從“變”與“不變”看國社媒體融合十年技術發(fā)展歷程

成 鵬 王 熠 蘇 宇

（新華社技術局，北京 100803）

1.新華社媒體技術融合十年歷程

1.1 探索期，媒體融合技術起步

媒體融合時代的初期，新華社完成了國內(nèi)分社寬帶網(wǎng)、海外國際網(wǎng)以及衛(wèi)星廣播網(wǎng)等技術基礎設施的建設，為業(yè)務發(fā)展奠定基礎。但是，整體的技術體系還是傳統(tǒng)典型的IOE 架構，通過IBM 小型機、Oracle 數(shù)據(jù)庫和EMC 存儲設備實現(xiàn)信息化功能，這套技術架構曾經(jīng)在信息化建設時期發(fā)揮了重要作用。而面對新興的移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體，面對一日千里的新技術應用，面對媒體融合發(fā)展這一跨時代的課題，迭代緩慢、框架封閉的傳統(tǒng)技術架構，逐漸后繼乏力。

2015年，新華社技術局展開云計算、開源框架等互聯(lián)網(wǎng)技術調(diào)研，分析技術面臨困境，與阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司展開合作，探索一次采集、多元生成、多渠道傳播的新聞生產(chǎn)新模式。

1.2 全媒化，向互聯(lián)網(wǎng)體系轉(zhuǎn)型

2016年，新華社技術體系開始向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，啟動具有里程碑意義的“新華全媒工程”，完成技術體系的頂層設計和重構再造，實現(xiàn)新聞生產(chǎn)全流程數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，為新華社新聞生產(chǎn)進入全媒體時代提供了技術支持。

通過“新華全媒工程”，新華社建成了全媒內(nèi)容管理平臺、全媒新聞服務平臺、辦公協(xié)同平臺、全媒業(yè)務管理平臺、移動業(yè)務平臺、現(xiàn)代化分社技術平臺等六大應用平臺，以及數(shù)據(jù)服務平臺、云計算平臺、基礎設施平臺等3 大基礎平臺，奠定了媒體融合時代融合創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)化技術體系。

1.3 數(shù)智化，技術賦能起航

隨著人工智能技術的發(fā)展，新聞生產(chǎn)進入智能時代。2017年年底，新華社啟動“新華智媒工程”，以AI 中臺驅(qū)動模式，將一系列智能服務嵌入新聞生產(chǎn)全流程，技術體系全面實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。截至2022年9月，新華社技術局應用自然語言處理、語音識別、計算機視覺等人工智能技術，累計研發(fā)了180 余項先進技術賦能工具，覆蓋了選題策劃、調(diào)度采集、編輯加工、分發(fā)供稿、傳播分析、業(yè)務管理等6 大采編環(huán)節(jié)，同時，與業(yè)務部門合作推出智媒新聞、智媒視頻、數(shù)據(jù)新聞、游戲新聞、報道專題庫等5 大類70 余款融媒體創(chuàng)新產(chǎn)品，以技術創(chuàng)新業(yè)務、驅(qū)動業(yè)務、賦能業(yè)務。在這個過程中，新華社打造了一支自主掌控、自主研發(fā)、自主運維的技術團隊，為新華社媒體融合發(fā)展提供了有力保障。

2.“變”，是以創(chuàng)新推動發(fā)展

2020年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》[1]，明確了媒體深度融合發(fā)展的總體要求，提出“要以先進技術引領驅(qū)動融合發(fā)展，用好5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術革命成果，加強新技術在新聞傳播領域的前瞻性研究和應用，推動關鍵核心技術自主創(chuàng)新”，為以技術創(chuàng)新推動媒體融合發(fā)展提供了根本遵循。媒體技術人主動求變，緊追先進、適用技術，為新聞報道不斷注入技術活力，以變“化”無窮力量推進媒體融合發(fā)展。

2.1 思想觀念之“變”

