新時(shí)期高速公路政工管理方式的創(chuàng)新思考

成云 廣東省路橋建設(shè)發(fā)展有限公司二廣分公司

在新形勢(shì)下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境不斷變化，對(duì)于各行業(yè)發(fā)展及人民群眾的思想意識(shí)都有了深刻的影響，高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)職工也有了更高的精神層面需求。如何調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性，確保高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常運(yùn)行，給政工管理工作帶來(lái)艱巨考驗(yàn)。為實(shí)現(xiàn)交通事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)高度重視政工管理模式革新，積極引入現(xiàn)代化技術(shù)手段，支持政工管理工作的開(kāi)展。政工人員應(yīng)深入職工群體，給予職工關(guān)愛(ài)和幫扶，消除職工的后顧之憂，滿足職工的實(shí)際需求，從而營(yíng)造和諧的勞務(wù)關(guān)系，依靠職工的智慧和力量，助推企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

一、加強(qiáng)高速公路政工管理方式創(chuàng)新的重要意義

（一）有利于營(yíng)造民主氛圍

創(chuàng)新高速公路政工管理工作模式，徹底摒棄陳舊落后的思想觀念，注重與職工溝通，了解職工的所思所想，化解職工與職工以及他們與企業(yè)之間的矛盾，并采用有效的思政教育形式，糾正一些職工的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，增強(qiáng)其歸屬感和使命感。與此同時(shí)，還要重視職工在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，突出職工的優(yōu)勢(shì)，向職工介紹行業(yè)形勢(shì)，積極落實(shí)好職工的民主權(quán)益，鼓勵(lì)大家提出合理可行的建議，營(yíng)造良好的民主氛圍。企業(yè)各項(xiàng)決策的制定不再受到管理者素質(zhì)能力水平的制約，通過(guò)公平、公開(kāi)的監(jiān)督機(jī)制，采納對(duì)企業(yè)發(fā)展有益的建議和意見(jiàn)，提高職工的工作效率，強(qiáng)化職工的自我約束和自我激勵(lì)，促使高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部煥發(fā)全新氣象[1]。

（二）有利于提高運(yùn)營(yíng)管理水平

新時(shí)期，交通系統(tǒng)發(fā)展受到多方面影響，高效落實(shí)好政工工作，有助于企業(yè)的快速、高效發(fā)展，保障公路系統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng)，還能夠促進(jìn)我國(guó)道路交通事業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工思想動(dòng)態(tài)不斷變化，再加上傳統(tǒng)政工工作模式存在滯后性，在這一時(shí)期通過(guò)實(shí)施政工管理創(chuàng)新，運(yùn)用職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展政工管理工作，提高職工的參與度，潛移默化的滲透高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和工匠精神，引導(dǎo)職工樹(shù)立與企業(yè)一致的價(jià)值觀。同時(shí)，加強(qiáng)政工管理的創(chuàng)新，動(dòng)態(tài)把握職工思想，合理設(shè)計(jì)思政教育內(nèi)容，與職工所在崗位相關(guān)聯(lián)，吸引職工主動(dòng)參與，并在思政教育中融入傳統(tǒng)文化與核心價(jià)值觀，引導(dǎo)職工樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)職工的文化自信，鞏固其思想防線。高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)職工勇于承擔(dān)時(shí)代賦予的重任，認(rèn)真完成崗位工作任務(wù)，職工隊(duì)伍更加和諧穩(wěn)定、積極執(zhí)行高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的規(guī)章制度和各項(xiàng)決策，有助于提高高速公路運(yùn)營(yíng)管理水平[2]。

（三）有利于高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

現(xiàn)階段，高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)展受到職工因素的影響與日俱增，政工管理恰恰能夠增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力。實(shí)施政工管理創(chuàng)新，正確引領(lǐng)職工思想，穩(wěn)定職工情緒，減輕職工的身心負(fù)擔(dān)，以免職工在日常工作中出現(xiàn)不必要的失誤，或者主動(dòng)違反企業(yè)的規(guī)章制度，危害高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的利益。通過(guò)分析職工與所在崗位的契合度，有針對(duì)性地實(shí)施職工培訓(xùn)和考核工作，給職工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、創(chuàng)新的氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的凝聚力。職工隊(duì)伍匯聚成一股強(qiáng)大力量，會(huì)對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的改革發(fā)展產(chǎn)生積極推動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展腳步朝著更高層次目標(biāo)全面邁進(jìn)[3]。

