建筑工程監(jiān)理過(guò)程中信息化技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀分析探討

肖立

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引言

目前，隨著信息技術(shù)的全面發(fā)展和應(yīng)用的普及，信息技術(shù)在建設(shè)中的作用日益突出，建筑施工監(jiān)理是當(dāng)前建筑工程的主要組成部分，采用信息化技術(shù)進(jìn)行施工監(jiān)督，可以最大限度地優(yōu)化工程項(xiàng)目的實(shí)際效益。然而，由于種種原因，我國(guó)建筑工程在監(jiān)理過(guò)程中應(yīng)用信息化及時(shí)方面仍有一些問(wèn)題，在一定程度上阻礙了建筑工程建設(shè)監(jiān)理工程的發(fā)展。所以，要從根本上解決建設(shè)項(xiàng)目管理中的信息化問(wèn)題，才能推動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目管理工作的健康發(fā)展。

1 建筑工程施工監(jiān)理信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著建筑業(yè)的發(fā)展，施工企業(yè)也在不斷引入新的技術(shù)，企業(yè)在信息化的進(jìn)程中，投入了大量的人力物力，但收效甚微，存在投入和回報(bào)不成正比的情況，根據(jù)相關(guān)部門(mén)的調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)前我國(guó)施工企業(yè)對(duì)實(shí)施監(jiān)督信息化工作的滿意程度為65%，部分單位對(duì)其管理工作的滿意度不高。施工企業(yè)信息化建設(shè)的成效并不理想，如建設(shè)單位缺乏完善的信息安全保障體系、管理者對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)注不夠等。由于對(duì)施工管理信息化的理解不夠準(zhǔn)確，使得施工項(xiàng)目日益復(fù)雜化、風(fēng)險(xiǎn)加大，這對(duì)建設(shè)單位的信息化建設(shè)非常不利。這些因素導(dǎo)致了監(jiān)理信息化的應(yīng)用價(jià)值不能完全體現(xiàn)出來(lái)。建設(shè)工程監(jiān)理信息化建設(shè)需要大量的資金，而且施工的周期也比較的長(zhǎng)，這就使得建設(shè)過(guò)程很容易受到外界因素的影響，進(jìn)而出現(xiàn)工期延誤的情況。而通過(guò)對(duì)一些比較大型的建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)其中半數(shù)以上的項(xiàng)目投資周期和成本都超出了預(yù)算，因此，必須強(qiáng)化全過(guò)程監(jiān)控，建立完善的監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)而確保建筑工程項(xiàng)目的順利實(shí)施[1]。

2 信息化技術(shù)應(yīng)用在建筑監(jiān)理中的優(yōu)勢(shì)

施工監(jiān)理信息化是指在施工過(guò)程中，通過(guò)信息技術(shù)對(duì)施工資料進(jìn)行采集和處理，并對(duì)施工單位的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)控。建筑施工監(jiān)理信息化是基于基本理，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)快速傳輸信息。建設(shè)工程監(jiān)理信息化對(duì)縮短工期、降低成本起到了重要作用。建筑工程監(jiān)理信息化主要分為兩個(gè)方面，即建設(shè)信息模型與管理信息系統(tǒng)，而建筑信息模型則是以三維數(shù)字技術(shù)為中心，對(duì)傳統(tǒng)的施工過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化，有助于管理者作出正確的決策。而且隨著科技的發(fā)展，信息技術(shù)的發(fā)展和以前相比有了很大的提高，在施工管理工作中，運(yùn)用信息化可以極大地提高施工管理的工作效率。通過(guò)對(duì)企業(yè)的信息化管理，同時(shí)，在信息技術(shù)的指導(dǎo)下，移動(dòng)信息化可以有效地減少工作人員的工作量，節(jié)省大量的人力物力。

