基于以人為本的煤炭企業(yè)文化建設(shè)

劉薇薇 永煤集團(tuán)總醫(yī)院

我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期是十四五時(shí)期，這一過(guò)程中需要企業(yè)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促使企業(yè)發(fā)展更具和諧性和科學(xué)性。針對(duì)煤炭企業(yè)的發(fā)展，在文化建設(shè)中也需滿(mǎn)足更高層次的要求。出于煤炭企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展目的，需構(gòu)建現(xiàn)代化煤炭企業(yè)特色文化，因此煤炭企業(yè)改革具有必要性，改革工作的核心內(nèi)容是建設(shè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化，其中達(dá)成一致的是煤炭企業(yè)文化建設(shè)中最為重要的部分是安全文化建設(shè)，企業(yè)需要將安全放在首要位置，遵循以人為本的核心價(jià)值觀，將其積極落實(shí)到安全生產(chǎn)中。煤炭企業(yè)構(gòu)建核心價(jià)值觀，需對(duì)每一位員工持尊重態(tài)度，將每名員工的價(jià)值都盡情凸顯出來(lái)。

一、企業(yè)文化定義內(nèi)容分析

企業(yè)文化主要是指在企業(yè)內(nèi)部組織成員之間，企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間生產(chǎn)以及發(fā)展階段實(shí)現(xiàn)共同享有，逐漸構(gòu)成的共同信念以及認(rèn)知，因此遵循共同企業(yè)精神的行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的重要靈魂，在企業(yè)文化構(gòu)成中主要?jiǎng)澐譃槿齻€(gè)層次，其一是企業(yè)物質(zhì)文化，例如企業(yè)外形以及產(chǎn)品質(zhì)量等形成企業(yè)硬文化；其二是制度文化，內(nèi)容中主要有企業(yè)管理精神文化，例如企業(yè)職工素質(zhì)以及行為準(zhǔn)則等，企業(yè)文化中的核心是精神文化，以此對(duì)企業(yè)員工行為進(jìn)行指導(dǎo)，會(huì)對(duì)組織生產(chǎn)產(chǎn)生重要影響[1]。

二、煤炭企業(yè)以人為本文化建設(shè)必要性分析

（一）幫助企業(yè)塑造良好形象

基于全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段，煤炭企業(yè)形象以及企業(yè)品牌會(huì)擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展影響，在近些年發(fā)展中，企業(yè)形象以及企業(yè)品牌逐漸成為企業(yè)中的重要資產(chǎn)，基于此，塑造品牌也是企業(yè)發(fā)展中的重要戰(zhàn)略，也可得出企業(yè)形象以及企業(yè)品牌都是借助企業(yè)文化進(jìn)行體現(xiàn)，例如大慶油田的鐵人精神等。基于此，將以人為本思想作為背景，強(qiáng)化煤炭企業(yè)文化建設(shè)，可更好地塑造良好企業(yè)形象，促使企業(yè)有效開(kāi)展。

（二）幫助增強(qiáng)煤炭企業(yè)整體凝聚力

企業(yè)文化屬于企業(yè)價(jià)值觀以及經(jīng)營(yíng)理念等綜合性體現(xiàn)，明確體現(xiàn)企業(yè)特色。企業(yè)文化良好，在此種環(huán)境中開(kāi)展工作，員工價(jià)值觀以及工作理念均會(huì)受到潛移默化影響，因此也會(huì)樹(shù)立正確的企業(yè)文化意識(shí)以及企業(yè)精神等，促使每一位員工將自身利益與企業(yè)利益相結(jié)合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及凝聚力?；诖朔N背景，企業(yè)文化長(zhǎng)時(shí)間影響，激發(fā)員工工作熱情，主動(dòng)參與工作中，有效提高工作效率，以此企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)提升。

（三）幫助緩解員工工作壓力

近些年，伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈和發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，煤炭企業(yè)的生存壓力逐漸增加，員工也會(huì)產(chǎn)生較大生存壓力。在以人為本煤炭企業(yè)文化體系中，企業(yè)各個(gè)規(guī)章制度更為完善，在員工管理上也更具人性化，因此企業(yè)的自主性也會(huì)提升。同時(shí)，具備優(yōu)秀企業(yè)文化指導(dǎo)，明確企業(yè)的工作目標(biāo)，分工也更加合理，員工基于此種工作環(huán)境，工作承受的壓力也會(huì)同比下降，有效緩解工作壓力[2]。

