信息化時代對加強(qiáng)水務(wù)集團(tuán)青年員工思想政治工作的方法探討

馬思冰

（株洲市水務(wù)投資集團(tuán)有限公司，株洲 412007）

引 言

隨著市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，以及我國市場開發(fā)力度的持續(xù)加大，行業(yè)內(nèi)外的競爭逐漸趨于白熱化，人才無疑成為各行各業(yè)競爭的焦點(diǎn)。相較于老員工來說，青年員工盡管本身具有更強(qiáng)的干勁與活力，但本身在政治素養(yǎng)層次方面較低，同時也較為缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中也存在急功近利的情況，非常容易受到外界負(fù)面因素的影響。因此，對于企業(yè)來說，青年員工的思想政治工作無疑是重中之重。與此同時，隨著5G時代的到來，信息技術(shù)對各行各業(yè)產(chǎn)生的影響也在不斷增大，青年員工接受新鮮事物的能力較強(qiáng)，傳統(tǒng)的思想政治工作模式顯然已經(jīng)無法滿足青年員工的需求。這就需要我們從青年員工的實(shí)際情況入手，結(jié)合信息化技術(shù)，對思想政治工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從而有效加強(qiáng)青年員工的思想政治工作。

一、信息化時代水務(wù)集團(tuán)思想政治工作面臨的新格局

（一）傳播者被動性變化

思政工作者本身是作為政府、社會、公民的樞紐，而在水務(wù)集團(tuán)當(dāng)中，思政工作者更多是發(fā)揮“傳聲筒”的職能，在開展思想政治工作的過程中始終具備主動性。在信息化時代，信息傳播的途徑、方式都在發(fā)生著變化，水務(wù)集團(tuán)的思想政治工作也開始趨于互動化的傳播過程、個性化的傳播方式、多元化的傳播符號，思政工作者已不再掌握主動性，其被動性卻逐漸提升。

（二）受眾主動性變化

從水務(wù)集團(tuán)傳統(tǒng)的思想政治工作模式來看，內(nèi)部員工扮演受眾的角色，主要是被動地接受思想政治教育。在信息化時代，水務(wù)集團(tuán)思想政治工作開始具備可保存、可復(fù)制、可選擇、可反饋等多種特征，因此思政工作者與員工之間的互動變得越來越多，而且員工的主動性也在不斷提升，員工更為渴望與思政工作者進(jìn)行更多的交流互動。

（三）傳播渠道多元化趨勢

水務(wù)集團(tuán)傳統(tǒng)的思想政治工作模式以會議、學(xué)習(xí)班、講座為主，傳播方式也是以人際傳播、組織傳播為主。在信息化時代，各種信息傳播渠道不斷增多，尤其是線上傳播渠道，如各種新媒體、自媒體的快速發(fā)展，信息傳播的效率得以大幅提升，而且傳播形式、傳播渠道也呈現(xiàn)多元化趨勢。對于水務(wù)集團(tuán)的青年員工來說，其本身傾向于個性化、點(diǎn)對點(diǎn)、高度自主的信息交流模式，線上渠道無疑更加符合青年員工的喜好與習(xí)慣。

二、水務(wù)集團(tuán)青年員工的思想特征

（一）思想理念與價值取向更為多元化

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，以及市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入，水務(wù)集團(tuán)青年員工接受新鮮事物的能力較強(qiáng)，更容易受到多元化思想的影響。具體來說，青年員工的思想觀念、心理狀態(tài)正在不斷地發(fā)生變化，而且價值取向也趨于多元化，但是他們往往沒有意識到不良的思想理念和價值取向的問題所在。

（二）個人追求個性化特征

隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，以及人民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，在物質(zhì)需求得以有效滿足的情況下，人民的精神文化需求變得越來越迫切。從水務(wù)集團(tuán)青年員工的角度來看，他們不再滿足于傳統(tǒng)的生活方式，內(nèi)心渴望更好的生活，個性化逐漸成為青年員工的一種標(biāo)志。從實(shí)際工作的角度來看，青年員工不再盲目地聽從指揮和埋頭苦干，他們更為關(guān)注制度的科學(xué)性、工作的公平性、未來的發(fā)展前景等。

