網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)中高職學(xué)生在線學(xué)習(xí)力的提升策略研究

徐士云 楊 俊

1.江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇徐州 211116；2.鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇南京 210049

近年來，網(wǎng)絡(luò)視頻教育成為教學(xué)的新常態(tài)。網(wǎng)絡(luò)教育全面深入我國基礎(chǔ)學(xué)科教育的過程，促進(jìn)高校組織形態(tài)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)模式改革創(chuàng)新，構(gòu)建我國智能、信息化教育學(xué)習(xí)新技術(shù)形態(tài)。在線直播教學(xué)是教師們在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室或在家通過多媒體視頻系統(tǒng)實(shí)時向?qū)W生講授視頻課的另一種新的教育方式。為了讓廣大學(xué)生盡快適應(yīng)在線直播教學(xué)的教育方式，跟隨教育進(jìn)度，針對其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié)。

筆者通過閱讀大量文獻(xiàn)和對多名直播學(xué)習(xí)者的訪談結(jié)果，結(jié)合作者及其同事上直播課的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，編制了關(guān)于學(xué)生在線直播學(xué)習(xí)力現(xiàn)狀、影響因素、學(xué)習(xí)效果等相關(guān)的26個問題的調(diào)查問卷。通過在問卷星發(fā)布問卷調(diào)查(676人次答卷)，結(jié)果顯示將近75%的同學(xué)接納直播教學(xué)。下面將根據(jù)問卷結(jié)果，詳細(xì)分析網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)中高職學(xué)生在線學(xué)習(xí)力的現(xiàn)狀、影響因素，在此基礎(chǔ)上，提出提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的一些策略。

一、網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)中高職學(xué)生在線學(xué)習(xí)力的現(xiàn)狀

(一)學(xué)生學(xué)習(xí)受環(huán)境的影響

圖1 “你在上直播課時，能認(rèn)真聽課嗎？”的問卷結(jié)果

(1)學(xué)習(xí)條件還不足。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)過程中，超過七成的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)設(shè)備對直播學(xué)習(xí)效果的影響不大或沒影響，能保證擁有智能手機(jī)、筆記本電腦、ipad或臺式電腦中的一種。但是，一些生活在偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生受到地理?xiàng)l件的限制，家中沒有電腦，或者網(wǎng)絡(luò)信號質(zhì)量不好，只能自己去當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧完成直播聽課，嘈雜的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境必然會降低這些學(xué)生的直播學(xué)習(xí)效率。網(wǎng)絡(luò)信號比較差的話，學(xué)生就很容易錯過老師對知識點(diǎn)的講解和交流互動，從而對直播學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生重大影響。

(2)學(xué)生在直播學(xué)習(xí)過程中對自己的約束能力不足。問卷收集了學(xué)生在直播上課時能否認(rèn)真聽課的反饋。有45.71%的同學(xué)認(rèn)為課堂授課時他們會更認(rèn)真聽課。有將近40%的同學(xué)認(rèn)為自己的專注力是影響直播學(xué)習(xí)效果的最大因素。

圖2 “對于你來說，影響直播學(xué)習(xí)效果的最大因素？”的問卷結(jié)果

在傳統(tǒng)課堂中，教室作為一個公共空間本身就具有一種外在的強(qiáng)制屬性。師生共同在場，確保學(xué)生的到課率。而在線上教學(xué)中，常態(tài)課堂的“當(dāng)面管理”變成了在線教學(xué)的“鞭長莫及”。學(xué)習(xí)的外部規(guī)約消失了，學(xué)生可能不會認(rèn)真聽課。在外部監(jiān)督缺位的情況下，對學(xué)習(xí)行為的約束就主要依賴學(xué)生的內(nèi)在自覺了。學(xué)生群體往往是高度異質(zhì)性的，自我規(guī)約能力亦是千差萬別。因此，網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)的效果如何，從學(xué)生的角度來講，隱性的內(nèi)在自覺就顯得非常關(guān)鍵了。

