喬雨,范宸瑄,曹瀚予,王昊,石會(huì)娟
(河北農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,河北 保定 071000)
品牌化是提升農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇[1]。隨著人們生活水平的提高,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求與消費(fèi)逐步呈現(xiàn)多元化、品牌化等特點(diǎn),因此,近年來(lái)品牌水果的需求規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前我國(guó)水果產(chǎn)品存在營(yíng)銷(xiāo)力度弱、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題[2~5],導(dǎo)致水果產(chǎn)品品牌化建設(shè)處于較低水平,水果品牌競(jìng)爭(zhēng)力明顯低于國(guó)際平均水平。消費(fèi)行為是品牌水果實(shí)現(xiàn)價(jià)值的重要環(huán)節(jié),顧客需求是品牌水果規(guī)劃發(fā)展的導(dǎo)向,是品牌水果可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。學(xué)者們對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品感知差異進(jìn)行了研究,張柏馨等[6]認(rèn)為,品牌應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求、收入和消費(fèi)習(xí)慣,開(kāi)發(fā)出具有針對(duì)性、創(chuàng)新性的產(chǎn)品;周志敏等[7]運(yùn)用Logit模型以及分位數(shù)回歸法對(duì)京冀地區(qū)城鎮(zhèn)居民品牌蛋購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行研究表明,消費(fèi)者的認(rèn)知與習(xí)慣、收入狀況以及價(jià)格合理是主要影響因素;齊文娥等[8]研究表明,近社會(huì)距離能顯著提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿;張蓓[9]、林家寶等[10]、王可山[11]認(rèn)為,習(xí)慣、口碑、商品質(zhì)量、價(jià)格、物流質(zhì)量和便利等因素對(duì)電子商務(wù)模式下食品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿具有顯著影響。然而就品牌水果認(rèn)知、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略等方面對(duì)消費(fèi)者品牌水果消費(fèi)意愿的研究甚少?;诖?,從消費(fèi)者視角出發(fā)[12],采用非隨機(jī)抽樣法[13,14],對(duì)河北省消費(fèi)者的品牌水果消費(fèi)意愿進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,運(yùn)用多元有序Logistic模型,對(duì)消費(fèi)者品牌水果消費(fèi)意愿的影響因素進(jìn)行分析,并提出促進(jìn)品牌水果建設(shè)與發(fā)展的對(duì)策建議。
2021年2 月,調(diào)研組對(duì)河北省11個(gè)地區(qū)發(fā)放《消費(fèi)者品牌水果購(gòu)買(mǎi)意愿調(diào)查問(wèn)卷》375份,回收有效問(wèn)卷355份(表1),有效率為94.67%。問(wèn)卷內(nèi)容主要包括消費(fèi)者基本特征、品牌戰(zhàn)略了解程度、水果喜愛(ài)度及品牌水果認(rèn)知度、營(yíng)銷(xiāo)與支付意愿4個(gè)方面。
表1 調(diào)查問(wèn)卷在河北省的地區(qū)分布情況 (份)Table 1 Regional distribution of the questionnaire in Hebei Province
1.2.1 信度分析 采用Cronbach系數(shù)測(cè)量各指標(biāo)的內(nèi)部一致性[24],公式如下所示:
其中,?:Cronbach系數(shù);K:量表的題項(xiàng)數(shù)(項(xiàng));為總樣本的方差;為觀測(cè)樣本的方差。
1.2.2 多元有序Logistic模型構(gòu)建
1.2.2.1 多元有序Logistic模型。根據(jù)研究對(duì)象以及內(nèi)容,對(duì)河北省消費(fèi)者品牌水果的購(gòu)買(mǎi)意愿進(jìn)行有序等級(jí)劃分,并將消費(fèi)者品牌水果購(gòu)買(mǎi)意愿設(shè)為因變量Y,影響品牌水果購(gòu)買(mǎi)意愿的因素設(shè)為自變量Xm,構(gòu)建多元有序Logistic模型[15~22],公式如下所示:
