自媒體時代傳播內(nèi)容的異化與凈化

逯全秀

（作者單位：山東大學(xué)文學(xué)院）

網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺本來是一個傳遞信息、分享知識、互動共贏的網(wǎng)絡(luò)世界，但當(dāng)前卻有一些不法之徒利用互聯(lián)網(wǎng)的高傳播特性，為了一己之私創(chuàng)作并傳播各種虛假、歪曲事實的負面內(nèi)容，嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?；诖耍P者將結(jié)合自身多年來的工作經(jīng)驗，就自媒體相關(guān)內(nèi)容展開綜合論述，分析當(dāng)前我國新聞內(nèi)容的異化現(xiàn)象，并在此基礎(chǔ)上從構(gòu)建完善的法律法規(guī)、融合多元化思維，發(fā)揮主流媒體引導(dǎo)作用、大力開展技術(shù)化整頓工作等幾個方面入手，提出具備參考價值的新聞內(nèi)容凈化措施。

1 自媒體綜述

1.1 自媒體相關(guān)概念

早在2003年，美國新聞學(xué)會媒體中心特意舉辦了一場“自媒體”發(fā)布會，會上發(fā)布了由謝因波曼與克里斯威理斯聯(lián)合給出的自媒體定義：自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑[1]。而在我國的自媒體相關(guān)概念中，自媒體其實還可被稱之為“個人媒體”，即每個個體都有可能成為內(nèi)容傳播源，并且形成一定的傳播規(guī)模。自媒體的出現(xiàn)，讓社會大眾有了屬于自己的發(fā)聲平臺，為信息時代的新聞群體提供了無限可能。特別是在智能終端設(shè)備不斷普及的情況下，幾乎人手一部智能手機，能夠有效接收新聞內(nèi)容的群體越來越多。再加上大數(shù)據(jù)追蹤技術(shù)的加持，各新媒體平臺可以根據(jù)受眾的喜好進行“內(nèi)容追加”，因此自媒體時代新聞的聚焦方向往往更具針對性，傳播方向也較為 明確。

1.2 自媒體涵蓋內(nèi)容

隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”思潮的不斷深入，各種類型的自媒體如雨后春筍般涌現(xiàn)。自媒體內(nèi)容的主要表現(xiàn)形式有文字、圖片、音頻、視頻等，當(dāng)前比較流行的微信公眾號、小紅書、抖音短視頻等均屬于自媒體內(nèi)容的載體。自媒體賬號背后有可能是企業(yè)把控，也有可能只是個人，這也使得自媒體的內(nèi)容、形式豐富多樣。如今我們已經(jīng)逐步進入一個以個人網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)單元的一體化網(wǎng)絡(luò)平臺傳播與交流時代。

若從個人角度來看自媒體，自媒體中的“自”其實包含了兩層含義：一層是內(nèi)容締造者的“自”，另一層則代表了一定自由思想中的“自”。正因如此，受眾可以從原本的“旁觀者”轉(zhuǎn)變成內(nèi)容傳播者，甚至是內(nèi)容的創(chuàng)造者，這就使傳播主體與客體巧妙地融為一體，媒體似乎從一夜之間便“飛入尋常百姓家”，內(nèi)容也趨于大眾化。若從這個層面來看，自媒體內(nèi)容具備更大的包容性，更豐富多彩。

自媒體誕生之初，本身是為了進行內(nèi)容表達，與報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體有著本質(zhì)上的差異，自媒體時代的自主交叉?zhèn)鞑コ蔀樗氂械膫鞑ダ砟?，而且其在傳播渠道、傳播時效等方面也與傳統(tǒng)媒體存在很大區(qū)別[2]。

2 自媒體內(nèi)容存在的問題

作為新生事物的自媒體，由于“發(fā)育過猛”，自然會產(chǎn)生一些不良現(xiàn)象。我國自媒體機構(gòu)雖然成千上萬，但是真正優(yōu)質(zhì)的媒體卻少之又少。可以說，我國的自媒體目前還處在一個摸索成長的階段，行業(yè)規(guī)范尚不完善，所以問題的存在也是必然。

