數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展及傳播者的角色調(diào)整

陶萌萌 南京傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)院

近年來，數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展和傳播速度很快，各個新聞機構(gòu)開始了解并運用這種新興的傳播方式。記者在網(wǎng)絡(luò)上找到相關(guān)數(shù)據(jù)，使用軟件和程序?qū)?shù)據(jù)進行過濾、分析，并將結(jié)果可視化。在這個過程中，記者可以是數(shù)據(jù)的擁有者和分析者，也可以是數(shù)據(jù)的提供者。只要注重技術(shù)及倫理方面的問題，他們就可以用數(shù)據(jù)創(chuàng)造新聞，為公眾服務(wù)，同時完成在新時代的角色調(diào)整?，F(xiàn)旨在在數(shù)據(jù)新聞領(lǐng)域為新聞從業(yè)者及研究者提供一些啟示及建議。同時，從角色再定位及倫理思辨的角度出發(fā)，明確記者及編輯在處理有關(guān)數(shù)據(jù)新聞的業(yè)務(wù)時所需具備的技術(shù)能力及應(yīng)秉持的價值觀，從而幫助其在實務(wù)操作和學(xué)術(shù)研究中更加從容地面對新問題，迎接新挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)新聞發(fā)展及應(yīng)用概述

近年來，數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展和傳播速度很快，跨國傳媒集團和地方新聞機構(gòu)開始了解并運用這種新興的信息傳播方式，學(xué)術(shù)界對其也保持著關(guān)注。當(dāng)今世界，很多事件都可以用數(shù)字進行描述。數(shù)據(jù)新聞是一種全新的新聞形態(tài)，反映了數(shù)據(jù)在數(shù)字時代信息生產(chǎn)和傳播過程中起到越來越重要的作用。實際上，使用數(shù)據(jù)搜尋故事并將其可視化并不是新鮮事物。歷史上有許多重要的新聞都使用了這種方式。1821年，《曼徹斯特衛(wèi)報》（現(xiàn)英國《衛(wèi)報》）發(fā)布了以數(shù)據(jù)為支撐的文章《曼徹斯特在校小學(xué)生人數(shù)及其年平均消費》，通過里面的數(shù)據(jù)可以清楚地了解英國曼徹斯特市基礎(chǔ)教育的狀況，這些數(shù)據(jù)為后續(xù)的政策制定提供了有力支持。1858年，現(xiàn)代護理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾在她的報告——《英國軍隊的死亡率》中，使用圖表和統(tǒng)計學(xué)知識將數(shù)據(jù)可視化[1]（周蘇，王文，2016）。通過對有關(guān)數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計，她發(fā)現(xiàn)許多住院的士兵死于手術(shù)后的感染和術(shù)后并發(fā)癥，而不是直接死于子彈。進入21世紀(jì)，隨著計算機技術(shù)在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用，數(shù)據(jù)新聞更多地進入了公共討論空間，它以獨特的表現(xiàn)形式引起了受眾的關(guān)注。

西蒙·羅杰斯認(rèn)為，數(shù)據(jù)新聞基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)，具有從可視化到長篇文章的廣泛風(fēng)格，旨在從中呈現(xiàn)一個故事。學(xué)者Veglis和Bratsas綜合了數(shù)據(jù)新聞中包含的元素，給出了一個定義：數(shù)據(jù)新聞可以被認(rèn)為是從數(shù)據(jù)中提取出有用信息，根據(jù)這些信息撰寫文章，并在文章中嵌入可視化，幫助讀者理解故事的意義，或讓他們找到相關(guān)的數(shù)據(jù)的過程[2]（曾沖沖，2018）。

數(shù)據(jù)新聞能夠興起，得益于其對互聯(lián)網(wǎng)的使用。如今，記者及其他新聞傳播者可以在網(wǎng)絡(luò)上找到數(shù)據(jù)，使用軟件和程序?qū)?shù)據(jù)進行過濾和分析，并呈現(xiàn)可視化結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)的普及意味著開放了新聞空間，閱讀新聞的人可以發(fā)表評論，參與到新聞故事中。一篇數(shù)據(jù)新聞報道的有關(guān)數(shù)據(jù)被公開，可以鼓勵人們進行探索，并從新聞中找到新的信息。另外，在這樣的環(huán)境中還可以實現(xiàn)新聞外包。也就是說，當(dāng)記者無法通過其他方式找到數(shù)據(jù)時，民眾可以和記者一起完成數(shù)據(jù)收集的過程，以方便數(shù)據(jù)新聞的建構(gòu)。

