完善企業(yè)基層黨建工作以創(chuàng)新服務(wù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展

郭倩瑤

在新的形勢(shì)下，企業(yè)要充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，提升廣大黨員干部的綜合素質(zhì)，鞏固黨政工作基礎(chǔ)，依托黨組織政治工作優(yōu)勢(shì)，激發(fā)全體員工工作的積極性，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，有效解決實(shí)際存在的問(wèn)題。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煙草行業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)展環(huán)境也出現(xiàn)了新的變化和特點(diǎn)，傳統(tǒng)的黨建工作形式已經(jīng)滿足不了實(shí)際工作的基本要求。鑒于以往煙草企業(yè)基層黨建工作存在的問(wèn)題，企業(yè)要立足于高質(zhì)量發(fā)展，要求不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，提升內(nèi)部凝聚力和向心力，不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大。因此，本文就如何完善煙草企業(yè)基層黨建工作，以創(chuàng)新服務(wù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展展開(kāi)論述，為企業(yè)做好基層黨建工作提供一定的借鑒和幫助。

一、煙草企業(yè)基層黨建的重要性

從當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)基層黨建出現(xiàn)了新的特點(diǎn)，需要結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行全面的梳理與管理，切實(shí)做好基層黨建工作，發(fā)揮其重要性。

（一）能夠?yàn)槠髽I(yè)注入新的活力和動(dòng)力

煙草企業(yè)通過(guò)開(kāi)展黨建工作，可以為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。在新的時(shí)期，企業(yè)基層黨組織需要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)制定的路線方針政策，為企業(yè)改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供政治保證，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘的作用?；鶎狱h建工作的開(kāi)展，能夠充分發(fā)揮思想政治優(yōu)勢(shì)，通過(guò)日常的思想工作和組織工作，為廣大的員工提供精神動(dòng)力，激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦械姆e極性，不斷克服存在的困難，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更多的活力和動(dòng)力。

（二）有利于加強(qiáng)精神文明建設(shè)

黨組織通過(guò)政治引導(dǎo)作用，可以調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，把企業(yè)文化建設(shè)與思想道德建設(shè)工作真正結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新。

（三）有利于激發(fā)員工工作積極性

作為煙草企業(yè)通過(guò)發(fā)揮黨組織的政治引領(lǐng)作用，加強(qiáng)員工的思想政治教育工作，規(guī)范員工的個(gè)人行為，不斷抵御各種不良的思想，可以有效激發(fā)員工的積極主動(dòng)性，為企業(yè)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（四）為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航

煙草企業(yè)黨組織工作開(kāi)展，離不開(kāi)廣大的員工，需要充分發(fā)揮他們的參與作用，積極開(kāi)展踐行群眾路線，提升黨建工作的凝聚力，加強(qiáng)對(duì)思想觀念的引導(dǎo)，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。另外，基層黨建在企業(yè)管理中呈現(xiàn)多樣性和多變性的特點(diǎn)，為了充分發(fā)揮黨建工作的推動(dòng)作用，需要采用精神和物質(zhì)兩個(gè)層面的措施，做好不同層面的思想政治工作，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

二、煙草企業(yè)黨建工作存在的問(wèn)題

從當(dāng)前煙草企業(yè)黨建工作開(kāi)展的實(shí)際情況來(lái)看，在多種因素的影響下，黨建工作開(kāi)展仍存在不少問(wèn)題，影響了企業(yè)的發(fā)展壯大。

（一）較難適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)

隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)了新的問(wèn)題和特點(diǎn)，導(dǎo)致基層黨建工作出現(xiàn)了一些滯后的問(wèn)題，最終不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益，就會(huì)把發(fā)展的重點(diǎn)放在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，并且不斷引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，但是在黨建工作開(kāi)展過(guò)程中，依然采用傳統(tǒng)的工作方式，不能真正適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，降低了教育管理的效率，缺乏行之有效的方法和手段，對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生極為不利的影響。與此同時(shí)，在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)下，企業(yè)管理模式也出現(xiàn)了新的變化，有的黨員干部思想也或多或少受到社會(huì)不良思想價(jià)值觀的影響，出現(xiàn)了懈怠、逃避的問(wèn)題，影響了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)基層黨組織需要發(fā)揮思想政治的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)工作出現(xiàn)新的特點(diǎn)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部的思想，不斷克服實(shí)際工作存在的問(wèn)題。