一是自媒體的內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊。就我國自媒體的發(fā)展現(xiàn)狀來看，人人都可以成為自媒體的運營者，都能夠?qū)ψ约焊信d趣的話題發(fā)表見解。既有“流水賬”類型的生活瑣事記錄賬號，也有關(guān)于自我人生感悟類型的賬號，甚至還有對時事政治進行觀察與評價的賬號。由于這些賬號主體綜合素質(zhì)不盡相同，賬號內(nèi)容自然也就良莠不齊。

二是自媒體內(nèi)容可信度較低。具體而言，自媒體在讓每個人都有發(fā)言機會的同時，自然就會產(chǎn)生一些與社會主義核心價值觀、社會道德規(guī)范相悖的聲音。雖然我國已經(jīng)發(fā)布了一些關(guān)于自媒體平臺的管理條例，但在發(fā)展勢頭迅猛的自媒體浪潮中，這些法規(guī)則不夠全面，這也使得有些居心不良之人有機可乘。由于進入自媒體行業(yè)的門檻較低，人們都可以根據(jù)自己的意愿建立自媒體賬號，包括微信、抖音、快手等各種新媒體平臺賬號。這些自媒體平臺給了自媒體人暢所欲言的機會，許多平時不敢在人前說的話，借著網(wǎng)絡(luò)的遮蔽在自媒體平臺隨意宣泄，其中不乏一些情緒化、功利化內(nèi)容。有些人為了讓自己“走紅”，甚至?xí)o跟主流媒體發(fā)布的新聞，發(fā)布一些“蹭流量”的話題，完全忽略了信息傳播本身應(yīng)該有的真實性、嚴謹性。諸如此類不良行為，最終導(dǎo)致自媒體可信度降低，自媒體內(nèi)容異化。

3 自媒體時代傳播內(nèi)容的異化現(xiàn)象

自媒體時代，每個人都有機會成為輿論的制造者，不再像以往傳統(tǒng)媒體時代那樣處于被動接收信息的地位。由此可見，自媒體是傳統(tǒng)媒體的“裂變”，信息傳播率也得到了空前提升。正因如此，才逐漸產(chǎn)生了傳播內(nèi)容異化現(xiàn)象。異化一詞最早源于拉丁文，原意是指事物發(fā)生脫離、疏遠以及轉(zhuǎn)讓的情況。根據(jù)馬克思提出的理論：異化是人在生產(chǎn)得出的產(chǎn)品經(jīng)過反噬之后的一種背離主流社會的現(xiàn)象。傳播內(nèi)容出現(xiàn)異化現(xiàn)象，在一定程度上反映了當(dāng)前我國民眾在瀏覽新聞過程中心態(tài)、價值觀以及思想的轉(zhuǎn)變[3]。

3.1 新聞內(nèi)容歪曲事實

進入自媒體時代后，傳播內(nèi)容已經(jīng)不再局限于某種特定內(nèi)容，任何一個人都有可能成為自媒體傳播主體，都可以自由發(fā)出自己心底的聲音，這種情況其實也反映了當(dāng)前傳播內(nèi)容大眾化的趨勢。許多非新聞專業(yè)人士開始參與新聞傳播，其中的大部分人只是為了表達自身看法，沒有惡意，但是也有極少數(shù)個體惡意歪曲事實、夸大負面作用，甚至是采取造謠的手段博取眼球，期盼得到更多流量，對社會輿論產(chǎn)生了一定程度的不良影響。

3.2 低門檻導(dǎo)致內(nèi)容亂象

客觀來說，自媒體時代的確給社會大眾提供了一個自由發(fā)表言論的舞臺，對新聞傳播起到了一定的促進作用，但考慮到大多數(shù)自媒體賬號都是由非專業(yè)人士運營的，因此其發(fā)布的內(nèi)容在行文風(fēng)格、文筆質(zhì)量、內(nèi)容真實度等方面都存在差異。新媒體平臺屬于低門檻、流量型平臺，內(nèi)容質(zhì)量也是參差不齊，很容易產(chǎn)生各種網(wǎng)絡(luò)亂象。其中，最常見的就是為了吸引眼球，盲目跟風(fēng)創(chuàng)造所謂的“熱點信息”，其實這些信息中的絕大部分都與事實不符，很多時候只是靠夸張的標(biāo)題吸引觀眾眼球，利用群眾的情感煽動話題，甚至傳播違反社會主義核心價值觀、危害社會公共安全的有害信息。那些毫無底線地秀自己、依靠出格的言論來吸引眼球、傳播焦慮情緒的自媒體賬號，為了自己的利益，已然成為誤導(dǎo)網(wǎng)民和社會輿論的隱形公害。