三、企業(yè)文化功能分析

在煤炭企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，需意識(shí)到以人為本文化建設(shè)的功能內(nèi)容：（1）導(dǎo)向功能，首先是在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)以及價(jià)值觀念上的指導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)方面會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維方式以及問(wèn)題處理產(chǎn)生決定性作用，此種方式和準(zhǔn)則均會(huì)幫助經(jīng)營(yíng)人員完成正確決策，員工參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可獲得相應(yīng)指導(dǎo)，確保方法科學(xué)性。企業(yè)之間的共同價(jià)值觀念對(duì)企業(yè)的價(jià)值取向也會(huì)產(chǎn)生決定性作用，促使員工在看待事物過(guò)程中具備共識(shí)，統(tǒng)一價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及員工均可朝著認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)完成行動(dòng)。其次是企業(yè)目標(biāo)指引作用，企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的重要方向，缺乏正確目標(biāo)會(huì)逐漸失去方向，企業(yè)文化的完美塑造需結(jié)合實(shí)際情況，利用科學(xué)化態(tài)度制定企業(yè)實(shí)際發(fā)展目標(biāo)，此種目標(biāo)需要具備可行性以及科學(xué)性。（2）輻射功能，企業(yè)文化會(huì)對(duì)企業(yè)的公眾形象、態(tài)度以及輿論等產(chǎn)生影響，企業(yè)文化可在內(nèi)部發(fā)揮重要作用，同時(shí)影響企業(yè)員工工作效果，借助媒體傳播以及公共關(guān)系活動(dòng)等不同渠道輻射到社會(huì)。企業(yè)文化傳播可有效樹(shù)立企業(yè)的公眾形象，因此優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)對(duì)社會(huì)文化發(fā)展進(jìn)步產(chǎn)生重要影響[3]。（3）約束功能，此種功能主要是借助管理制度以及道德規(guī)范進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，首先需要約束相應(yīng)規(guī)章制度，企業(yè)制度屬于企業(yè)文化中的重要內(nèi)容，其需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員以及職工需要遵守和執(zhí)行的法規(guī)；其次是約束道德規(guī)范，其是在倫理角度上對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員以及職工行為進(jìn)行約束，員工工作過(guò)程中違背道德規(guī)范要求，會(huì)遭受輿論譴責(zé)，人們心理上會(huì)感覺(jué)到內(nèi)疚。（4）調(diào)試功能，調(diào)試顧名思義是調(diào)整以及適應(yīng)，企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間以及職工之間在不同原因影響下會(huì)生成一定矛盾，矛盾解決需完成自我調(diào)節(jié)。企業(yè)環(huán)境與工作對(duì)象和空間范圍之間多少會(huì)產(chǎn)生不協(xié)調(diào)和不適應(yīng)性，因此需相應(yīng)調(diào)整和適應(yīng)工作，企業(yè)塑造美好的形象是上述調(diào)節(jié)工作的成果。此種功能屬于企業(yè)能動(dòng)作用的重要表現(xiàn)。（5）凝聚功能，企業(yè)文化需遵循以人為本原則，在企業(yè)中形成更加團(tuán)結(jié)以及信任的氣氛，團(tuán)體意識(shí)需強(qiáng)化，促使企業(yè)職工之間構(gòu)成更為強(qiáng)大的凝聚力以及向心力。（6）激勵(lì)功能，具備統(tǒng)一的價(jià)值觀念會(huì)促使員工感覺(jué)到自身行為價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是人的最高精神滿(mǎn)足，此種滿(mǎn)足會(huì)對(duì)員工形成更為強(qiáng)大的激勵(lì)作用。

四、煤炭企業(yè)以人為本文化建設(shè)措施分析

（一）構(gòu)建以人為本安全理念

煤炭企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題是安全問(wèn)題，其對(duì)煤炭企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步起著十分重要的作用?；诖耍匀藶楸舅枷氡尘跋?，煤炭企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)之一是構(gòu)建以人為本安全理念，防止在煤炭開(kāi)采、挖掘、加工、轉(zhuǎn)運(yùn)等過(guò)程中出現(xiàn)安全事故。其一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員以及管理人員需具備安全意識(shí)，做到關(guān)心每一名員工生命安全問(wèn)題；其次，企業(yè)需完善安全管理機(jī)制，最大程度降低企業(yè)安全隱患[4]。這一過(guò)程中，出于員工生命安全以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目的分析，煤炭企業(yè)需強(qiáng)化安全資金投入力度，確保安全設(shè)施質(zhì)量達(dá)到最高。

