處理引起，如：缺乏?；奉I(lǐng)用臺(tái)賬；過(guò)期試劑長(zhǎng)期閑置、無(wú)人處理；廢棄試劑亂堆亂放，導(dǎo)致引發(fā)各種潛在化學(xué)反應(yīng)；另外一方面，研究者發(fā)現(xiàn)造成這些事故的根本原因是重視教學(xué)和科研，卻輕視實(shí)驗(yàn)室的安全，多數(shù)存有僥幸心理，覺(jué)得事故發(fā)生的概率極低，不可能發(fā)生在自己身上，多數(shù)人為了追求速度卻忽視了安全問(wèn)題，往往圖一時(shí)之便，覺(jué)得實(shí)驗(yàn)室的安全工作是在浪費(fèi)時(shí)間，不能嚴(yán)格按照規(guī)章制度處理廢棄物或者使用各種儀器設(shè)備，從而引發(fā)各種安全事故，進(jìn)而付出沉重的代價(jià)[5]。

1.5 不重視實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力關(guān)乎實(shí)驗(yàn)室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)，而其建設(shè)更是重中之重。目前，多數(shù)高?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)認(rèn)識(shí)不足，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。一方面，管理隊(duì)伍薄弱，整體水平偏低，業(yè)務(wù)能力及儀器設(shè)備功能的開(kāi)發(fā)等能力薄弱；另外，缺乏管理人員相關(guān)保障制度及明確的晉升通道，薪資待遇也遠(yuǎn)不如教師隊(duì)伍，績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)不清晰，評(píng)價(jià)體系不完善，往往被邊緣化，管理人員的服務(wù)積極性會(huì)嚴(yán)重受挫，管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，頻繁跳槽，實(shí)驗(yàn)室科研工作需要不斷地適應(yīng)、調(diào)整，形成惡行循環(huán)，導(dǎo)致科研工作開(kāi)展步履維艱[1,6]。此外，實(shí)驗(yàn)室管理者往往還身兼數(shù)職，如承擔(dān)部分科研工作、財(cái)務(wù)報(bào)銷，事情瑣碎繁雜，往往顧此失彼，更是沒(méi)有時(shí)間開(kāi)發(fā)儀器的新功能，造成儀器使用效率不高，甚至閑置。

2 高?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室管理優(yōu)化策略

2.1 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)前期的調(diào)研與論證

隨著“資源共享”概念的提出，為了整合校內(nèi)資源，充分做到儀器共享，提高高校儀器設(shè)備的使用率。首先，高?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)前期申購(gòu)儀器設(shè)備時(shí)，尤其是對(duì)于一些大型儀器設(shè)備，應(yīng)充分做好前期的調(diào)研并且組織相關(guān)行業(yè)專家進(jìn)行科學(xué)論證，包括預(yù)計(jì)使用頻率、放置場(chǎng)所、校內(nèi)是否有相同功能的儀器設(shè)備以及是否已經(jīng)有合適的專職管理人員人選，可有效避免重復(fù)購(gòu)置，提高儀器使用效率。另外，建議借用信息化手段在學(xué)校官網(wǎng)發(fā)布本系部目前所擁有的儀器設(shè)備，方便校內(nèi)或者校外實(shí)驗(yàn)者或者校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)者的查詢，提高儀器使用效率、避免重復(fù)采購(gòu)，而且通過(guò)為校外單位提供有償服務(wù)，還可以獲得相應(yīng)費(fèi)用，可作為儀器的后期維護(hù)與保養(yǎng)，使管理員沒(méi)有維修經(jīng)費(fèi)的擔(dān)憂，保持管理員的管理積極性，確?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高高校儀器設(shè)備的使用率，做到真正地大儀共享。

2.2 確保實(shí)驗(yàn)室管理職責(zé)落實(shí)到個(gè)人

隨著教學(xué)模式改革及科研工作學(xué)科交叉性的增強(qiáng)，化學(xué)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備種類及規(guī)模不斷提高。因此化學(xué)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，制定合理且有效的規(guī)章制度，以保障儀器設(shè)備的正常運(yùn)行，如：儀器使用登記制度、儀器維修保養(yǎng)記錄、大型儀器預(yù)約使用制度、儀器負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃制度等。制定好的制度應(yīng)徹底落實(shí)到個(gè)人，專人專管，專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系管理者，一方面提高辦事效率，另一方面職責(zé)明確，不會(huì)出現(xiàn)推諉現(xiàn)象，有利于人際關(guān)系的和諧發(fā)展。

對(duì)于礙于面子的情況，一方面應(yīng)積極推廣規(guī)范實(shí)驗(yàn)，使科研人員形成良好的科研習(xí)慣；另一方面，作為管理者，在工作崗位上應(yīng)該嚴(yán)格要求，一視同仁，以確保實(shí)驗(yàn)室儀器規(guī)范、有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。以作者所在單位為例，已制定出明確的規(guī)章制度，每個(gè)實(shí)驗(yàn)室均分配有一個(gè)負(fù)責(zé)人及安全員，當(dāng)儀器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，首先聯(lián)系實(shí)驗(yàn)室安全員，安全員進(jìn)行報(bào)修詢價(jià)，對(duì)于1萬(wàn)元以下的維修自行解決；對(duì)于維修費(fèi)用大于1萬(wàn)元的，因?yàn)闋砍兜胶贤瑔?wèn)題，由負(fù)責(zé)人及安全員一同完成維修審批及報(bào)銷等事宜。

