關(guān)于加強(qiáng)高職院校家政專業(yè)學(xué)生職業(yè)勝任力培養(yǎng)的路徑探究

林曉梅

（清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游家政與藝術(shù)學(xué)院，廣東清遠(yuǎn) 511510）

2019 年6 月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》以來，關(guān)于如何提高家政從業(yè)人員的整體素質(zhì)，并進(jìn)而要求提升家政專業(yè)人才的核心能力，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)家政服務(wù)業(yè)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的緊缺需求，是擺在地方高等院校家政學(xué)專業(yè)教師面前的重要問題[1]。多年以來，關(guān)于家政人才培養(yǎng)以及家政專業(yè)人才核心能力培養(yǎng)的研究日漸增多，國(guó)內(nèi)外諸多學(xué)者針對(duì)家政人才培養(yǎng)以及家政專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職場(chǎng)能力提出了許多有價(jià)值的建議和對(duì)策，比如，引入市場(chǎng)機(jī)制或以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向[2]，并建立校企協(xié)同育人機(jī)制[3]，以及優(yōu)化課程設(shè)計(jì)[4]等措施進(jìn)行培養(yǎng)家政專業(yè)人才。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，家政服務(wù)業(yè)對(duì)于一個(gè)學(xué)生畢業(yè)后從事該工作崗位提出了更高的要求和期待，這不僅期望學(xué)生能夠掌握從事家政崗位的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，還要求其具備能夠在該工作崗位上持續(xù)發(fā)展的能力。

近年來，家政服務(wù)市場(chǎng)對(duì)家政服務(wù)人才的轉(zhuǎn)型升級(jí)需求不斷加強(qiáng)，對(duì)家政從業(yè)人員不僅要求具備基本的家政服務(wù)技能，而且延伸到營(yíng)養(yǎng)健康、家庭教育、家庭護(hù)理等方面，這對(duì)家政從業(yè)人員的知識(shí)和素質(zhì)提出了更高的能力要求和崗位期待，而經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)性強(qiáng)、有年齡優(yōu)勢(shì)的家政服務(wù)人員更受雇主青睞。2021 年，廣東省某所職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)畢業(yè)后從事家政行業(yè)的學(xué)生開展職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家政企業(yè)最看重的職業(yè)素養(yǎng)占據(jù)前三位的依次是：服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)、壓力承受和工作動(dòng)力。其中，服務(wù)意識(shí)達(dá)到了100%，可見家政行業(yè)的服務(wù)意識(shí)是各家企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，而關(guān)系建立能力、工作動(dòng)力和抗壓能力也為多數(shù)家政企業(yè)和公司所注重。

對(duì)于高職院校而言，在專業(yè)教學(xué)時(shí)更注重學(xué)生核心職業(yè)能力的培養(yǎng)，逐漸成為一種必然的趨勢(shì)。而課程設(shè)置和教學(xué)體系是專業(yè)建設(shè)的核心，也是人才培養(yǎng)的依托，對(duì)于家政專業(yè)教師的教學(xué)而言，這就要求在課程體系的構(gòu)建過程中高度關(guān)注學(xué)生核心職業(yè)能力的培養(yǎng)。但是，什么是從事某一職業(yè)和崗位的核心職業(yè)能力或核心競(jìng)爭(zhēng)力？為了說明這個(gè)問題，我們引入了“職業(yè)勝任力”的概念。

1 何為職業(yè)勝任力

勝任力概念最早由激勵(lì)理論的創(chuàng)立者美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家David McClelland 于1973 年提出，他將勝任力定義為“績(jī)效優(yōu)秀者所具備的知識(shí)、技能和特質(zhì)”，并提出了著名的勝任力冰山模型，外在表現(xiàn)為基本知識(shí)和基本技能，內(nèi)在表現(xiàn)為社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等四個(gè)方面[5]。到了20 世紀(jì)80 年代，Hackett 在關(guān)于自我效能對(duì)女性職業(yè)發(fā)展的重要性研究中首次提出了職業(yè)勝任力（Career Competence）這個(gè)概念[6]。之后10 年中，職業(yè)勝任力并未得到人們的重視，直到20 世紀(jì)90 年代，Arthur 與他同事提出了智能職業(yè)生涯框架（intelligence career framework）[7]，職業(yè)勝任力才開始受到西方研究者的廣泛關(guān)注[8]。在此基礎(chǔ)上，Kuijpers和Scheerens（2006）進(jìn)一步對(duì)職業(yè)勝任力的概念進(jìn)行了定義：任何個(gè)體發(fā)展自己職業(yè)生涯所需要的勝任力，體現(xiàn)為員工發(fā)展職業(yè)生涯的動(dòng)機(jī)、行為和能力[9-10]。在國(guó)內(nèi)，陳非、趙西萍（2009）通過研究分析認(rèn)為，大學(xué)生職業(yè)勝任力是大學(xué)生在校期間通過知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開發(fā)，獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會(huì)需要、在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)。焦靜、馮明（2010）認(rèn)為，大學(xué)生職業(yè)勝任力是指大學(xué)生通過在校期間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，確保其能正確擇業(yè)、順利就業(yè)，以及保持工作晉升所具備的知識(shí)、技能和品質(zhì)等，具體包括個(gè)人特質(zhì)、崗位適應(yīng)能力、基礎(chǔ)技能、問題解決能力、關(guān)系建立能力、持續(xù)進(jìn)步能力等六大方面的能力[11]。