在建設(shè)監(jiān)理工作中，推動(dòng)信息化技術(shù)應(yīng)用于施工管理的優(yōu)勢(shì)在于：第一，運(yùn)用信息化建設(shè)的電子商務(wù)平臺(tái)，既能保證工程投標(biāo)工作的順利進(jìn)行，又能通過(guò)平臺(tái)建設(shè)、招標(biāo)投標(biāo)等手段有效地實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作的信息化。確保了招標(biāo)工作的公開(kāi)性、公平性和公正性。第二，建設(shè)項(xiàng)目管理信息化的發(fā)展能夠提高建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)和指標(biāo)的傳遞，使監(jiān)理工程師能夠全面了解項(xiàng)目的具體情況，從而提高工程建設(shè)的工作質(zhì)量和效率。第三，施工技術(shù)人員和監(jiān)理工程師以及和本次施工相關(guān)的人員在監(jiān)理信息平臺(tái)上進(jìn)行充分的溝通和交流，確保施工過(guò)程中工作的協(xié)調(diào)，為施工項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。第四，利用信息化技術(shù)，可以在建筑施工過(guò)程中，最大限度地優(yōu)化資源的分配，縮短建設(shè)工期；此外，建設(shè)工程監(jiān)理信息化建設(shè)對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理的建設(shè)和管理工作的形成具有積極意義[2]。

3 信息化技術(shù)運(yùn)用在建筑工程監(jiān)理中所面臨的問(wèn)題

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目的信息化建設(shè)已經(jīng)成為一個(gè)重要的組成部分，特別是在項(xiàng)目管理方面，作為一個(gè)高智能化的服務(wù)系統(tǒng)，信息化建設(shè)的需求越來(lái)越大。目前，施工監(jiān)理信息化已成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，但大多集中于發(fā)達(dá)地區(qū)，目前我國(guó)工程監(jiān)理的信息化程度還不高，還有待于全方位的提高。因此這就要求從根本上解決我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理存在的問(wèn)題，把建筑監(jiān)理的在建筑項(xiàng)目中的價(jià)值最大限度地發(fā)揮出來(lái)。

3.1 工程監(jiān)理單位對(duì)信息化技術(shù)的認(rèn)知不全面

建設(shè)單位采用信息化技術(shù)，其基本目標(biāo)是確保工程監(jiān)理工作的有效性，實(shí)現(xiàn)各方信息之間的互動(dòng)。然而，一些企業(yè)在使用信息化技術(shù)方面還不夠完善，有些企業(yè)仍采用紙面形式與行業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方進(jìn)行信息交流。由于監(jiān)理單位缺乏對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)，這也是導(dǎo)致信息化技術(shù)在監(jiān)理工作的應(yīng)用中受到很大的制約。此外，工程監(jiān)理信息化技術(shù)、企業(yè)信息化軟件、信息化硬件三者是相互關(guān)聯(lián)的，因此，各企業(yè)間的平臺(tái)可以互相交流。一些企業(yè)在施工過(guò)程中不能充分認(rèn)識(shí)到信息化技術(shù)的優(yōu)越性，而在施工過(guò)程中又不能充分利用信息化技術(shù)。

3.2 信息化技術(shù)運(yùn)用范圍及領(lǐng)域狹窄

在建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理過(guò)程中，引入信息化技術(shù)需要大量的資金。要做到信息的更新和交互，這些信息要全部連通，這就需要更換相應(yīng)的硬件設(shè)備。由于信息技術(shù)的發(fā)展相對(duì)滯后，成本較高，因此在企業(yè)中應(yīng)用的信息技術(shù)范圍還很少。只能通過(guò)信息化技術(shù)來(lái)完成數(shù)據(jù)的檢索和填寫(xiě)。目前，一些企業(yè)可以利用局域網(wǎng)等多種途徑但是，建設(shè)監(jiān)理信息化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、多主體的系統(tǒng)，因此，在建設(shè)監(jiān)理的全過(guò)程中，要充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用。但是，多個(gè)工程監(jiān)理單位缺少一個(gè)信息交換平臺(tái)，最終只能應(yīng)用于個(gè)別的企業(yè)，這就使得施工監(jiān)理的計(jì)劃很難進(jìn)行。

信息技術(shù)是一種綜合的技術(shù)，必須加強(qiáng)信息的傳遞、收集和管理，從而達(dá)到對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。目前，一些施工單位對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用還停留在管理性的層面上，或?qū)こ淘靸r(jià)、工程設(shè)計(jì)等進(jìn)行了一定程度的管理，而在施工過(guò)程中，各個(gè)部門(mén)并未引進(jìn)信息化技術(shù)，如工程進(jìn)度控制、施工資金控制等。利用各種信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全員化的動(dòng)態(tài)管理。在工程監(jiān)理實(shí)踐中，企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用還停留在表層，很難從多個(gè)層面進(jìn)行信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)。一些企業(yè)的信息化技術(shù)也僅僅停留在單一的水平上，從而忽略了使用信息化的真正意義。

