電視問(wèn)政節(jié)目主持人的功能定位探究

方小蓓

（永康市融媒體中心 浙江 321300）

主持人的專業(yè)水平和道德素養(yǎng)對(duì)于節(jié)目質(zhì)量的提升可起到至關(guān)重要的作用，某種程度上來(lái)說(shuō)，節(jié)目主持人可決定整個(gè)節(jié)目的輿論走向。近年來(lái)，各類電視問(wèn)政類節(jié)目越來(lái)越多，其關(guān)注社會(huì)民生中存在的問(wèn)題，引導(dǎo)社會(huì)正向輿論，有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文分析在電視問(wèn)政節(jié)目中對(duì)于主持人的更高要求，分析問(wèn)政類主持人功能定位，以期為今后問(wèn)政類電視節(jié)目主持人開(kāi)展工作提供參考，促進(jìn)我國(guó)電視媒體行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

一、電視問(wèn)政節(jié)目的定位

（一）實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)督以及輿論引導(dǎo)的平衡

隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高，人們的思想觀念日趨先進(jìn)，對(duì)于時(shí)事政治的關(guān)注度也在不斷提高，基于這一前提之下，電視問(wèn)政節(jié)目在當(dāng)下不斷涌現(xiàn)，極大地滿足了人們對(duì)于時(shí)事政治事件的關(guān)注度。而在電視問(wèn)政節(jié)目中，由于其自身的特殊性，從節(jié)目定位來(lái)看，其旨在實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)督以及輿論引導(dǎo)之間的平衡，來(lái)最大限度地還原事件真相。從當(dāng)下的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，人們?cè)谘芯繒r(shí)事政治內(nèi)容時(shí)，也僅以單一的角度來(lái)進(jìn)行研究，對(duì)于整個(gè)事件的把控以及認(rèn)知上并不完全，對(duì)于事情的真相，大多數(shù)人在研究力度上也較低，僅以先入為主的思想來(lái)看待問(wèn)題，極易在社會(huì)上形成錯(cuò)誤的輿論氛圍。而在電視問(wèn)政節(jié)目中，其應(yīng)立足于科學(xué)監(jiān)督的角度之上，全面展開(kāi)對(duì)于時(shí)事政治事件的分析工作，保證看待問(wèn)題的角度多元化且客觀化，在態(tài)度上需堅(jiān)持真相，做到不片面且不偏激，避免出現(xiàn)一味抨擊政府而忽略事實(shí)真相的情況，反而加重事件矛盾點(diǎn)。更應(yīng)積極對(duì)輿論導(dǎo)向進(jìn)行平衡，深度挖掘矛盾出現(xiàn)原因，并采取科學(xué)的態(tài)度來(lái)促進(jìn)問(wèn)題的解決。

（二）搭建問(wèn)責(zé)平臺(tái)

在電視問(wèn)政節(jié)目中，需積極搭建民生改善平臺(tái)以及問(wèn)政平臺(tái)，將公眾關(guān)注的民生問(wèn)題與政府實(shí)際工作相結(jié)合，促使民眾關(guān)心問(wèn)題的快速解決。這就促使電視問(wèn)政節(jié)目在定位上需立足于公眾關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題，解決公眾在生活中的難點(diǎn)問(wèn)題。而在電視問(wèn)政節(jié)目的定位中，對(duì)于一些政府在工作中存在的不合理行為以及做法，電視問(wèn)政節(jié)目也應(yīng)在公平以及公正的角度上來(lái)看待問(wèn)題并報(bào)道問(wèn)題，保證還原事件真相，在加大對(duì)政府工作監(jiān)督力度的同時(shí)推動(dòng)民生問(wèn)題不斷完善其解決機(jī)制。

（三）深度挖掘事實(shí)真相

在電視問(wèn)政節(jié)目的定位中，深度挖掘事實(shí)真相是其主要定位方向。從問(wèn)政節(jié)目出現(xiàn)至今發(fā)展的過(guò)程來(lái)看，公眾對(duì)其擔(dān)心之處在于若在官員處理問(wèn)題的過(guò)程中無(wú)法保證公平性以及公正性，一味隱藏工作中的弊端，僅將工作成效較好的一面展示給公眾，甚至為維護(hù)自身的形象以及公信力，利用職權(quán)來(lái)控制電視臺(tái)，防止問(wèn)政節(jié)目中的問(wèn)題脫離自身掌控，在事實(shí)真相上進(jìn)行隱瞞，導(dǎo)致問(wèn)政節(jié)目流于形式。針對(duì)于這種情況，問(wèn)政節(jié)目需認(rèn)清當(dāng)下社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，深度挖掘事實(shí)真相，將真相展示給公眾，堅(jiān)持正確的發(fā)展方向。

