疫情防控常態(tài)化背景下基于計劃行為理論的大學生就業(yè)心理及行為研究

張 瓊，譚明武，左 輝

(1.武漢工程大學 材料科學與工程學院；2.武漢工程大學 黨委組織部；3.武漢工程大學 管理學院，湖北 武漢 430205)

0 引言

就業(yè)是民生之本，一頭連著百姓飯碗，一頭連著經(jīng)濟發(fā)展。習近平總書記多次對大學生就業(yè)工作作出重要指示，強調“抓好重點行業(yè)、重點人群的就業(yè)工作，要把高校畢業(yè)生就業(yè)作為重中之重”，中央也提出扎實完成“六穩(wěn)”工作和“六?！比蝿盏目傄蟆Ｒ咔榉揽爻B(tài)化背景之下，受疫情和經(jīng)濟下行等多重因素影響，大學生就業(yè)形勢較以往更為嚴峻，而做好針對性的就業(yè)指導工作既是落實“六?！比蝿盏闹匾獌热?，也是促進大學生高質量就業(yè)的重要方式。研究常態(tài)化疫情防控下大學生的就業(yè)行為特征有助于高校、家庭、社會、政府四方更好地為大學生就業(yè)提供科學、精準、有效的就業(yè)幫扶措施。作為理性“經(jīng)濟人”，大學生的主要業(yè)行為動機就是努力實現(xiàn)自己行為的預期收益最大化，以便將來獲得更高的回報[1]。由此可得出，大學生個體的就業(yè)行為是一個理性行為，是綜合考慮的結果，受到大學生的就業(yè)態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制等的綜合影響。

1 研究假設及驗證

1.1 研究假設

計劃行為理論(Theory of planned behavior，簡稱TPB)認為個體行為由行為意向決定，而行為意向受態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制三大因素影響[2]。就業(yè)態(tài)度正向影響就業(yè)意愿和就業(yè)行為。Brown等[3]研究發(fā)現(xiàn)，就業(yè)態(tài)度正向影響就業(yè)意愿，具有積極人格特質的應屆畢業(yè)生，其就業(yè)成功率相對較高。李秀玫等[4]研究發(fā)現(xiàn)，在新冠肺炎疫情的沖擊下，大學生對就業(yè)形勢整體呈現(xiàn)出消極的認知態(tài)度，表現(xiàn)出較低的求職預期和在多方面愿意妥協(xié)的態(tài)度。主觀規(guī)范正向影響就業(yè)意愿和就業(yè)行為。Kanfer等[5]研究得出，就業(yè)個體的外傾性和責任心對就業(yè)行為的意愿影響最強，主觀規(guī)范(就業(yè)者的經(jīng)濟壓力以及社會支持)與就業(yè)行為意愿、就業(yè)行為之間顯著正相關。感知行為控制正向影響就業(yè)意愿和就業(yè)行為。Kanfer等[6]研究得出，感知行為控制(自我效能)與就業(yè)意愿之間存在正相關關系。個體自尊感的強弱與就業(yè)強度及頻率與就業(yè)者就業(yè)過程中的就業(yè)努力之間存在正相關關系。Cote等[7]通過研究發(fā)現(xiàn)，就業(yè)者對就業(yè)環(huán)境的了解度會使其更加明確就業(yè)目標，從而提高其就業(yè)的積極性。Sarks等[8]同樣得出，認知調節(jié)程度低的就業(yè)者的實際就業(yè)行為會增加，就業(yè)強度也會增加。Barnes等[9]的研究表明，就業(yè)者的就業(yè)自我效能感、就業(yè)態(tài)度、就業(yè)期望、就業(yè)目標共同決定其最終職業(yè)選擇。溫光耀等[10]以大學生的意向就業(yè)城市為研究主題，基于計劃行為理論實證分析了南京高校大學生的就業(yè)城市選擇特征及其影響機制，發(fā)現(xiàn)大學生對意向城市的態(tài)度、感知行為控制對就業(yè)意愿影響明顯。

綜上，提出假設：就業(yè)態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制對就業(yè)意向有正向預測作用，并通過就業(yè)意向的中介作用正向影響求職行為。