研究者分析和觀察零散、非結(jié)構(gòu)化的信息后發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)是構(gòu)建數(shù)據(jù)新聞的第一步。隨后，傳播者把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化信息，使用文本或圖形的形式為公眾講述一個有意義的故事。數(shù)據(jù)分為三種，第一種是原始數(shù)據(jù)，通常以電子表格或其他格式發(fā)布，以確保數(shù)據(jù)可以再次使用；第二種是作為信息的數(shù)據(jù)，這意味著需要將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有意義的單元，突出數(shù)據(jù)集的重點，實現(xiàn)可視化；第三種是作為證據(jù)的數(shù)據(jù)，其存在可以給周邊事物施加壓力以促其改進[3]（楊明欣，2021）。

數(shù)據(jù)新聞的工作流程可分為幾個階段，首先通過抓取、清理和結(jié)構(gòu)化深入挖掘數(shù)據(jù)，其次通過挖掘特定信息對數(shù)據(jù)進行過濾，最后將其可視化形成故事。數(shù)據(jù)新聞可以被視為一個細化數(shù)據(jù)的過程，將原始數(shù)據(jù)被轉(zhuǎn)化為有意義的事物，尤其是當(dāng)復(fù)雜的數(shù)據(jù)集被轉(zhuǎn)化為人們?nèi)菀桌斫夂陀涀〉墓适聲r，新聞的價值就實現(xiàn)了。學(xué)者布拉德肖提出了數(shù)據(jù)新聞的倒金字塔模式。倒金字塔包括五個階段：對數(shù)據(jù)的編輯、清理、情境化、綜合和傳播。具體的傳播途徑分為可視化傳播、敘事傳播、社交傳播、人性化傳播、個性化傳播以及應(yīng)用化傳播[4]（方潔，2019）。

數(shù)據(jù)新聞時代傳播者角色的再定位及倫理反思

傳播者角色的再定位

目前，仍有許多記者及受眾無法理解數(shù)據(jù)新聞的作用和價值。盡管數(shù)據(jù)新聞的實際意義在不斷增大，但在一定程度上，記者及編輯對數(shù)據(jù)新聞的定義、數(shù)據(jù)記者的作用、數(shù)據(jù)新聞的貢獻和原則等并不一致，關(guān)于數(shù)據(jù)新聞的一系列問題也隨之而來。比如，在處理數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)新聞是更接近傳統(tǒng)新聞的實踐和規(guī)范，還是更接近計算邏輯的方法？記者是否應(yīng)該掌握軟件和繪圖技能？他們是否應(yīng)該與相關(guān)領(lǐng)域的專家合作？什么是優(yōu)秀的數(shù)據(jù)新聞？

數(shù)據(jù)記者可以將復(fù)雜的數(shù)據(jù)集轉(zhuǎn)化為易于閱讀和對觀眾有意義的故事，在數(shù)據(jù)和觀眾之間扮演中間人的角色。根據(jù)西蒙·羅杰斯的觀點，這是記者的一個新角色，其在數(shù)據(jù)的掌控者和想了解并獲取數(shù)據(jù)的公眾之間充當(dāng)橋梁和向?qū)АＴ谛畔⒒鐣?，人們會為難以處理過量的數(shù)據(jù)感到困擾。記者如果能夠找到處理數(shù)據(jù)的方法并向公眾提供新聞事件的細節(jié)，其新聞工作的價值會得到很大程度的提升，記者在這一過程中也成了“意義制造者”[5]（呂旸，2017）。此外，記者還可以通過向公眾提供精心選取的數(shù)據(jù)來形成新的社會角色。數(shù)據(jù)新聞的形成過程可以創(chuàng)造一個新的環(huán)境，讓受眾與記者合作并通過數(shù)字交互技術(shù)進行交流。數(shù)據(jù)新聞可以為讀者提供交互式可視化的數(shù)據(jù)，讓他們進行探索并參與其中，這是新聞傳播的一個開拓性領(lǐng)域。

在數(shù)據(jù)新聞的制作過程中，相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)據(jù)需要記者進行清理或進一步調(diào)整，這是一個需要花費大量時間的過程。所以，制作數(shù)據(jù)新聞的一個障礙是時間的限制。此外，因為大多數(shù)新聞機構(gòu)的預(yù)算不高，對投資數(shù)據(jù)新聞項目的興趣有限，造成了小型地方媒體和能夠開發(fā)數(shù)據(jù)新聞的大型新聞機構(gòu)之間的差距越來越大。