式中,?1:常數(shù)項(xiàng);k:消費(fèi)者品牌水果購(gòu)買(mǎi)意愿的k等級(jí);π1~πk-1:1級(jí)到k-1級(jí)的概率,且k級(jí)作為基礎(chǔ)水平用于對(duì)比;Pk-1:結(jié)果出現(xiàn)的概率與不出現(xiàn)的概率之比。π1+π2+…+πk-1:因變量有序取值水平的累積概率;β1~βm:自變量回歸系數(shù)。
在Logit模型中,自變量Xm和因變量Y的關(guān)系是非線性的,因此利用OR值判定自變量變化后對(duì)因變量的影響,公式如下所示:
OR:自變量每改變一個(gè)單位,因變量提高1個(gè)及1個(gè)以上等級(jí)的比值或自變量取某水平值更傾向因變量高賦值等級(jí)效應(yīng)可能性是參照水平的eβm倍。β<0時(shí),eβm<1,表示因變量提高1個(gè)及1個(gè)以上等級(jí)的比值比較原來(lái)減少1-eβm;β>0時(shí),eβm>1,表示因變量提高1個(gè)及1個(gè)以上等級(jí)的比值比較原來(lái)增加eβm-1。
1.2.2.2 構(gòu)建指標(biāo)體系。依據(jù)研究?jī)?nèi)容與數(shù)據(jù)可獲得性原則構(gòu)建指標(biāo)體系,包括4個(gè)二級(jí)指標(biāo),即消費(fèi)者基本特征、品牌戰(zhàn)略了解程度、水果喜愛(ài)度及品牌水果認(rèn)知、營(yíng)銷(xiāo)與支付意愿;16個(gè)三級(jí)指標(biāo),即年齡、性別、婚姻狀況、受教育程度、家庭收入、居住地、家庭規(guī)模、家庭結(jié)構(gòu)、品牌戰(zhàn)略的了解程度、水果的喜愛(ài)程度、品牌水果營(yíng)養(yǎng)價(jià)值認(rèn)知、品牌水果安全品質(zhì)認(rèn)知、品牌水果口感認(rèn)知、價(jià)格差、促銷(xiāo)活動(dòng)、水果衍生品(表2)。
表2 變量及賦值Table 2 Variables and assignment
對(duì)355份調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總結(jié)果(表3)顯示,被訪者的男女比例為1.35∶1,已婚占比為64.23%,31~50歲占比為53.52%,文化程度以大專(zhuān)或本科為主,占比為71.83%,收入水平主要集中在3 001~5 000元/月,與河北省人口普查數(shù)據(jù)基本相符,研究結(jié)果具有科學(xué)性和可參考性。
表3 樣本的描述性分析Table 3 Descriptive analysis of samples
信度分析結(jié)果顯示,Cronbach系數(shù)>0.6,說(shuō)明內(nèi)部一致性較好。因此研究結(jié)果具有真實(shí)性、科學(xué)性、有效性。運(yùn)用多元有序Logistic模型進(jìn)行回歸結(jié)果(表4)顯示,-2對(duì)數(shù)似然值為486.288,P=0.913,說(shuō)明模型具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,可以使用多元有序Logistic模型進(jìn)行回歸分析??伎怂?斯奈爾(cox和Snell)為0.648,內(nèi)戈?duì)柨疲∟agelkerke)為0.711,麥克法登(McFadden)為0.432,說(shuō)明模型擬合優(yōu)度較高。
表4 模型回歸結(jié)果Table 4 Model regression results
2.2.1 消費(fèi)者基本特征分析 年齡(X1)、性別(X2)、居住地(X6)、家庭規(guī)模(X7)、家庭結(jié)構(gòu)(X8)均顯著影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果的意愿,而其他指標(biāo)均不顯著。
2.2.1.1 年齡(X1)。不同年齡段消費(fèi)者的品牌水果消費(fèi)意愿差異較大。<50歲消費(fèi)者的品牌水果消費(fèi)意愿差異不顯著;≥51歲消費(fèi)者的品牌水果消費(fèi)意愿在0.1水平上與≤20歲消費(fèi)者的品牌水果消費(fèi)意愿差異顯著,OR=0.156,即≥51歲消費(fèi)者的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果的意愿是≤20歲消費(fèi)者的0.156倍,這可能是因?yàn)椤?1歲消費(fèi)者收入水平較低,且消費(fèi)觀念落后于年輕人。
2.2.1.2 性別(X2)。男性的品牌水果消費(fèi)意愿在0.01水平上與女性的品牌水果消費(fèi)意愿差異顯著,OR=2.252,即男性購(gòu)買(mǎi)品牌水果意愿是女性的2.252倍,這可能是因?yàn)榕栽谙M(fèi)過(guò)程中更多會(huì)考慮實(shí)用性和性?xún)r(jià)比,在挑選水果時(shí)會(huì)綜合考慮價(jià)格、食用等因素,而忽略水果的品牌。
