電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理中遇到的瓶頸與應(yīng)對(duì)對(duì)策

田帥華 國(guó)網(wǎng)冀北電力有限公司電力科學(xué)研究院

人力資源管理是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)足發(fā)展的基石。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，只有加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理，才能夠在保證好人員的服務(wù)、管理、培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才，使得企業(yè)能夠更好地為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)是我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)的主體力量，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中起到了重要作用。因此電網(wǎng)企業(yè)的人力資源管理水平能夠?qū)?guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生直接影響。然而在現(xiàn)階段，由于社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的人力資源管理也應(yīng)該相應(yīng)的發(fā)生變化，使得企業(yè)的發(fā)展能夠順應(yīng)時(shí)代潮流的變化。同時(shí)電網(wǎng)企業(yè)的人力資源管理水平能夠直接影響到電網(wǎng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力水平。因此，在目前解決電網(wǎng)企業(yè)在人力資源管理方面遇到的瓶頸問題顯得尤為重要。

一、電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理中遇到的問題分析

（一）管理制度不夠充分

目前電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理中遇到的第一個(gè)問題就是當(dāng)今電網(wǎng)企業(yè)中管理制度仍然不夠充分。在電網(wǎng)企業(yè)中，人力資源管理沒有做到足夠的“制度化”，這就給企業(yè)中的人力資源造成了一定的管理缺口出現(xiàn)。在電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部，員工在工作中無(wú)法依據(jù)企業(yè)內(nèi)部完善的制度對(duì)工作進(jìn)行管理，就會(huì)造成員工的工作質(zhì)量較低的問題。同時(shí)員工的工作質(zhì)量較低，也會(huì)為企業(yè)的未來發(fā)展造成不利影響。在國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)中，管理制度不夠充分，還體現(xiàn)在另一個(gè)方面及我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)的人力資源管理制度沒有得到充分的重視和創(chuàng)新。在企業(yè)內(nèi)部仍然沿用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，并沒有做到管理模式順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，那么企業(yè)的人力資源管理制度就會(huì)缺乏活力。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的人力資源管理制度并不能在當(dāng)今做到順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)行合理的人力資源管理和分配，這樣的問題就會(huì)造成企業(yè)和員工之間的黏性減弱，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感不夠高，這也會(huì)對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成一定程度的負(fù)面影響。在電網(wǎng)企業(yè)中管理制度不夠充分，就會(huì)造成企業(yè)和員工之間的聯(lián)系不夠緊密，不利于提高國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）管理模式不夠健全

對(duì)于企業(yè)而言，健全的人力資源管理模式能夠幫助企業(yè)更高效率地將工作分配給合適的員工，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。而在現(xiàn)階段，國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)的人力資源管理模式還不夠健全，因此在人事管理與生產(chǎn)中，企業(yè)不能夠?qū)⑾到y(tǒng)信息進(jìn)行快速處理，企業(yè)內(nèi)的信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的上傳下達(dá)。造成電網(wǎng)企業(yè)管理模式不夠健全的問題存在兩個(gè)原因。第一，在國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部并沒有做到信息化意識(shí)的貫徹培養(yǎng)。企業(yè)內(nèi)部沒有將信息化管理作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，因此在管理制度的建設(shè)方面并沒有投入充足的人力和物力，這就造成了電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的信息化管理制度建設(shè)落后。第二，國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)內(nèi)部缺少信息化的技術(shù)人員。國(guó)家電網(wǎng)并沒有將信息化建設(shè)管理放在重要的地位，因此他們?cè)谌藛T的招聘上會(huì)更傾向于生產(chǎn)的技術(shù)性人員，而非技術(shù)性管理人員。在人力資源管理工作中沒有加入新鮮血液，這也就造成了國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理水平相對(duì)落后，從而給電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展帶來一些問題。

