“互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”運(yùn)行模式的實(shí)踐探索

車 正，張 娜，馬麗萍，孫甜甜，鄭 歌

（衡水市園林中心，河北 衡水 053000）

隨著智慧地球觀念的提出，智慧城市建設(shè)取得了一定的發(fā)展，這為城市的迅速發(fā)展提供了較為有利條件。但是從某種角度來(lái)說(shuō)，增加了管理工作的困難程度，因此必須對(duì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。智慧園林作為智慧城市的重要構(gòu)成部分，受到了人們的廣泛關(guān)注。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”

“互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”是將園林景區(qū)作為立足點(diǎn)，打造互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，由專門(mén)的工作人員提供支持，通過(guò)應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，將園林和現(xiàn)代化相關(guān)聯(lián)，打造專門(mén)的園林?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，達(dá)成人和自然和諧工程這一目標(biāo)，使園林旅游從人工化轉(zhuǎn)變成為智能化，這能夠增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感，使景區(qū)管理工作更高效、有序地進(jìn)行，滿足游客的多樣化需求[1]。

（1）在對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”進(jìn)行建設(shè)時(shí)，需要對(duì)信息技術(shù)等新興現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用。尤其是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，優(yōu)勢(shì)較為明顯。

（2）“互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”，能夠相互產(chǎn)生影響，互為約束。這并不僅是互聯(lián)網(wǎng)和園林工作的簡(jiǎn)單相加，是在信息技術(shù)的支持下，將各個(gè)資源進(jìn)行匯總、整合，從而提升園林管理服務(wù)的智能化水平。

（3）“互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”是新時(shí)代的產(chǎn)物，其代表了科教與文旅的融合。能夠?yàn)閳@林治理工作的順利開(kāi)展提供支持，提升管理的精細(xì)化程度，減少管理過(guò)程中需要投入的資金，使游客獲得更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)[2]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”運(yùn)行現(xiàn)狀

從當(dāng)前的情況分析發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”在不同區(qū)域得到了應(yīng)用，并取得了一定的成果。因此，必須對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”給予充分關(guān)注。當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”運(yùn)行現(xiàn)狀可以表現(xiàn)為以下內(nèi)容。

（1）從入園購(gòu)票的角度來(lái)進(jìn)行分析，能夠從線下購(gòu)票轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上購(gòu)票。在近些年來(lái)，大部分園林都開(kāi)展了線上實(shí)名制預(yù)售工作，這能夠?yàn)榫皡^(qū)智慧化、精細(xì)化管理工作的順利開(kāi)展提供支持。游客能夠從當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站或者是園林官網(wǎng)以及攜程等旅游APP購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，縮短了購(gòu)買(mǎi)門(mén)票需要等待的時(shí)間，并且到達(dá)園林景區(qū)之后可以直接借助于二維碼或者是身份證入園，非常便利，這從某種角度來(lái)說(shuō)，能夠?qū)@林景區(qū)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，有效控制了黃牛等行為，提高了非法倒票的困難程度，為旅游行業(yè)提供了較為公平的發(fā)展環(huán)境[3]。

（2）從游園感受的角度來(lái)進(jìn)行分析，能夠從簡(jiǎn)單的游覽轉(zhuǎn)變成為深刻的認(rèn)識(shí)。游客通過(guò)關(guān)注官方微信或者是微博等，可以較為直觀地搜集到和景區(qū)相關(guān)的語(yǔ)音、文字等資料，使游客對(duì)園林形成一定的認(rèn)識(shí)。在開(kāi)展管理工作時(shí)，可以借助于大數(shù)據(jù)搜集用戶的數(shù)據(jù)，并借助數(shù)據(jù)分析技術(shù)，了解不同用戶的需求，有針對(duì)性地為其提供服務(wù)，為服務(wù)模式的創(chuàng)新提供支持。