（三）思想更為活躍

水務(wù)集團(tuán)青年員工的思想更為活躍，但思想上不夠成熟，需要水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行積極的引導(dǎo)。對于剛剛進(jìn)入水務(wù)集團(tuán)的青年員工來說，他們往往具有較強(qiáng)的新鮮感，工作熱情高漲，希望自己的努力能夠在短時間內(nèi)獲得同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。也有的青年員工可能會因?yàn)槟吧h(huán)境的影響，內(nèi)心產(chǎn)生孤獨(dú)感，同時存在不適應(yīng)的情況，會擔(dān)心自身未來的發(fā)展。

（四）自我意識強(qiáng)烈

水務(wù)集團(tuán)的青年員工往往具有極強(qiáng)的自我意識，內(nèi)心更為渴望創(chuàng)新，同時對傳統(tǒng)說教式的思想政治工作感到反感，但其內(nèi)心也渴望進(jìn)行深入的交流溝通。缺乏緊迫感、責(zé)任感是當(dāng)前青年員工普遍存在的問題，他們甚至認(rèn)為盲目的思想政治工作會導(dǎo)致他們工作任務(wù)增加，因此對思想政治工作較為抵觸。

三、信息化時代加強(qiáng)水務(wù)集團(tuán)青年員工思想政治工作的方法

（一）結(jié)合青年員工的特征建立思想政治工作信息化制度

在信息化時代加強(qiáng)水務(wù)集團(tuán)青年員工的思想政治工作，必然需要迎合青年員工的特征來對思想政治工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，而制度作為各項(xiàng)工作規(guī)范化開展的重要基礎(chǔ)，首要任務(wù)在于推進(jìn)思想政治工作信息化制度建設(shè)。首先，水務(wù)集團(tuán)應(yīng)遵循規(guī)范管理、制度先行的基本原則，建立一套規(guī)范化的思想政治工作信息化制度，對于思想政治工作信息化建設(shè)的詳細(xì)內(nèi)容、流程、方式、渠道等進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)定，通過制度來推動水務(wù)集團(tuán)思想政治信息化的建設(shè)。其次，水務(wù)集團(tuán)應(yīng)結(jié)合自身現(xiàn)實(shí)情況、思政工作開展實(shí)際，構(gòu)建思想政治評價機(jī)制，利用水務(wù)集團(tuán)現(xiàn)有平臺，構(gòu)建多元化的評價體系，保障內(nèi)部員工能夠通過線上平臺對思想政治工作進(jìn)行評價反饋。最后，水務(wù)集團(tuán)應(yīng)構(gòu)建思想政治網(wǎng)絡(luò)中心制度，對于思想政治工作涉及的相關(guān)平臺、信息管理內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照要求來制定相應(yīng)的規(guī)章制度，明確相關(guān)工作人員的責(zé)任、義務(wù)，使得各方均能夠嚴(yán)格按照要求落實(shí)規(guī)章制度。在水務(wù)集團(tuán)建立思想政治工作信息化制度的基礎(chǔ)上，再結(jié)合青年員工的思想特征、網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，建立一套符合青年員工特征的思想政治工作制度，從而有效保障規(guī)章制度的規(guī)范性、針對性。

（二）基于信息化技術(shù)全面拓展思想政治工作渠道

信息化時代的交流溝通渠道變得越來越多元化，同時青年員工也熟悉了各種新興交流渠道，更為傾向于使用線上渠道進(jìn)行交流溝通。因此，水務(wù)集團(tuán)青年員工思想政治工作的開展，應(yīng)當(dāng)主動迎合青年員工的習(xí)慣變化，積極拓展線上渠道，盡可能地提升思政工作的影響力與影響范圍。結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)來看，可以通過以下途徑來提升水務(wù)集團(tuán)青年員工思想政治工作的覆蓋范圍。

