事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀及發(fā)展思路

文/張艮艮（灌云縣城市管理綜合行政執(zhí)法大隊）

事業(yè)單位是保障社會得以有序發(fā)展的重要部門。它的發(fā)展水平和工作質(zhì)量，直接影響整個社會的發(fā)展與進(jìn)步。因此，事業(yè)單位的職工必須保持一定的先進(jìn)性。近些年來，隨著社會的不斷發(fā)展，事業(yè)單位的職工必須不斷更新自己的思想意識，提高自己的工作能力，才能促進(jìn)社會的不斷進(jìn)步。同時，職工本身只有不斷地完善自己，事業(yè)單位才能在日益激烈的競爭中占有一席之地。所以，對事業(yè)單位職工進(jìn)行教育培訓(xùn)是符合時代發(fā)展和個人進(jìn)步的必然趨勢，可以提高事業(yè)單位整體的工作質(zhì)量和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而使各部門的員工達(dá)到理想工作狀態(tài)。

一、事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)的重要性

（一）有助于提升事業(yè)單位現(xiàn)代化管理水平

進(jìn)行事業(yè)單位職工的教育培訓(xùn)是社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要。無論是從社會的穩(wěn)定發(fā)展，還是從科學(xué)技術(shù)的不斷提升上看，職工教育培訓(xùn)都有著重要的意義。在現(xiàn)代化科技水平飛速發(fā)展的今天，事業(yè)單位作為教育、文化、科技、衛(wèi)生等活動的主要組織單位，能力和素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響著國家各方面的整體發(fā)展水平，從而影響整個社會的發(fā)展[1]。對事業(yè)單位職工進(jìn)行正確有效的教育培訓(xùn)，有助于提高職工的政治思想、專業(yè)知識素養(yǎng)和社會責(zé)任感，同時也有助于實現(xiàn)個人的社會價值。

目前，事業(yè)單位的發(fā)展要緊跟時代的腳步，其管理制度也要進(jìn)行相應(yīng)的更新。對事業(yè)單位職工進(jìn)行有效的、先進(jìn)的管理模式培訓(xùn)，有助于事業(yè)單位更好地適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場經(jīng)濟。事業(yè)單位通過對職工進(jìn)行教育培訓(xùn)，讓他們掌握現(xiàn)代化的管理手段和措施，提高事業(yè)單位的整體工作水平，讓事業(yè)單位在社會的發(fā)展中繼續(xù)發(fā)揮重要的促進(jìn)作用。在科技不斷發(fā)展的今天，只有不斷加強職工的知識更新，才能促使事業(yè)單位的管理思想始終處于先進(jìn)水平，通過進(jìn)行教育培訓(xùn)，防止事業(yè)單位職工專業(yè)技能退化和落后，豐富其專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，讓職工發(fā)揮自身的潛力，與現(xiàn)代化管理手段相結(jié)合，提高事業(yè)單位的管理水平，推動事業(yè)單位的整體發(fā)展。

（二）有助于提升事業(yè)單位員工的適應(yīng)能力

事業(yè)單位在社會發(fā)展中起著重要作用。我們所生存的世界是不斷變化的動態(tài)世界，不僅環(huán)境在不斷的變化，社會也在不斷的變化，人們的需求也在不斷地發(fā)生變化。事業(yè)單位傳統(tǒng)的管理模式，導(dǎo)致大部分的職工存在一定的惰性，對于新鮮事物的發(fā)展往往存在一定的排斥心理，這對于事業(yè)單位的發(fā)展和單位職工的發(fā)展都是非常不利的，急需探索出一條適合事業(yè)單位發(fā)展的道路。

因此，職工教育培訓(xùn)應(yīng)運而生，加強事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)工作有助于事業(yè)單位職工適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會環(huán)境，促進(jìn)事業(yè)單位健康持續(xù)發(fā)展。由于社會在不斷的發(fā)展進(jìn)步，事業(yè)單位的職工如果不及時參加教育培訓(xùn)，不斷地促進(jìn)自身知識和能力的發(fā)展，那么終將被社會所淘汰，由合格的職工轉(zhuǎn)變成為不合格的職工。因此，加強對事業(yè)單位職工的教育培訓(xùn)工作，可以使事業(yè)單位職工的整體素質(zhì)得到一定的提升，增加事業(yè)單位整體的工作質(zhì)量和工作效率，讓事業(yè)單位在日益激烈的社會競爭中，提高自身的競爭能力，始終處于領(lǐng)先的狀態(tài)，從而使事業(yè)單位得到更好的發(fā)展[2]。

