闡述新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改革與創(chuàng)新

于太利 浙江宇光照明科技有限公司

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)社會(huì)市場(chǎng)中各行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況愈演愈烈，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洪流中站穩(wěn)陣腳、獲得先機(jī)，就必須不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及整體實(shí)力，而經(jīng)營(yíng)管理作為重要影響要素之一，做好新時(shí)期經(jīng)營(yíng)管理的改革、創(chuàng)新，就成了企業(yè)發(fā)展的重中之重。

一、新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革

（一）新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新的意義

1.有助于對(duì)接市場(chǎng)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。新時(shí)期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)云變幻，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中需應(yīng)付多種多樣的挑戰(zhàn)。所以，企業(yè)應(yīng)積極準(zhǔn)備，做好預(yù)案設(shè)計(jì)，時(shí)刻保持迎戰(zhàn)狀態(tài)。因此，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極調(diào)查市場(chǎng)發(fā)展行情，有效掌控市場(chǎng)變化狀況，及時(shí)制定科學(xué)舉措應(yīng)對(duì)，才能改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，并提高競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新工作時(shí)，要在尊重市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)化需求規(guī)范操作行為，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)的所有活動(dòng)均可和市場(chǎng)有效對(duì)接，維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以此幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。

2.有助于構(gòu)建并完善企業(yè)內(nèi)部管理體系，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行穩(wěn)定性。企業(yè)管理的含義可以理解為“在對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、過(guò)程管控期間，通過(guò)合理配置企業(yè)資源的形式，改善企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。”傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，采用自上而下的信息指揮、傳達(dá)模式，這降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，無(wú)法滿足新時(shí)期社會(huì)提出的管理需求。因此，企業(yè)需積極開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新工作，應(yīng)通過(guò)管理體系改革的形式，滿足新時(shí)期發(fā)展需求。另外，應(yīng)健全企業(yè)內(nèi)部管理體系，完善運(yùn)行流程，確保指揮架構(gòu)的簡(jiǎn)潔性、高效性，有效發(fā)揮系統(tǒng)管理效能，確保企業(yè)能夠通過(guò)統(tǒng)籌管理籌劃、經(jīng)營(yíng)模式、內(nèi)部監(jiān)督等相關(guān)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，以此改善企業(yè)運(yùn)行效率，并為企業(yè)發(fā)展中注入活力[1]。

3.有助于企業(yè)隨機(jī)應(yīng)變能力的改善與轉(zhuǎn)型。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理期間要對(duì)社會(huì)市場(chǎng)及內(nèi)部進(jìn)行密切關(guān)注，同時(shí)，經(jīng)營(yíng)管理模式并非不可改變，而是應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)狀況適時(shí)調(diào)整，并根據(jù)企業(yè)真實(shí)狀況改變管理模式。比如，優(yōu)化企業(yè)組織框架、管理方法等，讓其滿足新時(shí)期企業(yè)內(nèi)外需求，順應(yīng)社會(huì)潮流。同時(shí)，積極推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新，可以使企業(yè)目標(biāo)定位更加精確、布局調(diào)整更加科學(xué)，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)加速轉(zhuǎn)型與可持續(xù)健康發(fā)展目標(biāo)。

（二）新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新困境

1.未能關(guān)注企業(yè)文化。新時(shí)期企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中未能高度關(guān)注企業(yè)文化，成了阻礙改革、創(chuàng)新的主要障礙。實(shí)際上，優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，還能凝聚全員力量助力企業(yè)發(fā)展。不過(guò)目前國(guó)內(nèi)諸多企業(yè)的企業(yè)文化匱乏，或未在經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮積極作用，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果大打折扣。放眼未來(lái)，這會(huì)影響企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)及轉(zhuǎn)型能力、競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。而且現(xiàn)如今，一些企業(yè)并未高度重視企業(yè)文化建設(shè)，所以，不利于經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。

