ERP系統(tǒng)對企業(yè)財務(wù)管理的作用

孫翠紅

（河南立帆財稅服務(wù)有限公司 河南鄭州 450000）

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，ERP已經(jīng)在各個企業(yè)的財務(wù)管理當(dāng)中得到了較為廣泛的實際應(yīng)用。ERP將企業(yè)的財務(wù)管理工作進(jìn)行了更加細(xì)致處理，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作的健康發(fā)展。目前，在企業(yè)管理實踐中，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用日益普遍，其內(nèi)部模塊發(fā)展也日益成熟，在企業(yè)管理實踐中發(fā)揮的作用越來越重要，這主要得益于ERP系統(tǒng)強大的自身優(yōu)勢。

一、ERP系統(tǒng)的特點

（一）集成性

在企業(yè)財務(wù)管理工作中，ERP系統(tǒng)并不僅僅服務(wù)于財務(wù)管理工作，它還能對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售及后續(xù)的儲存等管理工作有一定的幫助，充分體現(xiàn)出了ERP系統(tǒng)的集成性。也正因為如此，ERP能夠使企業(yè)內(nèi)部的每一項工作都緊密地集合在一起，形成一個綜合性較強的管理體系。

（二）及時性

企業(yè)擁有數(shù)量非常龐大的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，如果單純依靠人工對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行財務(wù)報表的實際匯總，或者將這些財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與整理，這樣的工作效率非常低，嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展。而采用ERP系統(tǒng)就可以很好地解決人工效率較低的問題，并且ERP系統(tǒng)依靠著科技型較強的信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)，將每一筆財務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)的分析與反饋。除此之外，ERP系統(tǒng)還可以對企業(yè)內(nèi)部使用的財務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行實時更新，大大提高了企業(yè)處理財務(wù)數(shù)據(jù)信息的能力及效率。

（三）數(shù)據(jù)共享

ERP是在信息化的條件下產(chǎn)生的，因此，ERP系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)，并且ERP系統(tǒng)擁有信息技術(shù)的最大特點，也就是數(shù)據(jù)共享。ERP系統(tǒng)在收集到了企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)數(shù)據(jù)信息后，可以自動將此類信息進(jìn)行統(tǒng)計與分析，并將這信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚬蚕淼臄?shù)據(jù)信息。而這種能夠被共享的數(shù)據(jù)，在很大程度上可減輕企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作人員的工作壓力，大大降低了工作量，進(jìn)而提高了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作的效率。

二、ERP系統(tǒng)對財務(wù)管理的作用

（一）ERP系統(tǒng)對財務(wù)分析的作用

從ERP系統(tǒng)具有信息傳遞實時性和存儲集成性優(yōu)勢的角度出發(fā)，ERP系統(tǒng)在信息存儲方面不僅能夠容納海量信息資源，更重要的是ERP系統(tǒng)能夠在設(shè)定的模塊內(nèi)，根據(jù)信息的特征、區(qū)別、聯(lián)系等維度，將這些財務(wù)信息進(jìn)行分類存儲，這一優(yōu)勢與企業(yè)財務(wù)分析的需求具有高度匹配性。財務(wù)分析的核心內(nèi)容就是將本期財務(wù)數(shù)據(jù)與之前年度財務(wù)數(shù)據(jù)相對比，以歸納出相關(guān)重要財務(wù)指標(biāo)的變動趨勢，服務(wù)于財務(wù)預(yù)測和決策。對于財務(wù)分析人員而言，可供對比的以往相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)越豐富，對于財務(wù)分析的趨勢把握就越強，財務(wù)分析的質(zhì)量就越高。但傳統(tǒng)的財務(wù)分析限制于存儲和查閱相關(guān)數(shù)據(jù)的不便，制約了財務(wù)分析質(zhì)量的改善。而ERP信息系統(tǒng)的引入，為企業(yè)的財務(wù)分析提供了有效的支撐，有助于提高企業(yè)財務(wù)分析的準(zhǔn)確性和及時性。

