文.圖/漳州市婦聯(lián)提供
今年來,東山縣婦聯(lián)強(qiáng)化依法維權(quán)的政治擔(dān)當(dāng),找準(zhǔn)婦女兒童維權(quán)工作的結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),聯(lián)動各級各部門構(gòu)建“三網(wǎng)絡(luò)”、落實“三機(jī)制”、開展“三行動”,形成風(fēng)險聯(lián)查、問題聯(lián)治、工作聯(lián)動的工作合力,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,促進(jìn)社會和諧。
探索“婦聯(lián)+網(wǎng)格”模式,將婦女兒童工作與社會治理深度融合,發(fā)動各級力量共同參與,打通婦女兒童權(quán)益訴求通道。
巾幗志愿網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合新時代文明實踐活動,整合巾幗志愿服務(wù)隊,組織782名各級各類巾幗維權(quán)志愿者,常態(tài)化走村入戶,開展“三助一扶”“好厝邊”“萬事幫”等巾幗志愿服務(wù)活動,了解社情民意,防范化解矛盾,把工作延伸到社會治理的最末端,打通婦女兒童維權(quán)的“最后一米”。
銅陵鎮(zhèn)頂街社區(qū)打造“小巷管家”社區(qū)治理新模式,拓展社區(qū)精細(xì)化管理服務(wù)的內(nèi)涵和深度,“小巷管家管萬家,大事小事找管家”成為社區(qū)群眾的共識。
服務(wù)陣地網(wǎng)絡(luò)。建成縣法律援助中心、縣婦女兒童法律援助站、鎮(zhèn)村(社區(qū))婦女兒童維權(quán)站(點(diǎn))87個,構(gòu)建“縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))”三級婦聯(lián)聯(lián)動的維權(quán)服務(wù)陣地,實現(xiàn)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
用好12338婦女維權(quán)服務(wù)熱線,堅持“傾聽心聲、提供服務(wù)、維護(hù)權(quán)益”的理念,做到“每個來電有記錄、每個咨詢有回復(fù)、每個求助有反饋”,今年共接到有關(guān)家庭矛盾糾紛、政策咨詢等來電來訪16件,處理率達(dá)100%。
信息反饋網(wǎng)絡(luò)。依托覆蓋全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺,以鎮(zhèn)、村、組為單位,將全縣劃分為9個一級網(wǎng)格、77個二級網(wǎng)格、234個單元網(wǎng)格,引導(dǎo)巾幗志愿者“進(jìn)網(wǎng)入格”,按照“抓早、抓小、抓苗頭”的要求建立信息雙向反饋制度。
線下,網(wǎng)格員及時發(fā)現(xiàn)信息、及時溝通上報;線上,網(wǎng)格婦聯(lián)工作聯(lián)系群、網(wǎng)格員聯(lián)系群,實時掌握轄區(qū)動態(tài)、梳理訴求信息、分類快速轉(zhuǎn)辦、定期交流反饋,形成信息掌握靈、問題介入早、矛盾化解快的聯(lián)動調(diào)處模式。
今年來,共及時有效處置各類矛盾糾紛4467件,其中涉及婦女兒童權(quán)益106件。
“三機(jī)制”提高維權(quán)處置效能
東山縣婦聯(lián)發(fā)揮“聯(lián)”字優(yōu)勢,建立健全各級各部門有機(jī)協(xié)調(diào)、全力配合的聯(lián)防聯(lián)動機(jī)制,提高維權(quán)處置效能。
矛盾糾紛排查機(jī)制。綜合運(yùn)用鎮(zhèn)、村(社區(qū))大網(wǎng)格管理資源,縣政法委綜治中心指導(dǎo)基層將性侵、家暴等侵權(quán)隱患或違法犯罪線索,作為網(wǎng)格員入戶走訪、排查的重要職責(zé);縣婦聯(lián)將婚姻家庭糾紛排查化解工作與平安家庭創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合、持續(xù)推進(jìn),對重點(diǎn)人員戶、婚姻家庭糾紛風(fēng)險隱患問題戶、“平安家庭”未達(dá)標(biāo)戶和突出問題戶四類家庭進(jìn)行全面摸排,逐月上報,做到底數(shù)清、情況明。