二、當(dāng)前高速公路營(yíng)運(yùn)企業(yè)政工管理工作難點(diǎn)

（一）工作環(huán)境復(fù)雜，政工工作難度大

點(diǎn)多線長(zhǎng)是高速公路工程的主要特點(diǎn)，工作環(huán)境較為復(fù)雜。大部分高速公路遠(yuǎn)離市區(qū)，一般處于比較偏僻的地區(qū)，涉及地點(diǎn)多，覆蓋線路長(zhǎng)，道路布局復(fù)雜多變，同時(shí)一線崗位的工作內(nèi)容相對(duì)單一、枯燥，導(dǎo)致部分職工積極性不高，容易滋生消極情緒，在一定程度上增加了政工工作難度。

（二）青年員工多，思想多元

高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)青年員工較多，大部分集中在于收費(fèi)、路政、監(jiān)控等基層一線，年齡跨度、認(rèn)知水平、知識(shí)背景等方面都存在差異。受現(xiàn)代信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的影響，青年職工的思想波動(dòng)大，容易滋生負(fù)面情緒，給政工工作帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。在開(kāi)展政工管理工作時(shí)需要運(yùn)用針對(duì)性的方法策略，為職工提供細(xì)致周到的服務(wù)，讓職工感受到關(guān)懷和溫暖，才能有效消除職工的不良心理。

三、高速公路政工管理方式創(chuàng)新的有效策略

當(dāng)前我國(guó)高速公路交通已經(jīng)形成了比較健全的運(yùn)營(yíng)體系，但多元文化價(jià)值觀并存的局面，加劇了高速公路政工管理工作的復(fù)雜性。如若一味堅(jiān)持應(yīng)用傳統(tǒng)工作方法，政工管理工作效果難以得到保證。因此，創(chuàng)新高速公路政工管理方式，對(duì)于助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有舉足輕重的意義[4]。

（一）強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化思想觀念

保持思想教育工作的先進(jìn)性與科學(xué)性，是高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)始終走在行業(yè)前列，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不落于下風(fēng)的必要前提。明確政工管理工作的重要性，提高其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所處的地位，強(qiáng)調(diào)政工部門及人員在開(kāi)展政工管理工作時(shí)要講究方法的合理性，驅(qū)動(dòng)政工管理方式的創(chuàng)新，引領(lǐng)政工管理工作效力的提升。必須意識(shí)到的是，高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)所處市場(chǎng)環(huán)境的多樣性和復(fù)雜性，企業(yè)職工的流動(dòng)性及其思想的差異性，都是政工管理工作將要面臨的挑戰(zhàn)。打破傳統(tǒng)窠臼，運(yùn)用多種渠道和平臺(tái)與職工群眾加強(qiáng)交流，宣揚(yáng)企業(yè)文化，了解職工思想觀念及實(shí)際需求，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ㄩ_(kāi)展政工管理工作，提高思政教育的影響力，才有可能最大化發(fā)揮出政工管理職能，推動(dòng)高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）完善政工管理制度，提高工作效能

要想實(shí)現(xiàn)政工管理方式的創(chuàng)新，切實(shí)提高政工管理工作效能，要基于我國(guó)相關(guān)政策法規(guī)及高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，將現(xiàn)行制度體系予以完善，貼近政工管理實(shí)際，指導(dǎo)政工管理工作規(guī)范化、高效化的開(kāi)展。在政工管理工作中嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，科學(xué)劃分政工人員的工作職責(zé)，增強(qiáng)政工人員的責(zé)任意識(shí)，提高政工管理工作效率。加強(qiáng)監(jiān)督和考核制度建設(shè)，鼓勵(lì)各部門、各崗位人員對(duì)政工管理工作進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督，不斷優(yōu)化考核指標(biāo)，將考核結(jié)果與政工人員的薪酬掛鉤，調(diào)動(dòng)其自主創(chuàng)新熱情。通過(guò)分析和利用考核結(jié)果，找出政工管理工作的不足之處，幫助政工人員正確進(jìn)行自我定位，選擇最優(yōu)方式為職工群眾提供服務(wù)，改善與職工的關(guān)系，得到他們的大力支持，高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)政工管理工作會(huì)更顯成效[5]。