（三）有助于保證事業(yè)單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定

事業(yè)單位職工的教育培訓(xùn)有著明確的目標(biāo)，是促進(jìn)信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。要想讓事業(yè)單位在社會發(fā)展建設(shè)中起到積極的促進(jìn)作用，那么必須加強職工的教育培訓(xùn)工作。通過教育培訓(xùn)讓職工樹立正確的崗位職責(zé)意識，更好地落實愛崗敬業(yè)原則，勇于承擔(dān)社會責(zé)任。同時，通過對職工進(jìn)行教育培訓(xùn)，使職工成為復(fù)合型人才，在工作中更好地發(fā)揮自己的主觀能動性。事業(yè)單位在進(jìn)行職工教育培訓(xùn)時，要注重機會的利用，樹立先進(jìn)勞模典范，將身邊的先進(jìn)職工的事跡更好地宣傳出去，讓其他職工得到一定的激勵和鼓舞。

同時，事業(yè)單位加強對職工的教育培訓(xùn)有助于單位內(nèi)部之間的和諧穩(wěn)定發(fā)展，對各部門之間的相互合作有著重要影響。同時，也有助于職工自身的發(fā)展與提高。作為事業(yè)單位的職工，每個人都有提高自身發(fā)展的需求，特別是社會經(jīng)濟不斷發(fā)展變化的今天，職工更加迫切地想在競爭日益激烈的情況下，提高自身的競爭能力。職工的這種需求，需要事業(yè)單位各部門之間進(jìn)行有效的協(xié)作。一旦職工的這種需求沒有得到很好地滿足，那么事業(yè)單位可能會面臨人員流失的局面。特別是那些優(yōu)秀的職工，他們對自身發(fā)展有著更大的追求。因此，事業(yè)單位加強對職工的教育培訓(xùn)，有助于保證事業(yè)單位內(nèi)部職工的發(fā)展，促進(jìn)單位內(nèi)部的和諧和穩(wěn)定。

二、事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀

（一）重視程度不夠

目前，我國事業(yè)單位對職工教育培訓(xùn)的認(rèn)識還不全面，沒有將其放在重要的位置上。這種思想觀念不利于社會經(jīng)濟的發(fā)展，對于事業(yè)單位的發(fā)展來說是一大阻力。同時，對于職工個人發(fā)展也起到消極影響。盡管，對職工教育培訓(xùn)的認(rèn)識相較于以前已經(jīng)有了明顯進(jìn)步[3]，但是，仍然沒有對其足夠重視，導(dǎo)致對事業(yè)單位職工的教育培訓(xùn)停留在表面。因為，事業(yè)單位的管理者認(rèn)為對職工進(jìn)行教育培訓(xùn)是在浪費時間和資金，是一種需要資金投入，卻無法得到相應(yīng)收益的工作，甚至認(rèn)為對職工的教育培訓(xùn)只是花架子，沒有實際意義。

在事業(yè)單位中，不僅單位管理者不重視職工的教育培訓(xùn)。同樣，職工自身對教育培訓(xùn)也沒有正確認(rèn)識，部分職工對于單位組織的教育培訓(xùn)采取消極態(tài)度，往往都是應(yīng)付差事，并沒有真正實現(xiàn)職工教育培訓(xùn)的真正目的。這些都是由于事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對職工教育培訓(xùn)沒有采取相應(yīng)的重視導(dǎo)致。

（二）制度不夠完善

在進(jìn)行事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)時，對于培訓(xùn)工作的投入力度不大，導(dǎo)致一些職工的教育培訓(xùn)條件和機制都不適合事業(yè)單位的發(fā)展需要。事業(yè)單位的職工教育培訓(xùn)一般都是針對新入職的職工，對于老職工并沒有加強教育培訓(xùn)工作。有時候雖然有針對老職工的教育培訓(xùn)，但是培訓(xùn)的內(nèi)容往往不夠新穎有趣，無法調(diào)動老員工的學(xué)習(xí)積極性。在進(jìn)行職工教育培訓(xùn)時，培訓(xùn)的主要內(nèi)容都是針對職工專業(yè)知識和技術(shù)方面的，并沒有對職工的思想意識進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種教育培訓(xùn)，雖然在一定程度上提高了事業(yè)單位職工的技術(shù)水平，但是從可持續(xù)發(fā)展的角度看，不利于職工后期能力的繼續(xù)發(fā)展，也不能滿足事業(yè)單位不斷變化的需求[4]。

