企業(yè)成本管理面臨的困境及解決方法探析

文/杜萍（北匯綠建集團有限公司）

當前，市場經(jīng)濟發(fā)展速度很快，企業(yè)開始對傳統(tǒng)成本管理方式進行優(yōu)化和調(diào)整，對組織方式、管理制度、生產(chǎn)環(huán)節(jié)等進行改革，重點分析其中存在的問題，并且結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢，制定出了一系列的成本管理改革措施。但是，很多企業(yè)在發(fā)展中，主要關(guān)注銷售數(shù)量、經(jīng)濟效益增長情況，對成本管理不夠重視，采取了粗放型的管理方式。而，現(xiàn)代企業(yè)管理主要實施精細化管理模式，對企業(yè)每個環(huán)節(jié)都非常關(guān)注，并且認識到控制成本可以為企業(yè)擴大經(jīng)營效益，逐步提升了成本管理在企業(yè)管理中的地位。通過對現(xiàn)階段企業(yè)成本管理進行分析，發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)都存在以下問題：成本管理方法單一化，不能有效落實、缺乏考核評價激勵制度，難以調(diào)動企業(yè)員工工作積極性，降低了工作效率和水平；生產(chǎn)策略制定不完善，沒有涉及整個生產(chǎn)過程，無法對生產(chǎn)期間進行成本控制，導致生產(chǎn)成本上漲明顯；成本控制內(nèi)容不夠全面，無法對成本管理涉及的方方面面進行良好的控制，降低了成本管理效果。這些問題出現(xiàn)的原因是企業(yè)沒有實施較為合理的成本管理，無法和其他企業(yè)進行競爭，導致企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)沒有獲取市場優(yōu)勢。因此，應(yīng)當對企業(yè)實施的成本管理進行分析，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實情況制定出合理措施，逐步調(diào)整和優(yōu)化成本管理方法，提升企業(yè)成本管理水平，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)成本管理的必要性

現(xiàn)階段，市場經(jīng)濟體制形成，要求企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展，而成本管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理必須具備的內(nèi)容。在成本管理實施中，會將相應(yīng)的責任和義務(wù)落實給不同部門和人員，也會根據(jù)人員付出情況給予報酬，以此獲得良好的成本管理成效，為企業(yè)創(chuàng)造出長期利潤[1]。以往的管理方式主要依據(jù)經(jīng)驗主義進行，有很強的主觀性，沒有很好地考慮客觀事實，而通過落實成本管理工作，可以很好地實現(xiàn)科學管理的要求，降低人為因素對企業(yè)產(chǎn)生影響[2]。而且，在市場經(jīng)濟中，企業(yè)主要目標是獲取更高的經(jīng)濟效益，借助成本管理可以將成本控制在最小范圍內(nèi)，有效擴大利潤空間，促進經(jīng)濟效益提升。因此，在企業(yè)中開展成本管理是必需的。

第一，成本管理是構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，有著非常顯著的特點，如政企分開、產(chǎn)權(quán)明晰、職責明確、管理科學等。企業(yè)實施成本管理后，可以明確不同人員的職責[3]。例如，對在生產(chǎn)進度、安全責任、生產(chǎn)效益等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，應(yīng)當給予物質(zhì)獎勵。如此，可以激發(fā)生產(chǎn)人員工作熱情，促使成本管理目標實現(xiàn)[4]。

第二，成本管理能夠保障企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益目標。在市場經(jīng)濟下，企業(yè)主要目的是盈利。企業(yè)要想長期經(jīng)營下去，需要有穩(wěn)定的生產(chǎn)任務(wù)和銷售量，維持當前企業(yè)的正常經(jīng)營活動，才能保障生存；要想獲取發(fā)展機會，應(yīng)當積累出相應(yīng)的資金，逐步擴大生產(chǎn)規(guī)模和銷售市場。這與企業(yè)利潤增長有著直接關(guān)系，而成本管理決定著利潤空間高低[5]。

第三，成本管理是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的要求?，F(xiàn)代企業(yè)在管理中，基本都將財務(wù)管理作為中心，任何經(jīng)營活動過程都需要結(jié)合相應(yīng)財務(wù)指標進行，逐步擴大財務(wù)成果，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)一般通過利潤表對經(jīng)濟效益進行呈現(xiàn)，成本是主要影響因素之一[6]。在進行成本管理過程中，應(yīng)該按照財務(wù)管理的要求，將財務(wù)管理的方式運用在各個成本管理的環(huán)節(jié)，有效保障企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)。