與傳統(tǒng)新聞媒體相比，自媒體的公信力較低，因為自媒體中的信息大多數(shù)都來自個人，發(fā)布的內(nèi)容難免庸俗化和不規(guī)范。就當(dāng)前實際情況來看，某些自媒體不僅使用語言并不規(guī)范，還存在夸大其詞、虛張聲勢的情況，甚至刻意使用媚俗、低俗的網(wǎng)絡(luò)詞匯。盡管這些詞語在網(wǎng)絡(luò)上頗為盛行，但是從語言規(guī)范的角度來看，在行文造句中使用這些詞語是不夠嚴謹、客觀、公正的，新聞人也絕不能為了迎合時代潮流而降低新聞質(zhì)量[4]。在自媒體時代背景下，幾乎每隔一段時間就會出現(xiàn)一些“熱點”新聞，如當(dāng)前正流行的“劉耕宏女孩”“王心凌男孩”等。但是有些自媒體為了獲取更多流量，不惜歪曲事實以制造所謂“熱點話題”來刻意博取眼球，不僅會損害媒體的形象，還會影響整體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.3 傳播內(nèi)容“網(wǎng)紅”化

當(dāng)前，我國出現(xiàn)的“網(wǎng)紅”現(xiàn)象主要是指在現(xiàn)實或者網(wǎng)絡(luò)生活由于某具體事件而引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注的現(xiàn)象。如當(dāng)前較為流行的“云南怒江”“王心凌男孩”等都屬于“網(wǎng)紅”現(xiàn)象。“網(wǎng)紅”現(xiàn)象中有些是屬于正能量的，還有些是因為其具有某種異于常態(tài)的特質(zhì)在網(wǎng)絡(luò)上被無限放大，與部分網(wǎng)友的審美、娛樂、品味等相契合，最終引發(fā)了有意或者無意的網(wǎng)絡(luò)追捧。這些所謂的“網(wǎng)絡(luò)紅人”，除某些本身就實力過硬者，大部分都將被網(wǎng)絡(luò)時代所吞沒，因此網(wǎng)絡(luò)中流傳著一句話：“互聯(lián)網(wǎng)是沒有記憶的”。

當(dāng)然，“網(wǎng)紅”現(xiàn)象有些是被動形成的，有些是一些網(wǎng)絡(luò)推手的商業(yè)運營。無論哪一種“網(wǎng)紅”，在網(wǎng)絡(luò)推手的運營下都容易導(dǎo)致傳播內(nèi)容“網(wǎng)紅”化。自媒體時代，信息網(wǎng)絡(luò)平臺給大眾帶來便利、給有志者提供了一個大顯身手的舞臺，同時也給一些素質(zhì)低下的人提供了可乘之機，出現(xiàn)了諸如郭美美、許可馨等心懷不軌、道德淪喪、素質(zhì)低下的“網(wǎng)絡(luò)紅人”，引起了網(wǎng)民的憤怒和社會的指責(zé)，最終以臭名昭彰的結(jié)果收場。