（三）管理投入不夠充足

在企業(yè)的管理中，人力資源管理其實(shí)就是對(duì)企業(yè)人才的管理。國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)沒有在人力資源管理方面投入充足的人力、物力，企業(yè)就會(huì)缺少對(duì)于優(yōu)秀人才的吸引力。同時(shí)在人力資源的管理方面，企業(yè)內(nèi)部也缺少一定的企業(yè)人才管理體系。電網(wǎng)企業(yè)沒有在人力資源管理中投入充足的資金，對(duì)口的技術(shù)人員也就沒有辦法得到充分的培養(yǎng)。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)而言，缺乏對(duì)口的技術(shù)人員就會(huì)造成企業(yè)在未來的發(fā)展中會(huì)因?yàn)槿鄙偌夹g(shù)員工，從而出現(xiàn)工程延期的問題，同時(shí)這也會(huì)使得我國(guó)電網(wǎng)資源出現(xiàn)大量浪費(fèi)。電網(wǎng)企業(yè)缺乏優(yōu)秀的人力資源，大致分為以下兩種原因：一是在我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)中沒有獨(dú)立的人才培養(yǎng)體系。新職工進(jìn)入電網(wǎng)企業(yè)中沒有得到充分的培訓(xùn)，只是有個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)，他們只能依靠企業(yè)前輩的教導(dǎo)進(jìn)行自學(xué)。這樣既會(huì)降低員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感，同時(shí)也會(huì)影響到電網(wǎng)企業(yè)員工工作能力的提升；二是在目前國(guó)家電網(wǎng)尚未和我國(guó)高校達(dá)成固定的合作。相較于有的企業(yè)已經(jīng)和我國(guó)優(yōu)秀高等院校達(dá)成人才培養(yǎng)建議，高校會(huì)直接輸送優(yōu)秀畢業(yè)人才為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。國(guó)家電網(wǎng)沒有和高校達(dá)成協(xié)議，因此在人才的招聘與選擇上相比于其他企業(yè)就會(huì)缺少了一種優(yōu)秀員工的招聘方式。因此國(guó)家電網(wǎng)吸引的職員，他們的專業(yè)性就會(huì)在一定程度上減弱，同時(shí)管理制度的不夠完善，投入不夠充分，對(duì)于社會(huì)上一些優(yōu)秀的技術(shù)人員的吸引也會(huì)相對(duì)減弱。因此國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)在人力資源管理的方面中投入不夠充分，就會(huì)影響到企業(yè)人才的吸收與培養(yǎng)，不利于企業(yè)中員工工作能力的提升。

（四）人員考核、激勵(lì)機(jī)制不完善

在企業(yè)的人力資源管理中，如果企業(yè)尚未建立完善的員工激勵(lì)機(jī)制和員工考核機(jī)制，那么員工就無(wú)法發(fā)揮在工作中的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)工作的熱情也會(huì)降低。在電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理程序中，員工的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制尚未得到統(tǒng)一的落實(shí)，這就給員工帶來對(duì)未來發(fā)展的迷茫感。這樣的迷茫感會(huì)造成員工在工作時(shí)并不會(huì)投入過多的熱情與活力，而是為自己日后轉(zhuǎn)職留余地。同時(shí)尚未完善的員工激勵(lì)機(jī)制也會(huì)造成員工和企業(yè)之間的年限降低，企業(yè)員工和電網(wǎng)企業(yè)之間的聯(lián)系并不緊密，對(duì)企業(yè)沒有產(chǎn)生一定的歸屬感。企業(yè)中人員考核激勵(lì)機(jī)制的不完善，也會(huì)造成企業(yè)員工沒有建立公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，同時(shí)企業(yè)內(nèi)的資源合理分配帶來一定的難度。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)來說，員工想要升職加薪，那么電網(wǎng)企業(yè)就必須建立完善的人員考核和激勵(lì)機(jī)制來鼓勵(lì)員工工作的熱情。同時(shí)人員的考核和激勵(lì)機(jī)制也要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況來進(jìn)行，制定專業(yè)的措施來進(jìn)行管理，如果企業(yè)沒有做到這一點(diǎn)就不能提高電網(wǎng)內(nèi)部的人力資源管理水平，沒有辦法完成員工對(duì)于企業(yè)的內(nèi)在要求，長(zhǎng)此以往會(huì)造成電網(wǎng)企業(yè)的離職率較高，不利于企業(yè)未來的發(fā)展。