“技術的落后不可怕，可怕是觀念的落后”。邁入媒體融合時代之初，新華社技術應用延續(xù)了傳統(tǒng)豎井式的技術架構，各個系統(tǒng)都有自己獨立的一套服務器、存儲、數(shù)據(jù)庫，應用系統(tǒng)在一個封閉環(huán)境內(nèi)運行。同時，由于當時系統(tǒng)化測試能力不足、自主開發(fā)能力缺乏等問題，均對技術發(fā)展形成阻礙。

“過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關，就過不了長期執(zhí)政這一關。”解決媒體融合發(fā)展的技術瓶頸同樣需要過互聯(lián)網(wǎng)這一關。隨著全媒體不斷發(fā)展，只有解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極主動適應新的傳播環(huán)境、新的競爭規(guī)則，才能有效賦能新聞生產(chǎn)，真正扛起黨賦予的時代重任。在新華社技術局（以下簡稱技術局）局務會帶領下，技術局上下觀念發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，倡導互聯(lián)網(wǎng)思維、擁抱互聯(lián)網(wǎng)開源技術，積極應用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術，取得一系列媒體融合建設突破性進展。以云計算技術應用為例，貫通北京自建云平臺和海外3 個公有云節(jié)點，打造新華社全媒混合云平臺，為新華社業(yè)務和全球用戶提供支持?；谠破脚_，利用Kubernetes 容器編排技術將多種操作服務集成到線上平臺，動態(tài)調(diào)配算力資源、存儲資源，支撐全社采編發(fā)供業(yè)務和智能化應用，極大解放了新聞生產(chǎn)力，為新華社全媒體業(yè)務發(fā)展提供了基礎保障。

2.2 技術體系之“變”

面對媒體融合發(fā)展的挑戰(zhàn)，新華社傳統(tǒng)技術體系轉(zhuǎn)型迫在眉睫。依托“新華全媒工程”和“新華智媒工程”技術工程，新華社完成技術系統(tǒng)向數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)變[2]，也是向互聯(lián)網(wǎng)化媒體融合技術體系的轉(zhuǎn)變。新技術體系有兩個顯著特征，一是微服務架構，二是人工智能。

基于開源框架，技術局構建全媒體微服務架構，對各項媒體業(yè)務功能進行服務劃分，實現(xiàn)服務的高內(nèi)聚松耦合，服務自治性、服務可組合性顯著提升。技術局研制微服務引擎腳手架，在服務發(fā)現(xiàn)、服務配置、服務路由、服務容錯熔斷、服務限流降級、全鏈路追蹤等功能上滿足各項業(yè)務需求，解決了傳統(tǒng)架構效率低、代碼重用率低、擴展性不足、故障排查難等問題。微服務架構推動了社內(nèi)多個內(nèi)容生產(chǎn)管理平臺（也稱編輯系統(tǒng)）的整合，同時，實現(xiàn)更加靈活的代碼共享，極大縮短了交付周期。

新華社高度重視人工智能技術。在2020年，技術局推出全媒體智慧中臺，集成語音識別與合成、計算機視覺、自然語言處理、智能翻譯、智能校對等百余項智能化服務。2021年，建成集數(shù)據(jù)標注、數(shù)據(jù)預處理、模型管理、自動化測試、服務發(fā)布為一體的算法訓練平臺，為智能算法持續(xù)優(yōu)化提供支撐。同時，不斷提高智能化應用水平，積極地將人工智能技術嵌入新聞采編全流程，推動了新聞生產(chǎn)提質(zhì)增效。其中，在線視頻快編工具AIVideo 實現(xiàn)了自動化剪輯聚合生成視頻，降低視頻編輯加工難度，被視頻編輯認為是“打瞌睡時送來的枕頭”。圖片選片工具快速剔除不合規(guī)照片，具備敏感圖識別、視頻轉(zhuǎn)動圖、照片風格遷移等眾多功能。音訊盒子工具實現(xiàn)各類語音快速轉(zhuǎn)換為文本，大幅提升采訪記錄整理效率，被編輯部稱為“采訪神器”?！皥D圖”可視化工具可將新聞稿件轉(zhuǎn)化成為詞云等30 多種圖表進行展示，為新聞深度報道提供有力支撐。