綜合以上國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究成果，基于以能力為本的人才培養(yǎng)理念，我們認(rèn)為：職業(yè)勝任力，是個(gè)人從事職場(chǎng)工作所具備的，以知識(shí)、技能和態(tài)度等要素為集合的一種核心職業(yè)能力。這種能力，是勝任職場(chǎng)工作的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，它表現(xiàn)為一個(gè)人從事并勝任該崗位或職位應(yīng)具備的——核心知識(shí)、精通的技術(shù)與技能、良好的職業(yè)態(tài)度、持續(xù)進(jìn)步的積極性等方面的能力綜合體系。

因此，學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)勝任力，對(duì)于家政專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)崗位需求的變化，主動(dòng)融入職場(chǎng)，習(xí)得持續(xù)工作和個(gè)人職業(yè)發(fā)展能力，進(jìn)而獲得職業(yè)成就，具有重要的意義。而培養(yǎng)學(xué)生具備這樣的能力，應(yīng)為高職院校教學(xué)過程所重視。但是，通過文獻(xiàn)檢索和針對(duì)國(guó)內(nèi)H 職業(yè)技術(shù)學(xué)院的家政專業(yè)課程體系進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)仍然存在一些不足和問題。

2 職業(yè)勝任力視角下家政專業(yè)的教學(xué)與育人現(xiàn)狀和問題

2.1 課程設(shè)置：重理論而輕實(shí)踐，教學(xué)內(nèi)容更新滯后

以職業(yè)勝任力為本的應(yīng)用型人才培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生的核心職業(yè)能力和勝任職場(chǎng)崗位工作的應(yīng)用能力為根本目標(biāo)，在掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的前提下，凸顯學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。在文獻(xiàn)查閱并梳理H 高職院校的家政專業(yè)課程設(shè)置體系的過程中，發(fā)現(xiàn)H 高職院校過于重視理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，理論學(xué)時(shí)過多擠占了實(shí)踐學(xué)時(shí)，如此會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能掌握不足，使學(xué)生畢業(yè)后難以勝任家政崗位的工作。

此外，經(jīng)過參與實(shí)際教學(xué)過程的旁聽和觀察，發(fā)現(xiàn)該院校教師在實(shí)際教學(xué)過程中，所教內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計(jì)，很少體現(xiàn)家政學(xué)最新的學(xué)科前沿知識(shí)和成果，也較少呈現(xiàn)最新的市場(chǎng)行業(yè)信息和變化趨勢(shì)，如此會(huì)促使學(xué)生難以及時(shí)了解家政行業(yè)的最新資訊和市場(chǎng)需求的新變化、新要求。學(xué)生出于自身惰性也較少關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)果將導(dǎo)致學(xué)生較少了解行業(yè)和市場(chǎng)對(duì)于家政專業(yè)崗位的期望，職業(yè)勝任力的培養(yǎng)也無從談起。因此，專業(yè)教學(xué)課程設(shè)置體系的不科學(xué)，專業(yè)實(shí)際教學(xué)過程與時(shí)代發(fā)展脫節(jié)，是使學(xué)生難以掌握職業(yè)勝任力，從而難以勝任市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展需求的重要原因。