二、電視問(wèn)政節(jié)目對(duì)主持人的更高要求

（一）認(rèn)清自身職責(zé)

傳統(tǒng)電視節(jié)目中，主持人職責(zé)較為簡(jiǎn)單，僅需控場(chǎng)以及串詞等，在整個(gè)節(jié)目中以輔助作用為主。但在電視問(wèn)政節(jié)目中，由于問(wèn)政類節(jié)目相較傳統(tǒng)電視節(jié)目，無(wú)論是在內(nèi)容上還是形式上，均有著較大的區(qū)別，其涉及的領(lǐng)域可涵蓋生產(chǎn)和生活中所涉及到的方方面面，作為主持人來(lái)說(shuō)，其職責(zé)不再是簡(jiǎn)單的輔助作用，而是架起公眾與政府溝通的橋梁，在節(jié)目中起到紐帶作用。尤其是在部分問(wèn)政節(jié)目中，一旦涉及到相對(duì)重要或者較為敏感的話題，極為容易在節(jié)目中出現(xiàn)沖突。這時(shí)，主持人需及時(shí)認(rèn)清自身職責(zé)，避免在節(jié)目中處于旁觀者地位，應(yīng)及時(shí)參與進(jìn)行調(diào)和，最大限度地化解矛盾，促使雙方可以心平氣和地坐下來(lái)重新討論問(wèn)題，促使問(wèn)題得以有效解決，發(fā)揮問(wèn)政類節(jié)目的積極作用[1]。

部分問(wèn)政類節(jié)目中，主持人很容易變成審問(wèn)者，這與部分觀眾對(duì)主持人認(rèn)知出現(xiàn)偏差有關(guān)，很多觀眾認(rèn)為，主持人如果可以將官員問(wèn)到無(wú)話可說(shuō)的狀態(tài)，就代表這個(gè)主持人水平過(guò)關(guān)。盡管在節(jié)目的制作過(guò)程中，適當(dāng)?shù)那楣?jié)沖突可對(duì)節(jié)目看點(diǎn)的增加和收視率的提升起到極好的效果。但作為問(wèn)政類節(jié)目，其初衷在于發(fā)現(xiàn)生活中存在的問(wèn)題，并及時(shí)尋求解決方法，主持人如果定位出現(xiàn)偏差，從紐帶和橋梁的角色變?yōu)閷弳?wèn)者，十分容易導(dǎo)致官員對(duì)節(jié)目產(chǎn)生反感和抵觸心理，不利于其更好地參與到節(jié)目中來(lái)解決問(wèn)題。作為主持人來(lái)說(shuō)，在主持的過(guò)程中，需牢記自身職責(zé)和定位，避免主持中語(yǔ)言犀利，避免使用主觀性極強(qiáng)的詞語(yǔ)，防止誤導(dǎo)觀眾，從而導(dǎo)致矛盾激化或者輿論出現(xiàn)偏差。在出現(xiàn)沖突時(shí)，應(yīng)努力調(diào)解，尋求解決問(wèn)題的正確方式[2]。

（二）專業(yè)素養(yǎng)需過(guò)關(guān)

傳統(tǒng)電視節(jié)目主持人在專業(yè)素養(yǎng)中，僅需較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言功底，再加上強(qiáng)大的心理素質(zhì)以及控場(chǎng)能力即可。然而對(duì)于問(wèn)政類節(jié)目主持人來(lái)說(shuō)，其在專業(yè)素養(yǎng)上相較于傳統(tǒng)節(jié)目主持人，其應(yīng)在傳統(tǒng)節(jié)目主持人專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)。例如，問(wèn)政類節(jié)目通常時(shí)長(zhǎng)不長(zhǎng)，對(duì)于主持人來(lái)說(shuō)，需要有極強(qiáng)的語(yǔ)言功底和語(yǔ)言組織運(yùn)用能力，還需有極強(qiáng)的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和反應(yīng)能力，能快速在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)沖突對(duì)話中提煉重點(diǎn)內(nèi)容與核心內(nèi)容，并就公眾關(guān)注點(diǎn)來(lái)向官員進(jìn)行提問(wèn)，采取雙方都能接受的方式來(lái)尋求問(wèn)題解決方式，不僅提升節(jié)目質(zhì)量，更真正落實(shí)以人為本。