2.3 積極推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的管理水平體現(xiàn)了管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的高低，管理隊(duì)伍的素質(zhì)等又影響著實(shí)驗(yàn)室儀器運(yùn)轉(zhuǎn)的整體情況，因此，全面提升管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力是急需解決的問(wèn)題。高?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理者的提升與培訓(xùn)，包括基本的儀器操作、儀器故障應(yīng)能及時(shí)處理，定期進(jìn)行管理或者相關(guān)儀器的使用方面的培訓(xùn)，應(yīng)能及時(shí)結(jié)合實(shí)驗(yàn)室的具體情況進(jìn)行制度的修訂。另外，實(shí)驗(yàn)室管理人員的工作熱情、敬業(yè)精神對(duì)其業(yè)務(wù)水平、管理水平等有著極大的影響；創(chuàng)新能力、工作效率、協(xié)調(diào)能力、工作業(yè)績(jī)等又受業(yè)務(wù)能力和管理水平的影響，有明顯地促進(jìn)或阻礙作用[1]。因此，為了調(diào)動(dòng)管理人員的工作熱情，應(yīng)制定合理的考核體系及上升通道，應(yīng)該從多角度、多維度對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人員進(jìn)行績(jī)效考核，以激發(fā)其管理熱情，提高其積極性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

2.4 簡(jiǎn)化辦事程序

目前多數(shù)高校仍然實(shí)行的使線下審批，程序復(fù)雜，周期長(zhǎng)，往往儀器維修手續(xù)復(fù)雜，簽字蓋章就需要數(shù)天。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化時(shí)代，可以結(jié)合實(shí)際情況，利用信息化手段，結(jié)合線上線下審批相結(jié)合，簡(jiǎn)化各種審批程序，提高工作效率，保持管理人員的工作熱情。

2.5 加強(qiáng)安全教育及管理

傳統(tǒng)意義上的實(shí)驗(yàn)室安全往往是獨(dú)立的，但隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)研究的學(xué)科交叉越來(lái)越深入、廣泛，傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室安全制度已無(wú)法確?，F(xiàn)代科研工作的安全性。例如：化學(xué)實(shí)驗(yàn)室正在以儀器使用及生化試劑為主的安全要求取代傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室安全相關(guān)規(guī)章制度，并且成為實(shí)驗(yàn)室安全的主要內(nèi)容[7]。

因此，高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，首先要樹(shù)立安全意識(shí)，可制定實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)入制度、大型儀器使用管理制度等，另外只有通過(guò)管理人員組織的安全考試方可進(jìn)入。另一方面，通過(guò)組織實(shí)驗(yàn)室常規(guī)檢查以及學(xué)校各種安全專項(xiàng)檢查、舉辦安全生產(chǎn)月活動(dòng)等，切實(shí)排查各類安全隱患，對(duì)問(wèn)題實(shí)驗(yàn)室、儀器設(shè)備等應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)并按要求進(jìn)行整改及整改后的檢查[8]；應(yīng)確保相關(guān)儀器涉及到的安全及消防通道暢通無(wú)阻，定期對(duì)消防設(shè)施是否完好進(jìn)行檢查。其次是結(jié)合實(shí)際情況，完善安全管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)，做到儀器使用操作規(guī)范及實(shí)驗(yàn)室出入登記，以便溯源，防患于未然。此外，積極提升實(shí)驗(yàn)者的安全意識(shí)，注重實(shí)驗(yàn)室安全文化氛圍的營(yíng)造，如：可以在每個(gè)實(shí)驗(yàn)室門掛上信息牌，信息包括實(shí)驗(yàn)室責(zé)任人、實(shí)驗(yàn)室安全員等。以作者所在研究所為例，所外人員需進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，首先應(yīng)向研究所提出申請(qǐng)，同意后，需要完成研究所內(nèi)部的實(shí)驗(yàn)室安全考試，考試合格并簽訂實(shí)驗(yàn)室安全協(xié)議書(shū)后方可進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展實(shí)驗(yàn)。另外，學(xué)校保衛(wèi)處結(jié)合信息化手段，對(duì)學(xué)校的消防設(shè)施實(shí)行每個(gè)月的定期檢查。各二級(jí)院系每個(gè)月只需通過(guò)手機(jī)上的校園APP即可向上級(jí)反應(yīng)本部門消防設(shè)施是否完好，以便保衛(wèi)處可及時(shí)進(jìn)行維修等，方便又快捷，確保校園安全。

3 結(jié)語(yǔ)

高校實(shí)驗(yàn)室在高?？蒲邪l(fā)展過(guò)程中起著重要作用，實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理是一項(xiàng)復(fù)雜且艱巨的工作，化學(xué)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，制定合理有效的規(guī)章制度及應(yīng)急預(yù)案，并加強(qiáng)管理制度的貫徹落實(shí)，積極推進(jìn)管理隊(duì)伍的建設(shè)，并且利用信息化手段協(xié)助管理者進(jìn)行管理，提高管理效率，為科研工作及實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)安全、順利開(kāi)展。