(二)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不明顯

(1)采用網(wǎng)絡(luò)直播授課時，在線直播教學(xué)軟件的選擇不統(tǒng)一。直播教學(xué)軟件要能保證在課堂授課過程中進(jìn)行及時互動，師生間的信息能夠直接得到反饋。因此軟件的選擇要求不僅必須是即時的直播軟件，而且要具有多種方式的課堂互動功能。目前市面上可以選擇的比較適合的軟件有騰訊會議、騰訊課堂、超星學(xué)習(xí)通、雨課堂、釘釘、Zoom等。不同科目的老師選擇的軟件可能不同，這可能會導(dǎo)致學(xué)生需要在很短的時間內(nèi)適應(yīng)多個不同直播平臺的使用，應(yīng)用效果也可能不太好。問卷調(diào)查結(jié)果顯示將近40%的同學(xué)認(rèn)為直播平臺對學(xué)習(xí)效果的影響大。

圖3 “你覺得直播服務(wù)平臺對直播教學(xué)的學(xué)習(xí)效果影響大嗎？”的問卷結(jié)果

(2)教育組織方式多樣。很多一線教師為了進(jìn)一步提高直播課的學(xué)習(xí)效果，希望學(xué)生線下的時候能多花點(diǎn)時間學(xué)習(xí)自己直播時教授的課程知識，大多布置了課外作業(yè)，學(xué)生們除了白天上直播課外，晚上還要完成所有紙質(zhì)作業(yè)，最后拍照片，上傳平臺。教師仍然沿用以前的教學(xué)方式，使得一些學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)效率不高，對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性產(chǎn)生了很大的影響。

(3)學(xué)習(xí)要求落實(shí)不足。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的全面普及，5G網(wǎng)絡(luò)逐步推廣的背景下，信息技術(shù)的升級換代，在線學(xué)習(xí)模式也更加完善，技術(shù)更加成熟。但是，能不能達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果，能不能跟指導(dǎo)教師進(jìn)行有效互動，前提就是學(xué)生能否有較強(qiáng)的自控能力，能不能嚴(yán)格要求自己，抵制不良因素的影響，把心思與精力真正集中到在線學(xué)習(xí)上。在學(xué)習(xí)自控力層面上，這是最難掌控的環(huán)節(jié)，只有那些具有明確學(xué)習(xí)計(jì)劃、奮斗目標(biāo)的學(xué)生能嚴(yán)格要求自己、督促自己，在完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)外，還主動學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識；但其他部分學(xué)生只是應(yīng)付學(xué)習(xí)，會離開在線學(xué)習(xí)平臺，瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁，這是一個需要引起重視的問題。

二、影響高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)效率的主要因素分析

(一)學(xué)習(xí)環(huán)境的突變

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的支持下，學(xué)生從過去單調(diào)的班級集體討論學(xué)習(xí)形式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)。這時，就要求學(xué)生具備越來越強(qiáng)的獨(dú)自學(xué)習(xí)的自覺性。對學(xué)生本人來說，長期獨(dú)自學(xué)習(xí)也是一種對意志的考驗(yàn)?？赡荛L期受到各種不良因素的影響，也可能受到網(wǎng)絡(luò)周圍嘈雜的社會環(huán)境的干擾，影響自主學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)，學(xué)生自身的自我監(jiān)督不足。問卷調(diào)查也顯示只有不到10%的學(xué)生認(rèn)為直播教學(xué)效果更佳。

圖4 “你認(rèn)為相比于課堂教學(xué)，直播教學(xué)的整體效果如何？”的問卷結(jié)果

(二)學(xué)習(xí)氛圍的缺乏

學(xué)生在家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)與平時在學(xué)校明顯不同。缺乏與老師、同學(xué)、朋友等一起體驗(yàn)共同上課學(xué)習(xí)、作業(yè)考試等良好團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍。這種集體氛圍的不足也必然對其課后自學(xué)考試的實(shí)際效果產(chǎn)生不利影響。而且，集體環(huán)境能夠直接給在校學(xué)生非常真實(shí)、直觀、強(qiáng)烈的校園社會競爭感。例如，線下上課時，學(xué)生在寫作業(yè)的過程中，遇到不會的問題，可以直接向教師、同學(xué)詢問，但學(xué)生在家進(jìn)行直播學(xué)習(xí)的時候，身邊可能不會有人提供這么多幫助。