ERP系統(tǒng)還具有共享性的優(yōu)勢，為企業(yè)的財務(wù)分析提供了極大的便利。具體而言，財務(wù)管理人員進(jìn)行財務(wù)分析主要是以既有的指標(biāo)體系為核心。這些財務(wù)分析指標(biāo)的計算，不僅需要財務(wù)數(shù)據(jù)，還需要生產(chǎn)、經(jīng)營等非財務(wù)數(shù)據(jù)。在傳統(tǒng)的財務(wù)分析模式下，財務(wù)部門需要向生產(chǎn)、經(jīng)營部門調(diào)閱這些信息，而這些部門在提供相關(guān)信息的完整性和及時性方面會存在不足。隨著ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理中的運用，財務(wù)分析人員可以在取得授權(quán)的情況下，自主查閱相關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營方面的數(shù)據(jù)信息，提高了獲取信息的效率，從而有利于及時出具財務(wù)分析報告。

（二）ERP系統(tǒng)對財務(wù)資源配置的作用

對財務(wù)資源進(jìn)行合理配置是企業(yè)財務(wù)管理工作的重要內(nèi)容，ERP系統(tǒng)的信息傳遞實時性特征，在很大程度上助力企業(yè)財務(wù)資源配置。提高財務(wù)資源配置效率的重要前提，是能夠及時了解到與財務(wù)資源需求和存儲相關(guān)的必要信息。財務(wù)資源配置的實質(zhì)，就是盡量保持財務(wù)資源在存儲與需求之間的動態(tài)平衡，即將有限的財務(wù)資源配置到產(chǎn)生價值最高的領(lǐng)域中，提高投入產(chǎn)出比，為企業(yè)帶來更多的利潤。ERP系統(tǒng)的信息傳遞實時性，能夠滿足高效率進(jìn)行財務(wù)資源配置的需求。一方面，從財務(wù)資源的需求角度來看，企業(yè)內(nèi)部各個部門出于自身利益考慮，通常都希望爭取到盡可能多的財務(wù)資源，加之部門之間的信息不對稱，很可能引起財務(wù)資源分配不合理的問題。解決這一關(guān)鍵的問題，就是要認(rèn)識到各部門對財務(wù)資源的需求，一定是與開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動的規(guī)模正相關(guān)。以往為了多爭取財務(wù)資源，通過虛報業(yè)務(wù)活動的方式達(dá)到目的，而ERP系統(tǒng)能夠?qū)⒏鞑块T的生產(chǎn)、經(jīng)營活動信息及時傳遞到財務(wù)管理部門，使財務(wù)管理部門能夠全面掌握生產(chǎn)、經(jīng)營部門對于財務(wù)資源的真實需求，從而降低財務(wù)資源錯配的可能性。另一方面，從財務(wù)資源的儲備來看，財務(wù)管理部門進(jìn)行財務(wù)資源分配之前，首先要明確相應(yīng)資源的實際儲備情況，以及通過內(nèi)外部融資對相關(guān)資源的補充能力。在以往傳統(tǒng)管理模式下，財務(wù)管理部門需要借助盤點、查賬等方式去掌握財務(wù)資源的儲備情況，這需要占用大量的時間，而ERP系統(tǒng)所具備的信息傳遞實時性的優(yōu)勢克服了以往傳統(tǒng)模式的不足，使得財務(wù)管理人員可以隨時掌握相關(guān)信息，從而更好地進(jìn)行財務(wù)資源配置決策。

三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)用存在的主要問題

（一）企業(yè)財務(wù)管理人員對ERP系統(tǒng)認(rèn)識有限，實施前的準(zhǔn)備工作不足

企業(yè)的財務(wù)管理人員如能熟練運用先進(jìn)的系統(tǒng)，把高科技技術(shù)產(chǎn)物與專業(yè)技術(shù)人才相結(jié)合，可以利用ERP系統(tǒng)發(fā)揮一加一大于二的效果。在企業(yè)實踐中，ERP系統(tǒng)在實際操作中存在著漏洞，致使技術(shù)脫節(jié)。專業(yè)的計算機開發(fā)人員注重系統(tǒng)的運行程序，而企業(yè)財務(wù)管理人員卻不重視程序，他們把精力放在企業(yè)的財務(wù)狀況和管理財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)上，由于二者的注重點不一樣，導(dǎo)致信息溝通不完美，可能浪費使用價值。很多企業(yè)在上線ERP時，一味地復(fù)制與照搬其他企業(yè)的模式或者ERP中現(xiàn)有的模式，不能結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)模式及運行條件，充分運營ERP的具體實施流程。由于前期準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致ERP上線過程耗時久、效率低、運行效果不佳。ERP系統(tǒng)在運行時，其業(yè)務(wù)模塊不僅僅局限在財務(wù)部門，而是覆蓋了企業(yè)所有的職能部門，是對所有業(yè)務(wù)流程的有效管控，從而實現(xiàn)一體化管理。但是很多企業(yè)各管理部門對ERP的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能用發(fā)展的眼光看待管理及系統(tǒng)帶來的強大作用，往往更愿意用傳統(tǒng)方式工作，不善于改變，導(dǎo)致ERP在運行時質(zhì)量和實效性得不到保證，大大降低了ERP運行效果，對企業(yè)管理不僅起不到推動作用，往往還會成為企業(yè)各部門的負(fù)擔(dān)。