2.2 師資隊(duì)伍：教學(xué)團(tuán)隊(duì)力量薄弱，教師實(shí)踐能力不足

技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)，需要理論和實(shí)踐能力兼?zhèn)涞慕虒W(xué)團(tuán)隊(duì)，這一要求在特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用能力的家政專業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。然而，家政學(xué)專業(yè)屬于新興專業(yè)，全國(guó)各大高校尚未或較少開設(shè)碩士、博士學(xué)位的家政學(xué)專業(yè)，并且目前限于高?，F(xiàn)行的人事制度，無法引進(jìn)不具備教師資格證書的企業(yè)技術(shù)人才擔(dān)任教師；大多數(shù)教師均是相關(guān)專業(yè)教師轉(zhuǎn)型而來，未曾系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過家政學(xué)相關(guān)的理論知識(shí)，缺乏家政服務(wù)崗位的技能訓(xùn)練[12]。即使聘請(qǐng)校外企業(yè)專家擔(dān)任兼職教師，但由于各種因素，并未能夠真正做到將許多實(shí)際應(yīng)用的知識(shí)與技能傳授于學(xué)生本人。通過針對(duì)H 職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)該教學(xué)團(tuán)隊(duì)雖有7 名專業(yè)教師，但無一人是家政專業(yè)出身，也無一人擁有博士學(xué)歷。因此，教師團(tuán)隊(duì)力量薄弱，教師本身實(shí)踐能力不足，難以有效地對(duì)學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)與指導(dǎo)，降低了教學(xué)質(zhì)量和效果，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生難以獲得職業(yè)勝任力的提升。

2.3 培養(yǎng)方案：校企合作不足，難以滿足家政行業(yè)對(duì)職業(yè)勝任力的期待

新時(shí)代背景下，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)精細(xì)化分工的需求越來越強(qiáng)烈，對(duì)家政服務(wù)業(yè)綜合能力期望的不斷加強(qiáng)已是一種必然的趨勢(shì)。而對(duì)接市場(chǎng)的最新行業(yè)需求和崗位所需之能力，是高職院校家政專業(yè)教師進(jìn)行教學(xué)育人時(shí)必須要做好的功課。通過針對(duì)H 職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)過程和學(xué)生實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐過程進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才的方案和過程里面仍然缺少與市場(chǎng)行業(yè)的緊密對(duì)接和聯(lián)合企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的方案，教師比較注重于課本知識(shí)的教學(xué)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與訓(xùn)練，而較少側(cè)重于跟學(xué)校外面的企業(yè)或公司進(jìn)行合作和共同培養(yǎng)人才。隨著社會(huì)不斷呼喚專業(yè)化、多元化、精細(xì)化服務(wù)的出現(xiàn)，對(duì)中高端家政專業(yè)人員的需求也水漲船高，對(duì)家政專業(yè)學(xué)生職業(yè)勝任力的深度培育就成為了當(dāng)前亟需解決的問題。因而，如何與市場(chǎng)平臺(tái)和行業(yè)企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，需要高職院校提前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和統(tǒng)籌規(guī)劃，避免使專業(yè)教學(xué)過程和結(jié)果均滯后于市場(chǎng)行業(yè)的需求和落后于時(shí)代發(fā)展的步伐。

因此，家政學(xué)生的職業(yè)勝任力之不足，畢業(yè)后不能滿足勝任崗位的要求和市場(chǎng)行業(yè)的發(fā)展需要，這其中存在諸多因素的影響，需要綜合考慮各種途徑和方式進(jìn)行加強(qiáng)和培養(yǎng)。雖然，已有學(xué)者提出了一些解決問題的思路和方法，但未涉及整體性和具體化相結(jié)合的人才培養(yǎng)路徑。我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)探索，以提升學(xué)生的職業(yè)勝任力，使學(xué)生畢業(yè)后能夠勝任家政工作崗位和持續(xù)地在職業(yè)生涯中獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

3 家政專業(yè)學(xué)生的職業(yè)勝任力的培養(yǎng)路徑

3.1 改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)：構(gòu)建動(dòng)態(tài)性課程教學(xué)體系和階梯式人才培養(yǎng)體系

家政學(xué)是一門理論與實(shí)踐結(jié)合緊密的學(xué)科，其課程的實(shí)施應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，突顯專業(yè)教學(xué)和人才培養(yǎng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。