隨著大規(guī)模預訓練模型技術的出現(xiàn)，人工智能應用進入新階段。2020年，基于GPT-2 預訓練模型，技術局人工智能算法團隊推出了“詩詞模型”，快速生成藏頭詩、續(xù)寫詩。2021年，新華社技術局與北京智源人工智能研究院聯(lián)合發(fā)布全球首個中文新聞人工智能模型，推出“可命題詩詞模型”。2022年，基于開源模型，圍繞新聞領域應用場景，技術局研發(fā)推出Large 級媒體行業(yè)中文大模型，并在解決“稿件主要新聞人物提取”等多項業(yè)務任務中發(fā)揮重要作用。技術局還將“多模態(tài)大模型”技術應用于文、圖、視頻稿件的多模態(tài)檢索業(yè)務上，實現(xiàn)了對新聞內(nèi)容、人物、場景、視覺信息等關鍵元素的語義搜索，有效提升稿件二次利用價值，為最大程度利用新華社內(nèi)容資源進行融媒體產(chǎn)品創(chuàng)新提供支撐。

智能化已經(jīng)成為媒體融合技術體系中的核心要素。發(fā)揮好人工智能技術作用，將成為占領媒體融合發(fā)展技術制高點的關鍵。

圖1 新華社全媒體智能化技術體系

2.3 技術服務模式之“變”

隨著媒體融合向縱深發(fā)展，技術和內(nèi)容的關系更加緊密，技術服務模式從“滿足需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺止ず献?、相互融合”?021年，新華社技術局成立“聞新數(shù)智工作室”，利用大數(shù)據(jù)等技術為編輯部提供海外互聯(lián)網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)分析支持。工作室研發(fā)“北美雷達”大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，及時、準確地匯聚境外新聞熱點、新聞線索，大大提升海外信息獲取的廣度、速度和深度。圍繞編輯部業(yè)務需求，定制化研發(fā)“關注度態(tài)勢感知模型”“對華友好程度分析模型” “涉華議案預測模型”等十余種算法模型，據(jù)此形成的數(shù)據(jù)圖表與分析結果已經(jīng)成為新聞稿件和智庫報告的組成部分。在這里，編輯部的業(yè)務經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為技術實現(xiàn)，編輯部提供“論點”，技術支持“論據(jù)”；編輯提出“選題”，技術提供發(fā)現(xiàn)“方向”。技術與內(nèi)容互相引導、互相啟發(fā)，為新聞產(chǎn)品帶來新形態(tài)、新文風。隨著技術能力的不斷提升，美學、創(chuàng)意等元素通過技術融入新聞報道和融媒體產(chǎn)品中，技術激發(fā)靈感、融合美學，實現(xiàn)了“內(nèi)容+技術+靈感+美學”有機的統(tǒng)一。

2.4 技術定位之“變”

媒體發(fā)展歷程中，技術發(fā)揮了重要的支撐和推動作用。在媒體融合時代，技術的定位從“支撐”到“引領”，發(fā)生了新的變化。

區(qū)塊鏈被視為新聞行業(yè)未來發(fā)展的重要技術之一。2019年，新華社將區(qū)塊鏈技術應用于數(shù)字版權保護。針對新聞的無序傳播、違法轉(zhuǎn)載等行為，利用區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)新聞稿件的存證、上鏈，維護新聞傳播秩序，為保護新華社稿件版權，維護新華社利益提供支撐。