2.2.1.3 受教育程度(X4)。受教育程度對(duì)消費(fèi)者品牌水果消費(fèi)意愿差異不顯著,而各學(xué)歷水平消費(fèi)者的OR值差異較大,其中,小學(xué)及以下、初中學(xué)歷消費(fèi)者OR值分別0.983、0.452,即小學(xué)及以下、初中學(xué)歷消費(fèi)者品牌水果購(gòu)買(mǎi)意愿分別是研究生學(xué)歷消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的0.983、0.452倍,中專(zhuān)或高中、大專(zhuān)或本科學(xué)歷消費(fèi)者OR值分別1.344、2.487倍,中專(zhuān)或高中、大專(zhuān)或本科歷消費(fèi)者品牌水果購(gòu)買(mǎi)意愿分別是研究生學(xué)歷消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的1.344、2.487倍,說(shuō)明隨著消費(fèi)者學(xué)歷的提高,收入也會(huì)提高,對(duì)生活品質(zhì)要求更高[15],因此購(gòu)買(mǎi)品牌水果意愿越強(qiáng)烈。
2.2.1.4 居住地(X6)。X6=2在0.05水平上與X6=4差異顯著,從自變量X6的回歸結(jié)果顯示,居住地區(qū)對(duì)于消費(fèi)者品牌水果購(gòu)買(mǎi)意愿的影響并非呈現(xiàn)“城市越發(fā)達(dá),購(gòu)買(mǎi)意愿越高”的特點(diǎn),這可能是因?yàn)楸辉L者是進(jìn)城務(wù)工者,并不能真實(shí)反映城市居民的真實(shí)消費(fèi)意愿。
2.2.1.5 家庭規(guī)模(X7)。X7=1在0.05水平上與X7=5差異顯著,OR=0,即家庭中只有1人時(shí),其對(duì)于品牌水果的購(gòu)買(mǎi)意愿為0;家庭規(guī)模在X7為2~4時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果意愿與X7=5人時(shí)差異不顯著,即其家庭規(guī)模對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果影響不大,其中X7=2、X7=3、X7=4的OR值分別為1.023、1.852、1.260,說(shuō)明家庭規(guī)模為2~4人時(shí)較家庭規(guī)模為5人時(shí)的品牌水果購(gòu)買(mǎi)意愿略有提高。
2.2.1.6 家庭結(jié)構(gòu)(X8)。不同家庭結(jié)構(gòu)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果的差異較大。有>60歲人口的家庭在0.1水平上與沒(méi)有>60歲且<18歲人口的家庭差異顯著,OR=2.115,即家庭成員中有老人時(shí),會(huì)因?yàn)槠放扑木G色、有機(jī)、安全等特點(diǎn)而愿意購(gòu)買(mǎi)品牌水果。其他家庭結(jié)構(gòu)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果差異不顯著,即其家庭結(jié)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果影響不大,值得注意的是X8=1、X8=2和X8=3的OR值均大于1,說(shuō)明有老人和小孩的家庭購(gòu)買(mǎi)品牌水果意愿更強(qiáng)烈。
2.2.2 品牌戰(zhàn)略了解程度分析 品牌戰(zhàn)略的了解程度(X9)在0.01水平下通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)。其中,X9=1、X9=2、X9=3的OR值分別為0.006、0.010、0.023,說(shuō)明對(duì)品牌戰(zhàn)略了解程度越高,品牌水果的購(gòu)買(mǎi)意愿越高。這可能是因?yàn)榱私廪r(nóng)產(chǎn)品品牌化戰(zhàn)略的消費(fèi)者會(huì)比較注重產(chǎn)品附加值等核心要素,不了解品牌化戰(zhàn)略的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)水果時(shí)只注重價(jià)格。
2.2.3 水果喜愛(ài)度及品牌水果認(rèn)知度分析 水果喜愛(ài)程度(X10)、品牌水果營(yíng)養(yǎng)價(jià)值認(rèn)知(X11)、品牌水果安全品質(zhì)認(rèn)知(X12)、品牌水果口感認(rèn)知(X13)均顯著影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果的意愿。
