企業(yè)媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀及提升建議

張楣 王楠竹 國(guó)家能源集團(tuán)國(guó)電電力公司

黨的十八大以來(lái)，新興媒體和傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展就受到了高度的重視。加大運(yùn)用新技術(shù)，將新興媒體和傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，不斷創(chuàng)新媒體傳播方式是媒體融合發(fā)展的主要目標(biāo)。電力企業(yè)的媒體融合發(fā)展在某種程度上直接影響著企業(yè)的品牌形象，是企業(yè)文化傳播的重要途徑。但目前在電力企業(yè)中，媒體融合發(fā)展仍然面臨一定的問(wèn)題需要解決和優(yōu)化。

一、企業(yè)媒體融合發(fā)展的必要性

（一）滿足企業(yè)媒體傳播的現(xiàn)實(shí)需求

在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展下，新媒體時(shí)代正在到來(lái)。新興媒體對(duì)于社會(huì)輿論的影響力越來(lái)越大，新媒體上的各種話題設(shè)置可以在網(wǎng)上被迅速地傳播和發(fā)酵，社會(huì)熱點(diǎn)話題每天都在更新，傳統(tǒng)媒體的影響力正在受到挑戰(zhàn)。因此，根據(jù)受眾的需求，使企業(yè)媒體融合發(fā)展，調(diào)整媒體的格局是目前企業(yè)媒體發(fā)展的重要途徑，可以有效滿足企業(yè)媒體傳播的現(xiàn)實(shí)需求。

（二）整合平臺(tái)、提高企業(yè)媒體傳播效率

目前在各企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)媒體形式的時(shí)效性較低，很難滿足在新媒體時(shí)代人們對(duì)信息獲取速度和范圍的需求。因此在這一形勢(shì)下，企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)自身的媒體管理工作，加快將新媒體和傳統(tǒng)媒體形式相融合，形成更加新興的企業(yè)宣傳格局，使企業(yè)內(nèi)人員可以快速獲取最新信息，可以有效提高信息的傳播效果和傳播效率，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和良好形象的樹(shù)立都有很大幫助。

二、電網(wǎng)企業(yè)媒體融合發(fā)展背景

新媒體的出現(xiàn)受到了人們的歡迎和認(rèn)可，傳統(tǒng)媒體面臨著巨大的挑戰(zhàn)，推進(jìn)媒體融合發(fā)展迫在眉睫。在2014年《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》的頒布，指出了要加強(qiáng)推動(dòng)媒體融合發(fā)展，要求各企業(yè)能夠順應(yīng)媒體的發(fā)展規(guī)律，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)思維，不斷發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)勢(shì)，將二者相互融合，共同發(fā)展進(jìn)步，突出媒體的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，相關(guān)政策也明確地指出了相關(guān)媒體工作要遵循創(chuàng)新理念，在內(nèi)容、形式、方法、機(jī)制等各方面加強(qiáng)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)傳播方式的差異化，加強(qiáng)利用新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)媒體融合發(fā)展。

在2016年，新媒體融合發(fā)展又迎來(lái)了更加深入的進(jìn)程。習(xí)總書(shū)記通過(guò)對(duì)中央電視臺(tái)、新華社、人民日?qǐng)?bào)等媒體進(jìn)行實(shí)地考察，進(jìn)而對(duì)媒體工作提出了新的要求，促使媒體融合更加深入的發(fā)展。在此之后，各個(gè)媒體平臺(tái)加強(qiáng)了媒體融合，比如人民日?qǐng)?bào)發(fā)展了“中央廚房”這一全媒體平臺(tái)，對(duì)各個(gè)分部門(mén)實(shí)行無(wú)縫銜接的公告渠道，加大溝通機(jī)制促進(jìn)媒體的不斷融合發(fā)展。在媒體融合的新形勢(shì)下，國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，提出了要發(fā)展新媒體的要求并將各省電力報(bào)停辦。