1.2 常態(tài)化疫情防控下大學生就業(yè)心理及行為分析

本文以高校應屆畢業(yè)生為研究對象，從常態(tài)化疫情防控下大學生就業(yè)態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制對就業(yè)意向、就業(yè)行為影響進行分析。通過問卷星在線發(fā)布問卷，共回收有效問卷1 029份。樣本覆蓋各類型畢業(yè)生(研究生8.16%、本科生89.12%、?？粕?.72%)，采用SPSSAU對問卷進行信度與效度檢驗并進行數(shù)據(jù)分析。信度分析結果顯示，5個維度的標準化Cronbach ’α系數(shù)均大于0.7，且問卷整體標準化Cronbach’α系數(shù)為0.925，數(shù)據(jù)信度質量高。效度分析結果顯示，所有研究項對應的共同度值均高于0.4，KMO值為0.926，5個因子的方差解釋率值分別為20.296%,16.141%,15.913%,10.296%,8.936%，旋轉后累積方差解釋率為71.581%>50%，因子載荷系數(shù)絕對值大于0.4，研究項的信息量可以有效提取出來且選項和因子之間存在對應關系。

驗證性因子分析結果顯示，GFI為0.921>0.9,RMSEA為0.019<0.10，RMR為0.038<0.05,GFI為0.925>0.9，NFI為0.919>0.9，均優(yōu)于判斷標準，模型擬合良好[11]。

路徑分析結果顯示，就業(yè)態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制對就業(yè)意愿，就業(yè)意愿會對就業(yè)行為產(chǎn)生顯著的正向影響。路徑分析結果如圖1所示。

圖1 路徑分析結果

進一步中介效應分析結果顯示：就業(yè)態(tài)度=>就業(yè)意愿=>就業(yè)行為，感知行為控制=>就業(yè)意愿=>就業(yè)行為，主觀規(guī)范=>就業(yè)意愿=>就業(yè)行為，存在部分中介效應，印證了路徑分析結果，如表1所示。

表1 中介作用檢驗結果匯總

綜合路徑分析和中介作用檢驗結果，就業(yè)態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制對就業(yè)意向有正向預測作用，并通過就業(yè)意向的中介作用正向影響求職行為，即假設成立。

2 常態(tài)化疫情防控下大學生就業(yè)群體特征

2.1 “慢就業(yè)”群體比例上升

據(jù)智聯(lián)招聘調研，自由職業(yè)、慢就業(yè)比例進一步提升，以2022屆高校畢業(yè)生為例，50.4%選擇單位就業(yè)(較2021年下降6個百分點)，而自由職業(yè)(18.6%)、慢就業(yè)(15.9%)的比例均較2021年提高3個百分點，自由職業(yè)、慢就業(yè)比例呈上升趨勢[12]。本次調研結果顯示：28.69%的學生表示疫情下“更傾向于‘慢就業(yè)’‘緩就業(yè)’”。分析原因，“慢就業(yè)”的形成，既與“主動慢就業(yè)”，如目標堅定、追求“人崗匹配”、信心充足等積極因素有關，如調查中，51.53%的畢業(yè)生表示“疫情不影響堅持要找自己滿意的工作的態(tài)度”；同時也受“被動慢就業(yè)”如職業(yè)定位不清晰、職業(yè)規(guī)劃變動等因素影響，如調查中18.27%的畢業(yè)生明確表示“疫情改變了原職業(yè)規(guī)劃”。其次，受大環(huán)境影響，疫情期間“找工作難”“就業(yè)形勢嚴峻”等，讓部分畢業(yè)生為自己的消極就業(yè)找到合適理由，進而消極對待。調查中，21.28%畢業(yè)生明確表示疫情導致“就業(yè)悲觀”。最后，“慢就業(yè)”的形成還與學生家庭環(huán)境有關。調查顯示，在學生感受到的社會經(jīng)濟環(huán)境、家庭、學校師生等帶來的壓力方面，來自家庭的壓力最小。當前畢業(yè)生中多為獨生子女，家庭條件相對較好，養(yǎng)家等壓力相對較小，這也導致部分畢業(yè)生就業(yè)意向并不強烈。

