建筑工程監(jiān)理工作中存在的問題及對策

巨廣龍 甘肅華越工程項目管理有限責任公司工程師

建筑工程監(jiān)理工作是保障建筑工程建設(shè)穩(wěn)步展開的關(guān)鍵。在開展工程監(jiān)理工作的實際操作過程中，需要考慮的內(nèi)容涉及諸多因素，為有效促使所有環(huán)節(jié)可以有效實現(xiàn)緊密連接，各個監(jiān)理單位需盡可能采取合理的措施客觀排查可能出現(xiàn)的問題，令建筑工程的高效性與合理資金投入得到充分保證。另外，為推動建筑工程高效順利進展，健全的工程監(jiān)管系統(tǒng)必不可少。因此，建筑企業(yè)需要通過科學應用監(jiān)理工作，提升企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)水平，從而保障我國城市建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)就對如何優(yōu)化建筑工程監(jiān)理工作進行詳細探討。

1 建筑工程監(jiān)理概念

有關(guān)建筑工程監(jiān)理工作主要指的是在工程建設(shè)中，工程負責人與相關(guān)工程監(jiān)理單位開展合理的洽談工作。利用與工程監(jiān)理單位的積極合作，有效監(jiān)管建筑工程。換言之，開展工程建設(shè)工作之前，建筑工程負責人員一旦不明確國家相關(guān)的建設(shè)標準與出臺政策，在無法做出正確決策之時，需充分發(fā)揮監(jiān)理單位對工程進行安全檢測與施工質(zhì)量管理的作用，這也是一個相對系統(tǒng)與全面化的流程。監(jiān)理工作是建筑項目的現(xiàn)代化完善，對于改變傳統(tǒng)的建設(shè)模式有著重要意義。通過監(jiān)理工作的應用，能夠推動建筑項目的質(zhì)量和進度適應工程需求。對于工程的投標、建筑的高效性與工程發(fā)展中存在的各種問題，都可通過建筑工程監(jiān)理工作令其得到有效解決。科學與系統(tǒng)化的監(jiān)理過程，可促使建筑工程的整體利益得到保障。

2 建筑工程監(jiān)管重要性

建筑工程監(jiān)理工作不僅是規(guī)范建筑流程、保障建筑質(zhì)量、避免建筑問題與風險以及提升建筑人員施工安全性的關(guān)鍵，而且是推動我國建筑行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵。通過科學的監(jiān)理工作應用能夠有效強化建筑工程質(zhì)量、保障建筑工程進度按照計劃進行、避免建筑施工問題。因此，在建筑工程開展過程中，建筑企業(yè)需要根據(jù)建筑監(jiān)理工作進行相應管理，促進企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，保障人民群眾的居住體驗。

2.1 強化建筑工程質(zhì)量

對整個工程來說，建筑工程質(zhì)量至關(guān)重要，甚至會直接影響到用戶的實際體驗。一旦工程的質(zhì)量沒有達到標準要求，會對整個工程的后期利益造成嚴重的不良影響，而通過建筑工程監(jiān)理可為建設(shè)工程的質(zhì)量提供相對有效的保障。對工程建設(shè)質(zhì)量產(chǎn)生影響的因素諸多，但毫無疑問的是，監(jiān)管工作是否有效落實到位是其中最主要的因素。這就對監(jiān)理工作人員提出了相關(guān)的要求。負責監(jiān)理工作的人員需監(jiān)督管理工程的質(zhì)量，監(jiān)管工作難以落實到位會對整體建筑效果造成嚴重的不良影響，令工程的整體價值嚴重降低。發(fā)揮建筑工程監(jiān)理作用，有益于保障施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量，促使工程建設(shè)的穩(wěn)定性得到充分提升，實現(xiàn)所有環(huán)節(jié)的責任細化，創(chuàng)造更為高效與穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。

2.2 保障建筑工程進度

建設(shè)工程的施工過程中，保證監(jiān)管工作的合理性有益于保證工程的整體質(zhì)量水平，提升工程建設(shè)進度。例如在工程建設(shè)的初期階段，為充分實現(xiàn)相關(guān)單位的責任與義務(wù)落實，實現(xiàn)分工明確，提升整體工程建設(shè)進度，需制定客觀合理的質(zhì)量標準。除此之外，開展建設(shè)工作的過程中需積極完善不同環(huán)節(jié)中存在的問題，合理分配工程，從而使工程的高效性得到充分保證[1]。

