煙臺銀行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位,持續(xù)為實體經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航,以“規(guī)范建設(shè)鞏固年”為契機,通過優(yōu)化轉(zhuǎn)型,不斷提升綜合金融服務(wù)水平。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升數(shù)字化經(jīng)營水平。將數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略納入全行整體發(fā)展戰(zhàn)略,探索與自身發(fā)展相適應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路,合理運用互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,全面提升數(shù)字化經(jīng)營水平。加大學(xué)術(shù)交流,參加“轉(zhuǎn)型提質(zhì) 數(shù)字共榮”2022年中國銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會,參加金標(biāo)委、金科相關(guān)線上培訓(xùn),不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),推動轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時,通過改革組織架構(gòu)、完善數(shù)據(jù)治理、優(yōu)化線上線下服務(wù)功能等措施,提升服務(wù)效能。
助力小微,提供融資定制服務(wù)。海陽某科技有限公司面臨資金緊張的難題,煙臺銀行海陽支行在得知后迅速上門對接、考察,經(jīng)了解,其部分備貨賬款未回款,資金周轉(zhuǎn)困難,客戶經(jīng)理為其定制了融資方案,并第一時間提報業(yè)務(wù)、簽訂合同,為企業(yè)發(fā)放貸款100萬元,解決了企業(yè)的燃眉之急,保證了企業(yè)正常經(jīng)營,得到了企業(yè)的認(rèn)可。在煙臺銀行的日常經(jīng)營中,此類情景比比皆是,尤其對受疫情影響嚴(yán)重的餐飲、零售、文化、旅游、交通運輸、貨運物流等困難行業(yè),煙臺銀行在充分考慮承貸主體還款承受能力的基礎(chǔ)上,制定“一戶一策”差異化延期還本付息方案,更好地緩解企業(yè)資金壓力,贏得了企業(yè)的好評。
安全防護(hù),維護(hù)行內(nèi)穩(wěn)定發(fā)展。認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)安全及業(yè)務(wù)連續(xù)性保障工作,確保了行內(nèi)重要網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。制定網(wǎng)絡(luò)安全保障專項應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)與處理流程,明確組織架構(gòu)與職責(zé),將應(yīng)急工作落實到人,確定突發(fā)事件的等級,預(yù)判面臨的主要風(fēng)險點,針對可能出現(xiàn)的應(yīng)急場景制定相應(yīng)的應(yīng)對策略,提升了整體安全防護(hù)水平。