2.2 向體制“內卷”明顯

疫情防控背景下，“大學生就業(yè)價值觀具有明顯向體制內卷的特征”,穩(wěn)定成了大學生求職頗為看重的指標，具體表現(xiàn)為：就業(yè)關鍵因素向穩(wěn)定性內卷和單位選擇向體制內卷[13]。智聯(lián)招聘調研顯示，2022屆畢業(yè)生偏好的就業(yè)企業(yè)類型中，國企仍是首選，占比44.4%(高于2021年的42.5%)。選擇民營企業(yè)的占比17.4%(比2021年的19%繼續(xù)下降)。調查顯示，52.27%的畢業(yè)生表示“疫情下更傾向于找一份穩(wěn)定工作”，且56.46%的畢業(yè)生明確表示“疫情發(fā)生后家人更多想讓我找一份穩(wěn)定工作”。受外部環(huán)境壓力，出于風險回避，大學生就業(yè)求穩(wěn)心理普遍存在。在這種心理影響下，畢業(yè)生扎堆涌向機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)等單位，導致出現(xiàn)考公熱、國企熱等現(xiàn)象，進一步加劇了就業(yè)競爭的“白熱化”和向體制內卷的從眾化。

2.3 就業(yè)焦慮心理加劇

在常態(tài)化疫情防控下，大學生就業(yè)心理較為復雜：對目標的盲目與焦慮、對自身認知不足，父母期望過高[14]，有悲觀、緊張焦慮、盲目從眾、自卑怯弱就業(yè)心理[15]。近年來，國際形勢復雜嚴峻，國內疫情影響持續(xù)，尤其是疫情多點散發(fā)，特別是接觸性服務業(yè)用工需求下降，造成就業(yè)形勢嚴峻，畢業(yè)生對未來經(jīng)濟預期偏悲觀[16]。畢業(yè)生心理壓力增大，43.92%同學表示，明顯感到疫情下“社會經(jīng)濟環(huán)境對就業(yè)壓力”增大，92.71%的學生表示，疫情“加大找工作難度”，46.84%的學生明確表示“疫情加劇了就業(yè)焦慮”。尤其是當疫情和就業(yè)受阻雙重影響時，就業(yè)焦慮會加劇，87.38%同學表示“疫情影響下就業(yè)受挫會加劇就業(yè)焦慮”。分析原因，一方面，受疫情影響，學生要完全從網(wǎng)絡上獲取招聘信息、就業(yè)指導課程等，對這種學習形式的不適應給學生造成了獲得感低，進而感到“本領恐慌”，調查中66.57%畢業(yè)生表示疫情下“本領恐慌更明顯了”。另一方面，部分學生難以快速適應疫情下求職方式、渠道等變化，也會造成畢業(yè)生的焦慮情緒，調研中僅有33.72%畢業(yè)生表示“能很好適應疫情帶來的求職變化”。

2.4 就業(yè)行為更趨理性客觀

本次調查中，84.35%的畢業(yè)生表示會“主動降預期(如待遇、工作地點等)”，54.81%畢業(yè)生認為自己在疫情影響下“就業(yè)行為更加理性了”。智聯(lián)招聘調研顯示，55%的2022屆畢業(yè)生因經(jīng)濟環(huán)境等外部因素影響主動降低就業(yè)期待，且期望月薪629 5元(比2021年下降約6%)，僅有27.2%的畢業(yè)生期望升高，57.1%、49.4%的畢業(yè)生表示受“國內經(jīng)濟形勢”“產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況”影響?？梢?，對經(jīng)濟和就業(yè)市場面臨的壓力，大部分畢業(yè)生都有理性預期，愿意降低薪資要求以適應就業(yè)市場。

3 對策建議

3.1 加強頂層設計，建立“招生-培養(yǎng)-就業(yè)”聯(lián)動機制

高校要主動對接國家、地方需求，建立招生計劃動態(tài)調整機制，改進完善招生計劃分配方式，促進人才培養(yǎng)結構與社會需求相適應。要創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，落實OBE(Outcome based education，OBE)教育理念，以“雙一流”建設為契機，加強教學資源和教師隊伍建設，開展教學研究，更新完善教學內容，創(chuàng)新教學管理，建立持續(xù)改進的質量文化，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。要健全畢業(yè)生就業(yè)狀況的統(tǒng)計、分析和發(fā)布制度，建立健全畢業(yè)生就業(yè)狀況反饋機制，完善就業(yè)服務保障體系，加強精準就業(yè)指導，通過優(yōu)質的就業(yè)服務、科學的就業(yè)指導、高效的信息對接，努力實現(xiàn)供需對接、人崗匹配，推動畢業(yè)生更加充分和更高質量就業(yè)。

