Pan Household泛家居時代的設(shè)計勢能

文_清華大學(xué)藝術(shù)與科學(xué)研究中心 設(shè)計戰(zhàn)略與原型創(chuàng)新研究所 蔣紅斌 李青霞

“泛家居時代”是一個以居家為核心內(nèi)涵，以居家生活方式為人們?nèi)粘Ｉ畹闹饕绞降臅r代特征和觀念描述。隨著防疫的社會治理、個人手機移動端的普及，以及5G、新基建、新能源等科技的迅猛發(fā)展，“居家辦公”、“居家隔離”、“居家生活”等熱詞，已經(jīng)成為我們近三年來的主要生活畫面。隨著疫情防控的形勢起伏，“居家”也從原有的“家居生活”，逐漸演變成一個具有廣泛意義的新生活方式?！熬蛹疑罘绞健?，代替了“居家生活”的具體所指，上升為一種對人們的生活方式、工作、學(xué)習(xí)、娛樂和購物方式變化的新能指。它突破了我們習(xí)以為常的，以“家”的物理空間為核心的概念，而泛化為一個融戶外空間、社交、學(xué)習(xí)、辦公和生活方式于一體的，強調(diào)個人的日常生活，能夠像在家一樣自在與融合。

工作與生活、學(xué)習(xí)與生活、健康與生活、社交與生活的新生活方式和理念，已經(jīng)悄然成為我們這個時代的新特質(zhì)?！胺杭揖印备拍钫诎l(fā)生和綻放開來，在這一過程中，設(shè)計的創(chuàng)新和對生活中的事物的重塑也已經(jīng)開始。本文著眼于這一趨勢，并試著從設(shè)計創(chuàng)新的角度，描述一下幾個重要的創(chuàng)新勢能。

第一，以辦公、學(xué)習(xí)和社交為主要內(nèi)容的新生活方式，將動搖我們習(xí)以為常的所有事物，而重新定義和塑造圍繞著這些新方式到來的一切。

2020年初，新冠疫情在全球范圍的爆發(fā)，人類的生存與健康受到前所未有的威脅。世界各國實施的疫情嚴控管理，開啟了居家隔離、保持社交距離和取消公共聚集活動等措施，使整個社會的生活方式疊合出了一種新常態(tài)。

雖然目前疫情在我國已經(jīng)得到了有效控制，但為了實現(xiàn)動態(tài)清零，保障廣大人民群眾的生命安全和健康，集中或居家隔離的防疫措施還是會隨時出現(xiàn)在我們的生活周邊。防止聚集、保持社交距離，戴上口罩，在線交流和居家工作與學(xué)習(xí)等已經(jīng)成為生活的一種常態(tài)。

除此之外，中國的城市化進程和城市生活方式的日益主流，也深刻地影響著人們近年來的生活方式。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從城市人口看，實現(xiàn)從20%到40%的城市化率，英國用了120年，美國用了80年，而中國僅僅用了22年。大量人口涌入城市，促進了一批超大城市（城區(qū)常住人口1000萬以上的城市）和特大城市（城區(qū)常住人口500萬以上1000萬以下的城市）的形成，隨之而來的一系列問題也成為新時期的主要特征，如工作機會和居住成本的加劇，讓職、住分離成為城市青年群體普遍的日常生活形態(tài)。

↑北京通勤路程分布（左圖）；各城市平均通勤路程（右圖）

相較于每天花費一兩小時往返于家與公司之間，許多單位和工作機構(gòu)都采取了疫情期間居家辦公的新方式。在線、居家辦公已經(jīng)成為這三年來城市人群的主要工作和生活方式。這樣的狀態(tài)，客觀上讓大家獲得了另一種融生活、起居、工作、學(xué)習(xí)和交流的新方式。通勤所需的時間成本等問題似乎已經(jīng)淡出日常的視野。越來越完善的線上辦公軟件和系統(tǒng)平臺為居家辦公、學(xué)習(xí)和社交活動創(chuàng)造了更好的條件。

線上辦公實現(xiàn)了數(shù)據(jù)在不同部門之間的快速傳遞，數(shù)字協(xié)同的工作方式憑借著在時間和空間上的高效性，得到了越來越多的企業(yè)的青睞。數(shù)字辦公也得到了國家和政府的高度重視，國家發(fā)改委等13個部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》提出，鼓勵發(fā)展便捷化線上辦公，打造隨時隨地的在線辦公環(huán)境，在部分行業(yè)領(lǐng)域形成對線下模式的常態(tài)化補充 。

