張琳琳
(長(zhǎng)春汽車工業(yè)高等??茖W(xué)校 吉林 長(zhǎng)春 130013)
根據(jù)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的查閱,可以得到“精準(zhǔn)對(duì)接”一詞來(lái)自日本公司的管理模型——優(yōu)化管理(也稱為精確度管理)。優(yōu)化管理源于豐田公司(JIT)在日本的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn),優(yōu)化管理被稱為改變世界的武器,廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)、政府和企業(yè)。精準(zhǔn)對(duì)接人才發(fā)展模式中的精準(zhǔn)主要體現(xiàn)在根據(jù)專業(yè)而量身打造,由校內(nèi)建立技能培訓(xùn)規(guī)范,對(duì)接市場(chǎng)需求。豐田成立了精準(zhǔn)管理,主要是基于市場(chǎng)需求,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,根據(jù)需要啟動(dòng)公司的環(huán)節(jié),為消費(fèi)者提供市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。區(qū)域工業(yè)企業(yè)的需要觸發(fā)了學(xué)校技能發(fā)展的過(guò)程,并刺激了這一過(guò)程的各個(gè)階段。
“精準(zhǔn)對(duì)接”人才發(fā)展模式與傳統(tǒng)一概而論的人才培養(yǎng)模式的不同之處在于,傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式一般是開展以高校教學(xué)任務(wù)為導(dǎo)向的教學(xué)工作,也就是說(shuō),學(xué)校建立的教學(xué)體系和學(xué)科專業(yè)發(fā)展方案都是按照學(xué)校的教學(xué)任務(wù),并沒(méi)有考慮學(xué)生走上工作崗位后需要用到的技能,也沒(méi)有充分考慮到市場(chǎng)對(duì)勞動(dòng)力的需求。這既是沒(méi)有考慮到當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,也沒(méi)有考慮到學(xué)生自身的職業(yè)發(fā)展需求。
“精準(zhǔn)對(duì)接”人才培養(yǎng)模式是建立在職業(yè)定位精準(zhǔn)、培訓(xùn)過(guò)程精準(zhǔn)、學(xué)生發(fā)展精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上的,必須做到“三個(gè)精準(zhǔn)對(duì)接”,分別是職業(yè)定位和工業(yè)企業(yè)需求進(jìn)行精確匹配,第二個(gè)是教學(xué)課程與學(xué)生專業(yè)精確匹配,第三個(gè)是畢業(yè)生和崗位相對(duì)接。
必須建立一個(gè)完整的制度,按照工業(yè)企業(yè)的人才需求建立教育系統(tǒng)。建立教育系統(tǒng)的協(xié)同工作,一方面需要選擇適當(dāng)?shù)墓I(yè)企業(yè)。包括區(qū)域內(nèi)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、大學(xué)等等類似的;另一方面,協(xié)同企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),協(xié)同各學(xué)習(xí)中心與企業(yè)等合作,建立真正的項(xiàng)目開發(fā)中心,為專業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)工作。當(dāng)然,一切都需要學(xué)校和企業(yè)之間的深刻融合[1]。建立混合所有制大學(xué)促進(jìn)了利益共享,建立風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)合作機(jī)制,設(shè)立一個(gè)能力建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),以推動(dòng)適合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)系統(tǒng)建立;設(shè)立職業(yè)培訓(xùn)中心,以促進(jìn)學(xué)校和企業(yè)之間建立明確的產(chǎn)學(xué)研融合的關(guān)系;建立一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目的考察制度,完成對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的合理規(guī)劃,考察方式的合理高效。