3.2 加強職業(yè)規(guī)劃教育與就業(yè)指導，提升大學生就業(yè)主體意識

高校要把職業(yè)規(guī)劃教育與就業(yè)指導納入大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，融入專業(yè)課程教育，貫穿專業(yè)認知教育、實習實踐實訓教育全過程各環(huán)節(jié)，建立完善師資隊伍、課程體系、項目體系和實踐體系。堅持問題導向，針對不同類型學生，開展分層分類的職業(yè)規(guī)劃教育和就業(yè)指導。注重教學內容、形式創(chuàng)新，重點抓好課堂教學質量提升，用好在線開放課程，精心搭配線上、線下知識點及教學手段，開展以“翻轉課堂+小班教學”為特色的線上線下混合式教學，提升課堂吸引力。豐富第二課堂就業(yè)創(chuàng)業(yè)類活動，組織開展實踐鍛煉，引導學生以理性的職業(yè)發(fā)展目標為導向，樹立正確的職業(yè)觀、就業(yè)觀和擇業(yè)觀，及早做好就業(yè)準備，自覺提高就業(yè)能力和生涯管理能力。

3.3 加強職前教育精準幫扶，提升大學生就業(yè)能力

針對常態(tài)化疫情防控下就業(yè)行為、就業(yè)方式和就業(yè)能力、素質需求等變化，要開展針對性的職前教育培訓，豐富大學生的就業(yè)經(jīng)驗和技能；要組織“企業(yè)HR進課堂”和企業(yè)參觀等，幫助學生探索工作世界，拉近企業(yè)與學生距離，從而更好地了解職場要求和職業(yè)發(fā)展；要精準分類畢業(yè)去向，根據(jù)應聘、考公、考研、征兵入伍、出國出境等各種畢業(yè)去向分門別類摸排名單，根據(jù)學生的不同需求發(fā)布不同類型的信息，防止因“信息轟炸”而引起就業(yè)倦怠現(xiàn)象。重點做好未就業(yè)的困難畢業(yè)生精準幫扶，實施“一人一策”，精準查找“慢就業(yè)”“懶就業(yè)”原因，安排幫扶人員，制定幫扶措施，根據(jù)學生具體特點，提供談心談話、簡歷修改、政策解讀、面試技巧提升、招聘信息甄別等，從思想上、技巧上和綜合能力上給予幫助。

3.4 加強心理健康教育關懷力度，端正大學生就業(yè)態(tài)度

要全面、及時、準確地掌握畢業(yè)生的求職進展，關注畢業(yè)生的求職心理及情緒，通過舉辦畢業(yè)生心理講座、開展生涯咨詢與求職心理咨詢等，暢通畢業(yè)生心理求助渠道，緩解學生就業(yè)焦慮；針對學生因不適應疫情下“云教學”“云就業(yè)”等新要求而造成的就業(yè)焦慮或心理問題，要強化輔導員、班主任及學生家長多方聯(lián)動，幫助學生打破思想上的障礙，樹立積極就業(yè)的信心；針對部分學生以疫情下就業(yè)壓力大為理由，恐懼進入社會，目標定位不太合理，想要進入體制內或國企，而選擇“慢就業(yè)、不就業(yè)”等問題，要加強對其價值觀、就業(yè)觀和責任觀的引導，引導學生先就業(yè)再擇業(yè)、先積累后發(fā)展，端正就業(yè)態(tài)度。

3.5 加強資源整合與聯(lián)動，拓展大學生就業(yè)渠道

要加強校企合作，完善校企定期溝通機制，通過開展“訪企拓崗”等準確掌握用人單位崗位需求信息，建立精準推送就業(yè)服務機制；要充分利用好校友資源，開拓就業(yè)市場；要精準發(fā)掘就業(yè)資源，組織開展線上線下各類專場招聘活動，為畢業(yè)生開拓更多就業(yè)崗位和創(chuàng)業(yè)機會，共同解決學生在疫情下就業(yè)過程中面臨的線上簽約、改派等問題；要加強家校協(xié)同，以教師家訪、家長會議等形式，與家長交流教育、就業(yè)理念，搭建家校資源共享互助平臺，利用家長資源積極為畢業(yè)生提供就業(yè)信息。