田涌
(河南省圖書館,河南鄭州 450052)
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。圖書館,作為社會重要的信息服務(wù)部門和知識傳遞機(jī)構(gòu),更需要敢于創(chuàng)新、勇于探索,將當(dāng)下最熱門的創(chuàng)客精神融入圖書館的日常服務(wù)中去。圖書館作為城市發(fā)展的第三個空間,其空間的開發(fā)和再造成為了圖書館創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型的重要手段。公共圖書館一方面可以為市民提供基礎(chǔ)服務(wù),提升市民的整體素質(zhì)水平;另一方面可以起到延展其空間,達(dá)到模糊邊界,將各類其他產(chǎn)業(yè)要素融入圖書館整體發(fā)展的作用[1]。通過近年來我國圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)的實踐進(jìn)展可以看出,當(dāng)下我國圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)還處于初級探索階段。既需要各級政府的鼓勵和支持,也離不開圖書館自身的創(chuàng)新意識和大膽實踐。這些都是創(chuàng)客空間這個平臺建設(shè)的重要支撐,只有聚合多方力量,才能使創(chuàng)客空間的發(fā)展趨于平衡。因此,我們要正視圖書館的各項功能及其空間要求,推動圖書館產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的進(jìn)步與發(fā)展,主張將其發(fā)展同文化創(chuàng)新點相結(jié)合,創(chuàng)造出符合發(fā)展要求的全新產(chǎn)業(yè)。
一個國家的繁榮和發(fā)展離不開文化事業(yè)的進(jìn)步與支撐,黨的十八大以來,一系列扶持文化發(fā)展、推進(jìn)文化建設(shè)的政策陸續(xù)出臺。全民閱讀的課題被多次寫進(jìn)政府工作報告里,倡導(dǎo)全民閱讀成為了重要的政府方略。圖書館法律的推行發(fā)展,對進(jìn)一步健全我國的文化法律制度,促進(jìn)公共圖書館的發(fā)展,保障人民群眾基本文化權(quán)益有著重要的意義。
文化事業(yè)的整體進(jìn)步與發(fā)展在中央政策的整體號令之下,也逐步提升和進(jìn)步。文化產(chǎn)業(yè)不斷增加,各地方的具體實施工作也得到了推進(jìn)。杭州市首當(dāng)其沖,推進(jìn)了整體文化水平的進(jìn)步與發(fā)展,努力打造了歷史文化與現(xiàn)代文明和諧互動,文化力與生產(chǎn)力互動、事業(yè)與產(chǎn)業(yè)模式共進(jìn)的文化余杭。圖書館創(chuàng)新空間的發(fā)展,圖書館要素的進(jìn)一步提升,有利于國家推動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[2]。文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步發(fā)展是基于外部空間的再造創(chuàng)新和服務(wù),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展之下的基本態(tài)勢。
公共圖書館需要重新審視其空間價值,基于圖書館內(nèi)外空間的創(chuàng)新發(fā)展與服務(wù)已經(jīng)成為一個重要課題,基于圖書館空間的創(chuàng)新和發(fā)展已經(jīng)成為近年來的一個大趨勢。如24 小時圖書驛站。驛站采用了無人值守的方式,凡是有市民卡的市民都可以進(jìn)入圖書館,進(jìn)行閱讀,享受不關(guān)門的圖書館服務(wù),為市民閱讀提供更為便利的環(huán)境。這一驛站的圖書都整齊擺放在書架上,書籍基本涵蓋所有的基本類別,市民可以通過自助的借書還書機(jī)器借還圖書。同時,驛站內(nèi)部的空間明亮緊湊,設(shè)置了多種服務(wù)設(shè)備措施,同大學(xué)圖書館內(nèi)的自動歸還措施設(shè)備一樣。此外,驛站之外的各種監(jiān)控和燈光設(shè)施,也都是連接電子端口的,這可以為市民的閱讀帶來更好的體驗。讓市民可以在電子化的環(huán)境中更好地獲取知識,感受到城市人文建設(shè)的力度和效應(yīng)[3]。