2.3 保證建筑工程綜合質(zhì)量

所有工程的建設(shè)工作中，安全是需首要考量的內(nèi)容，建筑行業(yè)的高速發(fā)展令人們愈發(fā)重視建筑工程安全方面的問題。生活環(huán)境變得更好，人們的選擇空間隨之變大，建筑工程的穩(wěn)定性也逐漸形成了更為嚴格的標準。例如，建筑工程是否可以在規(guī)定的時間內(nèi)完工，質(zhì)量是否可以達到標準要求，建設(shè)過程中施工人員的安全是否可以得到保證等，都是監(jiān)理工作進行過程中需要著重考慮的重要內(nèi)容。

3 建筑工程監(jiān)理工作的現(xiàn)狀與存在的問題

目前，在建筑工程的建設(shè)過程中，監(jiān)理工作仍然存在很多問題，如監(jiān)管市場缺乏完善健全的管理機制、工作人員素質(zhì)水平較低、監(jiān)理工程未有效落實到位以及建設(shè)工程的監(jiān)理工作范圍較小等。這些監(jiān)理問題嚴重阻礙了建筑工程正常建設(shè)的展開，不利于我國城市現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展。因此，建筑企業(yè)需要充分明確監(jiān)理工作中存在的問題，了解問題產(chǎn)生的原因以及危害，然后通過科學的體系建立推動建筑工程的穩(wěn)步展開。

3.1 監(jiān)管市場缺乏完善健全管理機制

建筑業(yè)生存與發(fā)展的重要基礎(chǔ)是建設(shè)監(jiān)理工作，在目前的建筑行業(yè)中，管理機制相對缺乏，會在一定程度上增加監(jiān)理工作的整體發(fā)展難度。例如，在我國當前的監(jiān)理行業(yè)中，獨立的市場部門基本不存在，因而在進行監(jiān)理費用收取時經(jīng)常會出現(xiàn)無序現(xiàn)象。而監(jiān)理行業(yè)市場的不規(guī)范性將會對監(jiān)理工作的正常進行造成一定程度的不良影響?？傊?，物價上漲、區(qū)域保護、無序競爭等都會對監(jiān)理行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成嚴重的消極影響。開展相關(guān)監(jiān)理工作時，因為過多受到人為因素干預，會令監(jiān)理工作的公平性、獨立性以及公正性難以得到保證，甚至對建設(shè)項目的監(jiān)理工作造成不利影響。

3.2 工作人員素質(zhì)水平較低

工作人員的能力素養(yǎng)也是影響監(jiān)理工作成效的重要因素。通過專業(yè)調(diào)查研究分析可知，施工人員與工程監(jiān)理人員的整體素質(zhì)水平不一，甚至有不少是退休返聘人員，部分人員的責任感較差。而這些人群是構(gòu)成建設(shè)工程的重要基礎(chǔ)，如果忽視了對他們的系統(tǒng)訓練，往往會令工程的質(zhì)量難以得到基本保障。也有部分工作人員雖然理論基礎(chǔ)豐富，但是實踐經(jīng)歷卻寥寥無幾，具體建設(shè)過程中出現(xiàn)諸多的問題。

另外，具備豐富的實踐經(jīng)驗并不代表其對建設(shè)規(guī)范非常熟悉，國家所出臺的各類政策主要是為了有效杜絕建筑工程進行過程中出現(xiàn)的亂象，這些亂象極有可能會對整個工程造成消極影響，不及時對其進行整治，會令工程的整體質(zhì)量難以得到充分保障[2]。

3.3 監(jiān)理工程未有效落實到位

從部門工程項目的角度看來，監(jiān)理工作落實不到位問題仍十分顯著。個別監(jiān)理人員并未深入到現(xiàn)場，也未全面且系統(tǒng)地了解和掌握施工現(xiàn)場的各項實際狀況，如水文地質(zhì)、周邊建筑、材料設(shè)備、施工人員以及施工進度等，而單純憑借上報的數(shù)據(jù)信息開展深入的研究分析工作，與實際狀況存在出入，監(jiān)理工作的有效性無法得到有效提升。

