延安市煙草公司延川分公司 白欣然
在煙草商業(yè)企業(yè)上,真正的意義是為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)科學(xué)、可持續(xù)的環(huán)境。思想政治工作是一切工作的基礎(chǔ),是思想教育的重要工具,企業(yè)要加強(qiáng)思想政治工作是社會(huì)各方面的重中之重。在煙草商業(yè)企業(yè)特殊性的影響下,企業(yè)的政治思想工作呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn),在環(huán)境、內(nèi)容上也發(fā)生了很大的變化。因此,推進(jìn)思想政治工作成為煙草商業(yè)企業(yè)思想政治工作面臨的新課題。
青年職工的年齡和學(xué)歷優(yōu)勢(shì)明顯,大部分都受過(guò)高等教育,素質(zhì)普遍較高,有接受新事物的天分,容易掌握新的工作方式,求知,有進(jìn)取心,有創(chuàng)新精神和勇氣。企業(yè)要找到解決思想政治工作的辦法,在對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度上具有強(qiáng)烈的開拓精神。在網(wǎng)絡(luò)思維的影響下,青年職工擁有更廣闊的視野和生活方式,行為和思想能夠與時(shí)俱進(jìn),具有很強(qiáng)的創(chuàng)造力,是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的力量源泉。
當(dāng)前,煙草行業(yè)作為國(guó)有企業(yè),面臨著行業(yè)“四大難題”和“三大制約”。隨著公司發(fā)展面臨的內(nèi)外部問(wèn)題不斷增多,壓力和磨難也會(huì)隨之增大。煙草企業(yè)要想在青年職工的思想政治工作上做得好,就要提高青年職工的思想認(rèn)識(shí),讓他們正確認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變,自覺投入企業(yè)板塊和發(fā)展中間地帶[1]。
一方面,企業(yè)要能夠感知青年職工的價(jià)值,將公司的發(fā)展與對(duì)理想的渴望結(jié)合起來(lái),讓青年職工為工作而奮斗,消除在崗位上的各種不足,增加創(chuàng)新能力,盡快促進(jìn)公司的發(fā)展。同時(shí),立足于自身的發(fā)展,要有堅(jiān)定的理想和態(tài)度,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一分力量。
隨著煙草商業(yè)企業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng),工作條件也有所改善。然而,對(duì)于大多數(shù)八九十年代出生的年輕職工來(lái)說(shuō),社區(qū)活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)很少,當(dāng)進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),很難克服復(fù)雜的社交互動(dòng)和工作中的各種壓力。這與青年職工對(duì)社會(huì)關(guān)系和工作條件的設(shè)想相差甚遠(yuǎn)。當(dāng)青年職工被置于壟斷、會(huì)計(jì)或分銷的最前沿時(shí),會(huì)面臨著巨大的溝通問(wèn)題。對(duì)任務(wù)量和工作的嚴(yán)肅性、條件性及社會(huì)性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)于那些興趣廣泛、思維活躍的年輕員工來(lái)說(shuō),可能有些難以適應(yīng)。
任何公司的青年職工通常都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但員工的工作組織和當(dāng)前的工作反應(yīng)存在差異,這反過(guò)來(lái)又造就了一些年輕員工對(duì)自己的未來(lái)感到困惑。青年職工的心理特點(diǎn),通常表現(xiàn)為希望獲得他人的認(rèn)可,進(jìn)而展現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。但大多數(shù)企業(yè)對(duì)青年職工的訴求和理解不夠重視,比如通過(guò)培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),再將崗位調(diào)整到個(gè)人能力、估值、加薪等層面。然而,在日復(fù)一日的工作模式中,大多數(shù)青年職工不了解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作方式,漸漸失去了工作的熱情,尤其是受過(guò)高等教育的青年職工,容易產(chǎn)生心理影響。
一些企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè)總體收入較高,但員工工作類別不同導(dǎo)致收入不同,對(duì)青年職工的激勵(lì)機(jī)制不完善,會(huì)導(dǎo)致青年職工失去工作信心和價(jià)值。同時(shí),部分青年職工在大學(xué)或?qū)嵙?xí)期間形成的職場(chǎng)理念與所在行業(yè)的實(shí)際情況不同,這也是影響青年職工融入工作進(jìn)展緩慢的重要因素[2]。