在此背景下，“家居”的內(nèi)涵與意義正在悄然發(fā)生著變化。一方面，家居環(huán)境成為了我們一天中度過最多時間的地方，它不再僅僅是一個具有休息和睡眠功能的港灣，更成為了許多人學(xué)習(xí)、工作和休閑的全部空間。另一方面，居家工作也會帶來一定的負面影響，例如正常的生活節(jié)奏被打亂，脫離原有社交群體，遠離自然等，難免會出現(xiàn)生活和心理方面的不適，產(chǎn)生焦慮、擔心、不安、急躁等負面情緒。在此背景下，如何改善居家的生活狀態(tài)，提高生活水平受到所有人的關(guān)注。

如何在這個時代為廣泛的“家居”概念拓展創(chuàng)新內(nèi)容，全方位地關(guān)注其中可能的消費需求，并為其相關(guān)目標人群提供更好的生活、工作和學(xué)習(xí)等體驗，是我們當下值得關(guān)注和展開設(shè)計創(chuàng)新的新領(lǐng)域和新勢能，必將成為未來社會的商業(yè)熱點和時代新形態(tài)，為企業(yè)帶來重要的創(chuàng)新發(fā)展機遇。

第二，以健康、娛樂和日常生活為主要內(nèi)容的新生活方式，將改變?nèi)藗儗Νh(huán)境、自然和出行生活形態(tài)的要求和構(gòu)思，而重新定義和塑造這些要求的新方式正在悄然興起。

“家居”場景的多功能化，從原來起居休息的單一功能，向集成了休息、娛樂和健身，以及家庭生活的綜合轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變不僅是來自居家隔離的政策要求，也與當下知識經(jīng)濟的發(fā)展勢能密不可分。

在知識經(jīng)濟背景下，信息技術(shù)和知識生產(chǎn)這兩駕馬車，已經(jīng)成為人們工作內(nèi)容在性質(zhì)上的轉(zhuǎn)變特征。據(jù)不完全統(tǒng)計,疫情期間,“騰訊會議”的上線日活躍用戶量超過8000萬人次。與傳統(tǒng)線下辦公相比，線上辦公具有時間上更加靈活，空間上更加節(jié)約等優(yōu)點正在日顯端倪。經(jīng)過近三年疫情期間的廣泛使用，人們對線上開展日常生活的路徑和途徑也日益熟練?？梢灶A(yù)見，即使隨著疫情的逐漸控制和消散，但居家鍛煉、購物和家庭娛樂等新生活方式不會消散，反而更會作為人們?nèi)粘３鲂?、度假、交流等的新方式?/p>

與傳統(tǒng)辦公方式相比，居家辦公雖然具有諸多優(yōu)勢，但也讓一些人感到工作壓力不降反增，隨時隨地都要工作成為他們生活的常態(tài)。一方面，工作和休閑在時間上失去了原有的明確界限，生活和工作開始走向融合，生活即工作，工作即生活。許多不善于調(diào)節(jié)的人開始效率下降，甚至心力憔悴；另一方面，工作和生活在空間上的界限也不再清晰明確，大多數(shù)人現(xiàn)有的家居環(huán)境其實并不適合學(xué)習(xí)和工作。長時間處于狹小封閉空間均會對人的心理和生理帶來一定的負面影響，許多房間的采光與照明不足，一些以休息為主要目的布置的出租房間沒有適合久坐的書桌與座椅，有限的室內(nèi)空間不能滿足運動、娛樂需求……長期在這樣的環(huán)境中辦公使人們的工作效率和生活質(zhì)量大幅降低。

因此，在這個高度信息化的時代，我們在重新定義“家居”的過程中，更應(yīng)從人的角度出發(fā)，給予消費的潛能以更加積極的生命體驗。首先，當有限的空間承載了不同的功能，在房間裝修階段，如何提高空間利用效率，真正做到以人為本是值得室內(nèi)設(shè)計公司與家居企業(yè)切入的重點。只有解決這些問題，才能做出真正適合這個時代消費者的產(chǎn)品和設(shè)計。其次，從產(chǎn)品與服務(wù)角度，我們需要著眼于家居生活，對用戶與使用場景進行細分，推出解決各種居家生活小痛點的方式、服務(wù)與產(chǎn)品，讓居家日常生活擺脫枯燥而單調(diào)的場景，變得更為充實而豐富。