2.未能充分運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)。新時(shí)期企業(yè)未能充分運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，也成了經(jīng)管改革、創(chuàng)新的重要障礙。雖然新時(shí)期信息技術(shù)、智能技術(shù)得到了廣泛運(yùn)用，不過(guò)很多企業(yè)仍固執(zhí)采用傳統(tǒng)管理技術(shù)或人工管理。所以，影響了管理效率，還增加了風(fēng)險(xiǎn)，這嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)管效果。實(shí)際上，合理運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，不僅可對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行有效處理，更能使工作效率得到提高。與此同時(shí)，在管理中引用智能化技術(shù)，還可通過(guò)簡(jiǎn)便方法將經(jīng)營(yíng)管理滲透到所有細(xì)節(jié)，這有助于覆蓋企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)。所以，先進(jìn)技術(shù)的不充分運(yùn)用，影響了企業(yè)經(jīng)管改革、創(chuàng)新效果[2]。

3.未能高度重視人才創(chuàng)新。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展需要依賴優(yōu)質(zhì)人才，所以，確保人才擁有創(chuàng)新能力及意識(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新產(chǎn)生了重大影響?，F(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)所有企業(yè)都發(fā)現(xiàn)了人才的重要性，不過(guò)怎樣培養(yǎng)創(chuàng)新性人才，成了企業(yè)必須攻克的難題。但是，國(guó)內(nèi)企業(yè)雖然重視創(chuàng)新人才，但卻不重視創(chuàng)新人才培養(yǎng)，常采用傳統(tǒng)管理、培養(yǎng)方式，致使無(wú)法滿足時(shí)代對(duì)人才的需求，從而嚴(yán)重阻礙了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、改革工作的開(kāi)展。

4.管理方式有待創(chuàng)新。新時(shí)期企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中改革創(chuàng)新中，受管理方式創(chuàng)新性差影響，致使相關(guān)工作無(wú)法有效開(kāi)展。在過(guò)去，企業(yè)使用的經(jīng)營(yíng)管理方式十分滯后，經(jīng)管工作都要安排指定人員負(fù)責(zé)。工作人員除了會(huì)立足不同視角搜集企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息外，還要協(xié)調(diào)各部門及領(lǐng)導(dǎo)，才能保證管理工作的穩(wěn)定進(jìn)行。但是，這些工作十分煩瑣，同時(shí)效率較低。所以，企業(yè)要想提高經(jīng)營(yíng)管理水平，就必須將管理方式滯后的問(wèn)題徹底解決。

5.滯后的管理模式。企業(yè)在新時(shí)期通過(guò)創(chuàng)新、改革加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)，同樣面臨管理模式滯后等問(wèn)題。現(xiàn)如今，一些企業(yè)仍延續(xù)傳統(tǒng)固定的經(jīng)營(yíng)管理模式。長(zhǎng)期以來(lái)，市場(chǎng)也在持續(xù)改變，受此影響，企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境、發(fā)展目標(biāo)等也在持續(xù)變化，若沒(méi)有有效創(chuàng)新管理模式，必然會(huì)被時(shí)代拋棄。因此，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新企業(yè)，應(yīng)側(cè)重創(chuàng)新管理模式。但是，由于現(xiàn)如今部分企業(yè)采取的管理模式不具備創(chuàng)新性，所以應(yīng)側(cè)重改革[3]。

（三）新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改革、創(chuàng)新策略

1.立足激勵(lì)視角創(chuàng)新文化。企業(yè)應(yīng)采用創(chuàng)新文化的方式，改善全員凝聚力、向心力。并且應(yīng)立足經(jīng)營(yíng)管理視角，宣傳節(jié)約成本理念，建立節(jié)約的企業(yè)文化，改善經(jīng)營(yíng)管理效果。在構(gòu)建節(jié)約的企業(yè)文化時(shí)，可將細(xì)節(jié)作為著力點(diǎn)，向全員內(nèi)部工作滲透，比如，企業(yè)應(yīng)緊密連接員工節(jié)約和個(gè)人薪酬福利待遇等，假若相關(guān)部門可在確保企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，節(jié)約各種成本，那么便能享受最優(yōu)福利待遇與薪資。同時(shí)，當(dāng)部門整體收入提高后，應(yīng)同步提高部門內(nèi)員工的收入。這樣方可有效激勵(lì)員工，使企業(yè)各部門員工積極、主動(dòng)的參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，從而便可實(shí)現(xiàn)助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新的目標(biāo)。

