“服務(wù)+賦能+協(xié)作”：“雙線混融式教學(xué)”的邏輯理路與教學(xué)改革研究

楊 帆，楊 浩

（宿遷學(xué)院，江蘇宿遷223800）

受新冠肺炎疫情影響，大規(guī)模線上教學(xué)，長時(shí)間居家學(xué)習(xí)成為應(yīng)對危機(jī)的“非常之舉”，對于高等教育而言，這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，是推動高校教學(xué)改革的重要契機(jī)[1]。在線上教學(xué)期間，各高校紛紛利用中國大學(xué)慕課、超星、騰訊會議、釘釘和微信等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展教學(xué)活動，在教學(xué)實(shí)踐中促進(jìn)了線上教學(xué)的普及與應(yīng)用，并進(jìn)行了一系列的教學(xué)探索和改革[2]。在疫情防控常態(tài)化背景下，是否需要繼續(xù)進(jìn)行線上教學(xué)和如何將線上教學(xué)與線下教學(xué)進(jìn)行融合成為了各大高校亟待解決的問題。

一、線上教學(xué)與線下教學(xué)的利與弊

線上教學(xué)與線下教學(xué)在教學(xué)特點(diǎn)和方法上有著本質(zhì)區(qū)別，線下教學(xué)側(cè)重于“教”，而線上教學(xué)側(cè)重于“學(xué)”。線上教學(xué)是通過互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，使用網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)軟件開展的教學(xué)活動，主要具有以下優(yōu)勢。一是培養(yǎng)學(xué)生主動性。線上教學(xué)有效實(shí)施的根本在于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。通過有趣或競賽的線上教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生自主和主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。二是滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。線上教學(xué)主要應(yīng)用多媒體等素材進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生能夠通過文字、圖片和視頻等多種形式獲取知識，也可以根據(jù)各自不同的個(gè)性特點(diǎn)選擇不同的學(xué)習(xí)方式。三是具有靈活性。線上教學(xué)不受時(shí)間和空間的限制，學(xué)生可以根據(jù)個(gè)人時(shí)間和習(xí)慣自主安排學(xué)習(xí)。但是，線上教學(xué)同樣存在嚴(yán)重的弊端，主要包括以下幾個(gè)問題。一是線上教學(xué)中，教師只能根據(jù)學(xué)習(xí)時(shí)長等數(shù)據(jù)資料分析了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，無法真正掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果；二是學(xué)生自我管控不足，當(dāng)學(xué)生對于學(xué)習(xí)較為倦怠時(shí)，學(xué)習(xí)質(zhì)量較差；三是在線學(xué)習(xí)很難構(gòu)建班級文化，缺乏學(xué)習(xí)氛圍；四是在線學(xué)習(xí)由于缺乏面對面的監(jiān)督，抄襲與造假等問題嚴(yán)重。基于以上問題，線上教學(xué)亟待與線下教學(xué)進(jìn)行配合與混融。

線下教學(xué)即傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，教師在教學(xué)中與學(xué)生面對面，在講臺上利用黑板和多媒體課件進(jìn)行教學(xué)活動，主要具有以下優(yōu)勢。一是教學(xué)規(guī)范性強(qiáng)。線下教學(xué)，教師需要根據(jù)教案和講義進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)中知識點(diǎn)突出，黑板等教具的運(yùn)用能夠提高教學(xué)的整體性，使得線下教學(xué)具有規(guī)范性的特點(diǎn)。二是課堂氛圍活躍。線下教學(xué)，學(xué)生和教師之間能夠進(jìn)行語言、手勢和眼神的交流，能夠進(jìn)行課堂討論與合作創(chuàng)新。優(yōu)秀的教師能夠通過教學(xué)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并進(jìn)行引導(dǎo)，形成有趣、好學(xué)與合作的課堂氛圍。三是課堂實(shí)時(shí)互動。有效的教學(xué)需要實(shí)時(shí)的反饋與互動，而線下教學(xué)恰好具有這樣的條件，教師通過課堂教學(xué)中的實(shí)時(shí)提問、眼神交流，可以及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并根據(jù)學(xué)生情況調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。但是，在線下教學(xué)中，學(xué)生個(gè)性展示不足，缺乏與教師一對一的交流機(jī)會，而線上教學(xué)恰好能夠解決這個(gè)問題。