（三）以員工為本，強(qiáng)化指導(dǎo)思想

高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)政工工作應(yīng)樹(shù)立以人為本的指導(dǎo)思想，以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，以滿足職工發(fā)展需求為發(fā)展目標(biāo)，注重解決員工的實(shí)際問(wèn)題。一是以職工為中心，發(fā)揮主人翁精神。職工是企業(yè)發(fā)展的基石，只有明確職工地位，發(fā)揮職工個(gè)人及集體優(yōu)勢(shì)，在工作中尊重和依靠職工，才能夠激勵(lì)大家在工作中自覺(jué)投入企業(yè)建設(shè)中來(lái)，為高速公路的運(yùn)營(yíng)工作提供基礎(chǔ)性保障。二是深入職工群眾中去，了解職工的個(gè)人需求，了解大家對(duì)工作的不同想法，發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性。由于不同職工的文化程度、工作內(nèi)容等存在較大的差異，要引導(dǎo)不同職工在各自崗位實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，思想政治工作者必須洞悉廣大職工的個(gè)性需求，不斷在實(shí)踐工作中探求新的工作方法和管理機(jī)制，主動(dòng)幫助職工規(guī)劃工作體系，從而有效地落實(shí)好不同職工的個(gè)人要求，只有這樣才能夠在激烈的市場(chǎng)發(fā)展浪潮中探求新的發(fā)展出路。

（四）提高政工隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

高素質(zhì)的政工人才會(huì)將思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)視為終身事業(yè)，無(wú)論任何艱難險(xiǎn)阻都不會(huì)阻擋其改革和創(chuàng)新的腳步，因此加強(qiáng)政工人才隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)其創(chuàng)新活力，可謂高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。經(jīng)常性的組織教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高政工人員的思政素質(zhì)，確保他們對(duì)黨先進(jìn)理論和政策的了解和掌握，始終保有優(yōu)良的工作作風(fēng)，能夠?yàn)辄h員和職工作出好榜樣。在培訓(xùn)內(nèi)容中，設(shè)置關(guān)于高速公路工程運(yùn)營(yíng)管理中的方針政策、交通法律法規(guī)、時(shí)事新聞、日常工作流程等，引導(dǎo)政工人員強(qiáng)化信息化技術(shù)應(yīng)用操作的訓(xùn)練，提高政工人員的綜合素質(zhì)能力。政工人員就會(huì)在實(shí)踐工作中，運(yùn)用創(chuàng)新方法和手段開(kāi)展對(duì)職工的思政教育，拓寬思政教育陣地，可以與職工隨時(shí)隨地的交流，為職工提供個(gè)性化服務(wù)，推動(dòng)政工管理工作質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階[6]。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造品牌企業(yè)

企業(yè)文化建設(shè)代表著發(fā)展軟實(shí)力，決定了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，需將文化建設(shè)與政工管理工作相互融合滲透，通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育，宣傳企業(yè)文化理念，營(yíng)造良好的文化氛圍，發(fā)揮企業(yè)文化的育人功能，增加職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，提高職工的道德責(zé)任感，最大程度地調(diào)動(dòng)職工參與的積極性。高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)重視物質(zhì)文化、精神文化、品牌文化的建設(shè)，給職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，賦予職工強(qiáng)大的精神力量，打造具有親和力的企業(yè)文化和黨建品牌，將職工牢牢團(tuán)結(jié)到一起，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，在社會(huì)上樹(shù)立正面積極的形象，保持穩(wěn)定高速的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