可以說，在居家隔離與知識經(jīng)濟的推動作用下，傳統(tǒng)“家居”模式開始向著更加多功能化的方向發(fā)展，而在這一變化過程中，為了滿足人們對更高生活品質(zhì)的追求，許多產(chǎn)品與服務(wù)應(yīng)運而生。

多功能化的重要特點之一是將越來越多傳統(tǒng)意義上在特定環(huán)境進行的活動轉(zhuǎn)移到家居空間。以健身為例，經(jīng)過這次疫情，許多人開始選擇不再去健身房，而是在自己家的客廳健身。不久前的劉畊宏爆火，更是掀起了一場全民健身的熱潮，到 本文寫就為止，劉畊宏的抖音賬號已經(jīng)有7299.5w關(guān)注者，成為抖音最高粉絲量的明星賬號之一。這種跟隨線上直播居家健身的方式，也帶動了相關(guān)商品的熱銷。拼多多平臺數(shù)據(jù)顯示，2022年4月以來，跳操毯、跳操地墊等健身商品銷量同比增長176%。京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《春夏運動健身消費趨勢報告》指出，2022年3月以來，瑜伽類產(chǎn)品的銷量暴增，瑜伽舒展器、瑜伽鞋、瑜伽半圓球產(chǎn)品銷量同比增長分別達868%、816%、110% 。

與運動健身相類似，休閑娛樂功能也被整合入家居空間，如何讓居家生活不再無聊是備受大家關(guān)注的話題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，居家隔離期間職業(yè)電競聯(lián)賽創(chuàng)下新收看紀錄。新冠病毒大流行期間，流媒體視頻和游戲成為了居家隔離時期的兩大消遣方式。2020年3月16日至4月12日舉辦的第11屆ESL職業(yè)聯(lián)賽，被譽為“史上最成功的賽季”。《2022上半年TikTok生態(tài)發(fā)展與全球短視頻生態(tài)布局報告》指出，全球短視頻市場將迎來爆發(fā)期，包括電商、廣告在內(nèi)的全生態(tài)市場規(guī)模未來將超萬億美元 。

民以食為天，隨著人們居家時間的增長，更多人開始選擇自己在家做飯，既保障了營養(yǎng)健康，也是一項家庭成員可以共同參與、充滿儀式感與成就感的活動，這加速了生鮮配送和預(yù)制菜的發(fā)展。北京從2022年5月開始暫停餐飲堂食，“五一”小長假第一天，盒馬平臺數(shù)據(jù)顯示，預(yù)制菜銷量環(huán)比上漲500%。據(jù)美團外賣數(shù)據(jù)顯示，目前預(yù)制菜北京區(qū)域在售門店總數(shù)有近300家，上線的預(yù)制菜品達665種。

第三，以更具日常生活品質(zhì)為主要精神內(nèi)涵的產(chǎn)品設(shè)計文化，正在改變?nèi)藗儗Ξa(chǎn)品使用場景、審美意味和品質(zhì)要求的新起點。

家居生活的概念轉(zhuǎn)變和逐漸向“泛家居時代”的衍生，“家居產(chǎn)品”也不再僅僅是我們習(xí)以為常的“工程師產(chǎn)品”。清新、柔和和多使用場景的契合成為未來泛家居時代產(chǎn)品設(shè)計的新勢力。

休息的場所，承載工作、娛樂等豐富功能，提高居家生活品質(zhì)和意趣的產(chǎn)品成為人們的主要需求。以小型的、個性化的、單純但不單調(diào)的產(chǎn)品電器成為許多人，特別是青年群體的摯愛。相關(guān)研究顯示，新冠疫情暴發(fā)后，小型家用電器的用戶激增。隨著疫情逐步得到控制，興趣用戶數(shù)雖然有所回落，但總體表現(xiàn)還是穩(wěn)中有升的強勢走向。2021年6月，總體小家電興趣用戶數(shù)環(huán)比增長24.17%，較疫情前（2020年1月）增長75.38%。