教學(xué)體制的確立要對(duì)接區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求,設(shè)立分類招生和培養(yǎng)的機(jī)制。不同專業(yè)對(duì)學(xué)生的要求都不相同,如果能夠按照專業(yè)制定招生體制和培養(yǎng)方案,將能夠有效減少學(xué)生選擇職業(yè)時(shí)發(fā)生的誤解,有利于學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。目前,現(xiàn)代學(xué)徒制的培養(yǎng)體制得到了比較好的應(yīng)用,這種培養(yǎng)體制在學(xué)生自主選擇專業(yè)的基礎(chǔ)上,提供教學(xué)和實(shí)踐指導(dǎo),能夠精準(zhǔn)對(duì)接區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求,減少了區(qū)域的結(jié)構(gòu)性失業(yè)和摩擦性失業(yè)[2]。目前,許多有條件的高校開始提倡小班教學(xué),小班學(xué)生的職業(yè)訴求更為接近,可以適用于更加詳細(xì)的培養(yǎng)方式。
通過(guò)協(xié)調(diào)平臺(tái),研究區(qū)域工業(yè)企業(yè)的勞動(dòng)力需求。通過(guò)深入研究企業(yè)、高校畢業(yè)生和第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),可以了解各地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的優(yōu)先領(lǐng)域,掌握制造業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化、工作內(nèi)容變化所需的技能、就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展變化[3]??偨Y(jié)出畢業(yè)生是否具備就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的技能、學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否是適合。如果人才需求動(dòng)態(tài)調(diào)研機(jī)制合理,那么能夠有效地引導(dǎo)學(xué)生去逐步接近行業(yè)的最前端。
畢業(yè)生掌握了什么技能,具備什么樣的能力?這種能力對(duì)公司來(lái)說(shuō)是必要的嗎?這是“精準(zhǔn)對(duì)接”教育中的一個(gè)重要問(wèn)題。“精確性”模型要求畢業(yè)生所掌握的技能恰好就是工業(yè)企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求,畢業(yè)生具有參與工業(yè)企業(yè)工作的能力。不同行業(yè)的企業(yè)對(duì)員工的需求存在差異,甚至是大相近庭。例如,許多物流公司需要的員工是能夠吃苦耐勞、對(duì)分管區(qū)域的街道較為熟悉的人。而負(fù)責(zé)國(guó)際物流的員工則需要有較高的英語(yǔ)交流能力,從而為外語(yǔ)客戶更好地解決問(wèn)題、提供服務(wù)[4]。高等教育機(jī)構(gòu)的畢業(yè)生可以被分配到較長(zhǎng)期的基本管理職位,因?yàn)楣芾砺毼恍枰獑T工具有一定的管理能力和調(diào)度能力。因此,工作標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容等是決定畢業(yè)生能力的重要參考。在物流管理領(lǐng)域,這些技能可以分為六個(gè)基本要素:整合溝通、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、信息技術(shù)、專業(yè)技能、解決問(wèn)題、職業(yè)培訓(xùn)等,這些也是畢業(yè)生的核心技能。在此基礎(chǔ)上,確定了能力發(fā)展的目標(biāo)和規(guī)范。
通過(guò)評(píng)估畢業(yè)生所具備的能力的水平,以確定教育制度是否合理,確定學(xué)校的課程是否適合公司的生產(chǎn)和銷售。能夠與生產(chǎn)活動(dòng)很好對(duì)接的課程,應(yīng)該適當(dāng)?shù)卣{(diào)整和擴(kuò)大。同時(shí),企業(yè)項(xiàng)目必須納入學(xué)校實(shí)踐培訓(xùn)課程體系。我國(guó)物流管理專業(yè),基于廣泛的研究,確定了兩個(gè)方向的物流和跨境物流事務(wù)員的崗位要求,國(guó)內(nèi)物流事務(wù)員的工作職責(zé)主要是采購(gòu)、物流配送、分銷、分揀;跨境物流事務(wù)員的工作職責(zé)是進(jìn)行溝通交涉,為非漢語(yǔ)客戶提供服務(wù)。
因此,與物流有關(guān)的課程也作了相應(yīng)的調(diào)整,例如增加了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、項(xiàng)目實(shí)踐課程、快遞課程,取消了與生產(chǎn)企業(yè)有關(guān)的課程[5]。