（二）不夠重視基層黨建工作的開(kāi)展

從煙草企業(yè)基層黨建工作開(kāi)展的實(shí)際情況來(lái)看，存在多方面的問(wèn)題。第一，對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)還不夠到位，過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益，放松了對(duì)黨務(wù)工作的要求，沒(méi)有健全完善黨建工作標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致黨建工作流于形式，不能真正發(fā)揮黨建工作的重要作用。第二，普通員工未能真正認(rèn)識(shí)到黨建工作的重要性，存在錯(cuò)位的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)際調(diào)研，有的員工對(duì)基層黨建從思想上沒(méi)有形成明確的認(rèn)識(shí)，單純地認(rèn)為黨組織活動(dòng)就是一些學(xué)習(xí)活動(dòng)、思想活動(dòng)，以偏概全，認(rèn)為黨組織工作不重要，與經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)沒(méi)有什么關(guān)系，由此可見(jiàn)，企業(yè)要重視對(duì)黨組織工作的宣傳教育，不斷糾正他們的思想觀念，有效加強(qiáng)對(duì)基層黨建工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮基層黨建的重要作用。第三，基層黨員的素質(zhì)與黨建工作要求之間存在一定的差距。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有的黨員放松了對(duì)自己的要求，缺乏看齊意識(shí)、大局意識(shí)，在工作中缺乏自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的提升，在政治上對(duì)自己要求不嚴(yán)格，不能充分發(fā)揮黨員在工作中的模范帶頭作用，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。

（三）沒(méi)有充分發(fā)揮政工的重要作用

政工隊(duì)伍在企業(yè)基層黨建工作開(kāi)展過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用。但是從實(shí)際工作開(kāi)展情況來(lái)看，還存在一定的問(wèn)題。第一，對(duì)政工部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)合理的定位。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，需要不斷改革和完善，這就要求政工部門(mén)落實(shí)好組織、宣傳、教育、檢查等工作，這些工作涉及到企業(yè)發(fā)展的方方面面，工作繁雜，工作人員身兼數(shù)職，很難在黨建工作投入新的精力。第二，沒(méi)有建立一支專(zhuān)業(yè)化的政工隊(duì)伍。企業(yè)在不斷改革發(fā)展過(guò)程中，為了降低人力成本，不斷精簡(jiǎn)架構(gòu)人員，也不夠重視后續(xù)政工人才的培養(yǎng)，缺乏新鮮的血液。有的員工片面地認(rèn)為政工工作枯燥乏味，相對(duì)其他業(yè)務(wù)工作較為沉悶，導(dǎo)致政工人員匱乏，無(wú)法保證政工工作的順利開(kāi)展。第三，很難保證政工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定性。從當(dāng)前政工隊(duì)伍建設(shè)情況來(lái)看，員工出現(xiàn)老齡化的問(wèn)題，較少吸收和培養(yǎng)先進(jìn)人才，對(duì)政工工作存在誤區(qū)盲區(qū)。有的年輕政工人員缺乏工作熱情，不重視個(gè)人素質(zhì)的提升，未能為黨建工作開(kāi)展發(fā)揮自身應(yīng)有的作用。

（四）企業(yè)基層黨建工作開(kāi)展不平衡

從當(dāng)前企業(yè)基層黨建工作開(kāi)展情況來(lái)看，存在不平衡的問(wèn)題，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)改革的基本要求。第一，個(gè)別基層黨支部書(shū)記身兼數(shù)職，但是在實(shí)際黨建工作開(kāi)展過(guò)程中，未能時(shí)刻樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，對(duì)黨建工作存在“應(yīng)付得過(guò)去就可以了”的心理，缺乏主動(dòng)積極性，沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，黨建工作活動(dòng)組織形式不夠豐富，工作視野和工作思路狹窄，直接影響了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。第二，黨支部書(shū)記職責(zé)還不夠明確。由于企業(yè)沒(méi)有及時(shí)更新完善相關(guān)管理機(jī)制，崗位設(shè)置要求不明確，導(dǎo)致有的黨支部書(shū)記責(zé)任淡化，缺乏深厚的理論功底和實(shí)際的工作熱情，較難發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，在很大程度上不利于黨建工作的有效開(kāi)展。第三，基層黨支部欠缺主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)手段不多，基層服務(wù)能力比較弱，在實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中，很難找到業(yè)務(wù)工作與黨建工作的契合點(diǎn)，導(dǎo)致二者出現(xiàn)脫節(jié)的問(wèn)題，無(wú)法真正發(fā)揮黨員的帶動(dòng)作用，黨建效果未達(dá)預(yù)期。