在事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)過程中，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，對職工的培訓(xùn)只有相關(guān)的要求，沒有對成果的考核，導(dǎo)致職工教育培訓(xùn)的質(zhì)量沒有得到相應(yīng)的監(jiān)督。職工教育培訓(xùn)制度的不完善，導(dǎo)致職工整體的素質(zhì)建設(shè)無法得到相應(yīng)的保障，職工在教育培訓(xùn)的工作中處于消極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，達(dá)不到職工教育培訓(xùn)的理想效果。如果想讓事業(yè)單位在社會的發(fā)展中起到積極的促進(jìn)作用，就必須采取有效的措施，完善職工教育培訓(xùn)制度，使職工教育培訓(xùn)在不斷發(fā)展的社會經(jīng)濟背景下，取得有效的成績。

（三）培訓(xùn)方式單一

事業(yè)單位所組織的職工教育培訓(xùn)，大部分的培訓(xùn)方式都采取單一的、師傅帶徒弟的傳統(tǒng)方式。在內(nèi)容上，仍然使用老舊的傳統(tǒng)教材，這些職工教育培訓(xùn)方式和單一的內(nèi)容的老化陳舊，與當(dāng)前市場經(jīng)濟的發(fā)展十分不適合。導(dǎo)致事業(yè)單位在對于社會發(fā)展過程中產(chǎn)生的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料、新要求、新產(chǎn)品等信息還不是十分的了解。因此，事業(yè)單位的發(fā)展與當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展與創(chuàng)新顯得格格不入、互不適應(yīng)[5]。同時，事業(yè)單位組織在職工教育培訓(xùn)的實際工作中，職工的教育培訓(xùn)方式單一枯燥，缺少現(xiàn)代化的教學(xué)手段。尤其是在職工的學(xué)習(xí)機會和平臺的提供方面，事業(yè)單位受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，對職工發(fā)展機遇的提供少之又少，更別說讓職工出國進(jìn)行技術(shù)深造。這就導(dǎo)致職工的整體素質(zhì)不高，對事業(yè)單位工作的積極作用較小，在這種單一的培訓(xùn)方式下，導(dǎo)致事業(yè)單位無法給社會的發(fā)展提供高素質(zhì)的有用人才。

（四）評價環(huán)節(jié)缺失

有效的評價制度對于職工教育培訓(xùn)的發(fā)展有一定的監(jiān)督管理作用，有助于教育培訓(xùn)目的的實現(xiàn)。目前，我國的事業(yè)單位雖然對職工的教育培訓(xùn)采取了相應(yīng)的重視措施，也加大了對教育培訓(xùn)的投入力度。但是，在教育培訓(xùn)結(jié)束后，沒有科學(xué)合理的評價環(huán)節(jié)，對于教育培訓(xùn)結(jié)果的好壞，沒有相應(yīng)的獎懲，這就導(dǎo)致職工參與教育培訓(xùn)的積極性不高。

同時，由于職工教育培訓(xùn)缺乏一個完整有效的評價環(huán)節(jié)，導(dǎo)致事業(yè)單位很難對職工的培訓(xùn)結(jié)果有一個客觀的認(rèn)識。這也導(dǎo)致職工參與教育培訓(xùn)的滿意度較低，這將直接導(dǎo)致事業(yè)單位職工在進(jìn)行教育培訓(xùn)后并沒有得到實質(zhì)性的進(jìn)步。同時，政府加強對職工教育培訓(xùn)的投入力度，很多的資源都應(yīng)用到教育培訓(xùn)工作中，由于評價環(huán)節(jié)的缺失，導(dǎo)致事業(yè)單位沒有得到教育培訓(xùn)的客觀受益，也在一定程度上造成了事業(yè)單位資源的浪費。