教學(xué)課程要遵照教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律,符合工作規(guī)律。教學(xué)課程可以按照先后順序劃分為通識(shí)教育、崗位技能、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),通識(shí)教育是為了讓學(xué)生了解工作有關(guān)的基本技能、工作內(nèi)容,形成崗位需要的基本素養(yǎng);崗位技能是訓(xùn)練學(xué)生具備一定的專業(yè)實(shí)踐技能;項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)是為了讓學(xué)生通過(guò)真實(shí)接觸項(xiàng)目,在實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)行全方位、深入的學(xué)習(xí)。例如物流管理專業(yè)的學(xué)生,在大一期間要學(xué)習(xí)基本通識(shí)課程,如市場(chǎng)調(diào)查與分析、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué),大二期間就要開始陸續(xù)接觸與工作崗位有關(guān)的課程;大三階段開始學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)孵化、實(shí)習(xí)要求等課程。大二至大四的教學(xué)組織形式大多數(shù)以現(xiàn)代學(xué)徒制班開展,在校內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí)。學(xué)校要給予學(xué)生充分的空間進(jìn)行自主選擇,滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的要求,為學(xué)生提供一個(gè)精準(zhǔn)定位未來(lái)的平臺(tái)。
在技能發(fā)展和定位目標(biāo)的基礎(chǔ)上,選擇深度整合的合作企業(yè),建立精準(zhǔn)人才教育的實(shí)踐平臺(tái)。首先必須選擇一個(gè)好的合作企業(yè),其原則是合作企業(yè)必須愿意提供實(shí)際的項(xiàng)目并參與教學(xué)過(guò)程。與企業(yè)進(jìn)行“精準(zhǔn)對(duì)接”是一種長(zhǎng)期合作的形式。第二,合作企業(yè)應(yīng)當(dāng)有足夠的訓(xùn)練方案和實(shí)踐平臺(tái),能夠?yàn)閷W(xué)生提供就業(yè)崗位。學(xué)生可以作為員工在公司工作和學(xué)習(xí),在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,從認(rèn)可到輪崗再到繼續(xù)培訓(xùn)。最后,學(xué)校應(yīng)在課程內(nèi)容的定義、教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)評(píng)價(jià)、科學(xué)研究等其他領(lǐng)域與企業(yè)廣泛合作。
教師隊(duì)伍建設(shè)采用“雙向教師”、“雙向教學(xué)”、“雙向研究”,形成教師與企業(yè)、企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)之間的深度互動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)校的全職教師與合作企業(yè)的兼職教師直接接觸,組織兼職教學(xué)團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)項(xiàng)目組。尤其是實(shí)踐課程的一部分或教育方案的做法,利用兼職教師技能的基礎(chǔ)上,從公司的一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目中抽調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐,學(xué)生可以通過(guò)實(shí)踐項(xiàng)進(jìn)行零距離學(xué)習(xí),了解公司的生產(chǎn)過(guò)程,在畢業(yè)后無(wú)縫對(duì)接工作崗位,成為一名合格的員工。因此,高校必須聘請(qǐng)企業(yè)中的中高層管理人員為兼職教師,通過(guò)這些具有實(shí)踐經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的職業(yè)培訓(xùn),并定期組織學(xué)生參與企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作,零距離接觸工作內(nèi)容。
“精準(zhǔn)對(duì)接”教育發(fā)展模式的核心是將三種“精準(zhǔn)教育”技能發(fā)展模式結(jié)合起來(lái),以促進(jìn)建立適應(yīng)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的培訓(xùn)體系。向以盡量減少學(xué)校和企業(yè)之間的距離,讓學(xué)生在實(shí)踐階段就能盡快了解崗位需求和自身能力,為學(xué)生選擇職業(yè)方向提供預(yù)判的條件。