隨著元宇宙的興起，基于區(qū)塊鏈的非同質(zhì)化通證（Non-Fungible Token）出現(xiàn)。當NFT 與照片、視頻等內(nèi)容相結合，又被稱其為數(shù)字藏品。2021年，新華社自主建設了NFT數(shù)字藏品發(fā)行平臺，實現(xiàn)數(shù)字藏品聲明、鑄造、發(fā)行、秒殺等各環(huán)節(jié)，并將當年優(yōu)質(zhì)新聞照片鑄造成藏品，打造了國內(nèi)第一款新聞類的數(shù)字藏品“2021 我們獨一無二的記憶鏈”，成為新聞爆款。區(qū)塊鏈應用于數(shù)字版權保護，是技術對傳播環(huán)節(jié)的支撐，基于區(qū)塊鏈的NFT，形成數(shù)字藏品媒體新形態(tài)，讓新聞有了新的打開方式，引領媒體發(fā)展新方向。

近年來，機器人新聞寫作、AIGC（AI 生成內(nèi)容）開始進入國內(nèi)外新聞傳播領域。2015年，新華社寫稿機器人“快筆小新”上線，實現(xiàn)了體育、金融相關快訊的快速生產(chǎn)和發(fā)布，解放了記者生產(chǎn)力。隨著人工智能技術不斷升級，更多的“AI 人”進入內(nèi)容生產(chǎn)和發(fā)布流程，引領媒體跨越到AIGC 時代。2022年，基于擴散模型技術，技術局構建了AI 漫畫創(chuàng)作平臺，模型通過語義推理，自動對漫畫中的物體場景、構圖配色等方面進行智能繪制。漫畫編輯憑借一句話就能獲取“AI 漫畫家”繪制的漫畫。AI 漫畫作品在海外社交媒體平臺發(fā)布后獲得了海外網(wǎng)友的廣泛好評。

當前，基于技術局最新搭建創(chuàng)意生成模型，就可以將一句古詩生成一幅絢麗的油畫甚至是一段有創(chuàng)意的視頻。再綜合超分辨率、補幀等技術，讓視頻達到高清的效果。媒體融合時代，技術不僅僅是輔助內(nèi)容的工具，而且已經(jīng)成為引領媒體融合發(fā)展不可缺少的重要“一翼”。

圖2 AIGC 以詩作畫效果

3.“不變”，是以守正履行使命

3.1 堅守技術服務業(yè)務

面對媒體融合發(fā)展的新形勢、新任務，技術能力、技術體系、技術服務模式、技術定位都在不斷發(fā)展變化，這是媒體技術人服務大局、應對變局、開創(chuàng)新局的必由之路。以技術創(chuàng)新推進媒體融合發(fā)展，是手段；將新華社建成國際一流新型全媒體機構，是目的。其中技術建設要服務于新聞業(yè)務是絲毫不能改變的。新技術日新月異、層出不窮，好技術不一定是合適的技術，“不能為了技術而技術”，必須緊扣新時代新華社核心業(yè)務推動技術創(chuàng)新和應用。決定一項新技術應用于新聞業(yè)務前，要做到“三想”：一想這項技術是否有安全風險，二想這項技術是否偏離新聞業(yè)務中心工作，三想這項技術是否能被用戶接受。想清楚這3 個問題，才能在融合之路上更好發(fā)揮技術服務業(yè)務的作用。

3.2 堅持提升自主研發(fā)能力

技術建設的實踐經(jīng)驗證明，以“技術外包”為主的技術建設思路將帶來創(chuàng)新能力減弱、系統(tǒng)建設周期過長、核心技術“卡脖子”等一系列問題。新華社技術局始終堅持不斷提升自主研發(fā)能力，培養(yǎng)研發(fā)隊伍，貼近應用場景，掌握核心技術，創(chuàng)新主流算法，走出了一條滿足業(yè)務快速發(fā)展要求、發(fā)揮引領性保障作用的技術發(fā)展之路，這使得技術局掌握技術賦能新聞業(yè)務的主動權。當然，“自主研發(fā)”并不意味著全盤“自己研發(fā)”，新華社在不斷提升自主研發(fā)能力的同時，積極加強對外交流合作，騰訊、阿里、百度、科大訊飛、清華大學、北京大學、中國科學院等單位成為緊密的合作伙伴，充分運用集成創(chuàng)新、合作研發(fā)、技術轉(zhuǎn)化等手段，積極搶占技術制高點，快速將先進適用技術為我所用。