多年來(lái),隨著改革開放,越來(lái)越靈活的工作方式得到了發(fā)展,許多青年職工產(chǎn)生了自主擇業(yè)的思想。從企業(yè)的角度來(lái)看,任何一家企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、健康的發(fā)展,都需要水平相對(duì)穩(wěn)定的技術(shù)支持和管理支持。在經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)條件下,企業(yè)的商業(yè)發(fā)生了巨大變化,從傳統(tǒng)的企業(yè)招聘到現(xiàn)在的自主擇業(yè)方式,這給了年輕人更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著社會(huì)對(duì)物質(zhì)生活的追求,年輕一代對(duì)職業(yè)選擇的態(tài)度發(fā)生了明顯變化。通常,哪家公司提供最高的薪水和良好的福利,年輕人就選擇哪家公司。由于煙草商業(yè)企業(yè)招聘方式逐漸簡(jiǎn)化,待遇水平和工作條件存在一定差異,導(dǎo)致年輕員工產(chǎn)生不平等的心理,尤其是那些在一線工作的員工。壓力往往是巨大的,因此對(duì)公司缺乏忠誠(chéng)度,導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,這嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,青年職工的思想立場(chǎng)也在不斷變化,企業(yè)的思想政治工作也必須與時(shí)俱進(jìn)。傳統(tǒng)的思想政治工作建設(shè)很大程度上是靠老經(jīng)驗(yàn)和老方法,因此必須與時(shí)俱進(jìn)。在思想意識(shí)最高層傳播思想政治工作的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)不好的現(xiàn)象。在特殊情況下開展思想政治工作,青年職工容易缺乏主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),閑暇時(shí)間自學(xué)不足,思想保守性強(qiáng),從而阻礙了思想政治工作的開展。
青年職工大多是獨(dú)生子女,青年職工有著自己的人生觀和價(jià)值觀,不喜歡被束縛,所以大局意識(shí)很弱,在處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和全局利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)期利益之間的關(guān)系時(shí),往往會(huì)把自己的利益放在第一位,從而忽略了社會(huì)價(jià)值的重要意義。
一些青年職工缺乏憂患意識(shí),工作不求上進(jìn),有些人只做了自己的本職工作,把閑暇時(shí)間用在上網(wǎng)、逛街、交友等休閑活動(dòng)上,對(duì)自己的前途沒(méi)有把握,對(duì)公司的前景缺乏信心,工作不積極,缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)。
年輕的上班族是與電腦、網(wǎng)絡(luò)相伴成長(zhǎng)的一代,進(jìn)入職場(chǎng)后,與同事們的溝通都很少,覺得自己的文化程度比較高,有一種自我欣賞的心理。在工作時(shí)往往缺乏與客戶的交流,遭到客戶的白眼和指責(zé)時(shí),不能很好地承受壓力,也不能很好地控制自己的情緒,導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題。
思想理論的發(fā)展是青年職工發(fā)展的基礎(chǔ),加強(qiáng)青年職工思想政治工作的首要任務(wù)是搞好理論學(xué)習(xí)。煙草企業(yè)要以政治學(xué)習(xí)為主,全面落實(shí)黨組中層理論學(xué)習(xí)制度,鼓勵(lì)青年職工閱讀原著、熟悉原文、了解原理,提高學(xué)生們理論知識(shí)水平。此外,在中層研究中的主體作用,應(yīng)帶動(dòng)其他人員共同研究政治學(xué),還要理順和更新思想政治工作理念,加強(qiáng)對(duì)青年職工的人道主義教育,做好心理疏導(dǎo),提高他們的精神思想和企業(yè)的安全。
隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展和青年職工逐漸參與到公司的各個(gè)方面,思想政治工作的特點(diǎn)和效益也有所不同。統(tǒng)一的要求、統(tǒng)一的模型、統(tǒng)一的方法,在實(shí)踐中難以實(shí)現(xiàn)。青年職工思想政治工作要由監(jiān)督轉(zhuǎn)為實(shí)做,青年職工思想政治工作要更好地發(fā)揮青年職工的組織帶頭作用。必須動(dòng)員一大批青年職工,了解青年職工的真實(shí)情況和需求,為青年職工提供充分的活動(dòng)空間,從而促進(jìn)多樣化的工作開展。例如為了給公司打造一個(gè)電子交流平臺(tái),有效利用辦公系統(tǒng)和資源共享平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)思想政策等專題研討來(lái)了解和引導(dǎo)青年職工的想法。青年職工可以獨(dú)立思考和分析,以提高自己的思想意識(shí)。因此,為公司青年職工培養(yǎng)良好的思想、道德和行為習(xí)慣,幫助他們開闊視野、敢于創(chuàng)新,提高工作人員的整體素質(zhì)。此外,要堅(jiān)持提高政治理論基礎(chǔ),增強(qiáng)遠(yuǎn)見、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提出具有挑戰(zhàn)性和有價(jià)值的措施和建議,重視青年職工隊(duì)伍建設(shè)。