第一，建立具有動(dòng)態(tài)性的課程教學(xué)體系。由于市場(chǎng)需求不斷變化，學(xué)校的家政教育可能缺乏與之適配的應(yīng)變性，因而學(xué)生的職業(yè)勝任力培養(yǎng)也隨之落后于市場(chǎng)和行業(yè)的最新期待。因此，建立動(dòng)態(tài)性的課程教學(xué)體系，是解決二者發(fā)展矛盾的關(guān)鍵。其中，課程設(shè)置應(yīng)將教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)需求相結(jié)合，從教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置，到教學(xué)手段，到實(shí)際技能訓(xùn)練等方面對(duì)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新和動(dòng)態(tài)性調(diào)整。此外，每年需要跟蹤畢業(yè)生的就業(yè)與職場(chǎng)發(fā)展情況，將社會(huì)反饋與之相結(jié)合[13]，從而為在校學(xué)生帶來前沿的市場(chǎng)行情，以幫助學(xué)生及時(shí)更新和掌握所學(xué)之基本知識(shí)和基本技能。比如，通過對(duì)清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政專業(yè)帶頭人的訪談，了解到該院家政專業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)體系和人才培養(yǎng)方案會(huì)依據(jù)當(dāng)年畢業(yè)生的就業(yè)率、就業(yè)滿意度、畢業(yè)生對(duì)核心課程的反饋程度等指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。與此同時(shí)，家政專業(yè)主任每年寒暑假會(huì)帶領(lǐng)教師團(tuán)隊(duì)到廣州、深圳、廈門等家政相關(guān)龍頭企業(yè)去調(diào)研，了解學(xué)生就業(yè)情況并重點(diǎn)獲取企業(yè)方面對(duì)學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的反饋和意見，從而適當(dāng)調(diào)整下一個(gè)學(xué)期的課程內(nèi)容和教學(xué)方向。

第二，建立階梯式的人才培養(yǎng)體系。建立從理論到實(shí)踐的、具有“發(fā)展階梯”層級(jí)的職業(yè)教育和能力訓(xùn)練體系[14]，使學(xué)生掌握核心職業(yè)能力，畢業(yè)后更容易履行從事該工作崗位的角色，從而樹立自身的專業(yè)形象，增強(qiáng)其在職場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的個(gè)人動(dòng)機(jī)。以清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)體系為例，對(duì)大專三年制培養(yǎng)體系進(jìn)行劃分，一年級(jí)重點(diǎn)讓學(xué)生修讀基本知識(shí)和基礎(chǔ)技能，二年級(jí)重點(diǎn)使學(xué)生掌握一些實(shí)際的工作技能，三年級(jí)則側(cè)重結(jié)合市場(chǎng)需求的變化，加以產(chǎn)教融合協(xié)同育人，使學(xué)生熟悉和掌握相關(guān)崗位技能。2015 年以來，該院家政教研室與廣州51為想-家庭管家公司開展訂單式培養(yǎng)學(xué)生，每年學(xué)校安排25 名學(xué)生到該公司進(jìn)行實(shí)習(xí)、實(shí)踐，該公司依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度，與學(xué)校共同構(gòu)建進(jìn)階式的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高家政專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)崗位能力、客戶關(guān)系建立能力；同時(shí)，通過實(shí)際工作場(chǎng)景的鍛煉，使學(xué)生培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度，增強(qiáng)了學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

3.2 強(qiáng)化師資力量：優(yōu)化師資隊(duì)伍和教學(xué)團(tuán)隊(duì)，促使學(xué)生掌握實(shí)用技術(shù)與技能

基于職業(yè)勝任力的理念，培養(yǎng)學(xué)生具備綜合素質(zhì)和從事行業(yè)崗位的綜合能力，需要加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)和師資隊(duì)伍建設(shè)。為了使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間能夠掌握個(gè)人特質(zhì)、崗位適應(yīng)和解決問題的職場(chǎng)能力，能夠勝任家政服務(wù)不同層級(jí)崗位的工作要求，高職院校需要加強(qiáng)教學(xué)隊(duì)伍和團(tuán)隊(duì)組合的合理化配置。從縱向角度來看，需要組建以家政專業(yè)背景出身的本科、碩士、博士為層級(jí)的家政專業(yè)教師人才梯隊(duì)，以及從助教、到講師、到教授等不同層次職稱的教師團(tuán)隊(duì)；從橫向角度出發(fā)，需要組建跨專業(yè)的、專任教師與校外行業(yè)專家或技術(shù)技能人才相結(jié)合的、雙導(dǎo)師制的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，從而為學(xué)生提供全面性和緊跟市場(chǎng)行情的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能夠與時(shí)俱進(jìn)地掌握最新的行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，最終提升學(xué)生從事家政服務(wù)業(yè)的核心職業(yè)能力。以清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政專業(yè)為例，目前擁有“雙師型”教師6 名、家政專業(yè)骨干教師15名、企業(yè)兼職教師40 名，師資團(tuán)隊(duì)較為強(qiáng)大；教學(xué)全程實(shí)行“雙導(dǎo)師制”進(jìn)行教學(xué)，并實(shí)行校外家政企業(yè)導(dǎo)師制，重視行業(yè)專家和技術(shù)能手為學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)和課業(yè)指導(dǎo)，增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的實(shí)踐性，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更貼近真實(shí)的市場(chǎng)需求，使學(xué)生掌握更實(shí)用和最先進(jìn)的技術(shù)技能[15]，從而培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后能夠勝任行業(yè)市場(chǎng)和家政服務(wù)崗位的要求。