（五）體系尚未形成

目前我國事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)并沒有一個完善的體系，這就導(dǎo)致職工的教育培訓(xùn)工作無法得到有效地進(jìn)行。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國事業(yè)單位中，有一部分單位的職工教育培訓(xùn)存在一些零散的狀況，教育培訓(xùn)的內(nèi)容沒有針對性，加上教育培訓(xùn)的內(nèi)容一般都是一些常識性的知識，不能適應(yīng)全體職工。要知道職工教育培訓(xùn)所面向的是全體職工，事業(yè)單位的職工不僅分為不同的等級和部門，而且他們的學(xué)歷背景也不盡相同。沒有完整的教育培訓(xùn)體系就會導(dǎo)致培訓(xùn)沒有針對性，也達(dá)不到理想的培訓(xùn)效果。

三、事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)的發(fā)展思路

（一）提升重視程度，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃

事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)，要能夠真正樹立起提升職工自身素質(zhì)水平的正確觀念，提高對于職工培訓(xùn)的重視程度，且要能夠真正落實以增強職工自身工作技能與豐富工作經(jīng)驗為開展培訓(xùn)的宗旨。在開展培訓(xùn)前期，能夠真正從實際出發(fā)，從職工個人情況出發(fā)，制定長遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃，將培訓(xùn)的內(nèi)容全面深刻地貫徹落實進(jìn)每位員工的內(nèi)心，要真正讓職工能夠意識到不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的重要性，能夠?qū)⑻嵘陨砭C合水平作為個人應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。單位要注重培訓(xùn)過程中的實踐結(jié)合，要能夠制定出具有階梯性、長遠(yuǎn)性的目標(biāo)，不僅要明確告知職工總體目標(biāo)，還要結(jié)合職工實際的個人情況制定出階段性的目標(biāo)。且要能夠?qū)τ谀繕?biāo)達(dá)到的程度進(jìn)行充分考核，保證每位職工都能通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)實現(xiàn)提升。

在開展培訓(xùn)的過程中，單位要注重對職工目標(biāo)的不斷更新與優(yōu)化，最大程度激發(fā)職工在教育培訓(xùn)中所具備的創(chuàng)新性，充分挖掘職工的潛力，能夠通過真實的教育培訓(xùn)反饋完善的教育培訓(xùn)工作，實現(xiàn)職工個人發(fā)展與單位長遠(yuǎn)發(fā)展之間的統(tǒng)一。

（二）完善培訓(xùn)內(nèi)容，提升培訓(xùn)成效

事業(yè)單位在開展培訓(xùn)前期，首先要能夠充分將單位自身的種類、特點結(jié)合職工在崗位所必備的發(fā)展需求等，對職工所要達(dá)到的素質(zhì)水平進(jìn)行準(zhǔn)確的把控。要能夠全方面、有條理、階梯性地制定教育培訓(xùn)計劃，以針對性的計劃面向全體職工不同的工作需求。教學(xué)培訓(xùn)要能夠關(guān)注到職工自身不同的水平，以此作為培訓(xùn)規(guī)劃科學(xué)合理構(gòu)建的基礎(chǔ)，要能夠設(shè)定出可行的教學(xué)培訓(xùn)方式。

要從社會發(fā)展層面出發(fā)，能夠以社會實際的要求來對職工展開知識、技能、素質(zhì)等方面的培訓(xùn)，且培訓(xùn)要能夠充分地注重工作與職工崗位之間的緊密結(jié)合。根據(jù)不同培訓(xùn)的階段制定明確的階段性目標(biāo)，并要能在教育培訓(xùn)的過程中不斷地增加各類型業(yè)務(wù)操作技能與專業(yè)知識，在不斷培訓(xùn)教學(xué)的過程中進(jìn)行不斷的優(yōu)化，真正促使職工能夠滿足社會發(fā)展的要求。

（三）創(chuàng)新培訓(xùn)方法，培養(yǎng)員工能力

事業(yè)單位開展職工教育培訓(xùn)是一項長期且系統(tǒng)性較強的工作，它需要面向整個單位中的全體職工，這就使得培訓(xùn)教學(xué)具有規(guī)模較大、知識面較廣的特點。