企業(yè)促進(jìn)青年職工的發(fā)展,留住優(yōu)秀青年人才,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。多角度深入挖掘青年職工思想問(wèn)題,立足思想問(wèn)題,采取思想政治方法,要結(jié)合實(shí)際,更加貼近煙農(nóng)、零售商和一線工作人員,同時(shí)將思想政治教育融入企業(yè)文化體育活動(dòng)和各類思想政治活動(dòng)中,優(yōu)化并不斷更新其內(nèi)容和形式。了解煙草企業(yè)的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)發(fā)展趨勢(shì),做好思想政治工作的研究、規(guī)劃和創(chuàng)新。摒棄政治舊理想,汲取思想政治新經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展。
為了讓青年職工在公司能給安心,需要加強(qiáng)落實(shí)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),同時(shí)要讓青年職工普遍成就感。在目前的工作中取得了成功,工作得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,那么青年職工的發(fā)展前景也會(huì)更好。但是發(fā)展青年職工的工作也存在客觀的短板,所以要認(rèn)清自己,從中吸取教訓(xùn)。主要思想是不斷落實(shí)青年優(yōu)秀人才選拔任用政策,創(chuàng)建和完善“以人為本”的選舉和用人制度,杜絕錯(cuò)誤做法。使優(yōu)秀的青年職工能迅速找到合適的工作崗位,對(duì)損害國(guó)家或企業(yè)利益的員工予以辭退。
企業(yè)要執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的職業(yè)安全政策,在生活中的開展年輕職工思想工作。例如幫助年輕員工解決婚姻問(wèn)題等實(shí)際問(wèn)題,讓青年職工感受到公司的溫暖,增加青年職工對(duì)公司的歸屬感。此外,基于青年職工積極主動(dòng)、樂(lè)于學(xué)習(xí)、具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和成就心理的特質(zhì),企業(yè)應(yīng)該為青年職工創(chuàng)造更好的發(fā)展平臺(tái),鼓勵(lì)和接納青年職工,激發(fā)他們的戰(zhàn)斗精神,促進(jìn)青年職工內(nèi)在潛力,讓每一個(gè)青年職工都有一個(gè)公平、公正、開放的晉升和發(fā)展平臺(tái),真正擴(kuò)大優(yōu)秀人才的范圍,提高企業(yè)的成長(zhǎng)速度,提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量。從心理角度對(duì)員工進(jìn)行考核,借助青年職工思想政治工作開展人道主義援助和心理咨詢,為重點(diǎn)員工提供基礎(chǔ)支持,幫助他們應(yīng)對(duì)心理壓力、抵御心理壓力,從而有效克服心理壓力。讓青年職工了解心理變化和心理調(diào)整的原則,使青年職工在面臨心理壓力時(shí)更好地認(rèn)識(shí)自己,并通過(guò)情緒轉(zhuǎn)移、內(nèi)省和尋求幫助等方式釋放心理壓力,提高青年職工適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的心理素質(zhì)和能力。
青年職工承載著公司的希望,是公司未來(lái)的繼承人。青年職工通常具有比較豐富的理論知識(shí),但沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。因此,制定青年職工個(gè)人工作計(jì)劃,建立科學(xué)教育體系,培訓(xùn)該領(lǐng)域的青年職工。唯有全過(guò)程人才量增加,才會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)公司的發(fā)展。
企業(yè)要想讓青年職工進(jìn)步,就要為年青年職工解決問(wèn)題,關(guān)注年輕員工的想法。黨群組織要齊心協(xié)力開展思想政治教育。一是確保青年職工的理想和態(tài)度存在,二是讓青年職工了解公司的歷史。新時(shí)代,煙草企業(yè)要盡最大努力鼓勵(lì)青年工作者了解行業(yè)傳統(tǒng),了解行業(yè)的共同價(jià)值觀,繼往開來(lái),創(chuàng)新進(jìn)取。重要的是要為青年職工創(chuàng)造一種意識(shí),為煙草銷售、煙農(nóng)和消費(fèi)者提供服務(wù)是一個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)。同時(shí),廣大青年勞動(dòng)者需要積極投入扶貧工作,解決貧困戶問(wèn)題,積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)脫貧能力。