二、“雙線混融式教學(xué)”的概念與必要性

“雙線混融式教學(xué)”即在課程教學(xué)中，線上教學(xué)與線下教學(xué)相互混合，有機(jī)融合，取長補(bǔ)短，互相配合，實(shí)現(xiàn)“線上線下”的互補(bǔ)、混合與融貫的教學(xué)模式[3]。“雙線混融式教學(xué)”不同于單獨(dú)的線上教學(xué)與線下教學(xué)，而是二者的相互混合與有機(jī)融貫，通過“混融”促進(jìn)“教”與“學(xué)”的合作，提高教學(xué)質(zhì)量[4]。

線上教學(xué)與線下教學(xué)在特點(diǎn)和優(yōu)勢方面并不對立，而是混融的關(guān)系，通過有效的合作，能夠?qū)崿F(xiàn)“教”與“學(xué)”的有效結(jié)合，提高教學(xué)質(zhì)量和效率[5]?！半p線混融式教學(xué)”具有以下必要性。一是“教”“學(xué)”互補(bǔ)。線上教學(xué)與線下教學(xué)存在著互補(bǔ)關(guān)系，線上教學(xué)注重“學(xué)”，線下教學(xué)注重“教”，二者相輔相成，能夠有效實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”的結(jié)合，彌補(bǔ)雙方教學(xué)中的缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。二是“功能”混合協(xié)作。線上教學(xué)與線下教學(xué)有混合協(xié)作功能關(guān)系，二者功能的側(cè)重點(diǎn)不同，線上教學(xué)側(cè)重于預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)功能，線下教學(xué)側(cè)重于講授與實(shí)時(shí)互通功能，在日常教學(xué)中需要發(fā)揮其各自的優(yōu)勢與功能，相互配合，取長補(bǔ)短，在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)充分的互動與配合。三是“課程”融貫。在具體的課程教學(xué)中，線上教學(xué)與線下教學(xué)共同為課程教學(xué)的組成部分，二者只有分工與職能不同，沒有輕重之分，是有機(jī)融合與貫通的關(guān)系。在線上教學(xué)中，學(xué)生了解課程背景，預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)線下教學(xué)內(nèi)容，并完成作業(yè)。在線下教學(xué)中，教師解答線上教學(xué)的疑問，實(shí)現(xiàn)“線上線下”教學(xué)的有機(jī)融貫。

三、“雙線混融式教學(xué)”的邏輯理路

（一）線下灌輸式教學(xué)與線上主動性學(xué)習(xí)的互補(bǔ)

在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，教師是教學(xué)的主體，重視教學(xué)的計(jì)劃性與規(guī)范性，通過有序的課堂教學(xué)有效地將知識展現(xiàn)在學(xué)生面前，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性與連貫性，提升教學(xué)質(zhì)量。但是，在線下教學(xué)中，教師的規(guī)范性教學(xué)往往更多地從“教”的角度思考問題，是單向的灌輸式教育，忽視了“學(xué)”的主動性因素，出現(xiàn)了“被動性學(xué)習(xí)”與“假學(xué)習(xí)”等問題，甚至?xí)髿⒉糠謱W(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的可持續(xù)性。線上教學(xué)為學(xué)生的自主與高效學(xué)習(xí)提供了平臺與機(jī)會，有趣的課程設(shè)計(jì)，能夠激發(fā)學(xué)生的自學(xué)熱情，對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)毅力有顯著的正向影響。

綜上所述，線下教學(xué)強(qiáng)調(diào)“教”的外因作用，線上教學(xué)強(qiáng)調(diào)“學(xué)”的內(nèi)因作用，二者各有利弊。高效的教學(xué)活動的開展是外因與內(nèi)因共同作用的結(jié)果，線下教學(xué)與線上教學(xué)恰好在“教”與“學(xué)”兩方面各有優(yōu)勢，能夠取長補(bǔ)短，因此，線下教學(xué)與線上教學(xué)應(yīng)是一種互補(bǔ)關(guān)系，共同實(shí)現(xiàn)線下教師規(guī)范性教學(xué)與線上學(xué)生主動性學(xué)習(xí)的優(yōu)勢互補(bǔ)，共同作用，提高教學(xué)質(zhì)量與效果。