二、企業(yè)成本管理的困境

（一）成本管理方法落后，人工干預性強

成本管理對我國企業(yè)來說，運用時間相對較短。在以往的經(jīng)濟體制下，企業(yè)基本都不重視成本管理，因其市場競爭不夠劇烈等因素，管理層沒有認識到成本管理的重要性，造成成本管理制度沒有在企業(yè)中進行有序落實。對于很多企業(yè)來說，成本管理是非常陌生的，在經(jīng)驗借鑒上沒有有效的案例，大部分都是對國外企業(yè)成本管理制度進行學習，但是國外市場經(jīng)濟環(huán)境、經(jīng)濟制度、生產(chǎn)管理模式等與國內(nèi)企業(yè)存在較大差異，造成成本管理制度與企業(yè)實際生產(chǎn)管理存在差異。而且，成本管理的理念偏重往往會受企業(yè)文化影響，這在當前企業(yè)中也是無法看見的。

有的企業(yè)實施的成本管理方法還是偏向傳統(tǒng)的，很長時間沒有進行更新，造成成本管理內(nèi)容只能借助核算過程進行確定，基本上沒有將預算、控制、監(jiān)督、評估等工作落實，也沒有將價值鏈成本管理進行使用，這便導致當前企業(yè)所使用的成本管理方法難以滿足市場經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展。例如，甲企業(yè)是一家生產(chǎn)企業(yè)，管理層年齡較大，平均年齡超過50歲，在思想理念上較為老化，對成本管理不重視，造成成本管理制度難以更新，導致落實成效非常差。

（二）缺乏考核評價激勵，人員工作效率低

當前，在市場經(jīng)濟環(huán)境影響下，大部分企業(yè)都開始重視成本管理，很多企業(yè)建立了完善的成本管理制度，但是卻沒有有效落實，也沒用發(fā)揮出應(yīng)有的監(jiān)督作用，無法對員工產(chǎn)生激勵作用，導致企業(yè)成本管理水平低下。成本管理涉及很多部門和人員，單單對生產(chǎn)過程進行控制，往往是無法實現(xiàn)成本管理目標的。

但是，整個成本管控期間中，生產(chǎn)過程是成本支出最大的部分，必須進行嚴格的監(jiān)督控制。從具體成本控制工作分析，很多人員沒有結(jié)合合理的措施進行，更多依靠制度的方式進行強制落實，沒有構(gòu)建出良好的溝通交流方式，影響到各部門間的良好的工作關(guān)系構(gòu)建，甚至有很多人員產(chǎn)生了抵觸情緒。這源于企業(yè)沒有實施有效的激勵制度，造成成本管理涉及的人員缺乏工作熱情，難以保障生產(chǎn)任務(wù)的完成。例如，甲企業(yè)結(jié)合當前的市場環(huán)境，認為現(xiàn)代企業(yè)都建立了成本管理，也開始制定健全的成本管理制度，但是管理層沒有正確認識成本管理重要性，將成本制度更多作為象征性產(chǎn)物，沒有發(fā)動員工參與，進而使成本管理沒有在企業(yè)實際活動中有效落實。

（三）生產(chǎn)策略不合理，成本費用上升

在市場經(jīng)濟發(fā)展下，企業(yè)所制定的生產(chǎn)策略應(yīng)該符合市場當前或者預期的需求數(shù)量，才能確保企業(yè)庫存壓力降低，銷售收入穩(wěn)定，有效提升經(jīng)濟效益。但是，通過對現(xiàn)階段企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營行為進行分析，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)實施的生產(chǎn)策略并不完善，更多體現(xiàn)了主觀性和經(jīng)驗主義，沒有對客戶數(shù)據(jù)進行把握，很容易受到市場行情的影響。有的管理層認為當前的銷售數(shù)量顯著增長，認為多生產(chǎn)才能確保銷售穩(wěn)定，盲目地制定訂單計劃，沒有考慮未來期間市場消費群體的需求。

例如，甲企業(yè)是生產(chǎn)燃油車企業(yè)，管理層根據(jù)去年車輛銷售數(shù)量，認為今年燃油車數(shù)量和價格將會大漲，設(shè)定了一系列生產(chǎn)計劃，沒有考慮國外市場情況，也沒有結(jié)合國內(nèi)市場進行分析。管理層直接制定了生產(chǎn)200萬輛燃油車的決策，但是因新冠疫情的影響，經(jīng)濟環(huán)境低迷，加上石油價格開始大漲，導致燃油車銷量大幅度下降，新能源車輛市場需求增長。在這樣的情況下，甲企業(yè)存在大量的生產(chǎn)資源以及庫存車輛，直接占用了很大的庫存空間，還會加重企業(yè)生產(chǎn)成本費用，導致經(jīng)濟效益顯著下滑。