三、完善基層黨建工作，以創(chuàng)新服務(wù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的對(duì)策

為了有效彌補(bǔ)以往基層黨建工作存在不足，煙草企業(yè)要立足于自身工作實(shí)踐，發(fā)揮基層黨支部的作用，提升創(chuàng)新服務(wù)能力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供助力，有效提升員工的凝聚力和向心力。

（一）開(kāi)展鮮活紅色教育課堂活動(dòng)

探尋紅色印記，喚醒紅色記憶。近些年來(lái)，煙草企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際情況，基層黨支部建立打造了黨史文化長(zhǎng)廊，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部員工對(duì)百年黨史的認(rèn)識(shí)和了解，吸引著廣大黨員干部員工駐足參觀，是企業(yè)基層黨支部開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的嶄新舉措，是一個(gè)鮮活的紅色教育課堂，培養(yǎng)了基層黨員愛(ài)國(guó)愛(ài)黨意識(shí)。另外，基層黨支部通過(guò)員工微信群、印發(fā)百年黨史知識(shí)1000 題集、籌備開(kāi)展“誰(shuí)是黨史達(dá)人”黨史知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，持續(xù)開(kāi)展好鮮活的紅色教育課堂，進(jìn)一步激勵(lì)黨員群眾傳承革命精神、發(fā)揚(yáng)進(jìn)取奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，提升廣大黨員的綜合素質(zhì)，更好地為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。因此，在下一步黨建工作開(kāi)展過(guò)程中，煙草企業(yè)要組織廣大黨員干部開(kāi)展紅色教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨史，讓他們感悟到黨的百年偉大征程，結(jié)合自己的工作實(shí)際情況，不斷做好做實(shí)黨建工作。

（二）開(kāi)展組織生活會(huì)前學(xué)習(xí)研討主題黨日活動(dòng)

第一，煙草企業(yè)在基層黨組織工作開(kāi)展過(guò)程中，要組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆歷次全會(huì)精神，切實(shí)落實(shí)高質(zhì)量開(kāi)好組織生活會(huì)，制定年度組織生活會(huì)和開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作計(jì)劃安排表，充分發(fā)揮政治理論的引導(dǎo)作用，要以提升組織力為重點(diǎn)，把嚴(yán)格規(guī)范的組織生活作為支部對(duì)黨員教育管理監(jiān)督的重要形式和有力抓手；鍥而不舍地從基本制度抓起，完善現(xiàn)有工作機(jī)制，從組織生活嚴(yán)起；要增強(qiáng)批評(píng)和自我批評(píng)的意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，才能做到自我改善和自我提高。第二，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平系列重要講話精神，認(rèn)真聽(tīng)取黨員群眾代表的意見(jiàn)建議，查找企業(yè)基層黨支部在自身建設(shè)、履職盡責(zé)等方面的突出問(wèn)題，為高質(zhì)量開(kāi)好組織生活會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；運(yùn)用先進(jìn)的理論知識(shí)作為指導(dǎo)，廣泛征求群眾意見(jiàn)、深入開(kāi)展談心談話，針對(duì)存在的“頑癥”，立足于實(shí)際情況，制定整改措施，切實(shí)發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢(shì)，為推動(dòng)工作高質(zhì)量發(fā)展提供重要的動(dòng)力。

（三）結(jié)對(duì)共建，建強(qiáng)規(guī)范有序卷煙市場(chǎng)

第一，推動(dòng)煙草、公安結(jié)對(duì)共建，深入推進(jìn)“共謀、共管、共治”。廣州市白云區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局黨支部與廣州市公安局白云區(qū)分局食品藥品與環(huán)境犯罪偵查大隊(duì)黨支部結(jié)對(duì)共建，共同推動(dòng)卷煙打假納入全區(qū)“三年打假行動(dòng)計(jì)劃”，通過(guò)資源共享、信息互通、執(zhí)法協(xié)同等工作方式的有效運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)兩法銜接重點(diǎn)整治、屬地監(jiān)管共治、無(wú)證經(jīng)營(yíng)合力監(jiān)管等取得新突破。第二，積極開(kāi)展黨建互動(dòng)，制定聯(lián)合行動(dòng)計(jì)劃，總結(jié)打假行動(dòng)等，通過(guò)戶外宣傳欄、墻面彩繪、漫畫(huà)創(chuàng)作、實(shí)物陳列、視頻宣傳等多種形式，全面系統(tǒng)、生動(dòng)展現(xiàn)新時(shí)代京溪街卷煙市場(chǎng)治理的新格局。第三，黨支部在探索“黨建+”模式過(guò)程中，創(chuàng)立了“黨員+群眾”模式，組成業(yè)務(wù)骨干小組，專(zhuān)注解決工作難點(diǎn)問(wèn)題。