2016年國(guó)家電網(wǎng)工作正式進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)媒體的融合發(fā)展。在電網(wǎng)媒體融合的過(guò)程中推出了相應(yīng)的戰(zhàn)略布局，即一個(gè)電網(wǎng)新媒體聯(lián)盟、一個(gè)融媒體技術(shù)平臺(tái)、一個(gè)數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù)研發(fā)平臺(tái)以及一個(gè)平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品電網(wǎng)頭條，使媒體融合發(fā)展得到全面發(fā)展。在2017年，電網(wǎng)企業(yè)也成立了中央廚房，對(duì)于其融媒體的傳播體系和組織結(jié)構(gòu)加強(qiáng)探索，形成一體化的媒體發(fā)展[1]。

三、企業(yè)媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀

（一）媒體融合思想落后

目前，在媒體融合發(fā)展中，一些企業(yè)的思想觀念仍然較為落后。傳統(tǒng)媒體的傳播形式下，受眾可以參與其中的機(jī)會(huì)并不多，對(duì)于信息的獲取也缺少選擇性，基本是媒體傳播什么，受眾就只能看什么，這種傳統(tǒng)觀念下的媒體融合發(fā)展已經(jīng)不能滿足人們的需求和現(xiàn)代信息的傳播要求。傳統(tǒng)的媒體形式已經(jīng)不能將信息壟斷，反而受到了很大的挑戰(zhàn)。一些企業(yè)仍然沒(méi)有一直到媒體融合需要圍繞受眾開(kāi)展，沒(méi)有抓住這一重要時(shí)期更新自己的觀念，調(diào)整工作模式，因此導(dǎo)致其無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代要求。

（二）盲目模仿，缺少特色

在媒體融合發(fā)展過(guò)程中，一些電力企業(yè)過(guò)度想要尋找一個(gè)成功的案例進(jìn)行模仿，沒(méi)有在新時(shí)代的發(fā)展下加強(qiáng)探索，找到適合自身的發(fā)展模式。在之前的工作過(guò)程中，傳統(tǒng)媒體形式已經(jīng)使電力行業(yè)形成了一個(gè)相對(duì)固定的模式，在傳統(tǒng)媒體形式下，只需要將其他的成功案例應(yīng)用到自己身上，就可以得到高效率又低風(fēng)險(xiǎn)的解決結(jié)果[2]。但是新媒體的發(fā)展具有特色性，雖然有很多的成功案例，但是卻很難被模仿。在媒體融合發(fā)展下更是在不停地變化中，如果仍然盲目模仿，將很難真正實(shí)現(xiàn)媒體融合發(fā)展。

（三）缺少創(chuàng)新，一勞永逸

大部分的電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)形成了一個(gè)相對(duì)成熟穩(wěn)定的編制流程，在傳統(tǒng)媒體形式下，已經(jīng)擁有了較為穩(wěn)定的發(fā)展體系。但在媒體融合發(fā)展下，只依靠已經(jīng)形成的流程和體系是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了不斷深化加強(qiáng)媒體融合，企業(yè)必須加強(qiáng)創(chuàng)新。但目前，部分企業(yè)在飛速發(fā)展的時(shí)代下仍然沒(méi)有意識(shí)到創(chuàng)新的重要性，仍然以一勞永逸的思想看待媒體融合發(fā)展，使自身的媒體融合在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代下難以突出。

（四）媒體之間仍存在割裂情況

目前，新媒體和傳統(tǒng)媒體之間仍然存在相互孤立、彼此割裂的情況，影響企業(yè)媒體融合的發(fā)展。一些企業(yè)偏重于傳統(tǒng)媒體還有一些企業(yè)偏重于新興媒體，沒(méi)有真正意識(shí)到二者融合的重要意義，甚至將二者發(fā)展為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這就導(dǎo)致不僅不能提升媒體融合發(fā)展，將二者優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，甚至還會(huì)使媒體不能發(fā)揮其作用，反而阻礙媒體發(fā)展。

（五）缺少新媒體專(zhuān)業(yè)人才

專(zhuān)業(yè)人才在媒體融合發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，專(zhuān)業(yè)的人才才能不斷推進(jìn)媒體融合的進(jìn)程。但目前在電力行業(yè)中，仍然缺少專(zhuān)業(yè)性人才。一方面部分新媒體人才對(duì)電力知識(shí)缺少了解，不能夠深入到企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)部，導(dǎo)致媒體發(fā)展工作不能夠真正為企業(yè)的發(fā)展提供條件。另一方面，新媒體人員缺少較強(qiáng)的新聞素養(yǎng)，在新聞宣傳基本技能上有所欠缺，導(dǎo)致媒體融合發(fā)展進(jìn)程緩慢。