（二）ERP系統(tǒng)管理制度不健全

應(yīng)用ERP系統(tǒng)的主要目的，是幫助企業(yè)加強內(nèi)部管理控制，實時動態(tài)監(jiān)控企業(yè)運行的整體情況，提高資金使用效率，降低資金風(fēng)險，提高項目的利潤率。目前許多上線實施ERP的企業(yè)，并未建立健全ERP的管理制度。部分企業(yè)雖建立健全了ERP管理制度，卻在具體編制管理制度時權(quán)力與責(zé)任不分明，并未結(jié)合企業(yè)的具體情況全面考慮頂層設(shè)計、組織架構(gòu)的重組、財務(wù)組織的創(chuàng)新、流程再造等情況，導(dǎo)致實際工作中ERP管理制度執(zhí)行不到位或沒辦法按制度嚴(yán)格執(zhí)行。

（三）缺乏較為完善的管理內(nèi)容

當(dāng)前ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理工作中，普遍出現(xiàn)的問題就是缺乏較為完善的管理制度，也就是當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作所覆蓋的實際范圍并不完整。當(dāng)前許多企業(yè)在進(jìn)行ERP系統(tǒng)的使用時，只是對ERP系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)層面的設(shè)計，并且開發(fā)了部分財務(wù)管理工作可能會使用到的子系統(tǒng)，但是并沒有為ERP系統(tǒng)增加實際的預(yù)算及財務(wù)分析等財務(wù)工作的具體內(nèi)容。這在很大程度上對于企業(yè)財務(wù)管理的實際工作效率，造成了較大的不良影響。除此之外，由于信息技術(shù)的限制及ERP系統(tǒng)與企業(yè)自身的原因，企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理工作人員無法對ERP系統(tǒng)做出進(jìn)一步的開發(fā)與設(shè)計，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)在實際的財務(wù)管理工作當(dāng)中并不能發(fā)揮出理想的效果。

（四）在管理創(chuàng)新和運行方式上存在不足

經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理的過程中雖然已經(jīng)重視了ERP的應(yīng)用，但是在相關(guān)的職能分工及計劃實施等方面還是存在很多的不足，造成企業(yè)財務(wù)部門往往按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的命令來進(jìn)行財務(wù)核算，這在一定程度上制約了ERP的作用發(fā)揮。除此之外還有很多企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)軟件操作的時候，只是簡單地根據(jù)機械式的提醒來進(jìn)行操作，沒有對ERP的功能潛力進(jìn)行有效的發(fā)揮，只是表面上將企業(yè)的人力和財力等資源進(jìn)行了集合，但是在實際的應(yīng)用中并不能很好地與銀行相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行銜接。此外在使用ERP時沒有投入足夠的資金，導(dǎo)致一部分企業(yè)為了發(fā)揮ERP的作用而忽視ERP的周期性特點，最終的效果不夠理想。