隨著經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展,圖書館創(chuàng)新空間也相對出現(xiàn)。它以發(fā)揮資源空間優(yōu)勢為目的,創(chuàng)造多樣化特色性質(zhì)的空間服務(wù),來滿足用戶的需求。公共圖書館的創(chuàng)新空間發(fā)展具備多樣性,創(chuàng)新空間可以跨越地域的需要,擴(kuò)展服務(wù)模式和服務(wù)需要,不斷壯大自身實力,發(fā)揮組織的力量。當(dāng)空間概念進(jìn)一步普及進(jìn)人們的日常生活中時,隨著經(jīng)濟(jì)文化需要的提高,人們對這些方面的需求更高。于是更多空間形式就在人們的生活中出現(xiàn)了,比如創(chuàng)客空間,特色主題空間、藝術(shù)建筑空間等。它可以滿足用戶空間利用的需要,滿足特殊人群的需求,休閑閱讀需求,綜合感官需求。比如說為老年群體提供的特殊圖書館,為青年兒童提供的空間主題圖書館,還有一些主題圖書館相關(guān)空間,比如江西的紅色圖書館,杭州的運(yùn)動圖書館,以及旅行、烹飪主題的圖書館。這些圖書館都各自具備優(yōu)勢和特色,是新的空間概念[4]。我們可以注意到,新型的空間概念是綜合化的,是各種優(yōu)勢概念的參與和融合,它不僅僅是一個狹窄的概念,也是一種根據(jù)文化策略而調(diào)整產(chǎn)生的全新空間文體環(huán)境。
公共圖書館的創(chuàng)新空間是一個相對概念,它在不同地域、不同時間和不同人群之間進(jìn)行信息傳遞與共享。隨著時代不斷進(jìn)步發(fā)展,人類社會已經(jīng)進(jìn)入了信息化階段。當(dāng)今世界各國都面臨著巨大挑戰(zhàn)。而在全球化浪潮下我國也緊跟步伐開始加快對外開放、深化機(jī)制體制改革;隨著國家對于公共文化事業(yè)投入力度的加大,圖書館的創(chuàng)新空間越來越大,這就要求我們必須要根據(jù)實際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和改善才能更好地服務(wù)于大眾,滿足大眾的需求,實現(xiàn)社會公共利益。在我國,圖書館作為一個服務(wù)于人民群眾、為國家發(fā)展提供信息資源及文化教育的重要平臺。隨著時代不斷變化,發(fā)展創(chuàng)新空間也要與時俱進(jìn)以適應(yīng)新形勢下人們對于圖書館環(huán)境越來越高的要求、更新速度愈加快的需要。市民對于圖書館的需要是迫切的,而這也是創(chuàng)新式圖書館應(yīng)運(yùn)而生的原因[5]。
公共圖書館是以國家為服務(wù)對象的,著眼于國家的整體發(fā)展且具備一定的規(guī)模、設(shè)施和人員,主要從事于信息網(wǎng)絡(luò)相關(guān)服務(wù),以及文獻(xiàn)資源共享服務(wù)的事業(yè)單位。公共圖書館是我國現(xiàn)階段開展文化服務(wù)建設(shè)的重要平臺,也是國家進(jìn)行文化交流和傳播、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)歷史文化的主要陣地。隨著國家經(jīng)濟(jì)水平的提升,對文化的需求也進(jìn)一步提升,公共圖書館也需要擴(kuò)展自己的形式,達(dá)到更好地宣傳國家文化政策的目的,為文化傳播發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
圖書館的公共空間發(fā)展中,出于整體競爭的需要,會出現(xiàn)眾多的產(chǎn)品。為提升自身的競爭水平和能力,需要圖書館提升自身水準(zhǔn),做好產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)方面的工作。推動整體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。出于競爭的需要,我們也要不斷發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢,構(gòu)建良好的空間發(fā)展力。推進(jìn)空間運(yùn)營發(fā)展,提升整體競爭力度。
在公共圖書館的建設(shè)過程中,要以人為本,充分考慮使用者及社會公眾對個性化服務(wù)和特色文化發(fā)展的需求。首先是人性化設(shè)計,比如說我們可以將書架、書籍布置到讀者接待室或者辦公室里面去烘托文化氛圍;其次就是在空間布局上進(jìn)行新意創(chuàng)新和突破,避免老舊的空間設(shè)計。如現(xiàn)在很多地方采用的“一字型”布局,會造成整個公共圖書館在建設(shè)過程中空間布置過于單一,沒有足夠多的活動場所供人們使用。最后是設(shè)計要人性化,以人的心理需求為核心,滿足人們對文化、娛樂等多方面功能的要求,這樣才能讓圖書館發(fā)揮真正作用[6]。