東山縣巾幗服務(wù)隊活躍在大街小巷
“春蕾安全員”機(jī)制。持續(xù)推進(jìn)“春蕾安全員”工作機(jī)制,全縣共有106名婦聯(lián)干部擔(dān)任“春蕾安全員”,將129名困境兒童納入常態(tài)化跟蹤幫扶。
加強(qiáng)與公檢法部門聯(lián)動,對受家暴婦女,及時督促派出所調(diào)查取證,必要時引導(dǎo)法援律師介入,協(xié)調(diào)法院快處快判家暴離婚案件。今年來,縣婦聯(lián)干部參與性侵、家暴未成年人“一站式”取證保護(hù)工作,積極配合公安機(jī)關(guān)、檢察院辦案,充當(dāng)合適成年人20人次。
聯(lián)防聯(lián)動機(jī)制。縣婦兒工委辦定期召集各部門召開反家暴聯(lián)席會,縣婦聯(lián)掛牌成立東山縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會,縣民政局牽頭成立未成年人保護(hù)委員會,進(jìn)一步加強(qiáng)對全縣未成年人保護(hù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
縣檢察院建立“心理疏導(dǎo)+社會幫扶+司法救助”回訪機(jī)制,常態(tài)開展“大篷車”巡護(hù)、定期走訪;縣法院推進(jìn)家事審判改革,成立“少年法庭”、對涉家庭暴力、子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬案件探索構(gòu)建全程調(diào)解、社會幫扶、案后回訪等工作方式,形成各部門推進(jìn)婦女兒童維權(quán)處置的綜合快速反應(yīng)機(jī)制。
注重解決基層婦女兒童困境、難題以及關(guān)注的實際問題,常態(tài)化開展關(guān)愛幫扶活動。
開展“貼心建檔”行動。指導(dǎo)各級婦聯(lián)組織對轄區(qū)內(nèi)困難、貧病及社區(qū)矯正婦女和困境兒童分門別類,建立完整的工作臺賬;對婚姻家庭糾紛風(fēng)險隱患問題戶等家庭,聯(lián)合派出所進(jìn)行不定期走訪跟蹤,持續(xù)關(guān)注,掌握風(fēng)險隱患苗頭及時上報,協(xié)調(diào)處理。
全縣共有重點(diǎn)人群戶27戶、困境兒童129名、社區(qū)矯正女性13人、建檔立卡貧病婦女517人,做到“一人一檔、實時跟蹤、重點(diǎn)服務(wù)”。
開展“愛心幫扶”行動。拓展“春蕾計劃”關(guān)愛行動,招募機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)干部“愛心媽媽”100多名,關(guān)心關(guān)愛留守兒童發(fā)展;聯(lián)合實施“情暖童心·聚愛圓夢”助學(xué)幫扶計劃,實行“N+1”模式,結(jié)對幫扶學(xué)生29名。
此外,探索“技能培訓(xùn)+基地孵化+就業(yè)創(chuàng)收”新模式,面向下崗、貧困婦女,舉辦家政技能培訓(xùn)班9期,提高就業(yè)崗位512個;建立“篩查+救助+保險”工作模式,開展“兩癌”免費(fèi)檢查,籌集“母親健康1+1”善款30.8萬元,救助“兩癌”貧困婦女;推動解決462名無戶口未成年人落戶。
開展“暖心回歸”行動。協(xié)調(diào)法律工作者、檢察官、法官、婦聯(lián)干部、心理輔導(dǎo)師、家教講師等組成心理輔導(dǎo)團(tuán)隊,對重大案件中權(quán)益受損的婦女兒童及其家庭,有針對性提供法律援助、司法救助、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛服務(wù),并持續(xù)跟蹤幫扶。
同時,聯(lián)合縣檢察院、縣法院回訪、慰問未成年被害人,持續(xù)了解學(xué)習(xí)生活情況,及時給予心理疏導(dǎo)關(guān)愛,取得較好的社會效果。
春蕾安全員走訪慰問困境兒童
東山縣法院少年法庭揭牌