3.3 缺乏監(jiān)理信息化管理人才

他們雖然認(rèn)識(shí)到了信息化的優(yōu)勢(shì)，但還是選擇了傳統(tǒng)的管理方式，這不僅僅是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)水平不夠，更是因?yàn)樗麄儗?duì)信息化技術(shù)的態(tài)度。目前，許多公司都在引進(jìn)了信息化管理系統(tǒng)，但在實(shí)際使用中，卻還停留在原來(lái)的管理模式上，這就造成了企業(yè)信息化的困難。在工程建設(shè)中，由于監(jiān)理公司缺乏相應(yīng)的管理規(guī)范，缺乏必要的培訓(xùn)和考核，造成了資料收集困難、應(yīng)用困難[3]。

4 信息化技術(shù)用于建筑施工監(jiān)理的解決對(duì)策

目前，在信息交換領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用時(shí)間還很短，而國(guó)內(nèi)的大多數(shù)中小公司的編程人員都沒(méi)有很好的工作經(jīng)驗(yàn)。信息服務(wù)業(yè)同樣存在著這樣的問(wèn)題，要求建設(shè)信息系統(tǒng)的建設(shè)信息化建設(shè)項(xiàng)目，并結(jié)合新的技術(shù)手段，為建設(shè)項(xiàng)目信息化建設(shè)提供有針對(duì)性的建議。

4.1 正視信息化對(duì)施工監(jiān)理的價(jià)值

無(wú)論是建筑施工、投資、施工監(jiān)理等單位，都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)建筑施工企業(yè)信息化的重要意義，正確認(rèn)識(shí)建筑施工企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)，積極應(yīng)用信息化技術(shù)，加快建設(shè)工程監(jiān)理信息化建設(shè)。首先，為了確保施工現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)化，必須采用信息化技術(shù)進(jìn)行技術(shù)改造。例如：推動(dòng)電腦技術(shù)與建筑工程的融合發(fā)展，對(duì)于一些危險(xiǎn)、較難的工程建設(shè)，必須充分體現(xiàn)信息化技術(shù)的優(yōu)越性。其次，能夠在施工項(xiàng)目管理中應(yīng)用各類信息化軟件，充分發(fā)揮其作用，例如：建筑監(jiān)理的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等，因此，要把建設(shè)工程監(jiān)理的信息化工作貫徹到工程建設(shè)的各個(gè)方面，就必須采用科學(xué)的方法，以提高建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。

4.2 成立專門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)理信息化建設(shè)的部門(mén)

在企業(yè)內(nèi)部，需要設(shè)立一個(gè)專業(yè)的信息管理部門(mén)，以全面推動(dòng)建設(shè)工程信息化建設(shè)。在企業(yè)管理體系中引入了信息化建設(shè)，能夠推動(dòng)部門(mén)的可持續(xù)健康發(fā)展，進(jìn)而使建設(shè)項(xiàng)目的管理方法信息化建設(shè)，確保工程建設(shè)信息的科學(xué)性、正確性，為工程項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外，要推動(dòng)我國(guó)監(jiān)理行業(yè)信息化建設(shè)，就必須充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在信息化建設(shè)中的主導(dǎo)地位。首先，在行業(yè)內(nèi)，要大力推行監(jiān)理信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、通過(guò)開(kāi)發(fā)相應(yīng)軟件，運(yùn)用信息化管理的知識(shí)開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)，使企業(yè)信息化和信息化的全面發(fā)展，為監(jiān)理行業(yè)的信息化建設(shè)創(chuàng)造了有利的發(fā)展條件。其次，要重視各個(gè)行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，如建設(shè)、建設(shè)、信息化等部門(mén)的協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)溝通，促進(jìn)信息化建設(shè)的全面發(fā)展。

4.3 加強(qiáng)監(jiān)理信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)

現(xiàn)階段，我國(guó)建設(shè)工程建立工作信息化建設(shè)中主要面臨的問(wèn)題就是怎樣加強(qiáng)建設(shè)監(jiān)理信息化。首先，要特別重視對(duì)相關(guān)人才的引進(jìn)，并且對(duì)這些信息化人才的工作方式和環(huán)境進(jìn)行全面的優(yōu)化，以此來(lái)把這些信息化人才的價(jià)值最大限度地發(fā)揮出來(lái)，從而為今后建立監(jiān)督管理信息化打下了良好的基礎(chǔ)。其次，在管理信息化上，要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，要建立多層次、多渠道的信息化人力資源培訓(xùn)體系，這樣在提升建筑行業(yè)信息化人員的同時(shí)，它還能為今后在施工項(xiàng)目中更好地運(yùn)用信息化技術(shù)奠定基礎(chǔ)。