（四）抓緊“黨建+客戶”服務(wù)，不斷提升工作效能

一是創(chuàng)新推行“922”工作法，黨小組帶頭開(kāi)展零售客戶分層、分類(lèi)、差異化服務(wù)。指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)程為不同類(lèi)型客戶提供規(guī)范化、精細(xì)化和差異化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作，為提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)效能打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”新媒體，提高終端數(shù)據(jù)掌控力、分析力、整合力。積極開(kāi)發(fā)使用“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，小組黨員與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)骨干通力協(xié)作、互相配合，在轄區(qū)零售客戶中做精做細(xì)“易靈通”新系統(tǒng)推廣，提升終端數(shù)據(jù)掌控力，加強(qiáng)了終端數(shù)據(jù)的分析力與整合力，為營(yíng)銷(xiāo)職能轉(zhuǎn)型升級(jí)加油提速，不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。三是綜合支部人員隊(duì)伍力量，以“黨員+群眾”“一帶二”的形式組成精準(zhǔn)幫扶小組，以黨群攜手的形式深入掌握特殊困難客戶經(jīng)營(yíng)難題，對(duì)癥下藥，落實(shí)個(gè)性化幫扶工作，并注重跟進(jìn)幫扶成效，了解客戶實(shí)時(shí)需求并及時(shí)改進(jìn)幫扶措施，積極推動(dòng)實(shí)現(xiàn)困難客戶經(jīng)營(yíng)能力的提升。

（五）抓緊“黨建+團(tuán)隊(duì)”建設(shè)，增強(qiáng)員工隊(duì)伍凝聚力

煙草企業(yè)各級(jí)黨組織要立足于自身實(shí)際情況，做好“黨建+團(tuán)隊(duì)”建設(shè)，改善員工的工作狀態(tài)，激發(fā)他們工作的積極性，提升凝聚力。首先，煙草企業(yè)組織開(kāi)展黨群志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，要筑牢“強(qiáng)黨性、敢擔(dān)當(dāng)、善作為”的思想引領(lǐng)力，通過(guò)定期邀請(qǐng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀積極分子、資深業(yè)務(wù)骨干等人員與青年員工開(kāi)展座談，共同探討交流工作方法和心得，傳授專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能、講解工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入溝通，增強(qiáng)了敢于擔(dān)當(dāng)作為的思想引領(lǐng)力與組織執(zhí)行力。其次，面對(duì)新冠肺炎疫情，基層黨支部組織黨員群眾召開(kāi)系列“暖心行動(dòng)”座談會(huì)、“打贏意識(shí)形態(tài)主動(dòng)仗”黨群團(tuán)探討會(huì)，從科學(xué)抗疫、居家辦公、常態(tài)防疫等方面為黨員群眾答疑解惑、排解疑慮、堅(jiān)定信心，為做好日常生產(chǎn)生活工作創(chuàng)造了良好的條件。積極推動(dòng)管理創(chuàng)新，增強(qiáng)員工的幸福感、獲得感，持續(xù)提升員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力與凝聚力。

綜上所述，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展，作為國(guó)有企業(yè)一分子的煙草行業(yè)，基層黨組織需要開(kāi)展鮮活紅色教育課堂活動(dòng)，組織生活會(huì)前學(xué)習(xí)研討，抓緊“黨建+客戶”“黨建+團(tuán)隊(duì)”，結(jié)對(duì)共建，建強(qiáng)規(guī)范有序卷煙市場(chǎng)，提供貼心暖心服務(wù)，激發(fā)廣大黨員參與的積極性，把黨的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展注入新的活力，積極創(chuàng)建特色黨建品牌，推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想是當(dāng)代中國(guó)馬克思主義、二十一世紀(jì)馬克思主義，是中華文化和中國(guó)精神的時(shí)代精華，實(shí)現(xiàn)了馬克思主義中國(guó)化新的飛躍。

——摘自《中共中央關(guān)于黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗(yàn)的決議》2021 年11 月11 日