想要能夠真正有效地發(fā)揮教育培訓(xùn)的作用，提升教育培訓(xùn)的效率，就需要單位在確定教育內(nèi)容、結(jié)合多方面實際情況的基礎(chǔ)上，能夠通過多種教育培訓(xùn)的方式，靈活開展教育，真正幫助職工通過教育培訓(xùn)獲取高質(zhì)量的提升與發(fā)展，將自身的技能與素質(zhì)融入進(jìn)實際工作中，從而實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)能力的提升。事業(yè)單位想要豐富自身的培訓(xùn)方法，可以從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用處入手，首先可以建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺中心，構(gòu)建信息化培訓(xùn)的方式，幫助提升職工接受教育的機率。同時，單位還應(yīng)當(dāng)注重新型教育模式與傳統(tǒng)教育培訓(xùn)手段之間的有機結(jié)合，要能夠通過聘請專家或是知名人士走進(jìn)單位進(jìn)行職工面對面的深入研討與講授。只有多元化、多樣化的教育培訓(xùn)方式，才能夠最大限度地提升職工接受教育培訓(xùn)的最大收獲，也能夠?qū)崿F(xiàn)自身教育質(zhì)量的良好提升。

（四）做好制度建設(shè)，提供制度保障

事業(yè)單位在開展職工教育培訓(xùn)前期，要能夠從自身實際的情況出發(fā)，制定出科學(xué)合理的制度體系。要勇于借鑒成功開展教育培訓(xùn)的單位經(jīng)驗，最大程度保證自身制度體系具有充分的科學(xué)性，能夠最大限度地引導(dǎo)職工自主參與到培訓(xùn)中，并且?guī)椭毠淞⒎e極的學(xué)習(xí)態(tài)度。在開展教育培訓(xùn)的過程中，單位要注重對于制度內(nèi)容的落實與遵守，要通過制度充分保證開展教育培訓(xùn)的正確性與方向性，真正幫助職工獲取到超出制度預(yù)期的培訓(xùn)效果。

在構(gòu)建制度時，單位要注重制度與實際工作之間的良好結(jié)合，保證制度具有靈活性與長期發(fā)展性，避免出現(xiàn)制度與實際工作內(nèi)容脫節(jié)的情況。以制度作為開展教育培訓(xùn)的標(biāo)桿與依據(jù)，幫助職工培訓(xùn)教學(xué)達(dá)到事半功倍的效果。

（五）建立保障體系，激勵員工發(fā)展

事業(yè)單位想要最大限度地激發(fā)職工通過教育培訓(xùn)獲取良好的成效，真正提升個人的素質(zhì)水平，就要注重對于職工教育培訓(xùn)的考核與績效考核機制的有機結(jié)合，能夠讓職工以此激發(fā)出強大的個人潛力，并實現(xiàn)不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。建立科學(xué)的考核體系，是單位開展教育培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，不僅能夠良好地反饋職工通過教育培訓(xùn)的情況與進(jìn)展，同時也能夠幫助職工真正貫徹培訓(xùn)理念，落實培訓(xùn)內(nèi)容，對工作的貢獻(xiàn)程度做出真實的評價。單位要能夠根據(jù)不同的評價結(jié)果制定不同的激勵獎賞，例如可以通過職工工資、各項福利等增加職工的實際收入。結(jié)合頒發(fā)榮譽證書等進(jìn)行精神獎勵。事業(yè)單位可以將教育培訓(xùn)的考核與績效考核進(jìn)行良好的結(jié)合，將最終的考核結(jié)果納入評價范疇。而未通過考核的員工，自然也會影響到自身的績效考核結(jié)果。讓職工能夠在教育培訓(xùn)的過程中感受到壓力，形成主動學(xué)習(xí)的內(nèi)推動力，促進(jìn)職工通過教育培訓(xùn)實現(xiàn)個人能力全方面的提升，同時也幫助事業(yè)單位提升自身的培訓(xùn)管理水平。

四、結(jié)語

綜上所述，事業(yè)單位只有真正提升職工的綜合素質(zhì)，才能夠?qū)崿F(xiàn)自身長遠(yuǎn)健康的生存與發(fā)展。只有激勵職工能夠不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)與進(jìn)步，緊跟時代的步伐，以科學(xué)、有效、可行的教育培訓(xùn)計劃，滿足職工能夠自如面對社會的不斷更新和變革。進(jìn)而真正打造出一支素質(zhì)水平較高、專業(yè)知識過硬、實際操作經(jīng)驗豐富的工作隊伍，以此來實現(xiàn)事業(yè)單位在競爭激烈的社會背景下穩(wěn)步前行，促進(jìn)事業(yè)單位高效長遠(yuǎn)且快速的發(fā)展。