四、企業(yè)媒體融合發(fā)展的提升建議

（一）牢固樹(shù)立媒體融合發(fā)展觀念

要想提升企業(yè)媒體融合發(fā)展，首先要樹(shù)立牢固的媒體融合發(fā)展觀念，改變傳統(tǒng)的發(fā)展觀念。首先，要加強(qiáng)一體化觀念的樹(shù)立。促進(jìn)媒體發(fā)展一體化是媒體融合的主要方向，在發(fā)展過(guò)程中必須加強(qiáng)對(duì)各種媒介的整合，將新興媒體和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行一體化發(fā)展，并通過(guò)生產(chǎn)要素、人才隊(duì)伍的重組，形成相應(yīng)的一體化組織結(jié)構(gòu)，為媒體融合發(fā)展打下基礎(chǔ)。另外，還要加強(qiáng)培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維。要具有善于利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技的思維。既要加強(qiáng)適應(yīng)新興媒體的特點(diǎn)，將為受眾提供多樣化服務(wù)放在首位，并要借助互聯(lián)網(wǎng)等科技加快媒體的傳播。在發(fā)展媒體融合的過(guò)程中，還必須具備創(chuàng)新思維觀念，注重搭建自己特色的媒體平臺(tái)。要善于借助外力，運(yùn)用新興媒體的優(yōu)勢(shì)和科學(xué)技術(shù)手段，將自己的媒體融合平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展。

（二）完善媒體融合管理體系

在傳統(tǒng)媒體的影響下，各企業(yè)的新聞媒體資源配置方式都存在一定的問(wèn)題，多是以自我為中心的情況，但是新媒體的發(fā)展需要加強(qiáng)資源的配置，所以為了提升媒體融合發(fā)展，就需要制定完善的媒體融合管理體系，打破傳統(tǒng)媒體的資源配置形式。各企業(yè)應(yīng)該具備重新構(gòu)建媒體組織架構(gòu)的勇氣，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，將管理體系進(jìn)行完善，以此使媒體融合工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí)，還要加強(qiáng)整合企業(yè)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)和崗位，將新媒體、采編、編輯部等融合成為一個(gè)融媒體中心，負(fù)責(zé)媒體融合發(fā)展的一系列工作，對(duì)各個(gè)崗位的職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)分配，確保各個(gè)崗位有自己負(fù)責(zé)的相應(yīng)內(nèi)容。另外，為了進(jìn)一步提高媒體融合發(fā)展相關(guān)工作人員的積極性，還需要在管理體系中加強(qiáng)考核機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立。要針對(duì)新興媒體和傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)融合特點(diǎn)來(lái)完善修改傳統(tǒng)的采編考核機(jī)制，并設(shè)置一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)媒體融合的工作人員，使其在的核心人員能夠更好地為媒體融合發(fā)展工作[3]。

（三）完善人力資源管理機(jī)制

在媒體融合發(fā)展工作當(dāng)中，工作人員發(fā)揮著最為重要的作用，直接決定著和媒體融合工作能否順利進(jìn)行，因此，完善人力資源管理機(jī)制是必要的。首先要加強(qiáng)人才選拔機(jī)制的建立，將傳統(tǒng)形式下的選人用人機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)新的選拔機(jī)制吸引更多真正有才華，擁有較強(qiáng)綜合能力的人才，以此還能為奮斗于媒體融合發(fā)展工作中的年輕力量看到更多的希望，使其更具有工作的熱情。同時(shí)，還要建立具有針對(duì)性的、詳細(xì)的培訓(xùn)機(jī)制，幫助工作人員通過(guò)理論培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等各種培訓(xùn)方式為其提供專(zhuān)業(yè)研究、觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷提高媒體工作人員的能力，使媒體融合隊(duì)伍更加強(qiáng)大，在這樣的培訓(xùn)機(jī)制下，工作人員能看到更多未來(lái)，更加積極地為媒體融合發(fā)展努力。