（四）成本管理內(nèi)容不完善，影響成本風險控制

在成本管理中，應(yīng)該被劃分為成本預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督、評價考核四個環(huán)節(jié)。但是，從當前企業(yè)實際成本管理中分析，很多企業(yè)只對執(zhí)行過程進行重視，沒有對編制過程投入過多精力，造成整個生產(chǎn)與預算出現(xiàn)了顯著差異，制約了企業(yè)發(fā)展速度。有的企業(yè)也優(yōu)化了編制過程，但是所采用的各類成本管理數(shù)據(jù)資料，往往更多依靠編制人員的主觀臆斷，難以體現(xiàn)出科學合理性，降低了成本管理效率。例如，甲企業(yè)是一家生產(chǎn)汽車零部件的企業(yè)，2021年制定了成本管理預算內(nèi)容，因其編制時間緊，編制人員直接填列了成本方面的數(shù)據(jù)，結(jié)果2021年年底，預算和實際差異2000萬，基本上成本管理沒有發(fā)揮出作用，限制了企業(yè)經(jīng)濟效益增長。

三、企業(yè)成本管理困境解決方法

（一）轉(zhuǎn)變成本管理方法，推進成本管理信息化

當前，成本管理要想發(fā)揮出很好的作用，應(yīng)當充分利用信息技術(shù)，加快對ERP系統(tǒng)的運用，提升成本管理水平。在推動成本信息化過程中，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合生產(chǎn)情況，對整個生產(chǎn)流程進行全面梳理，逐步設(shè)計出符合成本管理的信息化系統(tǒng)，有利于提升企業(yè)管理效益。

現(xiàn)階段，很多企業(yè)都對信息化進行研究，大部分企業(yè)都以財務(wù)信息化取代了傳統(tǒng)成本管理方式，通過信息系統(tǒng)對企業(yè)生產(chǎn)過程進行系統(tǒng)管理，對涉及的成本費用科目進行嚴格控制，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過程中的問題并解決問題，有效推動成本管理實現(xiàn)網(wǎng)格化管理，進一步提升成本管理數(shù)據(jù)信息的動態(tài)化獲取，并構(gòu)成成本數(shù)據(jù)庫，提升成本管理的水平和效率。因此，在成本管理信息化建設(shè)中，也要重視調(diào)整管理層的認識水平，增強管理層的認識程度，有利于獲取管理層的支持，推動成本管理目標實現(xiàn)。

（二）強化成本管理評價激勵，提升工作效率

企業(yè)要想發(fā)揮成本管理的作用，必須借助成本管理評價激勵制度。一方面，采用評價制度，可以將成本管理實施過程中的情況進行綜合分析，能夠?qū)⑵渲写嬖诘娘L險問題進行掌握，及時對成本管理中的問題進行解決，增強成本管理水平。另一方面，成本管理在實施過程中，不僅涉及財務(wù)人員，也涉及大量的生產(chǎn)人員等。不同人員所屬部門是不同的，而且工作內(nèi)容也不同，對成本管理產(chǎn)生的影響不同。這就要求成本管理中，應(yīng)該根據(jù)崗位人員不同，明確針對性的考核指標，有效激發(fā)參與人員的工作熱情，更好地提升成本管理成效。在考核評價中，對不同人員工作情況清晰了解，對其中表現(xiàn)良好的人員進行物質(zhì)獎勵，對其中表現(xiàn)較差的進行處罰，以此讓員工養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，更好地健全成本管理評價激勵制度，有利于推動企業(yè)不斷發(fā)展。

（三）調(diào)整生產(chǎn)策略，降低成本費用

一個企業(yè)所實施的成本策略和當前企業(yè)經(jīng)營管理活動有著非常直接的關(guān)系，也和企業(yè)管理層有著密切聯(lián)系。這兩個因素都會影響到企業(yè)成本策略的制定，因其經(jīng)營活動過程不同，成本策略也有差異性，要求所制定的成本策略應(yīng)該和企業(yè)當前的經(jīng)濟行為保持一致性，并且對經(jīng)營活動進行控制，逐步實現(xiàn)成本管理目標。