企業(yè)要徹底改變思想政治工作中“一對(duì)一”的立場(chǎng),建立與主要黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)管理人員為龍頭,專職思想政治代表為骨干,職責(zé)分工負(fù)責(zé)青年職工思想政治工作。轉(zhuǎn)變思想政治機(jī)制,由“自下而上”向“自上而下”的方式轉(zhuǎn)變。思想政治工作要以基層為主,主要干部要在本部門抓好思想政治工作。加強(qiáng)預(yù)警預(yù)防,定期參加思想政治活動(dòng),確保信息暢通,不斷匯聚思想政治動(dòng)態(tài)。為了讓問(wèn)題可以得到及時(shí)解決,制作員工意見卡,了解員工的思想動(dòng)態(tài),確保所有員工的家庭、身體和生活條件得到充分保障。同時(shí),對(duì)思想政治工作要建立評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,讓思想政治工作人員“有思想、有志氣”,形成對(duì)思想政治工作評(píng)價(jià)的規(guī)范體系,加強(qiáng)對(duì)思想政治工作的評(píng)價(jià)和把控,為思想政治工作提供必要的物質(zhì)保障,形成工作機(jī)制。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈和工作速度的提高,公司有很多經(jīng)驗(yàn)可以幫助青年職工克服心理壓力,為員工舉辦各種文體活動(dòng)和培訓(xùn)幫助他們形成自我抵抗、自我批評(píng)的意志。同時(shí),開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),增加青年職工之間以及青年職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,幫助他們克服挫折、壓力、失落、屈辱等負(fù)面情緒。通過(guò)多樣化的文化活動(dòng),增強(qiáng)青年職工的參與欲望,使青年職工在企業(yè)文化活動(dòng)中充分發(fā)揮情感、展示自我、提升才能、得到滿足。
深入研究和運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的歷史階段。增加思想政治工作,協(xié)助煙草商業(yè)企業(yè)改革發(fā)展。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中,一些企業(yè)在思想政治工作的開展過(guò)程中存在諸多短板。因此要以思想政治工作為重點(diǎn),提高青年職工整體素質(zhì)和整體水平。除了要擺脫傳統(tǒng)的思想政治工作方式外,企業(yè)還需要提升自身的發(fā)展方式。煙草企業(yè)思想政治工作要不斷開拓新局面,取得新成果,謀求新發(fā)展。青年職工工作應(yīng)該明確目標(biāo)、堅(jiān)持原則,為煙草企業(yè)進(jìn)一步健康、可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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國(guó)有企業(yè),是指國(guó)務(wù)院和地方人民政府分別代表國(guó)家履行出資人職責(zé)的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)、國(guó)有獨(dú)資公司以及國(guó)有資本控股公司,包括中央和地方國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和其他部門所監(jiān)管的企業(yè)本級(jí)及其逐級(jí)投資形成的企業(yè)。
國(guó)有企業(yè),由國(guó)家對(duì)其資本擁有所有權(quán)或者控制權(quán),政府的意志和利益決定了國(guó)有企業(yè)的行為。國(guó)有企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,是中國(guó)特色社會(huì)主義的支柱。
國(guó)有企業(yè)作為一種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織形式,同時(shí)具有商業(yè)類和公益類的特點(diǎn),其商業(yè)性體現(xiàn)為追求國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值,其公益性體現(xiàn)為國(guó)有企業(yè)的設(shè)立通常是為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的目標(biāo),起著調(diào)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面發(fā)展的作用。
按照國(guó)有資產(chǎn)管理權(quán)限劃分,國(guó)有企業(yè)分為中央企業(yè)(由中央政府監(jiān)督管理的國(guó)有企業(yè))和地方企業(yè)(由地方政府監(jiān)督管理的國(guó)有企業(yè))。對(duì)于個(gè)別中央企業(yè)在國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中所承擔(dān)的責(zé)任較為特殊,歸屬于國(guó)務(wù)院直屬管理,這些中央企業(yè)屬于正部級(jí)。