2.以活動(dòng)方向?yàn)橹c(diǎn)創(chuàng)新文化。創(chuàng)新企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)爭(zhēng)取全體員工的支持與參與，所以，應(yīng)積極組織有關(guān)活動(dòng)。企業(yè)組織的活動(dòng)需結(jié)合員工日常工作，幫助員工掌握經(jīng)營(yíng)管理在日產(chǎn)工作中的重要性，基于此完成集體參加經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題、節(jié)約成本及開(kāi)源節(jié)流的文化氛圍的構(gòu)建，才能提高企業(yè)經(jīng)管水平、加速實(shí)現(xiàn)經(jīng)管改革及創(chuàng)新。比如，企業(yè)應(yīng)利用各種節(jié)假日活動(dòng)開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)。企業(yè)帶領(lǐng)員工團(tuán)建期間，要采用主題活動(dòng)等形式，吸引全員參加。如組織“我為企業(yè)降成本，企業(yè)為我增收入”活動(dòng)，鼓勵(lì)員工以小品、說(shuō)唱等形式參加[4]。企業(yè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)層，應(yīng)利用活動(dòng)評(píng)選最佳員工，并給予精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣便可才企業(yè)中營(yíng)造積極向上的風(fēng)氣，可為企業(yè)經(jīng)管改革工作的開(kāi)展提供保障，更能讓吸引員工主動(dòng)參加經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新工作。

二、做好智能化技術(shù)的合理運(yùn)用

（一）根據(jù)企業(yè)需求完成系統(tǒng)建設(shè)

企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，做好后勤管理、產(chǎn)品科研攻關(guān)、智能化生產(chǎn)控制、營(yíng)銷等系統(tǒng)的構(gòu)建，且所有系統(tǒng)一并構(gòu)成經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，并均屬經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)子系統(tǒng)，同時(shí)，這些子系統(tǒng)又要具備不同的功能。例如，后勤管理系統(tǒng)承擔(dān)管理生產(chǎn)物資的職責(zé)，能有效杜絕浪費(fèi)物資的現(xiàn)象，可實(shí)現(xiàn)節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本的目標(biāo)[5]。產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)則負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品，通過(guò)高新技術(shù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)性能產(chǎn)品，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到改善，確保企業(yè)能夠在同類產(chǎn)品激烈的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中保證銷量。智能化生產(chǎn)控制系統(tǒng)主管控制產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)流程、環(huán)節(jié)。通過(guò)合理運(yùn)用相關(guān)系統(tǒng)，將有效提升產(chǎn)品生產(chǎn)效率，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)增加產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量，這樣便可實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益、經(jīng)營(yíng)管理水平的目標(biāo)。

（二）根據(jù)管理流程合理運(yùn)用系統(tǒng)

企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)，涉及計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，可將智能化系統(tǒng)引入各環(huán)節(jié)加以使用，從而加速經(jīng)管工作落實(shí)，改善經(jīng)管水平。例如，企業(yè)設(shè)計(jì)要生產(chǎn)計(jì)劃后，可將計(jì)劃經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)上傳，完成上傳后，企業(yè)各部門便能自主下載計(jì)劃、研究計(jì)劃內(nèi)容。同時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)組織全員落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容，要立足人員、材料、資金等各層面，提前開(kāi)展生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。當(dāng)生產(chǎn)工作開(kāi)始后，生產(chǎn)部門管理者應(yīng)調(diào)取系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)劃、組織狀況，有序組織開(kāi)展生產(chǎn)工作，保證按照計(jì)劃完成生產(chǎn)，從而在保證完成生產(chǎn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上降低成本。另外，在協(xié)調(diào)、控制工作環(huán)節(jié)也可應(yīng)用智能化系統(tǒng)，這有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率。

三、重視創(chuàng)新型人才培養(yǎng)