（3）從園林管理的角度來(lái)進(jìn)行分析，能夠提供更加個(gè)性化的服務(wù)，為管理工作的順利開(kāi)展提供支持。景區(qū)中無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，智能導(dǎo)游、電子講解等非常普遍。每一個(gè)植物都有著對(duì)應(yīng)的二維碼，只需要進(jìn)行掃碼就能夠了解到植物的品種、生長(zhǎng)情況、類型、分布區(qū)域等資料[4]。

（4）從營(yíng)銷宣傳的角度來(lái)進(jìn)行分析，能夠從平面二維宣傳，轉(zhuǎn)變成為三維立體宣傳。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行應(yīng)用，可以及時(shí)地向外界傳遞旅游相關(guān)資訊，并打造將新媒體和傳統(tǒng)媒體相融合的營(yíng)銷體系，這能夠充分展現(xiàn)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，使?fàn)I銷精準(zhǔn)程度得到提升，刺激消費(fèi)。

3 推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)行措施

3.1 從整體角度出發(fā)進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃

從當(dāng)前的情況來(lái)進(jìn)行分析，園林在發(fā)展的過(guò)程中較為常見(jiàn)問(wèn)題可以總結(jié)為以下2 點(diǎn)：①其處在較為核心區(qū)域，在節(jié)假日人流量比較大，很可能會(huì)導(dǎo)致?lián)頂D，入園需要等待較長(zhǎng)的時(shí)間，游客在游覽的過(guò)程中難以體驗(yàn)到其文化內(nèi)涵以及景色魅力，相關(guān)工作人員和游客的互動(dòng)比較少。②尚未形成完善的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。除了門(mén)票之外，園林并沒(méi)有從多個(gè)角度出發(fā)籌集資金。在這一情況下，相關(guān)工作人員需要從整體角度出發(fā)，大力進(jìn)行創(chuàng)新，找出其中重點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，制定長(zhǎng)期規(guī)劃，并在實(shí)踐的過(guò)程中不斷認(rèn)識(shí)到自身的不足，對(duì)其進(jìn)行整改[5]。園林管理工作人員還應(yīng)該增強(qiáng)自身應(yīng)用新媒體的能力，加大力度應(yīng)用新媒體，構(gòu)建信息化平臺(tái)開(kāi)展園林的管理和維護(hù)工作，這從某種角度來(lái)說(shuō)，能夠?yàn)閳@林的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供較為有利條件作為支持。首先，將園林和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，打造信息平臺(tái)，完善相關(guān)的硬件設(shè)備，可以為售票、導(dǎo)覽、互動(dòng)等工作的開(kāi)展提供支持。其次，能夠借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并打造專門(mén)的平臺(tái)負(fù)責(zé)這一工作。最后，可以創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)+文物保護(hù)專業(yè)平臺(tái)，對(duì)文物進(jìn)行宣傳，這從某種角度來(lái)說(shuō)，可以提升園林的知名度。

3.2 對(duì)資源進(jìn)行匯總，繼承和發(fā)揚(yáng)文化

園林景區(qū)屬于文化景區(qū)，文化帶給了旅游更深刻的內(nèi)涵，為旅游產(chǎn)品的升級(jí)提供了較為有利的條件作為支持。旅游使文化變?yōu)橛行?，因此要使文化成為景區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)園林文化進(jìn)行整合匯總，并重新進(jìn)行包裝，打造具有特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，并在互聯(lián)網(wǎng)中開(kāi)設(shè)以其為主題的網(wǎng)店，使群眾對(duì)旅游產(chǎn)生興趣。除此之外，還應(yīng)該考慮部分群眾的個(gè)性化需求，設(shè)計(jì)小眾化旅游產(chǎn)品，確保其能夠使不同旅游群眾獲得滿足。這從某種角度來(lái)說(shuō)，能夠使園林景區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源從門(mén)票轉(zhuǎn)向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