另外，信息化管理中的一種現(xiàn)代化的管理手段，對(duì)管理者的個(gè)人素質(zhì)有很高的要求，運(yùn)用這種方法可以提高管理者的管理水平，尤其要利用信息化技術(shù)，熟練掌握各類信息設(shè)備，使其工作效率得到提高。比如：在工程監(jiān)理過(guò)程中，經(jīng)理可以利用信息化的方式，實(shí)現(xiàn)軟件的自動(dòng)化監(jiān)測(cè)，與施工人員進(jìn)行交流，并在平臺(tái)上進(jìn)行交流，從而提高了工作效率，加快了工程進(jìn)度。同時(shí)，要轉(zhuǎn)變管理理念，樹(shù)立信息化管理理念，將以往的施工經(jīng)驗(yàn)和信息技術(shù)相結(jié)合，熟悉設(shè)備的使用，并根據(jù)自身的工作實(shí)踐，對(duì)設(shè)備的功能設(shè)定提出自己的見(jiàn)解，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。與此同時(shí)，在施工中，施工單位要重視人才的培訓(xùn)和思想的傳遞，建設(shè)一支信息化的施工隊(duì)伍，以此來(lái)促進(jìn)施工單位的發(fā)展。

4.4 重視信息化監(jiān)理的法制建設(shè)，對(duì)監(jiān)測(cè)單位資質(zhì)進(jìn)行審查

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息的泄露、篡改、信息盜竊等問(wèn)題日益突出，要確保工程監(jiān)理信息化應(yīng)用的科學(xué)化，必須大力推進(jìn)工程建設(shè)，建立信息化技術(shù)體系，要健全有關(guān)的法律、法規(guī)，改革與信息化管理體制不相適應(yīng)的管理體制，建立健全信息化監(jiān)管體系，強(qiáng)化信息共享，增強(qiáng)信息安全，嚴(yán)懲信息盜用、篡改等行為，以確保監(jiān)督工作信息化建設(shè)的健全發(fā)展。

在對(duì)施工環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)的過(guò)程中，主要存在的問(wèn)題就是檢測(cè)單位的資質(zhì)和能力還有一定的提升空間，一方面，在對(duì)現(xiàn)有監(jiān)測(cè)單元的選取上，要更謹(jǐn)慎地添加相應(yīng)的指標(biāo)，進(jìn)而保證對(duì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和有關(guān)人員進(jìn)行有效的監(jiān)督。作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)，不僅要能出具合格的計(jì)量認(rèn)證證書(shū)，而且要能提供有關(guān)的監(jiān)督人員的資料，而且要有相應(yīng)的資格證書(shū)，以此來(lái)提升自身的可信度。另外，在工程建設(shè)過(guò)程中，如有重大的環(huán)境問(wèn)題，那么就必須由二級(jí)或以上的監(jiān)測(cè)站進(jìn)行監(jiān)測(cè)。另外，對(duì)于跨城市的工程，那么就要由一級(jí)監(jiān)測(cè)站來(lái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。對(duì)跨越縣城的項(xiàng)目，還應(yīng)設(shè)置二級(jí)監(jiān)測(cè)點(diǎn)。與此同時(shí)，在編寫(xiě)報(bào)告時(shí)，要清楚地標(biāo)明所引用的歷史資料，并附上監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督報(bào)告和合格的證書(shū)。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，建設(shè)工程監(jiān)理信息化建設(shè)是建設(shè)工程建設(shè)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但目前我國(guó)工程建設(shè)中還存在建設(shè)理念落后、人才缺乏、重視不夠等問(wèn)題。要從行業(yè)、企業(yè)、人才等多方面入手，加強(qiáng)信息化建設(shè)環(huán)境，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高建筑監(jiān)理信息化的水平，在開(kāi)展監(jiān)理工作的過(guò)程中，監(jiān)理單位要注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和借鑒，這樣才能更好地推動(dòng)建筑監(jiān)理行業(yè)信息化建設(shè)水平的不斷提高。