（四）加強(qiáng)優(yōu)秀人才培養(yǎng)

人才隊(duì)伍建設(shè)是媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵，但是僅僅依靠人力資源管理制度進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人員的培養(yǎng)，加強(qiáng)培養(yǎng)具備媒體融合發(fā)展核心能力的人才。在媒體融合發(fā)展的需求下，具備多種技能的專(zhuān)業(yè)人才更加受歡迎。媒體融合發(fā)展下，工作人員不僅僅要具備基本的新聞能力素質(zhì)，更要具備判斷新聞價(jià)值的能力，能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)解決相關(guān)的問(wèn)題，并且能夠在媒體融合發(fā)展中具備創(chuàng)新的觀念和能力，保證核心能力較強(qiáng)，多種能力共存。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要加強(qiáng)對(duì)這一類(lèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，使其能夠在媒體融合發(fā)展中不斷提升自己，發(fā)揮特長(zhǎng)。在培養(yǎng)人才的過(guò)程中，要加強(qiáng)培養(yǎng)幾種意識(shí)。首先是要培養(yǎng)其服務(wù)意識(shí)，確保其在探索媒體融合發(fā)展的過(guò)程中能夠堅(jiān)持服務(wù)意識(shí)。還要加強(qiáng)對(duì)其創(chuàng)新思維意識(shí)的培養(yǎng)，使其能夠具備促進(jìn)媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵性意識(shí)，開(kāi)發(fā)出更加具有特色的新聞內(nèi)容，不斷提升媒體融合發(fā)展[4]。

（五）加強(qiáng)利用技術(shù)支持

1.大數(shù)據(jù)技術(shù)。媒體融合的發(fā)展必須是在借助技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。在信息挖掘的過(guò)程中，加強(qiáng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)更有利于創(chuàng)新新聞生產(chǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展都離不開(kāi)大數(shù)據(jù)。同樣的，媒體融合的發(fā)展也離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的支持。在推進(jìn)媒體融合發(fā)展的過(guò)程中，加大對(duì)大數(shù)據(jù)的利用，可以挖掘到更多深入的信息，比如受眾者群體特點(diǎn)、閱讀偏好等，能夠使媒體制作的內(nèi)容更加優(yōu)化，并且使整個(gè)信息收集、整合和分析過(guò)程更加規(guī)范。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效豐富新聞的內(nèi)容，拓展新聞的來(lái)源，使媒體平臺(tái)更有價(jià)值。

2.社交平臺(tái)技術(shù)。加強(qiáng)利用目前新興的社交平臺(tái)，如微博、微信等可以進(jìn)一步使社會(huì)化傳播渠道拓寬。目前，各種社交網(wǎng)站的出現(xiàn)已經(jīng)成了受眾的主要用戶來(lái)源。為了不斷突進(jìn)媒體融合發(fā)展，必須要加強(qiáng)關(guān)注并密切結(jié)合社交類(lèi)平臺(tái)技術(shù)，在媒體平臺(tái)和社交平臺(tái)中建立起對(duì)接口，吸引更多的受眾群體，增強(qiáng)平臺(tái)的黏性。借助社交平臺(tái)還可以建立企業(yè)自己的公眾號(hào)等進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)媒體融合的宣傳效果。在此過(guò)程中還要特殊強(qiáng)調(diào)借助社交平臺(tái)技術(shù)應(yīng)保證合法合理，加強(qiáng)自我約束和監(jiān)督，才能促進(jìn)媒體融合的不斷進(jìn)行。

3.全媒體采編平臺(tái)開(kāi)發(fā)。新聞采編過(guò)程是媒體發(fā)展的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，對(duì)此必須加強(qiáng)開(kāi)發(fā)全媒體采編平臺(tái)，確保采編和審發(fā)工作的順利進(jìn)行。在這一過(guò)程中，要將傳統(tǒng)媒體的新聞采編形式進(jìn)行一定的更新，加強(qiáng)利用信息技術(shù)，將信息的收集、分類(lèi)、整合、分析都等工作統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)，采用多元化的形式進(jìn)行傳播[5]。同時(shí)，還要突破傳統(tǒng)媒體形式下，采編移動(dòng)傳輸?shù)南拗疲瑢?shí)現(xiàn)能夠在手機(jī)端操作傳輸、審稿等操作，這樣可以進(jìn)一步為新聞采編工作提供便利條件，為媒體融合發(fā)展提供保障。

