分眾化對(duì)象化傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀

余曉燕

媒體肩負(fù)著傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要職責(zé)，當(dāng)下，縣級(jí)融媒體中心的傳播行動(dòng)要順應(yīng)媒體深度融合的要求，不再局限于傳統(tǒng)主流媒體平臺(tái)，而要以更具滲透性、高觸達(dá)率的方式，讓更多受眾凝聚共識(shí)、增強(qiáng)文化自信。

2022年中央一號(hào)文件要求，依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心、縣級(jí)融媒體中心等平臺(tái)開展分眾化對(duì)象化宣傳教育，弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。張家港市融媒體中心自成立以來，把滿足人民群眾精神文化需求作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為鑄魂工程，創(chuàng)新體制機(jī)制，開展分眾化對(duì)象化傳播，做大做強(qiáng)體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主流思想輿論。

一、全媒平臺(tái)分眾傳播，宣傳教育潛移默化

面對(duì)爆炸式增長的信息，受眾對(duì)信息渠道和內(nèi)容的選擇一定存在差異，分眾傳播意味著不再“求同”，允許“存異”，這種轉(zhuǎn)變是技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)的，也是媒體發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（一）傳播平臺(tái)的分眾化

受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要延伸到哪里。張家港市以縣級(jí)融媒體中心建設(shè)為契機(jī)，整合報(bào)社、廣播電視臺(tái)兩大媒體機(jī)構(gòu)，建設(shè)新聞“中央廚房”，重構(gòu)打通“策、采、編、審、發(fā)”全業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)港城“報(bào)、屏、聲、網(wǎng)、端、微、抖”全媒體矩陣的深度融合，為不同受眾群體提供定位精準(zhǔn)、選擇多樣、均等便利的宣傳服務(wù)。特別是在“張家港發(fā)布”“偶俚張家港”“遇見張家港”微信公眾號(hào)、今日張家港APP等網(wǎng)絡(luò)陣地，加大宣傳普及力度和頻率，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀家喻戶曉。

（二）生產(chǎn)內(nèi)容的分眾化

百姓關(guān)注什么，我們就生產(chǎn)什么。緊扣時(shí)代主題，了解、適應(yīng)網(wǎng)民的接受習(xí)慣，采取受眾喜聞樂見的方式，把價(jià)值觀融入主題報(bào)道、日常報(bào)道。特別注重基層典型引領(lǐng)、模范引領(lǐng)，開設(shè)“好人在身邊”專欄，全媒體記者深入一線，挖掘各行各業(yè)奮斗故事、暖心事跡，綜合運(yùn)用評(píng)論、海報(bào)、手繪、短視頻、貼條等傳播手段，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，引導(dǎo)廣大黨員干部群眾向先進(jìn)典型看齊。

（三）宣傳主體的分眾化

全媒體時(shí)代，人人都有麥克風(fēng)、人人都是傳播者。融媒體中心面向全市各行各業(yè)選征“特約”融媒記者，首批特約融媒記者隊(duì)伍共25人，包括部門企業(yè)宣傳骨干、攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員、高校老師和學(xué)生、創(chuàng)業(yè)先鋒、道德模范等，通過他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域的積累，反映百姓所思所想所盼，提供有溫度、有深度的文字，展現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀在基層的生動(dòng)實(shí)踐。

二、全媒技術(shù)賦能融合，兩大中心互動(dòng)聯(lián)通

縣級(jí)融媒體中心與新時(shí)代文明實(shí)踐中心互融互通、共享共用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及先進(jìn)的傳播工具，是加強(qiáng)和改進(jìn)基層宣傳思想工作，打通宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的重要措施。

（一）打造新時(shí)代文明實(shí)踐中心掌上平臺(tái)

今日張家港APP作為張家港市城市綜合移動(dòng)服務(wù)總門戶，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)，接入文明實(shí)踐智慧云平臺(tái)、友愛港城網(wǎng)核心功能，推出志愿團(tuán)隊(duì)報(bào)名、志愿活動(dòng)報(bào)名、志愿培訓(xùn)報(bào)名、文明實(shí)踐地圖、活動(dòng)預(yù)約、活動(dòng)掠影、張聞明幫你忙等功能模塊，搭建了覆蓋廣泛、方便群眾的文明實(shí)踐一站式平臺(tái)，進(jìn)一步探索“文明實(shí)踐+志愿服務(wù)+融媒互動(dòng)+大數(shù)據(jù)”的互通協(xié)作體系。