它是公共圖書館在空間設(shè)計上的一種創(chuàng)新方式,其主要目的在于通過對人、物和環(huán)境之間關(guān)系的調(diào)整,使人們能夠參與到公共活動中。創(chuàng)客文化創(chuàng)意館是一個集知識性與藝術(shù)性為一體的新平臺型服務(wù)機(jī)構(gòu)或場所,它將圖書館內(nèi)現(xiàn)有資源轉(zhuǎn)化為具有一定價值且能滿足不同人群需求功能和要求的并可以提供個性化服務(wù)的產(chǎn)品或者項目,如圖書借閱、讀書交流室等公共物品供給中心及各類主題展覽廳。這種空間形式的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在圖書館內(nèi)部設(shè)計上,例如,公共讀書室可以設(shè)置不同主題,大小不一的書架和桌椅;在室內(nèi)布置方面以傳統(tǒng)文化為主線來進(jìn)行區(qū)域劃分。例如,圖書館室內(nèi)設(shè)計以傳統(tǒng)文化為主線,利用書架和桌椅來進(jìn)行空間劃分;而書房則根據(jù)不同的區(qū)域、大小不一的位置進(jìn)行布置,彰顯具有不同主題且有特色風(fēng)格化的服務(wù)。
3.1.1 美國圖書館創(chuàng)客空間
美國圖書館首次發(fā)展出創(chuàng)客空間,是為了輔助青年的基本知識學(xué)習(xí),為讀者提供一些增值性的特色服務(wù)。公共圖書館首先建立起來的第一所創(chuàng)客空間,是為了培養(yǎng)父母的早教技能,為人們提供工作或者職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助青少年學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)、工程以及數(shù)學(xué)方面的知識,或者是幫助一些初為人父人母的父母學(xué)習(xí)一些早教知識。
3.1.2 我國創(chuàng)客空間
上海率先建立起了我國的第一個圖書館創(chuàng)客空間,順應(yīng)了大眾對創(chuàng)客空間的呼吁,開發(fā)出了許多多元化的產(chǎn)品,促進(jìn)了大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的進(jìn)步;推動了整體水平技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,以滿足讀者多元化的需求。城市書房最早是由政府主導(dǎo),社會力量合辦的,依托各項技術(shù),實現(xiàn)一體化進(jìn)程服務(wù),具備24 小時服務(wù)的特殊類型圖書館[7]。此外,近年來,溫州圖書館已經(jīng)形成了溫州模式,破除了公共文化服務(wù)發(fā)展困難的難題,以整體城市線路為線索,推動城市網(wǎng)一體化的發(fā)展。
公共圖書館創(chuàng)新空間的建設(shè),要借鑒國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗,結(jié)合我國國情和社會發(fā)展需求。在進(jìn)行圖書館信息化改造時應(yīng)以信息為導(dǎo)向。首先是要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)等方面的投入。其次應(yīng)加大對數(shù)字化辦公設(shè)備及應(yīng)用軟件開發(fā)研究力度;最后應(yīng)該注重培養(yǎng)專業(yè)型人才來解決目前存在于國內(nèi)大部分城市中公共圖書館所面臨的問題,比如如何提高其工作效率與服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平進(jìn)而實現(xiàn)全面小康社會的建設(shè)目標(biāo)。
創(chuàng)新空間是多功能的小型圖書館,集公益性和藝術(shù)交流等特質(zhì)于一體,是在政府支持之下產(chǎn)生的新型文化交流場所,是在社會科技的基本要求之下應(yīng)運(yùn)而生的新產(chǎn)品。具有獨(dú)特的品牌特色和極強(qiáng)的社會參與度,是可以推進(jìn)各類藝術(shù)成果進(jìn)步發(fā)展的新式產(chǎn)品。
3.3.1 實踐具體背景