首先，水務(wù)集團(tuán)需要強(qiáng)化黨建主頁建設(shè)。當(dāng)前，大部分水務(wù)集團(tuán)都建設(shè)了黨建主頁，但由于維護(hù)管理不及時，因此黨建內(nèi)容更新緩慢。這就需要水務(wù)集團(tuán)安排思政工作人員全面負(fù)責(zé)黨建主頁的管理工作，要對黨建論壇、黨員在線、職工之家等有關(guān)欄目進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，結(jié)合青年員工的實(shí)際情況開設(shè)青年員工思想政治板塊，并結(jié)合青年員工在移動設(shè)備方面的使用習(xí)慣，有針對性地對黨建主頁進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使得青年員工能夠直接利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識。

其次，水務(wù)集團(tuán)需要豐富微博、微信公眾號的內(nèi)容。微博、微信作為青年員工常用的社交軟件，水務(wù)集團(tuán)青年員工思想政治工作也需要加大對微博、微信公眾號的管理力度，主動爭取微博、微信方面的輿論主導(dǎo)權(quán)。應(yīng)通過微博組織與思想政治工作有關(guān)的教育專題、討論專題，通過微信公眾號推送思想政治工作的動態(tài)，使思政工作者能夠與青年員工進(jìn)行多元化的交流溝通，這種溝通不僅包括各個板塊的留言、討論部分，也可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一對一的指導(dǎo)。

最后，水務(wù)集團(tuán)需要創(chuàng)新短視頻渠道。短視頻作為自媒體時代快速發(fā)展起來的一種線上渠道，水務(wù)集團(tuán)青年員工思想政治工作應(yīng)當(dāng)積極耕耘短視頻平臺，根據(jù)員工的需求，嘗試在抖音、快手等短視頻平臺建立官方賬號，創(chuàng)作一些與思想政治工作相關(guān)的短視頻，以更好地迎合青年員工的使用習(xí)慣和興趣愛好。

（三）基于思想政治教育內(nèi)容優(yōu)化開展目標(biāo)傳播

正如上文所述，在水務(wù)集團(tuán)傳統(tǒng)思想政治工作模式下，思想政治教育的內(nèi)容顯得冗長、單調(diào)，顯然與當(dāng)前信息化時代追求的“短、新、快”格格不入，導(dǎo)致一些青年員工產(chǎn)生厭倦感。針對上述問題，水務(wù)集團(tuán)青年員工思想政治工作的開展，必然需要結(jié)合青年員工的特征、信息化時代的傳播特征，針對思想政治教育的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，從而有效迎合青年員工碎片化的閱讀習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。具體來說，對于水務(wù)集團(tuán)青年員工思想政治教育內(nèi)容的制定，應(yīng)當(dāng)引入分層定位的模式，全面結(jié)合水務(wù)集團(tuán)內(nèi)部不同崗位、不同年齡的青年員工，設(shè)計(jì)差異化的思想政治教育內(nèi)容，使得思想政治教育具有更強(qiáng)的針對性。與此同時，水務(wù)集團(tuán)黨組織應(yīng)當(dāng)利用青年員工喜歡主動檢索有用信息的特征，在思想政治教育內(nèi)容方面采用趣味性的導(dǎo)入模式，即思想政治教育內(nèi)容應(yīng)當(dāng)采用循循善誘的方式來進(jìn)行引導(dǎo)，推動理論知識與實(shí)際案例的有效結(jié)合，在結(jié)構(gòu)中進(jìn)行針對性的優(yōu)化調(diào)整，基于正面引導(dǎo)、反面警示的協(xié)同作用來吸引青年員工的注意力，引導(dǎo)他們利用互聯(lián)網(wǎng)去主動檢索相關(guān)的信息，從而有效提升思想政治教育內(nèi)容的吸引力。此外，思想政治教育的展現(xiàn)形式應(yīng)當(dāng)盡可能避免單一、枯燥的模式，在采用文本進(jìn)行主要敘述的同時，應(yīng)綜合利用動畫、漫畫、短視頻等多元化的內(nèi)容，不僅需要進(jìn)行思想政治內(nèi)容的宣傳，還需要及時對青年員工的問題進(jìn)行解答，通過多元化的展現(xiàn)形式，創(chuàng)造更為豐富的思想政治教育內(nèi)容。