（二）加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理

社會(huì)治理與人民群眾的日常生活緊密相關(guān)，社會(huì)治理狀況對(duì)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀具有重要影響。張家港市完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會(huì)治理體制，以今日張家港APP為載體，統(tǒng)籌全市各部門開展“一網(wǎng)通辦”建設(shè)，將原本“分散”的服務(wù)功能、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一接入，特別是在教育、就業(yè)、社會(huì)保障等能夠充分體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的方面，構(gòu)建了集約高效的服務(wù)治理體系，打通基層治理的“最后一公里”。聚焦人民群眾疑難愁盼，融媒體自主研發(fā)“市民訴求中心”服務(wù)程序，與“12345”聯(lián)動(dòng)，市民通過APP反映的訴求，由便民服務(wù)中心分類流轉(zhuǎn)至職能部門流轉(zhuǎn)辦理，及時(shí)將矛盾化解在基層，讓人民群眾切身感受、真正認(rèn)同社會(huì)主義核心價(jià)值觀，從而將其內(nèi)化于心、外化于行。

（三）搭建市民互動(dòng)交流分享空間

今日張家港APP將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入市民互動(dòng)需求，開設(shè)“拍攝達(dá)人”專區(qū)，定期設(shè)置“文明隨手拍”“發(fā)現(xiàn)她的美 誰說咱家鄉(xiāng)好”“曬年味”等議題，鼓勵(lì)受眾上傳日常動(dòng)態(tài)，進(jìn)行互動(dòng)交流，從細(xì)微之處體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。與此同時(shí)，安排專職人員每日定時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡查，對(duì)內(nèi)容發(fā)布和回復(fù)進(jìn)行審核，防止低俗、庸俗、媚俗的內(nèi)容充斥網(wǎng)絡(luò)空間。

三、全媒資源集聚發(fā)力，延伸宣傳教育觸角

縣級(jí)融媒體中心在社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育上主要存在兩個(gè)問題：一是過于碎片化，忽視了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的整體性宣傳；二是宣傳教育的對(duì)象未全覆蓋，在村、社區(qū)還存在盲區(qū)。為了整體上改善這些問題，有必要進(jìn)一步優(yōu)化傳播手段和傳播方式。

（一）探索“全媒直播”新途徑

如何更好地服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾，是宣傳思想戰(zhàn)線一道急需破解的難題。為了讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題教育有空間、干部宣講有平臺(tái)、群眾活動(dòng)有途徑，張家港市融媒體中心積極探索基層宣傳新途徑，通過全媒直播，問政問效，從“指尖”到“心尖”，把以往有限的集中培訓(xùn)空間轉(zhuǎn)化成了無限的互聯(lián)網(wǎng)空間，干部群眾足不出戶就能掌握黨的路線方針、惠民政策。近兩年，累計(jì)開展各類全媒直播活動(dòng)80余場(chǎng)次，累計(jì)瀏覽量超過400萬人次。

（二）開展公益廣告質(zhì)量提優(yōu)工程

公益廣告是弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、引領(lǐng)文明時(shí)尚的重要載體，也是推動(dòng)精神文明建設(shè)、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有力抓手。除了通過音頻、圖文、視頻、游動(dòng)字幕等形式發(fā)布公益廣告外，張家港市融媒體中心結(jié)合平臺(tái)特色，策劃推出主播講公益短視頻展播活動(dòng)，30多位主持人、播音員分別出鏡，用快板、歌曲、情景劇等方式，開展公益廣告宣傳，讓老百姓喜歡看、看得懂，在全社會(huì)形成知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧、求發(fā)展的社會(huì)風(fēng)尚。加大市區(qū)公共廣場(chǎng)、商業(yè)街區(qū)、居民小區(qū)、高鐵站等公共空間公益廣告宣傳力度，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀像空氣一樣無處不在、無時(shí)不有，潤物細(xì)無聲。

（三）融媒教育引導(dǎo)青少年“扣好人生第一?？圩印?/h3>

青少年階段是人生的“拔節(jié)孕穗期”，如何幫助他們從小樹立良好的理念，是全社會(huì)共同的責(zé)任。為了提高教育實(shí)效，張家港市融媒體中心發(fā)揮全媒體優(yōu)勢(shì)，組建名主持、名記者宣講員隊(duì)伍，開展校園巡講活動(dòng)，開展“國學(xué)子弟 才藝少年”——新市民子女經(jīng)典誦讀校園行活動(dòng)，開展暑期夏令營活動(dòng)，通過“宣講+實(shí)踐”的方式，將弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，宣揚(yáng)愛國主義精神融入課外時(shí)間，使青少年深刻體悟社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵。

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