摘 要:黨的十九大作出了實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大決策部署,為農(nóng)村電商提供了全新的發(fā)展機(jī)遇。期間,伴隨著全國縣級融媒體中心的掛牌成立,逐漸發(fā)展成為本地農(nóng)產(chǎn)品電商直播的“壓艙石”。2019年以來,重慶市綦江區(qū)融媒體中心用4年時間初探、實戰(zhàn)、深耕,孵化出以“融媒體+電商+產(chǎn)業(yè)”為核心,以四級電商服務(wù)促進(jìn)體系、跨區(qū)域跨部門聯(lián)動監(jiān)督體系為“雙輪”的“四級直播體系”,該體系作為全國10種農(nóng)村電商發(fā)展的典型模式在全國推廣。本文從現(xiàn)狀與機(jī)遇、構(gòu)建與實施、探索與效果、反響與啟示四個方面分析、解剖“四級直播體系”的路徑探索與優(yōu)化之路。
關(guān)鍵詞:四級直播體系;雙創(chuàng)孵化;致富車間;以播促產(chǎn)
一、現(xiàn)狀與機(jī)遇:農(nóng)產(chǎn)品電商直播迎來高速發(fā)展
我國已進(jìn)入農(nóng)業(yè)發(fā)展新的歷史時期,越來越多的人們選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買農(nóng)產(chǎn)品,截至2021年12月,我國農(nóng)村的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.84億人,農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過半數(shù),達(dá)到57.6%,與上年相比提升了1.7%①。直播電商用戶滲透率持續(xù)增長,直播電商受眾在網(wǎng)民數(shù)量中占到了接近40%。
綦江作為重慶的魚米之鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品加工基地,被稱作“重慶主城菜籃子、果盤子直供區(qū)”。抓住資源優(yōu)勢,利用人才、平臺、技術(shù)支撐,2019年4月綦江區(qū)融媒體中心從成立之初就開始布局農(nóng)村電商直播。2019年,精準(zhǔn)“農(nóng)產(chǎn)品銷售難”環(huán)節(jié),本地電商“紅螞蟻商城”應(yīng)運(yùn)而生。2020年,脫貧攻堅決勝年,打造人大代表“我為鄉(xiāng)親賣土貨”、“螢火蟲直播工程”兩大品牌,掀起直播熱潮。2021年,聯(lián)動川渝,打造“綦(綦江)石(石柱)一家親”“綦(綦江)力貢(自貢)建”跨區(qū)域聯(lián)動直播專場。2022年,全面啟動“直播鄉(xiāng)村振興”,綦江鮮貨通過定向物流專線直供重慶渝中、江北、南岸等7個中心城區(qū)。
二、構(gòu)建與實施:“四級直播體系”主抓七大工程
1.實施“智慧融媒實訓(xùn)直播間”建設(shè)工程。在全區(qū)302個村推廣建設(shè)“鄉(xiāng)村振興壩壩直播間”;在21個街鎮(zhèn)示范建設(shè)“鄉(xiāng)村振興助農(nóng)直播間”;在綦江區(qū)融媒體中心升級建設(shè)“鄉(xiāng)村振興品牌直播間”2個;在洪崖洞創(chuàng)新建設(shè)“鄉(xiāng)村振興聯(lián)動直播間”1個。
2.實施“鄉(xiāng)村振興科技型企業(yè)”孵化工程。“一個直播間”孵化“N個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)”,精準(zhǔn)“網(wǎng)紅主播”群體,圍繞農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的“專精特新”關(guān)鍵技術(shù),孵化一批“智媒賦能”的標(biāo)桿企業(yè),建設(shè)一條集聚“生產(chǎn)+加工+科技+營銷+品牌+體驗”于一體的線上線下產(chǎn)業(yè)鏈,抱團(tuán)向上爭取國家級高新技術(shù)企業(yè)孵化資金和政策。
3.實施“洪崖洞聯(lián)動重慶品牌”展銷工程。以“洪崖洞創(chuàng)意工作室”為立足點,打響“綦江專場”品牌,構(gòu)建起村、鎮(zhèn)、區(qū)、市四級線上聯(lián)動體系,用洪崖洞“流量”展現(xiàn)綦江鄉(xiāng)村振興“海量”。聯(lián)動重慶品牌,打造產(chǎn)銷融合“重慶鄉(xiāng)村振興直播大場”新地標(biāo),讓全國各地游客線上線下一站購買“渝味無窮”農(nóng)特產(chǎn)品。
4.實施“紅螞蟻窩窩”品牌工程。線上,節(jié)點性策劃營銷活動,建立品牌營銷推廣體系,持續(xù)辦好“雙十一嗨購節(jié)”、“線上年貨節(jié)”等,力推“綦珍綦寶”、“綦味無窮”、“大美好物”三大品牌;線下,在城區(qū)小區(qū)建100個“紅螞蟻窩窩”配送點,逐步打造3至5家線下精品形象店。
5.實施“區(qū)域千人直播團(tuán)”培育工程。用好一批,在區(qū)融媒體中心、千里傳媒有限公司培養(yǎng)媒體主播,約100人;簽約一批,聘請本土正能量大V網(wǎng)紅為特約主播,約30人;發(fā)現(xiàn)一批,在街鎮(zhèn)中培育扎根農(nóng)村的直播人才和農(nóng)村網(wǎng)紅,約600人;征集一批,在全區(qū)組織系統(tǒng)、宣傳系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)、群團(tuán)系統(tǒng)等群體中征集機(jī)關(guān)干部培育特約主播,約300人。
6.實施“我為鄉(xiāng)親賣土貨”直播工程。村級、鎮(zhèn)級直播間在自有平臺上每月直播不少于4期,每期不少于1小時;區(qū)級直播間在大美綦江APP、“綦味無窮”平臺上每天直播不少于1場,每場不少于1小時。