2.2.3.1 水果喜愛(ài)程度(X10)。水果喜愛(ài)程度通過(guò)了顯著性檢驗(yàn),X10=1、X10=2、X10=3和X10=4的OR值分別為0.063、0.191、0.3和0.549,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)水果喜愛(ài)程度越高,品牌水果的購(gòu)買(mǎi)意愿越高。這可能是因?yàn)殚L(zhǎng)期喜愛(ài)吃水果的消費(fèi)者會(huì)更加關(guān)注水果品牌故事與內(nèi)涵,了解的越深入,購(gòu)買(mǎi)品牌水果的意愿越強(qiáng)烈。
2.2.3.2 品牌水果營(yíng)養(yǎng)價(jià)值認(rèn)知(X11)。X11=1、X11=2在0.05水平上與X11=5差異顯著,品牌水果營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的認(rèn)可度雖然由不同意到比較不同意的OR值略有下降,但下降程度不高;由不同意到同意的OR值持續(xù)提高,一定程度上說(shuō)明了品牌水果營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的認(rèn)可度提高了,購(gòu)買(mǎi)意愿增強(qiáng)了。水果的最大優(yōu)點(diǎn)就是補(bǔ)充維C和人體所需營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),因此若消費(fèi)者認(rèn)為品牌水果營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高于普通水果,其購(gòu)買(mǎi)意愿也會(huì)相對(duì)增加。
2.2.3.3 品牌水果安全品質(zhì)認(rèn)知(X12)。X12=2、X12=3在0.05水平上與X12=5差異顯著,OR值分別為0.125、0.167,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)品牌水果安全品質(zhì)認(rèn)可度越高,購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng)。當(dāng)前催熟劑、保鮮劑等問(wèn)題對(duì)水果質(zhì)量造成了一定的安全隱患,因此消費(fèi)者對(duì)品牌水果安全品質(zhì)認(rèn)可度越高,購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng)。
2.2.3.4 品牌水果口感認(rèn)知(X13)。X13=1、X13=3分別在0.01、0.05與X13=5差異顯著,OR值分別為0.034、0.150,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)品牌水果口感認(rèn)可度越高,購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng)。隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng),大多數(shù)消費(fèi)者從追求“吃飽”到“吃好”,因此若消費(fèi)者認(rèn)為品牌水果口感比普通水果更好,愿意購(gòu)買(mǎi)品牌水果以滿(mǎn)足精神需求。
2.2.4 營(yíng)銷(xiāo)與支付意愿分析 價(jià)格差(X14)、促銷(xiāo)活動(dòng)(X15)、水果衍生品(X16)顯著影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果的意愿。
2.2.4.1 價(jià)格差(X14)。X14=1、X13=3分別在0.05、0.1水平上與X14=5差異顯著,OR值分別為0.129、0.191,說(shuō)明認(rèn)為價(jià)格差會(huì)影響購(gòu)買(mǎi)意愿的程度越高,購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng)。水果屬于同質(zhì)性商品,普通水果由于不存在品牌溢價(jià)、加工包裝費(fèi)用等,價(jià)格偏低,相較于品牌水果,替代性更強(qiáng),購(gòu)買(mǎi)人群更多。但當(dāng)品牌水果價(jià)格下降時(shí),消費(fèi)者因其價(jià)格比認(rèn)知中的價(jià)格低,從而選擇購(gòu)買(mǎi)品牌水果。
2.2.4.2 促銷(xiāo)活動(dòng)(X15)。促銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)了顯著性檢驗(yàn),X15=1、X15=2、X15=3、X15=4的OR值分別為0.133、0.100、0.147和0.156,總體逐步增大,說(shuō)明消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果的意愿會(huì)隨著促銷(xiāo)力度提升而更加強(qiáng)烈。促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)縮小品牌水果與普通水果價(jià)格差,滿(mǎn)足了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉產(chǎn)品的心理,從而更愿意購(gòu)買(mǎi)品牌水果。