(三)教學(xué)監(jiān)督和互動性效果差

傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師可以直觀地觀察學(xué)生的參與性，能夠面對面進(jìn)行良好的互動與溝通。在網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)中，教師與學(xué)生之間的互動只能通過電腦屏幕或手機(jī)進(jìn)行交流。倘若在直播過程中，以PPT或者電腦全屏分享課件，不打開攝像頭直播，教師也只是對著電腦屏幕授課，學(xué)生通過打字、語音等方式參與互動，教師無法直觀地觀察到每位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。對于學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的學(xué)生，會違反要求，完成簽到任務(wù)。教師對于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，只能通過后臺的學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)督，不能保證每位學(xué)生的積極參與性。

(四)受外界因素影響較大

網(wǎng)絡(luò)直播課，教師和學(xué)生都會受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的巨大影響。特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的一些學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)信號質(zhì)量不好，會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)掉線和網(wǎng)絡(luò)延遲等現(xiàn)象。對于一線教師來說，網(wǎng)速差異較大也常會導(dǎo)致卡頓延誤或通話中斷，影響每個學(xué)生上課的積極性和整體教學(xué)效果。同時，教師自身對教學(xué)系統(tǒng)設(shè)備配置和操作環(huán)境設(shè)置也有著一定程度的硬性要求。教師必須在網(wǎng)絡(luò)直播課程教學(xué)演示過程中，在較安靜舒適的環(huán)境中盡量使用臺式電腦、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器等硬件設(shè)備，保證教學(xué)聲音信息高質(zhì)量的真實(shí)輸出，不能在講課同時包含噪聲、回聲信號等，有助于進(jìn)一步提高課堂教學(xué)演示效果，使聽課學(xué)生能夠直接收到真實(shí)清晰的講課聲音。

三、提高高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)效果，并提出策略建議

(一)上課前要仔細(xì)準(zhǔn)備

(1)網(wǎng)絡(luò)直播要有莊重、嚴(yán)肅感。教師上課時應(yīng)盡量選擇獨(dú)立的活動空間。不能被其他任何東西干擾，也不能被任何因素影響在線直播課程。老師雖然在家上課，也需要注意自己的形象，上課時要保持平時上課時應(yīng)有的教學(xué)狀態(tài)，衣著整潔，為學(xué)生營造健康的上課氛圍。

(2)要做好充分準(zhǔn)備。在直播上課之前，教師要全面仔細(xì)檢查現(xiàn)場設(shè)施的方方面面，如家庭網(wǎng)絡(luò)信號是否能保證無縫連接，各教學(xué)設(shè)備是否能正常穩(wěn)定運(yùn)行。

(3)上課前必須提前準(zhǔn)備。教師們應(yīng)該提前約10分鐘進(jìn)入直播平臺，檢查學(xué)生的出勤記錄，提醒學(xué)生們準(zhǔn)備好上課要用的課本、練習(xí)本、計(jì)算器、簽字筆等。教師還可以提前與學(xué)生進(jìn)行互動和聊天，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)直播課程。

(二)課堂上必須有趣和互動

(1)課堂設(shè)計(jì)有趣、新穎。直播課開始時，教師要讓學(xué)生集中精力上課。教師可以通過和學(xué)生聊天、激發(fā)創(chuàng)意思維等方式吸引學(xué)生。教師要自我分析，改變教學(xué)方式，提高教學(xué)設(shè)計(jì)能力，建立學(xué)科知識儲備，要解放思想，吸收先進(jìn)的教學(xué)理念，積極推進(jìn)教學(xué)方法改革。