（三）道德素養(yǎng)需過(guò)硬

相較于傳統(tǒng)電視節(jié)目主持人而言，問(wèn)政類節(jié)目主持人由于直面各類政治類問(wèn)題和社會(huì)矛盾面，在專業(yè)水平的基礎(chǔ)上，問(wèn)政類節(jié)目主持人政治素養(yǎng)和政策素養(yǎng)均需過(guò)硬，才能了解國(guó)家現(xiàn)行各項(xiàng)政策，更好地透過(guò)表象深入問(wèn)題內(nèi)在，更好地把握問(wèn)題本質(zhì)。同時(shí)，問(wèn)政類節(jié)目主持人還需具有高度的政治敏感性，對(duì)于部分動(dòng)機(jī)不良，力圖借助節(jié)目來(lái)丑化政府形象，散播負(fù)能量的人以及無(wú)理由站在政府對(duì)立面的人，需及時(shí)發(fā)現(xiàn)其動(dòng)機(jī)并采取合理的處置方式，來(lái)引導(dǎo)社會(huì)正向輿論。對(duì)于部分官員在面對(duì)問(wèn)題時(shí)不正面回答問(wèn)題，或者消極應(yīng)對(duì)等情況，主持人也需及時(shí)引導(dǎo)回問(wèn)題上，來(lái)促進(jìn)問(wèn)題的解決[3]。

（四）思辨能力需敏銳

在電視問(wèn)政節(jié)目中，由于節(jié)目自身的特殊性，經(jīng)常會(huì)遇到一些沖突點(diǎn)，對(duì)于電視問(wèn)政節(jié)目主持人來(lái)說(shuō)，需具備敏銳的思辨能力，才能更好地應(yīng)對(duì)節(jié)目中出現(xiàn)的沖突與問(wèn)題，起到解決問(wèn)題與把控現(xiàn)場(chǎng)的作用。在思辨能力上，主持人需具備深厚的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自身文化底蘊(yùn)，結(jié)合當(dāng)下的形式與政府以及公眾之間展開(kāi)時(shí)政內(nèi)容的溝通交流工作，提升溝通交流的有效性。其次，主持人在問(wèn)政節(jié)目的主持過(guò)程中，還需深度挖掘問(wèn)題本質(zhì)，從其根源入手，靈活應(yīng)對(duì)在問(wèn)政中出現(xiàn)的問(wèn)題。若政府工作人員在節(jié)目中對(duì)于自身的工作內(nèi)容進(jìn)行辯解，需在結(jié)合探索事實(shí)真相的原則上來(lái)開(kāi)展節(jié)目的主持工作。以武漢電視臺(tái)的問(wèn)政節(jié)目為例，在工作作風(fēng)的有關(guān)問(wèn)題上，主持人利用自身尖銳提問(wèn)的方式來(lái)對(duì)政府工作人員避重就輕的態(tài)度進(jìn)行抨擊，避免工作人員在問(wèn)題回答上出現(xiàn)模棱兩可的行為，更極大地體現(xiàn)出主持人的思辨能力。

（五）情感渲染需合理

在電視問(wèn)政節(jié)目中，主持人合理渲染情感可極大提升節(jié)目的感染力以及吸引力，提升電視問(wèn)政節(jié)目質(zhì)量。在情感的渲染上，由于問(wèn)政類節(jié)目對(duì)于節(jié)目的嚴(yán)肅性要求較高，主持人即使存在情感流露一般也以同情或者擔(dān)憂焦慮為主，需與觀眾形成情感共鳴，才能使得主持人更接地氣，提升觀眾對(duì)主持人的信賴感。而在情感渲染上，主持人還需把握其中的度，利用適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)與觀眾進(jìn)行溝通，營(yíng)造與觀眾的良好關(guān)系，更好地實(shí)現(xiàn)問(wèn)政節(jié)目的目的。