二、電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理問題的應(yīng)對(duì)措施探討

（一）企業(yè)內(nèi)部提高對(duì)“制度化”建設(shè)的重視程度

企業(yè)內(nèi)部的制度化建設(shè)能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)命令的上傳下達(dá)以及企業(yè)工作效率的提高。電網(wǎng)企業(yè)想要解決人力資源管理中遇到的難題，就要在企業(yè)內(nèi)部提高對(duì)于企業(yè)制度化建設(shè)的重視程度。企業(yè)內(nèi)部的制度化建設(shè)體現(xiàn)在公司和企業(yè)工作人員兩個(gè)方面，首先對(duì)于國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的工作人員來講，提高企業(yè)內(nèi)部制度化建設(shè)的管理水平，能夠幫助電網(wǎng)工作人員在為企業(yè)工作的過程中更加具有積極性和高效性，提高他們對(duì)于公司的融入感；其次是對(duì)于公司而言，在公司內(nèi)部營(yíng)造人力資源管理制度化的氛圍，能夠提高公司人力管理的水平，在為公司節(jié)約人力物力的基礎(chǔ)上提高電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的技術(shù)水平。只有人力資源管理水平得到提高，企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)人才能夠更加信任人力資源部門所做出的任何決定，這樣能夠更加有利于電網(wǎng)企業(yè)向制度化方向發(fā)展。同時(shí)提高對(duì)制度化建設(shè)的程重視度，還需要公司內(nèi)部的各部門能夠?yàn)榇烁冻雠?。企業(yè)內(nèi)部的管理者要起到帶頭作用，帶領(lǐng)人力資源管理部門的工作人員積極參與公司制度化建設(shè)的進(jìn)程當(dāng)中。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，只有領(lǐng)導(dǎo)班子和企業(yè)工作人員共同努力才能夠?qū)崿F(xiàn)公司全面綜合的發(fā)展。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部提高對(duì)于制度化建設(shè)的重視程度，也能夠使得電網(wǎng)內(nèi)部人力資源管理能得到制度化和科學(xué)化方向的發(fā)展。

（二）健全電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理模式

對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)來說，人力資源管理模式得到健全，能夠幫助該企業(yè)提高公司內(nèi)部處理事務(wù)的效率，同時(shí)還能夠在節(jié)約人力成本的基礎(chǔ)上加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才管理。健全的人力資源管理不僅需要依靠公司內(nèi)部有專業(yè)的管理人才配備，同時(shí)還需要在人力資源管理內(nèi)部部門倡導(dǎo)信息化的思維。信息化建設(shè)能夠幫助公司各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合，公司內(nèi)部能夠合理地分配各部門之間的資源?？偨Y(jié)來講，健全的人力資源管理模式，既需要專業(yè)的管理人才，也需要一定的信息化思維。因此在公司內(nèi)部可以在重視人力資源管理的基礎(chǔ)上，對(duì)人力資源管理部門投入預(yù)算能夠保證人員的安排到位，同時(shí)在公司內(nèi)部也應(yīng)該積極倡導(dǎo)信息化思維，保證公司事務(wù)能夠在公司內(nèi)部進(jìn)行合理的流轉(zhuǎn)以及處理。這樣不僅能夠再提高員工工作效率的基礎(chǔ)上，節(jié)約了人力投入成本，同時(shí)也能夠幫助員工在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行工作時(shí)能夠擁有更加清楚的思維。這樣的好處是能夠幫助員工在工作時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門的認(rèn)識(shí)以及配合理念，能夠加強(qiáng)員工的思想建設(shè)。健全的人力資源管理模式能夠幫助員工更加清楚地認(rèn)識(shí)到公司各部門應(yīng)該做到的要求，以及自己在工作崗位上應(yīng)如何付出努力，同時(shí)人力資源管理部門也能夠依靠公司內(nèi)部建立健全的管理模式規(guī)范，對(duì)公司內(nèi)部的員工以及各項(xiàng)事務(wù)的處理更加具備高效性。