2.2.4.3 水果衍生品(X16)。除X16=3以外,其他均與X16=5差異顯著,且OR值逐步增大,說(shuō)明消費(fèi)者越在乎水果衍生品,購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng)。水果衍生品是附加值較高的消費(fèi)品,購(gòu)買(mǎi)者會(huì)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)首先考慮品牌知名度,以確保購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的品質(zhì)與質(zhì)量。當(dāng)消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)該品牌水果衍生品時(shí),說(shuō)明該品牌對(duì)其具有一定的吸引力。
基于河北省11個(gè)地區(qū)的實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù),構(gòu)建了4個(gè)二級(jí)指標(biāo)、16個(gè)三級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)體系,采用多元有序Logistic回歸模型對(duì)消費(fèi)者品牌水果消費(fèi)意愿進(jìn)行分析,得到以下主要結(jié)論:年齡(X1)、性別(X2)、家庭規(guī)模(X7)、家庭結(jié)構(gòu)(X8)、品牌戰(zhàn)略的了解程度(X9)、水果喜愛(ài)程度(X10)、品牌水果營(yíng)養(yǎng)價(jià)值認(rèn)知(X11)、品牌水果安全品質(zhì)認(rèn)知(X12)、品牌水果口感認(rèn)知(X13)、價(jià)格差(X14)、促銷(xiāo)活動(dòng)(X15)、水果衍生品(X16)顯著影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果的意愿。即年齡較大的消費(fèi)者品牌水果的購(gòu)買(mǎi)意愿不強(qiáng)烈;女性消費(fèi)者品牌水果的購(gòu)買(mǎi)意愿遠(yuǎn)低于男性消費(fèi)者;家庭規(guī)模在2~4人或家庭成員有老人或小孩時(shí),消費(fèi)品牌水果的意愿最為強(qiáng)烈;消費(fèi)者對(duì)于品牌化了解程度越高、水果喜愛(ài)程度越高,對(duì)品牌水果營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、安全品質(zhì)、口感認(rèn)可度越高,消費(fèi)品牌水果意愿越強(qiáng)烈;品牌水果促銷(xiāo)力度越大、與普通水果價(jià)格差越小,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌水果意愿越強(qiáng)烈;對(duì)水果衍生品關(guān)注度越高的消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)品牌水果意愿越強(qiáng)烈。
3.2.1 加大宣傳力度,展現(xiàn)品牌水果產(chǎn)品特性 加強(qiáng)品牌宣傳推廣[15,16],采取多元化品牌宣傳方式[17~21],提高品牌水果的知名度,增強(qiáng)品牌效益??山柚ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、微信等平臺(tái)擴(kuò)大水果品牌宣傳路徑,實(shí)現(xiàn)新聞傳媒、展會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一[22~24]。在“保鮮”的基礎(chǔ)上創(chuàng)新品牌水果包裝,滿(mǎn)足消費(fèi)者不同需求,充分體現(xiàn)品牌的個(gè)性形象和價(jià)值品味[25~27]。
3.2.2 制定合理的品牌創(chuàng)建制度,增強(qiáng)消費(fèi)信心 要建立品牌紅黑榜制度,重點(diǎn)支持龍頭企業(yè),增加品牌水果產(chǎn)品附加值[28,29],塑造優(yōu)質(zhì)品牌。
3.2.3 拓展?fàn)I銷(xiāo)策略,發(fā)展水果衍生品市場(chǎng) 根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好與消費(fèi)群體,精準(zhǔn)打造促銷(xiāo)策略,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度與黏性消費(fèi)[30]。開(kāi)拓品牌水果衍生品消費(fèi)市場(chǎng),促進(jìn)水果生產(chǎn)、流通、粗加工、精深加工的良性循環(huán)。