7.實施“云端上的致富車間”推進(jìn)工程。把產(chǎn)品聚起來。以菜壩網(wǎng)、紅螞蟻商城為區(qū)域電商主平臺,不斷優(yōu)化板塊設(shè)置和服務(wù)功能,主推綦江、石柱為主的川渝黔土貨。向重慶中心城區(qū)的新聞客戶端推送紅螞蟻商城,打通媒體服務(wù)群眾生活的電商渠道。
三、探索與效果:不斷優(yōu)化路徑延伸鏈條
1.建成全市首個“智慧融媒實訓(xùn)直播間”
群眾當(dāng)主播、手機(jī)變農(nóng)具、直播成農(nóng)活。目前,已在洪崖洞建成市級直播間1個,在綦江區(qū)融媒體中心、渝黔農(nóng)博城農(nóng)批市場、綦江萬達(dá)廣場建設(shè)區(qū)級直播間4個,在綦江新盛街道、三角鎮(zhèn)中壩村、石角鎮(zhèn)新農(nóng)村等鎮(zhèn)村以及石柱蜜蜂院落、莼菜基地等建成村級直播間16個,累計建成以媒體場景、市場場景、鄉(xiāng)村場景、共享場景為主的市、區(qū)、鎮(zhèn)、村“智慧融媒實訓(xùn)直播間”21個。
2.建成全市首個區(qū)縣融媒體“雙創(chuàng)孵化基地”
2022年7月18日,綦江區(qū)融媒體中心建成千里智慧融媒創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地,是全市首個區(qū)縣融媒體“雙創(chuàng)”孵化基地?;匾浴懊襟w+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”為引領(lǐng),以孵化農(nóng)業(yè)領(lǐng)域、媒體行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)為路徑,構(gòu)建“媒體+政務(wù)+產(chǎn)業(yè)+教學(xué)+孵化”的發(fā)展格局,目前已孵化企業(yè)13家、服務(wù)機(jī)構(gòu)15家、專家導(dǎo)師36名,掛牌8所高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作站,受到了人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、重慶日報等17家區(qū)外媒體的宣傳報道。
3.建成全市首個區(qū)縣融媒體“數(shù)字商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展項目”
從“脫貧路上·我為鄉(xiāng)親賣土貨”“曬產(chǎn)業(yè) 曬產(chǎn)品 曬幸福賬單”“主播陪你過大年”“促消費(fèi) 暖經(jīng)濟(jì)”,到2023年即將啟動的“直播百村·數(shù)字百村·企興百村”系列直播帶貨品牌活動,打造“綦珍綦寶”“綦味無窮”“大美好物”三大本地土貨品牌,在城區(qū)16個小區(qū)入駐“紅螞蟻窩窩”配送點,打造3家線下精品形象店,累計推動線上線下銷售綦江、自貢、石柱等地特色農(nóng)產(chǎn)品近7000萬元,打造區(qū)域“云端上的致富車間”。“紅螞蟻商城”榮獲由新華社新聞信息中心頒發(fā)的全國2021年度縣融十大優(yōu)秀獎商務(wù)服務(wù)獎;“螢火蟲愛心行動”榮獲2021年重慶市“十大公益項目最佳組織獎”、重慶市2020年優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)公益活動,被市商務(wù)委認(rèn)定為全市首個區(qū)縣融媒體“數(shù)字商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展項目”。
四、反響與啟示:樹立公益品牌助力鄉(xiāng)村
1.群眾得到實惠。剛建好CD級危房的貧困戶有了“新家當(dāng)”,從未上過學(xué)的患兒圓了升旗夢,堅強(qiáng)媽媽通過活動和前夫復(fù)婚一家團(tuán)圓,失業(yè)在家的貧困戶當(dāng)上了小區(qū)保安,多年未解的官司終于有了滿意結(jié)果,貧困戶的農(nóng)產(chǎn)品兩小時直播一掃而空,2019年以來,通過直播鄉(xiāng)村振興行動,精準(zhǔn)幫扶困難群眾5000余戶,惠及群眾百萬余人。
2.媒體廣泛關(guān)注。疫情期間推出菜籃子送上門服務(wù)、組織理發(fā)師為抗疫一線人員免費(fèi)理發(fā)等便民服務(wù);螢火蟲直播工程走遍綦江21街鎮(zhèn)25個貧困村;連續(xù)3年幫助貧困戶王邦平賣土雞土鴨;10天時間向7個中心城區(qū)的216個小區(qū)銷售趕水草蔸蘿卜68噸……每場直播在線觀看人數(shù)均超萬人,評論達(dá)到5000+,實現(xiàn)了從“火爆”到“沸騰”的裂變?!八募壷辈ンw系”受到各級媒體關(guān)注,《人民日報》報道2次、央視新聞直播3次、市級及以上媒體報道超50余次,全網(wǎng)瀏覽量超億人次。
3.公益品牌樹立。每一站活動都有媒體報道監(jiān)督,每一站活動都有愛心物資清單,每一場直播都有進(jìn)出賬清單。在2019年、2020年綦江區(qū)“兩會”上,“直播帶貨”成了綦江代表委員建言獻(xiàn)策“熱詞”。與90余個職能部門、200余個愛心商家、1000余名愛心人士組成“愛心聯(lián)動大家庭”。
參考文獻(xiàn):
①數(shù)據(jù)來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC):《2022年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》
②數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢:《2021 中國直播電商生態(tài)研究報告》
③數(shù)據(jù)來源:農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心、中國國際電子商務(wù)中心:《2021全國縣域數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告》