(2)在教學(xué)過程中加強(qiáng)師生之間的互動。因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)，教師不能盲目地自我解釋，在教學(xué)過程中要插入微課、視頻、圖片、提問和讓學(xué)生“講解”等方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。目前的在線學(xué)習(xí)模式下，需要學(xué)生有一定的責(zé)任感，但很多學(xué)者的研究表明，學(xué)生不太適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺提供的學(xué)習(xí)形式，網(wǎng)絡(luò)交流不足。

(3)在學(xué)習(xí)中復(fù)習(xí)和鞏固知識點(diǎn)。下課前的最后幾分鐘，教師可以先設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)問題，但這個問題一般不能連續(xù)做三個以上。搭建學(xué)生與教師之間的聯(lián)系橋梁，為學(xué)生提供及時、方便、全面的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)院應(yīng)通過開設(shè)各類項(xiàng)目網(wǎng)站、主題論壇、在線學(xué)習(xí)小組等方式聚合各類師生共同參與，促進(jìn)互動。

(4)實(shí)施學(xué)生線上課程教育，加強(qiáng)教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。教師應(yīng)實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的全過程、可視化管理。一方面，教師應(yīng)開展對在線學(xué)習(xí)過程的即時管理。在進(jìn)行在線教學(xué)時，教師應(yīng)及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，隨時跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并根據(jù)評估數(shù)據(jù)給予學(xué)生個性化反饋，幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)自主、有序、有效的學(xué)習(xí)。另一方面，教師應(yīng)開展對在線教學(xué)質(zhì)量的診斷評估。因?yàn)槊课粚W(xué)生會生成一份學(xué)習(xí)報(bào)告，所以教師可根據(jù)學(xué)生的報(bào)告，追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，再通過網(wǎng)絡(luò)單獨(dú)對其進(jìn)行指導(dǎo)，幫助其盡快適應(yīng)線上學(xué)習(xí)，使其能夠跟得上教學(xué)進(jìn)度。

(三)優(yōu)化任務(wù)驅(qū)動，開展激勵制度，充分調(diào)動學(xué)生的積極性

以完成任務(wù)過程為指導(dǎo)中心的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)就是使學(xué)生能夠自主行動起來，樂于探究學(xué)習(xí)。在這種創(chuàng)新的任務(wù)驅(qū)動模式框架下，教師應(yīng)引導(dǎo)全體學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)探索、互助及合作，圍繞完成一個師生共同喜歡的學(xué)習(xí)任務(wù)活動目標(biāo)進(jìn)行探究教育。對于網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)，教師可根據(jù)課程內(nèi)容情況，結(jié)合目前實(shí)際教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法，更好地找到教學(xué)實(shí)施的落腳點(diǎn)。首先，在任務(wù)創(chuàng)設(shè)時，不只是圍繞一個共同任務(wù)展開，教師可以結(jié)合合作企業(yè)的生產(chǎn)項(xiàng)目開設(shè)多個任務(wù)，學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇任務(wù)，以此調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師可以制定任務(wù)進(jìn)度表，學(xué)生在完成任務(wù)時嚴(yán)格根據(jù)進(jìn)度表的時間開展，以便教師也能把握學(xué)生的進(jìn)度。其次，在任務(wù)創(chuàng)設(shè)時，教師開展課程激勵制度，如自己的方案獲得認(rèn)可或采用的話，可以增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情。在學(xué)校教育中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師只是教學(xué)的引導(dǎo)者，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是終生受用的本領(lǐng)。因此，在網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)中，教師應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)合作，通過具體的任務(wù)驅(qū)動以及激勵制度，調(diào)動學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)現(xiàn)在也面臨著一定的競爭困境，但這也是我們未來職業(yè)教育變革的最重要趨勢。未來的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)也將繼續(xù)有越來越多的教育主體共同參與，網(wǎng)絡(luò)互動中傳播技術(shù)的有機(jī)化融合，提供從課內(nèi)到課外教學(xué)一體化服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)教育信息化教學(xué)模式的新發(fā)展形式。