一些傳統(tǒng)新聞的支持者對數(shù)據(jù)新聞持懷疑態(tài)度，因此新聞編輯部要想建立一個既有程序員又有記者的數(shù)據(jù)新聞團隊具有一定的挑戰(zhàn)性。有研究顯示，新聞的傳統(tǒng)原則和實踐技術(shù)發(fā)展之間存在一定的矛盾[6]（茅羽瑤，2022）。其中的問題包括，是技術(shù)和數(shù)據(jù)將它們的原則置于新聞中，還是傳統(tǒng)的新聞價值觀占上風(fēng)？記者是否會使用數(shù)據(jù)來完善新聞報道？交互式元素被用來吸引讀者，并具有解釋功能，它可以作為一種工具，讓讀者參與到故事中，但是否剝奪了傳統(tǒng)記者作為故事講述者的權(quán)利？對記者來說，很多信息都是開放的，每個人都可以找到，在新環(huán)境中找到自己的位置也是一個挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)新聞記者還必須面對媒體的“信任危機”，這種受眾對媒體的不信任在過去幾年有所增加，因此他們必須更加努力地工作，以重新獲得受眾的信任。牛津大學(xué)的報告顯示，盡管人們現(xiàn)在更多地從社交媒體獲得信息，但他們認(rèn)為專業(yè)新聞機構(gòu)更應(yīng)該為公眾對新聞的信任度降低負(fù)責(zé)[7]（厲文芳，2019）。

在這樣的環(huán)境中，數(shù)據(jù)新聞記者需要謹(jǐn)慎地處理數(shù)據(jù)和圖表。為了能夠更好地處理數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)新聞記者需要接受社會科學(xué)和統(tǒng)計學(xué)方面的培訓(xùn)，以便更好地理解數(shù)據(jù)分析工作，并將其與人們的實際需求聯(lián)系起來。在多數(shù)情況下，需要對已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)進行深入解讀，才能使這些數(shù)據(jù)變得有意義。這意味著記者需要有能力深入解讀相關(guān)信息，連貫地進行報道，并對數(shù)據(jù)進行批判性思考。這種能力稱為數(shù)據(jù)素養(yǎng)。數(shù)據(jù)素養(yǎng)還包括統(tǒng)計素養(yǎng)，以及如何生成數(shù)據(jù)集，如何使用大型數(shù)據(jù)集，如何連接各種數(shù)據(jù)集并解釋它們。與此同時，新聞編輯部的人員構(gòu)成也應(yīng)更加多樣化，在團隊中積極引進擁有信息技術(shù)及可視化設(shè)計工作背景的工作人員。這樣一來，傳播的多樣性可以體現(xiàn)出來，也可以帶來更好的新聞。當(dāng)然，在這樣的團隊中，優(yōu)秀的決策者首先應(yīng)該是一個好的數(shù)據(jù)新聞記者或編輯，其任務(wù)是在整個數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品內(nèi)容設(shè)計和制作的過程中作出決策，管理團隊，協(xié)調(diào)與掌握工作進度。他們應(yīng)善于進行流程管理，做好不同成員之間的溝通，激發(fā)成員的創(chuàng)造力。

數(shù)字技術(shù)促進了社會的發(fā)展，各組織和個人都開始和數(shù)據(jù)打交道，發(fā)布可視化信息。記者也需要適應(yīng)這種變化，找到自己的位置。記者可以是數(shù)據(jù)的擁有者和分析者，也可以是數(shù)據(jù)的提供者。他們可以用記者的身份，專注于用數(shù)據(jù)創(chuàng)造新聞，為公眾服務(wù)，也可以將數(shù)字技術(shù)及其帶來的變化視為機遇。有一種觀念認(rèn)為，數(shù)據(jù)新聞可能是當(dāng)下新聞業(yè)化解危機的一種手段。它可以幫助新聞業(yè)重新贏得受眾的信任，也可以幫助傳播者重新找到自身的定位。

數(shù)據(jù)新聞的倫理反思

正如學(xué)者卡爾弗所說，“技術(shù)的普及為我們提供了講述故事的新方式，因此數(shù)據(jù)新聞是一項重要的發(fā)展，但如果它不符合道德規(guī)范，那將是一個巨大的問題”[8]（Culver，2017）。如果純粹為了發(fā)布數(shù)據(jù)而制作數(shù)據(jù)新聞，既沒有考慮到對新聞中人物的影響，也沒有考慮到數(shù)據(jù)的來源及新聞?wù)w的價值，這樣就容易造成一些倫理問題。

所有數(shù)據(jù)新聞的基礎(chǔ)都是數(shù)據(jù)，但尋找和收集數(shù)據(jù)的過程卻存在諸多倫理方面的問題。比如，在收集數(shù)據(jù)時，首先需要決定團隊是收集全新的數(shù)據(jù)還是使用已有的數(shù)據(jù)庫。如果一個記者團隊決定收集全新數(shù)據(jù)，那么首要條件就是其成員具備良好的技術(shù)能力。也就是說，記者要能夠熟練操作收集數(shù)據(jù)并協(xié)助數(shù)據(jù)可視化的程序，同時在這方面還要有一定的專業(yè)知識積累。當(dāng)下可供選擇的程序很多，記者并不缺乏資源，但他們往往對相關(guān)程序可能存在的倫理問題不甚了解。實際上，某些程序允許用戶訪問公共可用資源，雖然為查詢者提供了便利，但也給數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)所有權(quán)問題帶來了隱患。這種對數(shù)據(jù)庫的使用有可能打開了違反倫理道德的大門。因此，在互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時代，記者必須認(rèn)識到，原先基于書報出版及廣播電視時代的倫理準(zhǔn)則已經(jīng)發(fā)生了變化，進行數(shù)據(jù)采集時應(yīng)更加注意這些問題，以免事倍功半。