3.3 營(yíng)造園林品牌提升品牌知名度

應(yīng)該考慮到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、新媒體等途徑進(jìn)行應(yīng)用，打造園林新品牌，并加大力度進(jìn)行宣傳。①這能夠增強(qiáng)園林宣傳效果，使園林宣傳途徑更豐富。比如說(shuō)，可以在官方網(wǎng)站設(shè)置園林綠化宣傳，并設(shè)置微信公眾號(hào)進(jìn)行消息推送等[6]。用戶可以借助于手機(jī)、電腦等，和園林綠化工作人員進(jìn)行線上和線下的溝通、交流。這有效增強(qiáng)了園林對(duì)于游客的吸引力。②能夠帶給用戶更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，使用戶感到滿意。比如說(shuō)，用戶可以借助于移動(dòng)終端搜集到和園林相關(guān)的圖片資料、文字資料、視頻資料等，加深游客對(duì)于園林的認(rèn)識(shí)，感受到園林的文化內(nèi)涵等。在這個(gè)過(guò)程中，還可以借助問(wèn)卷調(diào)查等，了解游客的看法和觀點(diǎn)，從而對(duì)園林管理工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。除此之外，還能夠?qū)@林路線進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，并為游客提供服務(wù)，使游客享受到其中樂(lè)趣。

3.4 增強(qiáng)病蟲(chóng)害防治能力

在構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林的過(guò)程中應(yīng)用高光譜技術(shù)能夠較為有效地增強(qiáng)病蟲(chóng)害防治效果。在最初，對(duì)高光譜技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，通常是對(duì)地物特征進(jìn)行表達(dá)，其不但能夠展現(xiàn)出地形地勢(shì)特征，還能夠通過(guò)分析相關(guān)數(shù)據(jù)形成圖像，分析光譜信息，明確相關(guān)地形地勢(shì)的轉(zhuǎn)變。隨著智慧園林的發(fā)展，將高光譜技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，能夠?yàn)橹悄芑乐尾∠x(chóng)害提供較為有利條件作為支持。

植物在生長(zhǎng)的過(guò)程中，很可能會(huì)由于病蟲(chóng)害影響導(dǎo)致內(nèi)部構(gòu)造出現(xiàn)轉(zhuǎn)變。借助高光譜技術(shù)可以對(duì)相關(guān)光譜進(jìn)行分析，找出導(dǎo)致病蟲(chóng)害出現(xiàn)原因，并有針對(duì)性地進(jìn)行預(yù)防。運(yùn)用這一手段開(kāi)展病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)工作優(yōu)勢(shì)較為明顯，能夠提升病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)的精準(zhǔn)程度，影響范圍比較廣，能夠較為有效地改善傳統(tǒng)模式下病蟲(chóng)害防治工作存在的不足，降低了運(yùn)用化學(xué)措施對(duì)周圍環(huán)境造成的破壞。除此之外，推動(dòng)智慧園林的發(fā)展，還應(yīng)該提高綠植灌溉的智能化程度。在傳統(tǒng)模式下，灌溉綠植，需要投入較多的人力資源，并且對(duì)水資源的應(yīng)用較多，沒(méi)有合理地對(duì)水資源進(jìn)行分配，很可能會(huì)出現(xiàn)不必要的資源浪費(fèi)[7]。而應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”，可以較為有效地提升灌溉智能化程度。相關(guān)人員能夠分析土壤含水量，明確其是否需要灌溉，并將數(shù)據(jù)上傳到相關(guān)系統(tǒng)之中，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修保護(hù)，確保系統(tǒng)處在穩(wěn)定狀態(tài)下，為智能灌溉工作的順利開(kāi)展提供參考，這能夠較為有效地提升水資源利用率，使灌溉更科學(xué)。

4 結(jié)語(yǔ)

智慧園林的建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的必然，能夠在一定程度上反映出時(shí)代特征，是智慧城市的重要構(gòu)成。因此，必須對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧園林”建設(shè)給予高度關(guān)注，其不但能夠降低管理人員治園工作困難程度，還能夠拉近和游客的關(guān)系，從而為園林文化的發(fā)展提供支持。