4 自媒體時代傳播內(nèi)容的凈化措施

4.1 內(nèi)容為王，不斷優(yōu)化自媒體內(nèi)容質(zhì)量

所謂內(nèi)容為王，其實不外乎兩點：其一是內(nèi)容獨有，如紙質(zhì)的《自然》雜志，倘若將其數(shù)字化，其實仍然可以賣出原來的價格，因為它的內(nèi)容是絕對獨有的，不會因傳播媒介的改變而失去其價值。一些雖然不是獨有，但屬于深度報道的內(nèi)容也有不可代替的特點，如《南方周末》，仍然具備在新媒體時代繼續(xù)發(fā)展的潛質(zhì)。其二是內(nèi)容的整合。例如，以往的都市報多數(shù)都是以整合內(nèi)容為主，只是會因為報道時間和記者具體采訪對象的不同而造成一些差異，但主要新聞幾乎一致。自媒體時代的到來，恰恰印證了國家的強大與包容，這不僅是行業(yè)之幸，更是民族之幸。針對這種情況，自媒體應(yīng)傳播積極向上的正能量，努力創(chuàng)造更多具備可讀性的高質(zhì)量內(nèi)容，還給網(wǎng)絡(luò)空間一方凈土，并以此來推動社會主義建設(shè)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，向國際傳播來自中國的聲音。

4.2 融合多元化思維，發(fā)揮主流媒體引導(dǎo)作用

自媒體的傳播效能雖然出眾，但是也不可以忽視傳統(tǒng)媒體的引導(dǎo)作用。因此，在開展具體工作的過程中，主流媒體必須發(fā)揮榜樣作用，在工作中融合多元化思維，精準引導(dǎo)自媒體時代的新聞內(nèi)容方向，最大化發(fā)揮主流媒體的新聞影響力，利用新媒體平臺引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)空間的價值觀。在中心軸明確的情況下，主流媒體用心做好自媒體的引導(dǎo)工作，引領(lǐng)自媒體自覺傳播對國家、對社會、對民眾有正確引導(dǎo)價值的內(nèi)容。加強凝聚力，勇于承擔(dān)主流媒體在自媒體時代的文化使命，以此達到“凝聚力量、傳播文明”的宣傳成效[5]。

4.3 依據(jù)法律法規(guī)治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

凈化自媒體時代的傳播內(nèi)容，首先要從宏觀角度入手，依據(jù)法律法規(guī)治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。尤其是《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的頒布，在一定程度上給自媒體敲響了警鐘。因此，在開展對應(yīng)凈化工作時，要立足法律法規(guī)，對自媒體經(jīng)營者行為進行明確規(guī)定，不斷加強社會公眾、自媒體人的法律意識，督促他們傳播積極向上的正能量內(nèi)容。自媒體自身也要守住底線，若傳播內(nèi)容不當(dāng)，將承擔(dān)嚴重后果。

4.4 大力開展技術(shù)化整頓工作

對于自媒體時代出現(xiàn)的各類網(wǎng)絡(luò)異象，一方面，相關(guān)部門要懂得在工作中融合技術(shù)手段，大力開展技術(shù)化整頓工作，必要時甚至可以公開招聘技術(shù)人才，從技術(shù)層面整頓、關(guān)停不健康網(wǎng)站和低俗自媒體賬號等。同時，要努力推進全網(wǎng)實名制工作落實，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)世界中的不健康、不規(guī)范內(nèi)容。另一方面，面對自媒體亂象，受眾也要提高媒介素養(yǎng)，提高辨識能力和抵制謠言的能力，杜絕看客心態(tài)，警惕網(wǎng)絡(luò)異象，為青少年做好表率，為維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作出自己的 貢獻。

5 結(jié)語

本文首先從自媒體含義、自媒體表現(xiàn)形式、自媒體內(nèi)容存在的問題三個層面，對自媒體相關(guān)內(nèi)容展開了綜合論述，分析當(dāng)前我國傳播內(nèi)容的異化現(xiàn)象，并在此基礎(chǔ)上從構(gòu)建完善的法律法規(guī)，融合多元化思維、發(fā)揮主流媒體引導(dǎo)作用，大力開展技術(shù)化整頓工作等幾個方面入手，提出具備參考價值的內(nèi)容凈化措施。隨著信息技術(shù)的不斷進步與革新，未來我國的自媒體內(nèi)容勢必愈發(fā)多元化、系統(tǒng)化，為盡可能凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為受眾提供優(yōu)質(zhì)、積極向上的內(nèi)容，行業(yè)內(nèi)所有從業(yè)人員都應(yīng)該充分調(diào)動自身主觀能動性，結(jié)合我國國情，創(chuàng)建能夠促進自媒體良性發(fā)展的網(wǎng)絡(luò) 環(huán)境。