3.4 建設(shè)工程監(jiān)理工作范圍較小

市場上的專業(yè)監(jiān)管人員數(shù)量相對較少，存在著較大的缺口，難以實現(xiàn)市場需求的滿足。社會上的部分人群也關(guān)注到了其中潛在的巨額利潤，因此建立了大量的監(jiān)理人員培訓機構(gòu)，但是此類培訓機構(gòu)的培訓活動多數(shù)都不夠?qū)I(yè)。工程監(jiān)理企業(yè)在進行相關(guān)人員招聘的時候并未對監(jiān)理人員的能力進行深入且充分的了解，可能會對建設(shè)工程的監(jiān)理工作造成極大的不良影響。

4 建筑施工監(jiān)理工作改進措施

建筑工程監(jiān)理工作的改進主要通過健全相關(guān)管理制度、提升監(jiān)理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)、落實相關(guān)工作以及完善監(jiān)理規(guī)劃等方式進行。在當前建筑行業(yè)的發(fā)展過程中，建筑工程監(jiān)理工作的完善是保障建筑企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵，也是提升建筑項目質(zhì)量、促進我國城市建設(shè)的關(guān)鍵。因此，建筑企業(yè)需要明確監(jiān)理工作的意義與目的，通過科學的管理手段和體系建設(shè)，高效開展監(jiān)理工作，推動監(jiān)理工作水平的進一步提升[3]。

4.1 健全相關(guān)管理制度

在目前的工程監(jiān)理相關(guān)工作中，市場競爭日漸激烈，其中惡性競爭問題頻發(fā)。基于此，相關(guān)政府組織與部門都需增強對施工監(jiān)理的政策指導力度，基于建設(shè)項目監(jiān)管中所存在的各方面問題，積極制定相關(guān)法律法規(guī)，逐漸增強對建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的監(jiān)督與管理工作。

對于建設(shè)工程的施工監(jiān)理單位來說，需重視專業(yè)監(jiān)督知識的培訓與教育工作，同時開展建設(shè)工程監(jiān)理單位的強制學習與培訓，即定期對監(jiān)理單位的工作人員進行教育與培訓，在有效豐富其專業(yè)知識、增強其專業(yè)技能的同時，切實提升其職業(yè)道德，由此可從根本上保證建筑工程監(jiān)理行業(yè)的良好循環(huán)，令建筑工程監(jiān)理工作正常運行，保證施工質(zhì)量管理的整體水平。

4.2 提升監(jiān)理工作人員素質(zhì)水平

針對當前建筑工程監(jiān)理單位人員素質(zhì)不高的問題，可從源頭對建筑工程進行有效防控。一方面既要從專業(yè)的建筑類高校引入高素質(zhì)的監(jiān)理方面的畢業(yè)生，為監(jiān)理工作注入新鮮血液，另一方面要積極從社會上引進有工作經(jīng)驗的人員，為本單位帶來其他企業(yè)的先進經(jīng)驗。同時在進行建筑工程監(jiān)理單位工作人員招聘時，應從源頭了解應聘人員是否接受過專門且系統(tǒng)的學習。

另外，對于已經(jīng)入職的建筑工程監(jiān)理人員，還需對其進行更深一輪的篩選，企業(yè)要考察監(jiān)理部門人員的工作經(jīng)驗與專業(yè)理論知識，關(guān)注其是否接受過系統(tǒng)專業(yè)的訓練和整體工作經(jīng)驗，將擁有較強專業(yè)能力、相對豐富工作經(jīng)驗以及熟悉建筑工程監(jiān)理工作的人員留下來。同時對未接受過專業(yè)訓練與對監(jiān)理工作不熟悉的人進行客觀考核，由此選出具備充足專業(yè)能力的監(jiān)理人員，對其潛在能力深入挖掘，依照實際狀況靈活調(diào)整職位。由此非常有利于保證工程監(jiān)理部門人員的綜合素質(zhì)水平，減少工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)錯誤的概率，促使建筑工程的實際安全性獲得充分保證[4]。

4.3 落實監(jiān)理相關(guān)工作

在做好監(jiān)理工作的基礎(chǔ)上，需充分保證監(jiān)理工作可有效落實到位，可從以下幾個方面增強相關(guān)工作。

首先，重視培養(yǎng)監(jiān)理人員的整體素質(zhì)水平，提升監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)，減少出現(xiàn)因為技能缺乏工作難以落實到位的問題。