（二）線下共性教學(xué)與線上個(gè)性學(xué)習(xí)的混合

傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)中，學(xué)生在班級中可以自主地交流和互動，共同參加班級研學(xué)活動，有助于形成團(tuán)結(jié)、好學(xué)、活躍與有趣的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。這種良好的班級氛圍能夠促進(jìn)學(xué)生集體意識與奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。但是，集體化的學(xué)習(xí)卻束縛了學(xué)生創(chuàng)新思想的培養(yǎng)，學(xué)生不敢提出標(biāo)新立異的見解，形成思維共性與慣性，缺少個(gè)性化學(xué)習(xí)與鉆研的空間與環(huán)境。

學(xué)生的興趣點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn)是個(gè)性化的，線上教學(xué)在職能方面為學(xué)生提供了一個(gè)不受外界干擾的自主學(xué)習(xí)環(huán)境，其可以根據(jù)個(gè)人興趣自主選擇研究課題，進(jìn)行鉆研，并可以通過留言的方式與教師一對一地進(jìn)行科研探討，提高創(chuàng)新研究能力。但是，線上個(gè)性化的學(xué)習(xí)會帶來學(xué)習(xí)過程中的“孤獨(dú)”問題，學(xué)生不了解自己在班級中的位置，“孤軍作戰(zhàn)”，缺乏創(chuàng)新研究中的團(tuán)隊(duì)氛圍。

綜上所述，線下教學(xué)的優(yōu)勢在于體現(xiàn)集體的智慧與團(tuán)結(jié)合作的精神，劣勢在于思維共性與慣性，創(chuàng)新思維不足；線上教學(xué)的優(yōu)勢在于個(gè)性與多樣性，但缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神。因此，二者在統(tǒng)一性與多樣性方面可以實(shí)現(xiàn)高效的混合關(guān)系。在線上課程建設(shè)中需強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性化與多樣性學(xué)習(xí)，增加課外學(xué)習(xí)資源，以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與創(chuàng)新精神為主。在線下教學(xué)中，以教學(xué)大綱中的知識點(diǎn)講授為主，使學(xué)生能夠獲得標(biāo)準(zhǔn)化的知識，并培養(yǎng)學(xué)生的集體意識與合作精神。在統(tǒng)一性與多樣性方面實(shí)現(xiàn)線下與線上的混合教學(xué)。

（三）線下標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)與線上靈活性學(xué)習(xí)的融貫

線下課堂教學(xué)強(qiáng)調(diào)教學(xué)的規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)化，在教學(xué)工作開展前需要有固定的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)時(shí)間與教室安排等，這種標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)管理有效地保障了教學(xué)秩序。與此同時(shí)，教師與學(xué)生在同一時(shí)間與空間中上課，交流方式實(shí)時(shí)多樣，能夠?qū)崿F(xiàn)師生實(shí)時(shí)面對面的互動交流。教師能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生不理解與困惑的問題，并進(jìn)行有針對性的解惑與答疑，不易產(chǎn)生歧義，教學(xué)相長。標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)的優(yōu)勢同樣是其劣勢，有嚴(yán)重的靈活性不足的問題。當(dāng)學(xué)生個(gè)人由于身體健康、個(gè)人事務(wù)或者突發(fā)狀況等原因造成缺課則不能夠進(jìn)行有效的補(bǔ)課，從而影響學(xué)習(xí)進(jìn)度與質(zhì)量。

學(xué)習(xí)是思想上的活動，不應(yīng)受到空間與時(shí)間的限制，而應(yīng)隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。線上教學(xué)為靈活性學(xué)習(xí)提供了可能，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)更加方便，成本也更加低廉。但是，線上教學(xué)中的師生互動存在延時(shí)性，不能實(shí)時(shí)互動，溝通渠道單一且容易形成歧義。綜上所述，線下標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)與線上靈活性學(xué)習(xí)都是教學(xué)活動的應(yīng)有之意，二者是一種融貫關(guān)系，二者的有機(jī)融合與貫通，能夠使學(xué)習(xí)活動與日常生活密切結(jié)合，貫徹“學(xué)習(xí)即生活”的教育理念，提升學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)的能力。

四、“雙線混融式教學(xué)”的改革路徑

（一）線上主動性學(xué)習(xí)服務(wù)線下課堂教學(xué)