3.3 優(yōu)化培養(yǎng)方式：加強(qiáng)產(chǎn)教融合和協(xié)同育人，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)勝任力

一直以來，對(duì)接市場(chǎng)發(fā)展需求，對(duì)標(biāo)行業(yè)和職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，是專業(yè)人才培養(yǎng)落到實(shí)處的必由之路。因此，加強(qiáng)產(chǎn)教融合、協(xié)同育人，建立高校和企業(yè)協(xié)同培養(yǎng)專業(yè)人才的長(zhǎng)效機(jī)制，是一種已被業(yè)界證實(shí)合理而且有效的人才培養(yǎng)路徑或模式。通過高等教育和家政服務(wù)企業(yè)的有效互動(dòng)、簽訂培養(yǎng)協(xié)議和制定適配的培養(yǎng)方案，加強(qiáng)定期溝通、深度合作，提供合適的實(shí)習(xí)與實(shí)踐崗位，是使學(xué)生能夠盡快掌握該崗位的工作能力、問題解決能力、關(guān)系建立能力，檢驗(yàn)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)技能，形成學(xué)生個(gè)人職業(yè)特質(zhì)和獲得持續(xù)發(fā)展能力的較優(yōu)路徑。在校企協(xié)同育人的過程中，高職院校自身的教育資源、師資力量、研究平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)與家政行業(yè)或企業(yè)的員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，還可以實(shí)現(xiàn)家政專業(yè)學(xué)生的職業(yè)勝任力培養(yǎng)與家政行業(yè)發(fā)展的雙贏效果。以清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政專業(yè)學(xué)生為例，一方面，通過“訂單班”的對(duì)口、全程培養(yǎng)，學(xué)生可以一邊完成學(xué)業(yè)一邊通過具體崗位的鍛煉，學(xué)習(xí)和掌握了能夠勝任家政行業(yè)的職業(yè)能力，特別是從事家政相關(guān)工作崗位的實(shí)際能力；另一方面，通過家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院的合作共建的方式，引入粵港澳大灣區(qū)的幾家龍頭企業(yè)，利用各個(gè)企業(yè)的特色和特長(zhǎng)，為在校學(xué)生提供分項(xiàng)式的技術(shù)技能教學(xué)和訓(xùn)練，使學(xué)生成為畢業(yè)后能夠勝任家政服務(wù)行業(yè)的綜合性高素質(zhì)技能人才。

4 研究結(jié)論與未來展望

可見，基于職業(yè)勝任力視角下的家政專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)路徑，需要綜合考慮課程設(shè)置體系和教學(xué)過程的理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，同時(shí)也需要加強(qiáng)構(gòu)建專業(yè)的師資隊(duì)伍和科學(xué)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，建立產(chǎn)教融合與協(xié)同育人的長(zhǎng)效機(jī)制，由內(nèi)至外，即從學(xué)校內(nèi)部延伸到學(xué)校外部，加強(qiáng)資源整合，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，方能培養(yǎng)學(xué)生掌握和具備從事家政服務(wù)業(yè)的職業(yè)勝任力。

然而，職業(yè)勝任力的養(yǎng)成涉及多重因素的影響，這不僅體現(xiàn)于課程教學(xué)體系建設(shè)、專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)打造和產(chǎn)教融合與協(xié)同育人，還需要通過針對(duì)學(xué)生畢業(yè)后從事家政服務(wù)業(yè)的社會(huì)環(huán)境及其他客觀因素進(jìn)行具體的考察、分析和評(píng)估，以及考慮國(guó)家政策、社會(huì)文化等其他因素的影響，等等，都需要在今后的研究過程中加以探討。

特別值得提及的是，雖然職業(yè)勝任力對(duì)于家政專業(yè)人才培養(yǎng)非常重要，但更多相關(guān)的概念仍然需要加以重視和關(guān)注。比如，近幾年關(guān)于工匠精神的提出[16]，也是業(yè)界對(duì)人才培養(yǎng)的一種重要期待。雖然，已有研究表明，工匠精神與職業(yè)勝任力兩者之間具有緊密的聯(lián)系，對(duì)于學(xué)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)可以互相影響和互相作用[17]，但是，對(duì)于家政服務(wù)行業(yè)而言，工匠精神包括哪些主要的具體特征，兩者之中哪個(gè)更重要，或能否整合為新的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，仍然值得進(jìn)一步加以討論。