經(jīng)過多年發(fā)展,很多區(qū)域已經(jīng)建成了三級圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò),積極開展了圖書館創(chuàng)新發(fā)展工作。建立了覆蓋區(qū)域的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),開展了以社區(qū)為輻射點的新型運(yùn)營發(fā)展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。以區(qū)圖書館為總館,建立了快速發(fā)展的全新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3.3.2 創(chuàng)新具體類型
區(qū)域公共圖書館創(chuàng)新空間具體有以下的幾種類型,一是24 小時自助圖書館。全天候無人看管,成為深夜里照亮城市,傳遞溫暖的基站。二是書香基地,設(shè)置了相對應(yīng)的漂流點,覆蓋了城市的主要公共場所和場域,可以輕松把喜歡的書籍帶回家中閱讀。三是民間的公益圖書館,當(dāng)前社會涌現(xiàn)出大批的公益圖書館,甚至有一些帶有網(wǎng)紅性質(zhì)的圖書館。四是汽車圖書館的出現(xiàn),其流動服務(wù)覆蓋幾個區(qū)域,對于區(qū)域的發(fā)展進(jìn)步有著重要的影響。打通了公共服務(wù)的最后幾公里,其整體流動服務(wù)覆蓋企業(yè)社區(qū)學(xué)校等。
3.3.3 空間建設(shè)特點
圖書館的空間建設(shè)主要體現(xiàn)在以下方面。首先是實現(xiàn)自助借還服務(wù),可以自己通過電子設(shè)備歸還圖書。其次是創(chuàng)新服務(wù)的模式,在居民集中點創(chuàng)建流動服務(wù)點,促進(jìn)區(qū)域圖書的整體流動性提升。最后是政府主導(dǎo)整體工作,社會共同建設(shè),區(qū)域鼓勵個人資本參與到整體建設(shè)中來,推動圖書建設(shè)整體事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。借還的設(shè)備等都由區(qū)域的圖書館提供;鼓勵個人興辦圖書館,個人審核通過后,會給予一定的補(bǔ)助[8]。
3.3.4 建設(shè)方法、路徑
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是首要的,必須注意一些相關(guān)體系的建設(shè),文化產(chǎn)業(yè)必須要具備相關(guān)要素。提升其自身的服務(wù)效能,滿足市民的多元化閱讀需求和需要,推動圖書館事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。其次是多元化建設(shè),需要我們推進(jìn)書香智慧空間的發(fā)展,創(chuàng)辦公益圖書館,或者是為某類人群專業(yè)需求而設(shè)立圖書館,推進(jìn)圖書館整體水平的進(jìn)步與發(fā)展。還有就是智慧化建設(shè),引入互聯(lián)網(wǎng)+,推進(jìn)智能資源優(yōu)勢的發(fā)展,加快智慧化公共服務(wù)的進(jìn)程,建設(shè)夢想圖書生活。最后是實現(xiàn)精細(xì)化管理,要建立科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的管理機(jī)制體制,加強(qiáng)與第三方的合作,促進(jìn)產(chǎn)品理念的升級,推動整體創(chuàng)新閱讀空間的生命力。除此之外,我們還要注重人才的引進(jìn),引進(jìn)管理方面的優(yōu)秀人才,推動整體圖書事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,推進(jìn)整體文化事業(yè)水平、整體圖書活動水平、圖書閱讀體制機(jī)制的進(jìn)步與發(fā)展。
隨著時代發(fā)展,社會經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步,人們的生活水平有了很大提高,在滿足了物質(zhì)需求的同時,文化需求也在不斷提升。公共圖書館作為社會文化服務(wù)機(jī)構(gòu)有著巨大潛力。近些年,為滿足廣大讀者的閱讀需求,圖書館的創(chuàng)新空間構(gòu)建越來越被人們重視;但是由于我國在這方面起步較晚、基礎(chǔ)薄弱,需要一個長期過程去完善和探索。過程是艱難曲折的,我們要不斷努力、一步步前進(jìn),付出更多的精力讓這個朝陽產(chǎn)業(yè)更好的發(fā)展起來,創(chuàng)造出具備自己獨(dú)特文化特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對精神生活更高的追求。