（三）加大管理投入，吸引后備人才

在國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部要追加對(duì)人力資源管理部門的資金以及投入的精力，使得能夠?yàn)楣炯皶r(shí)提供后備人才。國(guó)家電網(wǎng)的工作內(nèi)容涉及范圍廣泛，因此企業(yè)內(nèi)部的員工更要提高其工作效率。同時(shí)企業(yè)也要能夠針對(duì)缺口崗位進(jìn)行員工的針對(duì)性培訓(xùn)，為公司培養(yǎng)出符合崗位要求的技術(shù)性人才，而企業(yè)對(duì)人力資源管理的投入增加，能夠?yàn)槠髽I(yè)專項(xiàng)人才的建設(shè)提供一定的支持。只有公司后備人才能夠補(bǔ)充及時(shí)電網(wǎng)企業(yè)，才能夠提高其自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。而要做到以上要求，則需要企業(yè)付出兩方面的努力：第一點(diǎn)則是公司內(nèi)部要能夠?qū)θ肆Y源管理做到足夠重視，為其提供足夠的資金。充足的資金不僅能夠?yàn)閱T工的培訓(xùn)提供更多樣化的措施，同時(shí)也能夠吸引社會(huì)上更多的人才加入電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中，成為企業(yè)的后備技術(shù)性人才；第二點(diǎn)則是電網(wǎng)企業(yè)要同我國(guó)的高等院校進(jìn)行合作。這樣一方面企業(yè)可以從高校中獲得優(yōu)秀的專業(yè)人才，建立公司的人才儲(chǔ)備資源，保證企業(yè)能夠完成各項(xiàng)建設(shè)性任務(wù)，同時(shí)高校也可以從電網(wǎng)企業(yè)獲得一定的資金支持幫助院校提高其自身的教育水平，形成正向循環(huán)，源源不斷地為國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)提供技術(shù)性人才。因此在企業(yè)內(nèi)部為人力資源管理部門提供更多的資金支持，這樣才能夠在企業(yè)、社會(huì)以及高校之間形成正向的反饋功能，既能夠?yàn)槠髽I(yè)源源不斷地提供人力支持，同時(shí)企業(yè)也能夠在社會(huì)各部門的支持下，提高自身的建設(shè)能力。

（四）完善企業(yè)內(nèi)部考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制

完善國(guó)家電網(wǎng)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制，也能夠在一定程度上提高企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理水平。對(duì)于員工來講，完善的考核和經(jīng)濟(jì)機(jī)制能夠提高他們對(duì)于工作的投入程度以及工作熱情，同時(shí)也能夠提高公司在社會(huì)上的影響力，影響其他企業(yè)以此為標(biāo)準(zhǔn)建立自己的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)完善的考核機(jī)制也能夠在一定程度上對(duì)于剛?cè)肼毜钠髽I(yè)新人提供發(fā)展方向指導(dǎo)，在不同的階段配備不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，一方面能夠?qū)π氯肼毜膯T工提供指導(dǎo)，讓他們明確公司發(fā)展方向同自身所存在的差距并為之進(jìn)行努力，同時(shí)也可以督促電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的老員工進(jìn)行自我更新和自我發(fā)展，能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步提高內(nèi)部的工作效率。只有公司內(nèi)部能夠得到良性發(fā)展，才能夠自發(fā)地吸引到社會(huì)上以及院校中的優(yōu)秀人才志愿加入國(guó)家電網(wǎng)中，企業(yè)才能夠源源不斷地吸收優(yōu)質(zhì)人才，也能夠反促人力資源管理水平提高，同時(shí)促進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)得到良性發(fā)展。

三、總結(jié)

綜上所述，國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理是為了促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。然而在現(xiàn)階段，電網(wǎng)內(nèi)部的人力資源管理遇到了一定的瓶頸和問題，其中包括人力資源管理制度尚未完善以及缺少一定的激勵(lì)和考核機(jī)制等。因此電網(wǎng)企業(yè)的人力資源管理部門需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展中面臨的現(xiàn)階段的問題提出針對(duì)性的解決對(duì)策，只有企業(yè)內(nèi)部不斷完善管理制度、健全管理機(jī)制、創(chuàng)新管理方法，才能夠提高企業(yè)內(nèi)人力資源管理的水平和效率，讓企業(yè)內(nèi)部的工作人員都能夠各司其職，以自己的努力促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為我國(guó)社會(huì)提供更好的服務(wù)。