（二）重視企業(yè)員工素質(zhì)提高

企業(yè)員工素質(zhì)提高，其一是企業(yè)可實(shí)現(xiàn)與區(qū)域職業(yè)院校以及技校等進(jìn)行校企合作，以此培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展更加適應(yīng)的優(yōu)秀人才。其次，企業(yè)可借助內(nèi)部更加充分的資源，利用老帶新以及技能培訓(xùn)等方式，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部員工的技術(shù)水平以及綜合素質(zhì)。最后是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員需積極創(chuàng)新，借助相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)措施完成技術(shù)創(chuàng)新或者是制度創(chuàng)新，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增加，對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)上的有效支持[5]。

（三）塑造企業(yè)文化品牌效應(yīng)

煤炭企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，不注重文化建設(shè)，自身發(fā)展水平較差，將難以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，逐漸被市場(chǎng)淘汰。因此煤炭企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，需樹(shù)立此種思想，遵循以人為本原則，發(fā)展需要依靠員工努力，促使煤炭企業(yè)確保安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大。與此同時(shí)，塑造企業(yè)名牌產(chǎn)品，內(nèi)部發(fā)掘潛力，打造質(zhì)量更加上乘的產(chǎn)品，以此尋求相應(yīng)市場(chǎng)機(jī)遇，確保安全生產(chǎn)質(zhì)量，煤炭企業(yè)的口碑也會(huì)越來(lái)越好。

（四）提高員工關(guān)心程度

企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，員工是十分重要的部分，基于以人為本思想背景，強(qiáng)化煤炭企業(yè)文化建設(shè)水平，需要領(lǐng)導(dǎo)人員提供更多關(guān)心和關(guān)愛(ài)，站在員工的角度思考問(wèn)題，可為員工謀求更多福利。基于此，員工的歸屬感更加強(qiáng)烈，以此為企業(yè)提供更好的服務(wù)[6]。其一，企業(yè)需要保障員工的工資以及醫(yī)療保險(xiǎn)等，員工具備更加溫馨和舒適的居住環(huán)境；其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員需多親近員工，開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)查，借助員工溝通平臺(tái)了解員工生活情況，針對(duì)性關(guān)心員工個(gè)人生活，調(diào)整管理活動(dòng)中的不合理處，員工可在更好的生活環(huán)境中開(kāi)展工作，主動(dòng)高效參與企業(yè)服務(wù)中。

（五）創(chuàng)造和諧企業(yè)環(huán)境

煤礦環(huán)境屬于員工工作以及生活的重要場(chǎng)所，因此環(huán)境會(huì)對(duì)員工的心理產(chǎn)生較大影響，煤炭企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中遵循以人為本原則，可幫助構(gòu)建更加平等、民主以及和諧的煤炭企業(yè)環(huán)境，促使員工更好地投入工作中，以此更加積極參與企業(yè)工作中，致力于工作效率提高。生活環(huán)境良好可促使員工身心更加舒適。增加投入度，企業(yè)文化設(shè)施建設(shè)效果加強(qiáng)，可設(shè)置圖書(shū)室或文化室等，借助更多層次以及更多方式豐富員工的業(yè)余生活，員工具備更多休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，生活方式具備健康性和積極性。企業(yè)可定期舉辦形式多樣的業(yè)余文化活動(dòng)，比較常見(jiàn)的有體育比賽以及演講演出比賽等，員工生活得以豐富，同時(shí)員工合作精神得到提升，強(qiáng)化員工凝聚力，企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展[7]。