數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn)還帶來了其他的問題。比如，算法判斷的增加是否會導(dǎo)致人類判斷的準(zhǔn)確性下降？因此，在利用計算機鑒別數(shù)據(jù)真?zhèn)蔚耐瑫r，也要培養(yǎng)下一代數(shù)據(jù)新聞記者，讓他們認(rèn)識到算法思維的重要性。這意味著他們需要掌握優(yōu)先次序、分類、聯(lián)系、過濾等計算思維模式。新聞業(yè)的未來不應(yīng)只關(guān)注技術(shù)的發(fā)明和使用，更應(yīng)關(guān)注和培養(yǎng)能在高科技工具的幫助下進行抽象思考并解決實際問題的新聞專業(yè)人員。

盡管倫理及技術(shù)問題難以避免，但只要處理得當(dāng)，基于數(shù)據(jù)的新聞生產(chǎn)可以為新聞業(yè)的創(chuàng)新打開大門。正如學(xué)者韋特所言，“當(dāng)可用的數(shù)據(jù)數(shù)量呈爆炸式增長時，不涉及數(shù)據(jù)是不可思議的。數(shù)據(jù)有助于故事的講述，忽視這些數(shù)據(jù)就會讓自己的知識變得不充分”[9]（程雪玲，2019）。當(dāng)下數(shù)據(jù)新聞面臨的最大挑戰(zhàn)是許多記者并不完全具備獲取及分析數(shù)據(jù)的能力。數(shù)據(jù)新聞要想成為新聞行業(yè)的重要組成部分，就需要制定明確的倫理準(zhǔn)則，同時解決相關(guān)教育匱乏的問題。

萬維網(wǎng)的創(chuàng)始人Tim Berners-Lee認(rèn)為，“數(shù)據(jù)驅(qū)動的新聞代表著未來”，他敦促記者在數(shù)據(jù)集中尋找故事[10]（鄭紅梅，2019）。在未來，記者應(yīng)該能理解和利用先進的技術(shù)，借助網(wǎng)絡(luò)、信息科技、智能設(shè)備不斷提升數(shù)據(jù)新聞的質(zhì)量。有人認(rèn)為，數(shù)據(jù)新聞可能會成為現(xiàn)代新聞業(yè)的重要支撐。當(dāng)前，社會已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)新聞可以利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)集發(fā)揮重要作用。專業(yè)記者可以嘗試熟練掌握這種公民記者不易掌握的能力，解決網(wǎng)絡(luò)虛假新聞泛濫等問題，繼續(xù)充當(dāng)信息的把關(guān)人。

關(guān)于數(shù)據(jù)新聞的作用和價值，社會上仍然存在一些困惑和懷疑。首先，許多記者對其需要與數(shù)據(jù)、統(tǒng)計和編程打交道猶豫不決。其次，由于預(yù)算較低，新聞機構(gòu)往往不愿主動采用新技術(shù)。在沒有明確的商業(yè)模式支持?jǐn)?shù)據(jù)新聞時，新聞媒體由此獲利的前景也并不樂觀。盡管數(shù)據(jù)開放的水平在不斷提高，但仍有一些問題需要解決，包括數(shù)據(jù)的格式、數(shù)據(jù)的更新和發(fā)布的數(shù)據(jù)類型等。而與此同時，有關(guān)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化的工具、應(yīng)用程序和軟件也在不斷增加，可以幫助專業(yè)記者在不需要更多編程知識的基礎(chǔ)上制作數(shù)據(jù)新聞?？傮w而言，作為傳播者的記者需要適應(yīng)這種不斷變化的環(huán)境，重新找到自己的位置。記者可以利用自己的敏感性，在數(shù)量的數(shù)據(jù)中找到新聞點；也可以利用自己的總結(jié)歸納能力，在看似普通的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)事物的發(fā)展規(guī)律。也就是說，新時代的記者應(yīng)借助數(shù)據(jù)制作新聞，體現(xiàn)自身的社會責(zé)任感，為民眾服務(wù)。新聞工作者可以把大數(shù)據(jù)時代的到來作為重要機遇，實現(xiàn)角色的調(diào)整。