（五）企業(yè)財務(wù)管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)存在差異

ERP系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，也正因為如此，企業(yè)在招聘財務(wù)管理工作的相關(guān)人員時，要重點招聘能夠全方位發(fā)展的復(fù)合型人才，還要對ERP系統(tǒng)的構(gòu)建、具體實施、實際運用等有所精通。而ERP系統(tǒng)所涉及的范圍較廣，如財務(wù)管理部門的工作人員、專門進(jìn)行銷售采購的工作人員、專門進(jìn)行生產(chǎn)運營的工作人員及專業(yè)的信息技術(shù)人員。ERP系統(tǒng)實際上是一個系統(tǒng)性、綜合性、集成性非常強的信息技術(shù)工程，財務(wù)管理工作人員必須對于企業(yè)戰(zhàn)略管理、流程管理、信息技術(shù)、企業(yè)的銷售與采購、企業(yè)的生產(chǎn)運營活動和財務(wù)管理的相關(guān)理論知識，都熟悉并且能夠很好地掌握，才能夠高效率地使用ERP系統(tǒng)。但在實際的企業(yè)財務(wù)管理工作中，相關(guān)的工作人員并不能將實際的管理操作及相關(guān)的理論知識很好地應(yīng)用在工作當(dāng)中。企業(yè)在為財務(wù)管理部門進(jìn)行人才招聘時，并沒有對于這個部門需要的人才需求做出較為深入了解，尤其是現(xiàn)階段引入了ERP系統(tǒng)后，對于人才的需求更加嚴(yán)格，現(xiàn)階段很大部分的財務(wù)管理員工并不能很好地適應(yīng)ERP系統(tǒng)環(huán)境下的財務(wù)管理工作。

四、加強ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)用的對策建議

（一）做好上線前的準(zhǔn)備，梳理企業(yè)流程與ERP做好匹配工作

要在全員上下明確ERP系統(tǒng)對企業(yè)管理的重要性，企業(yè)負(fù)責(zé)人必須制定完善的ERP上線方案，結(jié)合企業(yè)各業(yè)務(wù)模式、流程模式充分完善細(xì)節(jié)，根據(jù)自身業(yè)務(wù)及結(jié)算特點，有針對性地開發(fā)相應(yīng)的ERP模塊功能。如果企業(yè)信息化水平較高，可以根據(jù)公司情況結(jié)合管理需求自主研發(fā)ERP系統(tǒng)模塊，反之則需要咨詢軟件開發(fā)企業(yè)，通過充分的溝通，闡明企業(yè)基本情況、業(yè)務(wù)模式及信息化需求。由軟件企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況及特點，幫助使用企業(yè)梳理完善運行模式，構(gòu)建符合企業(yè)要求的ERP系統(tǒng)。在進(jìn)行ERP系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、模塊、流程構(gòu)建的過程中，必須確保系統(tǒng)流程的流暢性、合理性及拓展性，實現(xiàn)企業(yè)管理和ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用，進(jìn)行優(yōu)化ERP系統(tǒng)的動態(tài)匹配。在合理應(yīng)用方面，一是在企業(yè)有意于開發(fā)該系統(tǒng)并將之融入企業(yè)財務(wù)管理時，需要考慮當(dāng)前與未來的發(fā)展?fàn)顩r，充分綜合各方面的影響因素，再決定是否引入該系統(tǒng)，或者何時引入該系統(tǒng)。二是在引入該系統(tǒng)之后，企業(yè)一方面要事先培養(yǎng)出專業(yè)的員工以適應(yīng)該系統(tǒng)的融入，另一方面則要考慮該系統(tǒng)與企業(yè)本身的兼容性及企業(yè)自身的特性是否一致，使二者真正貼合，合理應(yīng)用ERP系統(tǒng)。

（二）建立健全ERP管理制度

首先，制定ERP管理制度時，要結(jié)合企業(yè)的具體情況，收集各部門的需求，設(shè)計并制定適合企業(yè)的管理制度。比如，員工編號、項目編號、往來單位的編號、合同編號，這些編號是后面獲取相關(guān)信息的唯一標(biāo)志。其次，建立健全ERP管理制度，需規(guī)定相關(guān)人員的審批權(quán)限及審批時間。由于ERP系統(tǒng)具備待辦任務(wù)提醒、查看相關(guān)單據(jù)、審批、駁回、退回上一步等功能，實現(xiàn)了跨部門、跨區(qū)域隨時隨地辦公，提高信息傳遞的效率。如企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核的內(nèi)容主要針對業(yè)務(wù)的真實情況負(fù)責(zé)，預(yù)結(jié)算部審核的內(nèi)容主要是針對合同的付款條件與項目現(xiàn)金流情況，財務(wù)審核內(nèi)容主要是針對已經(jīng)通過負(fù)責(zé)人審批過的單據(jù)進(jìn)行財務(wù)審查。如果在規(guī)定的時間內(nèi)未審核，則自動順延到下一個審核人，超時未審核的人員對自動通過的流程承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（三）建立健全ERP系統(tǒng)下的各個子系統(tǒng)