（六）加強(qiáng)媒體內(nèi)容建設(shè)

1.堅(jiān)持政治引領(lǐng)，保證內(nèi)容正能量。在媒體融合發(fā)展的過(guò)程中，除了依靠各種方式手段提升融合外，還要加強(qiáng)注意媒體的內(nèi)容建設(shè)。媒體的內(nèi)容建設(shè)是媒體發(fā)展的根本也是最為基礎(chǔ)的內(nèi)容。首先要保證媒體的內(nèi)容堅(jiān)持政治領(lǐng)導(dǎo)，確保內(nèi)容能夠傳播正能量。無(wú)論媒體如何融合發(fā)展，都必須要堅(jiān)持正確的政治方向，這也是在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代媒體發(fā)展的根本要求。在采編媒體內(nèi)容的過(guò)程中要加強(qiáng)政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，具備鑒別政治的敏銳性，要確保媒體融合發(fā)展過(guò)程中新聞內(nèi)容的主旋律，以此保證媒體融合發(fā)展的穩(wěn)定性。

2.保證信息內(nèi)容的品質(zhì)。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，人們獲取信息的方式各種各樣，信息的形式千變?nèi)f化，可以說(shuō)，在這一背景下，保證信息內(nèi)容的品質(zhì)是取勝的關(guān)鍵。為了提升媒體的融合發(fā)展就必須要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)勢(shì)的融合。在內(nèi)容上，傳統(tǒng)媒體具有非常大的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于信息的采集和深度解讀等方面電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體都是要超過(guò)新興媒體的，所以應(yīng)該在融合的過(guò)程中將這一優(yōu)勢(shì)最大程度地發(fā)揮出來(lái)，并將其與新興媒體相結(jié)合。通過(guò)傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容品質(zhì)結(jié)合新興媒體的信息化渠道可以使新聞生產(chǎn)過(guò)程更加專(zhuān)業(yè)，為受眾提供更加高質(zhì)、更加具有價(jià)值的報(bào)道。通過(guò)鮮明的觀點(diǎn)，高度的思想性顯示媒體融合的價(jià)值觀。

3.保證多元化的服務(wù)。在新聞內(nèi)容上不僅要追求質(zhì)量更要關(guān)注新聞內(nèi)容是否能夠滿足用戶的需求。目前人們已經(jīng)對(duì)普通的新聞內(nèi)容不再關(guān)注，而是將更多的注意力放在具有個(gè)性化的新聞內(nèi)容上，所以為了提升媒體融合的發(fā)展，就需要加強(qiáng)受眾的認(rèn)可和關(guān)注，也就是說(shuō)需要為其提供多元化的服務(wù)。對(duì)此，應(yīng)該在采編過(guò)程中對(duì)個(gè)性化新聞內(nèi)容和受眾群體加強(qiáng)研究和分析，并制定具有針對(duì)性的特殊信息內(nèi)容滿足各種用戶的需求。同時(shí)，還可以加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，收集受眾對(duì)于新聞內(nèi)容的意見(jiàn)并結(jié)合受眾的建議不斷更新完善媒體內(nèi)容，使媒體發(fā)展能夠受到更多的關(guān)注，創(chuàng)造出更好的作品，提升媒體融合的發(fā)展。

綜上所述，媒體融合發(fā)展對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有重要作用，媒體融合發(fā)展可以更好地發(fā)揮媒體的作用，樹(shù)立企業(yè)形象并促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。企業(yè)媒體融合發(fā)展目前仍存在盲目模仿，缺乏創(chuàng)新等問(wèn)題，對(duì)此，各企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)探索提升媒體融合發(fā)展的途徑，促進(jìn)媒體融合的發(fā)展。