（六）開(kāi)展人性化管理

在以人為本背景下，開(kāi)展人性化管理，創(chuàng)建開(kāi)放以及平等工作氛圍，確保制度規(guī)范靈活性以及多樣性，確定員工地位，了解員工訴求，在最大程度上對(duì)員工的積極性以及工作活力進(jìn)行激發(fā)[8]。將煤炭企業(yè)作為例子，煤礦工作比較艱苦，管理過(guò)程中，需積極吸收員工意見(jiàn)，不能讓僵硬的教條制度束縛員工行為，避免對(duì)員工的自尊心以及積極性造成影響。在作息時(shí)間上，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，依據(jù)個(gè)人差異性情況，完成適應(yīng)性安排，在工作表現(xiàn)以及工作性質(zhì)基礎(chǔ)上制定針對(duì)性的薪酬制度，激發(fā)員工的工作能力以及工作熱情。除此之外，鼓勵(lì)員工參與工作創(chuàng)新中，定期培訓(xùn)員工，為其細(xì)致性工作制定更加合理的遠(yuǎn)景安排。

（七）開(kāi)展安全文化建設(shè)

煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境相比于其他類(lèi)型企業(yè)，比較特殊，強(qiáng)化企業(yè)安全文化建設(shè)是其中較為重要的內(nèi)容。企業(yè)安全文化屬于企業(yè)文化中十分重要的部分，強(qiáng)化企業(yè)安全文化建設(shè)需積極落實(shí)安全第一原則，過(guò)程中注重預(yù)防措施，實(shí)現(xiàn)綜合治理，構(gòu)成科學(xué)性安全生產(chǎn)方針，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的安全和諧以及高效性發(fā)展。在安全文化建設(shè)過(guò)程中，可在工業(yè)廣場(chǎng)或者是工作現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)建安全文化長(zhǎng)廊，在職工出現(xiàn)頻率較高的地方設(shè)置安全文化牌板。工作中，需要定期召開(kāi)安全知識(shí)競(jìng)賽以及技術(shù)比武等。在安全活動(dòng)日需與班組進(jìn)行安全會(huì)溝通，開(kāi)展全員輪換培訓(xùn)，在崗培訓(xùn)措施與脫產(chǎn)學(xué)習(xí)措施相結(jié)合；在安全文化內(nèi)涵中融合文體活動(dòng)，借助多樣化的題材載體，員工在潛移默化中更加積極向上，塑造勇于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。

（八）構(gòu)建完善現(xiàn)代化管理考核機(jī)制

煤炭企業(yè)文化建設(shè)需要將科學(xué)化以及現(xiàn)代化企業(yè)管理制度作為重要支持。通過(guò)完善人性化安全生產(chǎn)管理制度，應(yīng)用績(jī)效考核機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制，過(guò)程中需要積極落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，在法人治理結(jié)構(gòu)完善同時(shí)實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)化以及制度化。

（九）注重員工基礎(chǔ)素質(zhì)建設(shè)

人的素質(zhì)對(duì)煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)十分重要，因此需強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)效果。首先是突出特殊性，進(jìn)行針對(duì)性教育活動(dòng)。依據(jù)不同時(shí)期安全生產(chǎn)實(shí)際活動(dòng)，針對(duì)性進(jìn)行安全宣傳教育。在不同類(lèi)型安全重點(diǎn)人物特點(diǎn)上，定期開(kāi)展重點(diǎn)教育和培訓(xùn)。其次是突出普遍化，開(kāi)啟全員教育工作，強(qiáng)化干部員工安全生產(chǎn)知識(shí)，列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作中，可展開(kāi)技術(shù)比武或者是崗位練兵等活動(dòng)，通過(guò)此種方式重視干部員工安全素質(zhì)以及操作技能提升，與安全工作要求相適應(yīng)。突出其中的實(shí)效化特征，注重情感化教育，積極發(fā)揮黨政工團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)決策組織優(yōu)勢(shì)，借助安全教育活動(dòng)，提高員工安全意識(shí)，強(qiáng)化自主性和自覺(jué)性。最后是突出形象化特征，定期進(jìn)行教育活動(dòng)，可選擇電視、視頻、宣傳欄等多種形式開(kāi)展覆蓋范圍更廣的安全教育活動(dòng)，潛移默化影響更加顯著。

五、結(jié)語(yǔ)

基于以人為本的思想背景，強(qiáng)化煤炭企業(yè)文化建設(shè)效果具有必要性。因此，煤炭企業(yè)可借助文化建設(shè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也可具備更多支持。煤炭企業(yè)文化建設(shè)屬于系統(tǒng)性工程，是各個(gè)員工和部門(mén)需要承擔(dān)的責(zé)任，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成更具特色的煤炭企業(yè)文化。