其次，保證監(jiān)督與管理工作的嚴格性，促使監(jiān)理人員深入到建設(shè)的施工現(xiàn)場中。因而需創(chuàng)建完善健全的監(jiān)督機制與激勵機制，在責任與激勵的刺激下，保證監(jiān)理人員積極履行自身職責。

再次，構(gòu)建完善的獎懲機制，增強監(jiān)理工作考核與評價的力度，具體可從統(tǒng)一考核與現(xiàn)場調(diào)查兩方面進行。所謂統(tǒng)一考核，主要指的是依照統(tǒng)一化的標準對監(jiān)理人員開展相關(guān)的考核工作，對表現(xiàn)良好的工作人員進行精神、物質(zhì)層次的獎勵，對表現(xiàn)一般的工作人員進行一定的懲罰與批評，對監(jiān)理人員進行良好督促，促使監(jiān)理工作得到有效落實?，F(xiàn)場調(diào)查則是客觀調(diào)查施工現(xiàn)場的施工人員，以此了解監(jiān)理工作的有效落實信息。上述兩種方式的結(jié)合，有助于推動監(jiān)理人員監(jiān)理工作的順暢開展。

4.4 保證監(jiān)理工作的規(guī)范化與標準化

隨著建筑工程監(jiān)理的不斷發(fā)展，需有效實現(xiàn)監(jiān)理工作的規(guī)范化與標準化發(fā)展，由此才可使其在建筑工程中發(fā)揮更大作用。因此，需從實際狀況入手，合理處理規(guī)范化與標準化方面的問題，促使監(jiān)理工作的整體水準得到有效提升[5]。具體可從幾方面進行：一是制定規(guī)范化的建立制度；二是制定相對標準的監(jiān)理體系，對建筑工程中各方面的監(jiān)理工作建立標準化制度，充分保證監(jiān)理工作可在標準化制度約束下進行；三是培養(yǎng)監(jiān)理人的規(guī)范化與標準化意識，同時促使其充分融入到具體的監(jiān)理工作中去。

4.5 明確建設(shè)單位與監(jiān)理公司的關(guān)系

要有效實現(xiàn)市場化經(jīng)營秩序的規(guī)范化發(fā)展，保證競爭的公平性，需推廣建筑工程項目的監(jiān)理制，創(chuàng)造相對規(guī)范的監(jiān)理市場，維持好經(jīng)營秩序，有效保證其公平競爭性。在委托監(jiān)理公司后，明確監(jiān)理公司間存在的各種關(guān)系，分清其各自的職責，明確分工的內(nèi)容。而對于個別存在爭議的地方，需及時做好交流與溝通的工作，調(diào)動監(jiān)理人員工作的積極性與主動性，充分實現(xiàn)工程質(zhì)量安全的施工目標。

4.6 增強監(jiān)理過程的精細化管理

建筑工程的施工周期相對較長，因此需要監(jiān)理公司進行精細化的管理工作，具體體現(xiàn)在以下幾方面：一是由監(jiān)理人員進入施工現(xiàn)場，對施工圖紙進行客觀審核，科學采集各種監(jiān)測數(shù)據(jù)，提供合理有效技術(shù)指導，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；二是將細節(jié)監(jiān)督工作重視起來，以此保證整體的施工質(zhì)量；三是基于施工的相關(guān)要求，合理創(chuàng)建實驗室及實驗室規(guī)章制度，令施工工序發(fā)展得更加規(guī)范化，保證整體的施工質(zhì)量水平得到極大提升。

5 結(jié)語

建筑質(zhì)量保障工作很大程度會受建筑工程監(jiān)理工作的影響，因此監(jiān)理環(huán)節(jié)要充分保證高度配合與協(xié)調(diào)，才可最大限度地將監(jiān)理工作的作用發(fā)揮出來。未來，在開展監(jiān)理工作的過程中，需積極發(fā)現(xiàn)監(jiān)理工作過程中存在的普遍問題，對其進行針對性的改善。具體可通過提出實踐性與實用性較強的解決措施來解決問題，以此促使我國建筑工程的監(jiān)理工作更加高效?；诖?，本文重點研究分析了建筑工程監(jiān)理工作的現(xiàn)狀與問題，并且總結(jié)了合理的改進措施，希望可為之后的實踐研究創(chuàng)造良好的理論依據(jù)。