（六）探索新方法，形成思想政治工作合力

作為一項(xiàng)系統(tǒng)性、復(fù)雜性的工作，政工工作僅憑領(lǐng)導(dǎo)、政工人員的力量去推進(jìn)是不夠的。各部門應(yīng)互相協(xié)作，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用，齊抓共管，形成合力，積極探索新型政工工作路徑。一是宣傳部門要加強(qiáng)對(duì)思想政治工作的研究、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，積極探索新形勢(shì)下思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律，大力宣傳黨和國(guó)家方針政策，宣傳交通法律法規(guī)，宣傳企業(yè)先進(jìn)典型，為單位開(kāi)展思想政治工作提供輿論支持、營(yíng)造良好氛圍。二是人事部門要進(jìn)一步完善政工人才評(píng)價(jià)工作，及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)在運(yùn)營(yíng)管理中的思想政治工作方面取得突出成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人，激勵(lì)政工隊(duì)伍不斷創(chuàng)新思路。三是工會(huì)部門要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，密切掌握職工思想動(dòng)態(tài)，努力做好職工思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。四是共青團(tuán)組織要根據(jù)青年職工特點(diǎn)做好各項(xiàng)工作，組織青年職工學(xué)習(xí)黨的方針政策，掌握專業(yè)知識(shí)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年在工作實(shí)踐中發(fā)揮主力軍作用，引導(dǎo)廣大青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、建功立業(yè)。

（七）開(kāi)展多元教育實(shí)踐，豐富職工生活

新媒體對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)職工思想造成了巨大沖擊，單純的說(shuō)教只會(huì)引起職工的反感，取得的效果微乎其微。政工人員應(yīng)該精心設(shè)計(jì)思政教育內(nèi)容，創(chuàng)新工作方式方法，寓教于樂(lè)，吸引廣大職工踴躍參與，接受我國(guó)傳統(tǒng)文化和先進(jìn)企業(yè)文化的熏陶。企業(yè)可通過(guò)舉辦紅色文藝匯演、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，引導(dǎo)職工在與隊(duì)友交流磨合的過(guò)程中，增強(qiáng)彼此間的信任感、凝聚力，促使集體主義精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力得到培育。此外，企業(yè)還可以舉辦閱讀推廣活動(dòng)，鼓勵(lì)職工多讀書、讀好書，分享讀書心得，拓寬職工的知識(shí)面，培養(yǎng)職工高雅情趣愛(ài)好，為人才隊(duì)伍建設(shè)奠定基石。這些實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了企業(yè)職工的業(yè)余生活，并有助于穩(wěn)定思想。

（八）解決實(shí)際問(wèn)題，提高企業(yè)凝聚力

堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的基本原則，以問(wèn)題為導(dǎo)向開(kāi)展政工管理工作，滿足職工的多樣化、個(gè)性化物質(zhì)及精神文化需求，激發(fā)職工的發(fā)展?jié)撃?，給高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)政工管理工作創(chuàng)新指明了可行方向。企業(yè)職工之所以產(chǎn)生思想問(wèn)題，歸根究底在于他們的意見(jiàn)得不到關(guān)注，沉重的工作和生活壓力使其感到苦悶、抑郁、煩躁，精力被分散，極易在工作中出現(xiàn)失誤。政工人員與職工群體的距離最近，是高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理層和基層職工隊(duì)伍的紐帶和潤(rùn)滑劑，要解決職工的燃眉之急，維護(hù)職工的合法權(quán)益。由此，政工隊(duì)伍在職工群體中會(huì)一呼百應(yīng)，職工也會(huì)向政工人員敞開(kāi)心扉，真實(shí)表達(dá)自身意愿，迅速落實(shí)企業(yè)決策，進(jìn)而促進(jìn)高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)政工管理工作的長(zhǎng)效創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

新形勢(shì)下，高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)政工管理工作開(kāi)展過(guò)程中遇到的困難和挑戰(zhàn)不勝枚舉，加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，建立健全的政工管理制度，將企業(yè)文化建設(shè)與政工管理工作協(xié)同起來(lái)，采用培訓(xùn)教育方式提高政工人員整體素質(zhì)，開(kāi)展多樣化的教育實(shí)踐活動(dòng)，從實(shí)際情況出發(fā)解決職工的問(wèn)題，是政工管理模式創(chuàng)新的主要路徑，能夠保持職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定性，對(duì)于高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)及核心競(jìng)爭(zhēng)力提升大有助益。