三、電視問(wèn)政節(jié)目主持人功能定位分析

（一）政策的宣導(dǎo)者

作為問(wèn)政類節(jié)目，其可為公眾和政府之間架起溝通的橋梁，公眾可在節(jié)目中更好地行使作為公民應(yīng)有的參政權(quán)和議政權(quán)，其是我國(guó)新聞?lì)愋袠I(yè)做出的全新探索和嘗試，是我黨宣傳各類新聞?wù)叩拇翱谥?。這就對(duì)主持人提出了更高要求，無(wú)論節(jié)目的播出形式是直播還是錄播，主持人不僅需加大對(duì)群眾反映問(wèn)題的監(jiān)督和報(bào)道力度，還需及時(shí)宣導(dǎo)國(guó)家和政府出臺(tái)的相關(guān)政策和措施。作為社會(huì)主義國(guó)家的新聞工作者，電視問(wèn)政節(jié)目主持人更要肩負(fù)其自身宣導(dǎo)黨的政策的使命。尤其是在直播過(guò)程中，問(wèn)政節(jié)目主持人與觀眾關(guān)系最為緊密，可利用自身優(yōu)勢(shì)更好地宣導(dǎo)政策，引發(fā)觀眾共鳴[4]。

在問(wèn)政類節(jié)目中，主持人需把控節(jié)目走向和進(jìn)程，引導(dǎo)受眾直面并解決問(wèn)題，尤其是在解決問(wèn)題過(guò)程中，更是宣導(dǎo)國(guó)家和政府各項(xiàng)政策的最好時(shí)機(jī)。以山東電視臺(tái)推出的問(wèn)政類節(jié)目為例，2020年，山東開(kāi)始改革行動(dòng)，針對(duì)問(wèn)政節(jié)目中觀眾提出的閑置土地處理問(wèn)題，主持人及時(shí)引導(dǎo)負(fù)責(zé)人將改革行動(dòng)中涉及到的資源領(lǐng)域類政策再次進(jìn)行解讀和宣導(dǎo)，提升了公眾認(rèn)知程度。為更好地宣導(dǎo)政策和措施，主持人需及時(shí)了解國(guó)家和政府出臺(tái)的全新政策，再利用自身經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平，在節(jié)目中合理將其代入到節(jié)目進(jìn)程中，才能更好地提升宣傳效果[5]。

（二）民情反饋者

問(wèn)政類節(jié)目制作初衷即是貫徹落實(shí)以人為本，關(guān)注民生民情，傳達(dá)公眾意見(jiàn)和建議。因此，作為問(wèn)政類節(jié)目主持人來(lái)說(shuō)，需及時(shí)收集公眾意見(jiàn)和建議，針對(duì)公眾關(guān)心問(wèn)題，將其匯總之后在節(jié)目中表達(dá)出來(lái)，更好地履行自身民情反饋者的功能定位。

而在整個(gè)節(jié)目的制作過(guò)程中，主持人需全面參與其中，從收集民情民意開(kāi)始，即發(fā)揮自身作為新聞工作者的高度新聞敏感性，不能僅憑借著記者來(lái)收集新聞資料，應(yīng)積極參與到信息收集和編輯過(guò)程中，提升對(duì)社會(huì)新聞的關(guān)注度，并深度思考新聞內(nèi)在，找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，來(lái)更好地為主持節(jié)目打下基礎(chǔ)。從另一方面來(lái)說(shuō)，問(wèn)政節(jié)目主持人由于直面公眾和政府，在語(yǔ)言表達(dá)上需靈活調(diào)整，表達(dá)內(nèi)容需準(zhǔn)確并且使得雙方都可以更好接受，才能促使問(wèn)題得到更好解決。更要注重引發(fā)與公眾的共鳴和政府的共鳴，作為主持人來(lái)說(shuō)，在面對(duì)公眾時(shí)，需采用平和的語(yǔ)言來(lái)拉近與公眾距離，便于更好地收集民意；更要站在解決問(wèn)題的立場(chǎng)上，與相關(guān)職能部門產(chǎn)生共鳴，當(dāng)問(wèn)政節(jié)目的主持人作為民情反饋者的形象時(shí)，需保持自身頭腦清醒，對(duì)于問(wèn)政單位的回答進(jìn)行仔細(xì)辨別，若職能部門在回答問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)推諉或者避重就輕的情況，需立即打斷其回答，利用重新提問(wèn)的方式來(lái)進(jìn)行追問(wèn)，提升問(wèn)政效果。對(duì)于主持人來(lái)說(shuō)，需采取合適的表達(dá)方式，來(lái)提升政府對(duì)于民情民意的重視程度，才能更好地履行自身民情反饋者的功能定位，促進(jìn)問(wèn)題合理解決[6]。