3.3 密切跟蹤最新技術

密切跟蹤應用新技術成為媒體發(fā)展的不變原則。新華社傅華社長明確提出，強化技術賦能，始終保持對媒體融合技術路線的前瞻性，緊扣新時代新華社核心業(yè)務推動技術創(chuàng)新和應用，不斷提升技術預見、技術儲備能力，推動先進適用技術在新聞報道中的有效轉(zhuǎn)化，積極搶占全媒體時代媒體技術高地。[3]

以移動通信技術為例，4G 技術帶來了移動互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，5G 技術在新聞傳播采集方式、生產(chǎn)流程、傳播形態(tài)等方面催生出更多深刻變化，新的新聞業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。2019年北京世界園藝博覽會報道，新華社首次實現(xiàn)5G+VR 全景直播，提供了全景沉浸式體驗；2020年12月，新華社發(fā)出中央媒體機構第一條5G 消息；2021年，技術局建成“5G 消息智能采編發(fā)平臺”實現(xiàn)新聞生產(chǎn)全流程5G 消息化；2021年中國共產(chǎn)黨成立100 周年慶祝大會報道，技術局成功應用5G 網(wǎng)絡切片技術保障海量圖片快捷穩(wěn)定傳輸?？梢钥闯?，媒體行業(yè)技術能力將伴隨著新技術的發(fā)展而不斷成長。

3.4 確保安全運行底線

安全是一切工作的底線。媒體融合時代引入全新的傳播方式，帶來了更多的不可預測性和風險性，確保網(wǎng)絡安全、發(fā)稿安全、數(shù)據(jù)安全等安全工作的重要性不僅毫不動搖，且?guī)砀嗾n題。

圍繞發(fā)稿安全，新華社技術局推出了自主研發(fā)的“新華較真”人工智能內(nèi)容安全引擎[4]，立足新聞稿件采寫校對的強需求，以主流導向為約束，結合權威時政數(shù)據(jù)，增強學習模型，打造“內(nèi)容檢校+內(nèi)容風控”的內(nèi)容安全產(chǎn)品，對政治術語、固定搭配、形近字、音近字等語法錯誤進行識別，對涉政敏感、違紀敏感、事件敏感進行判別，利用多模態(tài)內(nèi)容檢校技術，集成語音審核、OCR 審核、旗幟審核、技術審核等不同維度的算法模型，打造全場景覆蓋、全要素審核的內(nèi)容檢校平臺，為確保安全運行提供智能化手段。

4.展望國社融媒技術發(fā)展方向

習近平總書記在闡述媒體融合時曾強調(diào)，管得住是硬道理，用得好是真本事。媒體技術人要在“管得住”上下功夫，首先要提升自身的政治能力和政治水平，要防止技術應用引發(fā)的算法歧視、內(nèi)容偽造、“信息繭房”等問題，努力研發(fā)應用“管得住”“用得好”的技術，推動媒體融合發(fā)展。

十年來，媒體技術人積極踐行技術創(chuàng)新，推動媒體融合發(fā)展，變的是技術體系、技術能力和創(chuàng)新意識，但忠實履職的精神始終不變。加快媒體融合發(fā)展，時代呼喚我們不斷前進，圍繞“內(nèi)容+技術+靈感+美學”的有機統(tǒng)一[3]，持續(xù)解放思想、夯實能力、穩(wěn)扎穩(wěn)打，在媒體融合的道路上不懈探索。