企業(yè)的財務(wù)管理工作實際包含著非常多的內(nèi)容，不僅僅針對資金的管理與內(nèi)部財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息的核對，還有對企業(yè)財務(wù)的實際分析與管理。正因為如此，企業(yè)要想通過ERP系統(tǒng)來優(yōu)化財務(wù)管理工作，首先需要根據(jù)企業(yè)的實際財務(wù)狀況來建立健全ERP系統(tǒng)下的各個子系統(tǒng)，這樣企業(yè)就可以及時、準(zhǔn)確、全面地掌握企業(yè)內(nèi)部的資金的實際投資情況、運營管理及內(nèi)部資金的分配去向，這在很大程度上提高了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作的時效性。除此之外，在ERP系統(tǒng)下建立起相關(guān)的子系統(tǒng)，有利于工作人員及時向企業(yè)的管理層提供科學(xué)、準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，而這些財務(wù)數(shù)據(jù)信息是管理層對企業(yè)的實際預(yù)算的制定及分析的重要依據(jù)。而且，健全ERP系統(tǒng)下的各個子系統(tǒng)，有利于企業(yè)的相關(guān)部門高效率調(diào)取實際工作需要的信息，在很大程度上提高企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作的實際質(zhì)量與效率。

（四）改善ERP管理流程

當(dāng)前很多企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理的時候，相關(guān)的流程都不能滿足ERP的管理需要，所以在今后進(jìn)行財務(wù)管理時，應(yīng)該重視信息化財務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)，讓財務(wù)管理的方式能夠更加適應(yīng)ERP的管理。相關(guān)的管理人員在管理時，應(yīng)該積極分析市場發(fā)展走向，在明確自身價值的前提下滿足客戶的需要，構(gòu)建合理的企業(yè)財務(wù)管理框架，提高企業(yè)的市場競爭力。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該積極分析信息的需求和流動性，建設(shè)合理的信息化財務(wù)管理憑條。只有做到以上兩點，才能在今后的發(fā)展中保障業(yè)務(wù)的合理進(jìn)行，實現(xiàn)動態(tài)化的調(diào)控管理。

（五）做好相關(guān)人員的培訓(xùn)，重視人才培養(yǎng)

企業(yè)在財務(wù)管理中應(yīng)用ERP系統(tǒng)時，應(yīng)該建立更加專業(yè)的管理隊伍，只有建立專業(yè)的隊伍才能在ERP系統(tǒng)的使用過程中實現(xiàn)運行和維修的保障作用。所以企業(yè)在發(fā)展的過程中，應(yīng)該招聘專業(yè)能力強，并且信息技術(shù)能力也過硬的專業(yè)復(fù)合型人才。在管理工作加強隊伍培訓(xùn)，建立信息化的人才隊伍，保障ERP的穩(wěn)定運行。在企業(yè)ERP系統(tǒng)推行過程中，企業(yè)管理者需要重視財務(wù)人員的財務(wù)專業(yè)水平，通過有效的培訓(xùn)來提高相關(guān)人員的專業(yè)水平，制定有效的學(xué)習(xí)計劃及考核方案。提升財務(wù)人員對錄入數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提高財務(wù)人員的責(zé)任心，保證工作質(zhì)量、效率，給企業(yè)創(chuàng)造效益。

五、結(jié)語

綜上所述，在現(xiàn)代化技術(shù)不斷發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的競爭發(fā)展需要，所以企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理的時候需要不斷創(chuàng)新，積極應(yīng)用ERP系統(tǒng)來實現(xiàn)財務(wù)管理。ERP在財務(wù)管理的應(yīng)用中能夠有效地融入客戶關(guān)系及供應(yīng)關(guān)系等現(xiàn)代化理念，企業(yè)應(yīng)該將ERP積極地運用到財務(wù)管理中，促進(jìn)財務(wù)管理模式的不斷優(yōu)化和改進(jìn)，使企業(yè)在市場競爭中能夠健康發(fā)展。