迷你、高品質(zhì)的家電興起，除了疫情居家方式所引發(fā)的轉(zhuǎn)變之外，還有其它三個特質(zhì)：

首先是功能性。迷你型家電與傳統(tǒng)家電相比，從功能定位角度更加關(guān)注消費者的生活細節(jié)。在解決基礎(chǔ)生活需求的同時，提高生活品質(zhì)和幸福感。以早餐機、電烤箱、酸奶機、冰淇淋機、烤串機等為代表的廚房小家電幫助烹飪愛好者在家烹飪出高顏值美食；以溫奶器、輔食機、消毒鍋、吸奶器等為代表的母嬰產(chǎn)品幫助新手父母更加便捷地喂養(yǎng)嬰兒；以吹風機、美容儀、卷發(fā)棒為代表的個人護理類小家電在“她經(jīng)濟”背景下幫助女性提高生活品質(zhì)；以凈水器、掃地機器人、消毒衣柜等為代表的清潔類家電滿足了各年齡階段消費者對空氣、飲水、食品等提出的更高安全性要求……

其次是裝飾性。高顏值是許多小家電產(chǎn)品在宣傳中的重要賣點。一件造型精致、使用方便的小家電被長時間擺放在室內(nèi)，逐漸成為了房間裝飾的一部分，也是房間主人對訪客彰顯自己審美與喜好的重要方式之一。與傳統(tǒng)家電相比，小家電產(chǎn)品在形態(tài)、色彩、材質(zhì)、表面處理工藝方面均有著更加廣泛的發(fā)揮空間和靈活性，也為設(shè)計師們的創(chuàng)作提供了更加豐富的可能性。而市面上造型風格豐富的迷你型家電產(chǎn)品為消費者提供了廣闊的選擇空間，成為消費者展現(xiàn)個人形象、樹立個人風格的重要途徑。

還有是社交屬性。這也是小型家用電器在近年來大火的重要因素。在信息時代，越來越多的年輕人熱衷于通過視頻等形式記錄并在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的生活，以短視頻及社交平臺為代表的社交電商成為小家電變現(xiàn)的重要渠道。一款實用且高顏值的小家電產(chǎn)品往往能大量出現(xiàn)在消費者的朋友圈、測評視頻中，并在目標群體之中得到迅速的傳播并成為爆款。

↑居家烹飪

我們的結(jié)論是，后疫情時代即將來臨，“家”的功能和職責正在逐漸泛化，它更像是一個家園、一個可以融合了我們工作、學(xué)習(xí)、生活和社交等諸多功能的一個綜合體，既有公共化了的開源、也融個人化的私密，向著“泛家居”的概念轉(zhuǎn)變。

“泛家居時代”是一個以像家居一樣自然、自由和自主的生活方式的總描述。目前，這一時代才剛剛開始，其中所蘊含的內(nèi)容和創(chuàng)新空間尚待挖掘與拓展，泛家居時代來臨所引發(fā)的設(shè)計創(chuàng)新勢能不只是單一領(lǐng)域里的產(chǎn)品變化，而是融合在這個時代下，生活的方方面面的整體性重塑。家居生活與工作所帶來的消費模式、供鏈與服務(wù)、產(chǎn)品與審美等都在重新定義“家居生活”不再是以前的休息場所，而是承載工作、娛樂、健康、社交、學(xué)習(xí)等功能的新空間。

泛家居時代引發(fā)我們對“家”的重新思考，將在未來被賦予新的內(nèi)涵中得到拓展：知識經(jīng)濟的發(fā)展讓遠距離協(xié)同辦公成為可能，家被賦予了學(xué)習(xí)與工作的功能；室內(nèi)與戶外的娛樂活動或服務(wù)發(fā)展，讓家居空間集成起更為豐富的功能……因此，泛家居時代的來臨，作為一個不可忽視的設(shè)計創(chuàng)新勢能，將會在“中國制造2025”等戰(zhàn)略發(fā)展中，為各行各業(yè)帶來新的機遇。就家電領(lǐng)域來看，在“泛家居”化的過程中所引發(fā)的動能，在可以預(yù)見的未來，會持續(xù)獲得驅(qū)動力和廣闊的發(fā)展空間。很多企業(yè)，如小熊電器、九陽集團、蘇泊爾公司等在這一領(lǐng)域推出了很多產(chǎn)品，在廣泛的生活場景中定義著獨特的消費需求，著眼于這個時代人們生活方式的變化，以人為本，關(guān)注品質(zhì)與細節(jié)，在行業(yè)競爭中脫穎而出。