（四）加強(qiáng)思政工作隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，各行各業(yè)的競爭最終都在于人才的競爭。無論是青年員工，還是思政工作者，人才培養(yǎng)都是重中之重。為了進(jìn)一步推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)青年員工思想政治工作的開展，必然需要進(jìn)一步加強(qiáng)思政工作隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作。只有全面提升思政工作隊(duì)伍的專業(yè)能力、信息素養(yǎng)，才能有效保障青年員工思想政治工作的效果。這就需要水務(wù)集團(tuán)黨委針對現(xiàn)有思政工作者進(jìn)行全面的調(diào)研，掌握思政工作隊(duì)伍的思想狀況、專業(yè)能力、信息素養(yǎng)，然后結(jié)合調(diào)研結(jié)果制定針對性的培訓(xùn)教育內(nèi)容。培訓(xùn)教育內(nèi)容不僅要包含傳統(tǒng)的思想政治、價值觀念、教育能力等內(nèi)容，同時還要著重強(qiáng)化思政工作隊(duì)伍的信息素養(yǎng)，強(qiáng)化他們對互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知，同時幫助他們更好地掌握各種信息設(shè)備的使用方法。在加強(qiáng)現(xiàn)有思政隊(duì)伍培訓(xùn)教育的同時，水務(wù)集團(tuán)還需要積極引入相關(guān)的專業(yè)人才來充實(shí)思政工作隊(duì)伍，如上文所述的各種線上平臺、線上渠道，都離不開專業(yè)人才的技術(shù)支持。水務(wù)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際情況，針對不同的思想政治工作渠道分別引入對應(yīng)的人才，全面負(fù)責(zé)新媒體、線上渠道的運(yùn)營管理，從而有效推動水務(wù)集團(tuán)思想政治工作與信息化技術(shù)的深入整合，為水務(wù)集團(tuán)青年員工思想政治工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。需要注意的是，為進(jìn)一步激發(fā)思政工作隊(duì)伍的主觀能動性，水務(wù)集團(tuán)還需要建立具有激勵性的規(guī)章制度，包括精神激勵、物質(zhì)激勵，引導(dǎo)思政工作者主動參與培訓(xùn)教育、主動提高自身專業(yè)能力，以此來促進(jìn)思政工作隊(duì)伍綜合素質(zhì)的全面提升。

結(jié) 語

綜上所述，在全面深化改革的大環(huán)境下，水務(wù)集團(tuán)面臨的內(nèi)外部環(huán)境正在不斷地發(fā)生著變化。作為水務(wù)集團(tuán)的生力軍，青年員工是水務(wù)集團(tuán)未來發(fā)展的重要保障。與此同時，當(dāng)代青年員工具有思想理念與價值取向更加多元化、個人追求更加個性化、思想更加活躍、自我意識更加強(qiáng)烈等特征，傳統(tǒng)的思想政治工作模式顯然難以迎合青年員工的需求。這就需要水務(wù)集團(tuán)應(yīng)引起重視，針對傳統(tǒng)思想政治工作存在的問題進(jìn)行梳理，同時充分結(jié)合青年員工的特征與習(xí)慣，將信息技術(shù)全面融入思想政治工作，通過結(jié)合青年員工的特征建立思想政治工作信息化制度、基于信息化技術(shù)全面拓展思想政治工作渠道、基于思想政治教育內(nèi)容優(yōu)化開展目標(biāo)傳播、加強(qiáng)思政工作隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，從而有效強(qiáng)化青年員工的思想政治工作，讓青年員工快速成長起來，成為水務(wù)集團(tuán)持續(xù)、快速發(fā)展的中流砥柱。