高校日常教學(xué)工作的開展需要按照教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行，才能夠保障教學(xué)的進(jìn)度和質(zhì)量。因此，在教學(xué)中需要以線下課堂教學(xué)為主，教師通過課堂教學(xué)講授基本理論知識，分析知識要點(diǎn)，互動討論，答疑解惑。同時(shí)，線上教學(xué)平臺提供服務(wù)功能，有效服務(wù)課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。教師可以在線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中分享課程的背景材料、案例分析、視頻短片與作業(yè)等課程資源。學(xué)生可以在線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中進(jìn)行線上預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、案例分析與線上答疑等主動性學(xué)習(xí)。學(xué)生通過高效的自學(xué)掌握基本內(nèi)容之后，可以根據(jù)個(gè)人興趣進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)深度與寬度的知識拓展。

（二）線下共性教學(xué)賦能線上個(gè)性學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)教學(xué)活動的開展都是圍繞課堂進(jìn)行的，教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過程、教學(xué)管理與教學(xué)評價(jià)的鏈條系統(tǒng)都在教室中完成，教師是課程的主體，學(xué)生是課程的對象，這種教學(xué)模式一方面能夠講授通識性理論，但是，也帶來了學(xué)生思維的共性與慣性，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，教學(xué)的權(quán)利不應(yīng)僅掌握在教師手中，學(xué)習(xí)的場地也不一定僅是教室，線下課堂教學(xué)需要將部分教學(xué)權(quán)利賦能給線上個(gè)性學(xué)習(xí)。

線上教學(xué)為學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了平臺，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行自主的個(gè)性化學(xué)習(xí)。學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生針對某一問題進(jìn)行深入研究，并主動查閱相關(guān)文獻(xiàn)，同時(shí)，線上個(gè)性化學(xué)習(xí)中，學(xué)生與教師可以針對個(gè)案問題進(jìn)行一對一的探討，使教師了解學(xué)生的創(chuàng)新與科研興趣點(diǎn)，從而有針對性地對學(xué)生提供幫助，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新。線下共性教學(xué)對線上個(gè)性學(xué)習(xí)的賦能，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，鼓勵(lì)試錯(cuò)與創(chuàng)新精神，教學(xué)相長，提升教學(xué)的針對性，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

（三）線下標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)協(xié)同線上靈活性學(xué)習(xí)

線下課堂教學(xué)具有標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)，在固定的時(shí)間與空間，教師講授課程知識要點(diǎn)，與學(xué)生共同探討某一問題，能夠?qū)崟r(shí)互動，使學(xué)生與教師進(jìn)行有效的交流與反饋。標(biāo)準(zhǔn)化的課堂教學(xué)中強(qiáng)調(diào)集體與團(tuán)隊(duì)的力量，在課程學(xué)習(xí)中鼓勵(lì)構(gòu)建學(xué)習(xí)小組，小組成員根據(jù)個(gè)人分工相互配合與協(xié)作，共同學(xué)習(xí)，從而形成良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。但是，標(biāo)準(zhǔn)化的課堂教學(xué)受限于外在環(huán)境的變化，例如，受新冠肺炎疫情的影響，標(biāo)準(zhǔn)化的課堂教學(xué)難以為繼，需要靈活的線上教學(xué)代替標(biāo)準(zhǔn)化的線下教學(xué)。同時(shí)，教師與學(xué)生受到各種因素的影響，也會出現(xiàn)遲到與請假等問題，影響課程教學(xué)的進(jìn)度與質(zhì)量。另外，學(xué)生對于課堂教學(xué)的內(nèi)容很難在課堂中進(jìn)行有效的消化與吸收，有“課程回放”的需求，這些問題的解決都需要線上課程資源與教學(xué)的協(xié)同。

在線上教學(xué)平臺中，教師可以將教案、講義、PPT課件、背景資料與教學(xué)案例等課程資源進(jìn)行共享，方便學(xué)生在課程教學(xué)之余進(jìn)行靈活性學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，隨著高校智慧教室的普及，教室中普遍設(shè)有全程錄像的攝像設(shè)備，為滿足學(xué)生復(fù)習(xí)與補(bǔ)課的需求，教師可以通過視頻錄像或者錄音的方式，將線下的課程資料分享在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中，幫助學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)，并實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的靈活使用，方便學(xué)生學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生對于課程的靈活性學(xué)習(xí)的要求。通過線下標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)與線上靈活性學(xué)習(xí)的協(xié)同，能夠保障學(xué)生學(xué)習(xí)的整體性與連貫性，為學(xué)生自學(xué)與復(fù)習(xí)提供資源支持，提升教學(xué)效率，保障教學(xué)效果。