管理層對經(jīng)濟環(huán)境認識、文化素質(zhì)等不同，其對成本管理重視程度也有差異，有的管理層本身沒有較高的現(xiàn)代企業(yè)管理意識，對成本管理沒有認知，導致企業(yè)基本上沒有實施科學合理的成本管理方法。這就要求企業(yè)在成本管理中，先改變管理層思想意識，增強對成本管理的認識，才能獲得管理層的有效支持，有利于成本管理目標實現(xiàn)。

從企業(yè)所實施的成本管理過程進行研究，在市場經(jīng)濟體制完善中，企業(yè)所制定的生產(chǎn)策略應(yīng)該和市場供求關(guān)系保持一致，降低經(jīng)驗主義和主觀意識的影響，通過科學合理的生產(chǎn)策略，提升成本管理的控制水平，有效增強企業(yè)經(jīng)濟效益。因此，企業(yè)應(yīng)該制定合理的生產(chǎn)策略，結(jié)合產(chǎn)品市場情況，制定出合適的生產(chǎn)計劃，有利于保障成本目標實現(xiàn)。這要求企業(yè)在成本管理中，應(yīng)該加大對市場環(huán)境的分析，全面了解其需求情況，更好地制定出生產(chǎn)策略。并且對當前的生產(chǎn)模式進行調(diào)整，逐步采用訂單式生產(chǎn)管理，降低倉儲成本、生產(chǎn)成本等。通過對經(jīng)營過程進行綜合分析，確定合理的庫存商品數(shù)量，從而加快實施訂單式管理，有利于提升成本管理水平，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。因此，企業(yè)應(yīng)該對現(xiàn)有成本管理策略進行研究，逐步實施科學合理的成本管理策略，有利于推動企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長。

（四）健全成本管理內(nèi)容，合理控制成本因素

企業(yè)管理層應(yīng)當認識到，在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中，成本管理是非常復雜的，涉及很多方面。如果企業(yè)不能對成本管理內(nèi)容進行健全，不能形成系統(tǒng)化的管理體系，很容易給企業(yè)成本費用控制帶來不良影響，也會導致成本費用上升，直接影響到企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)。這需要企業(yè)對現(xiàn)有的成本管理內(nèi)容進行分析，結(jié)合標準成本管理制度以及同行業(yè)成本管理辦法，對本企業(yè)實施的成本管理內(nèi)容進行完善，逐步將成本管理融入企業(yè)經(jīng)濟活動中，有效對成本因素進行控制，確保企業(yè)實現(xiàn)更快更好發(fā)展。

企業(yè)成本管理要想發(fā)揮作用，應(yīng)該從編制、執(zhí)行、監(jiān)督、考核評價四方面進行落實。在成本管理預算編制中，編制人員應(yīng)當結(jié)合上年度數(shù)據(jù)資料，也要對本年度進行預測，確定出合理的成本上漲幅度，縮小實際和預算差異，提升預算結(jié)果的準確性；在執(zhí)行過程中，應(yīng)該完全按照編制內(nèi)容進行成本支出的資金管理，如果發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程存在問題，應(yīng)當對超預算行為進行控制，應(yīng)該及時分析其原因，進而有效降低成本，增強企業(yè)經(jīng)濟效益；在監(jiān)督過程中，應(yīng)該對成本管理實施過程進行分析，判斷出其中存在的風險問題，并制定出合理的措施，降低風險因素的影響，有效提升成本管理水平；在考核評價中，針對不同人員、不同部門設(shè)立不同的考核方式，以此全面反映出每個部門和人員的工作情況，并且為改進成本管理模式提供依據(jù)。通過對人員進行評價，給予優(yōu)秀員工物質(zhì)和精神獎勵，激發(fā)員工工作興趣和熱情，有效保障成本管理目標實現(xiàn)，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，

四、結(jié)束語

當前，成本管理是現(xiàn)代企業(yè)制度建立的重要構(gòu)成部分。在市場經(jīng)濟發(fā)展下，很多企業(yè)在向現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型，建立了成本管理制度，確保能夠有效推動市場經(jīng)濟發(fā)展，擴大經(jīng)濟效益空間，實現(xiàn)成本管理目標。

通過當前企業(yè)成本管理困境進行研究分析，可以總結(jié)出以下經(jīng)驗：企業(yè)需結(jié)合信息技術(shù)發(fā)展趨勢，加快推動信息化轉(zhuǎn)型，為成本管理奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)；發(fā)揮評價考核作用，對成本管理所涉及的人員進行考核，有效分析出當前存在的成本管理問題，更好地提出解決措施，推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。