（三）現(xiàn)場(chǎng)把控者

傳統(tǒng)節(jié)目主持人在專業(yè)素養(yǎng)中，最為重要的就是對(duì)于節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的把控能力，強(qiáng)有力的現(xiàn)場(chǎng)把控能力可對(duì)節(jié)目走向和社會(huì)輿論起到更好的引導(dǎo)作用。作為問(wèn)政類節(jié)目，由于其自身的敏感性，對(duì)于節(jié)目主持人的現(xiàn)場(chǎng)把控能力有著更高的要求，無(wú)論節(jié)目形式是直播還是錄播，主持人的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮能力對(duì)于節(jié)目質(zhì)量和節(jié)目效果可起到至關(guān)重要的作用。問(wèn)政類節(jié)目盡管內(nèi)容較為嚴(yán)肅，節(jié)奏較為緊張，但對(duì)于節(jié)目宗旨來(lái)說(shuō)，其目的在于解決問(wèn)題。因此，主持人在現(xiàn)場(chǎng)把控中，可積極營(yíng)造出和諧平等以及融洽的氛圍，促使問(wèn)題在和諧中解決。這就需要主持人在具備極高的專業(yè)水平和道德素養(yǎng)的基礎(chǔ)之上，更要具備極強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)掌控能力。

在做好現(xiàn)場(chǎng)把控中，主持人需參與到節(jié)目的制作過(guò)程中，與編導(dǎo)和記者一起，共同就節(jié)目主題設(shè)置各類串聯(lián)詞，并合理安排節(jié)目各個(gè)板塊時(shí)長(zhǎng)，總體把控節(jié)目進(jìn)程，無(wú)論是錄播節(jié)目還是直播節(jié)目，都應(yīng)事先預(yù)估節(jié)目中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)制定合理的應(yīng)對(duì)方案，調(diào)度各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)節(jié)目順利進(jìn)行。為更好地發(fā)揮主持人在問(wèn)政節(jié)目中的積極作用，由于問(wèn)政節(jié)目涉及到的人員較多，在流程上也較多，為踐行現(xiàn)場(chǎng)把控者的角色定位，主持人需在節(jié)目錄制之前備稿的過(guò)程中熟記各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，尤其是對(duì)于細(xì)節(jié)內(nèi)容需加大把控力度，才能在節(jié)目正式錄制的過(guò)程中對(duì)于突發(fā)情況及時(shí)進(jìn)行處理，更好地把控現(xiàn)場(chǎng)。若在進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)的過(guò)程中，在銜接上存在一定問(wèn)題，主持人需放緩當(dāng)下流程的節(jié)奏，可利用調(diào)節(jié)語(yǔ)速或者增加提問(wèn)的方式來(lái)做好環(huán)節(jié)之間的銜接工作。若主持人在環(huán)節(jié)的進(jìn)行中出現(xiàn)超時(shí)情況，在接到導(dǎo)播提示之后，可利用打斷問(wèn)題的方式或者利用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言直接導(dǎo)入到下一環(huán)節(jié)中進(jìn)行[7]。

結(jié)語(yǔ)

隨著以人為本的理念不斷滲透到各個(gè)行業(yè)和各個(gè)領(lǐng)域之中，社會(huì)上許多行業(yè)發(fā)生了變革。其中，在傳統(tǒng)廣播電視中，問(wèn)政類節(jié)目在近年來(lái)不斷涌現(xiàn)，其立足于解決民生問(wèn)題，提升政府執(zhí)政能力，全面貫徹落實(shí)以人為本。由于問(wèn)政類電視節(jié)目的特殊性，其對(duì)主持人的要求相較傳統(tǒng)節(jié)目主持人來(lái)說(shuō)更高。這就促使問(wèn)政類節(jié)目主持人認(rèn)清自身功能定位，不斷提升自身專業(yè)水平和道德素養(yǎng)，來(lái)更好地發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督作用，促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建?！?/p>