（一）創(chuàng)新型人才培養(yǎng)需求分析

研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新方面對(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的需求主要表現(xiàn)在人才的理論素質(zhì)、實(shí)踐能力方面，具體可做以下歸納：一是，理論方面；立足該視角，企業(yè)所需的經(jīng)營(yíng)管理人才應(yīng)具備扎實(shí)、充足的經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)知識(shí)，要確保個(gè)人充分了解企業(yè)降成本、強(qiáng)化與客戶間聯(lián)系的方法，使客戶需求得到滿足，才能改善客戶黏性，確保產(chǎn)品銷量。二是，實(shí)踐方面，若僅具備充分的理論知識(shí)，不能加以運(yùn)用，那么人才的利用價(jià)值會(huì)大打折扣；所以，創(chuàng)新型人才必須具備良好的實(shí)踐能力；比如，在工作中方面，可以通過(guò)實(shí)踐積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，然后結(jié)合經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，組織實(shí)踐創(chuàng)新，積極的在經(jīng)營(yíng)管理中引入新方法、新手段加以利用，方可有效保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新性的持久穩(wěn)定，滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

（二）培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的方式

培養(yǎng)創(chuàng)新型人才屬于耗時(shí)長(zhǎng)、不可急功近利的過(guò)程。所以，企業(yè)應(yīng)以招聘、培訓(xùn)為著力點(diǎn)，不斷補(bǔ)充經(jīng)營(yíng)管理人才。實(shí)踐中，首先，企業(yè)可采用招聘形式聘請(qǐng)人才，對(duì)于參與應(yīng)聘的人才，企業(yè)可采用筆試、面試等方式篩選人才，掌握人才經(jīng)管能力；其次，要考察人才個(gè)人具備的文化水平、工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力等；若具有充足經(jīng)驗(yàn)，且文化水平高、實(shí)踐能力強(qiáng)等，應(yīng)優(yōu)先錄取聘用此類人員。其次，培訓(xùn)內(nèi)部員工，在企業(yè)內(nèi)就職的員工，企業(yè)應(yīng)為其提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助其培養(yǎng)、改善創(chuàng)新能力，為經(jīng)營(yíng)管理改革提供人才支撐；實(shí)踐中，企業(yè)可不定期開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，為其傳授最新的經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能，幫助其培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)及能力，為企業(yè)盡早完成經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新提供助力。

四、積極創(chuàng)新管理方式

積極創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理方式，可提高方式先進(jìn)性，減小經(jīng)營(yíng)管理工作的困難性，改善管理效率。所以，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新中，應(yīng)積極研究最新管理手段，結(jié)合企業(yè)特征進(jìn)行合理運(yùn)用。比如，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理期間可主動(dòng)運(yùn)用“全員參與式管理”，鼓勵(lì)全體員工參加經(jīng)管活動(dòng)，監(jiān)督企業(yè)資金、資源使用狀況等。采用此類方法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，能防止泄露、弄錯(cuò)數(shù)據(jù)信息，可確保快速有效地落實(shí)管理工作內(nèi)容、降低工作難度。同時(shí)，采取全員參與式管理方式，還能實(shí)現(xiàn)員工間、經(jīng)管者間、經(jīng)管者與員工間的彼此監(jiān)督，能使工作意外及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率降低。

五、優(yōu)化創(chuàng)新管理模式

通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)新管理模式，可使企業(yè)更好地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新工作。創(chuàng)新企業(yè)管理模式時(shí)，要側(cè)重提高管理模式先進(jìn)性。例如，企業(yè)或可在經(jīng)營(yíng)管理期間引用“品管圈”及“5S”管理模式，實(shí)現(xiàn)改革、創(chuàng)新目標(biāo)；若企業(yè)選擇了品管圈管理模式，在實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)建立品管圈，可安排經(jīng)營(yíng)管理者擔(dān)任組長(zhǎng)，安排有關(guān)員工擔(dān)任組員，采用頭腦風(fēng)暴形式研究經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)實(shí)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、制定對(duì)策，同時(shí)，要在實(shí)施對(duì)策期間，加以調(diào)整、改進(jìn)，并同步觀察對(duì)策實(shí)施效果；若取得優(yōu)異效果，應(yīng)繼續(xù)落實(shí)，若未取得好的效果，應(yīng)及時(shí)調(diào)整、優(yōu)化對(duì)策。通過(guò)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中改善、運(yùn)用創(chuàng)新管理模式，有助于企業(yè)管理質(zhì)量及經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新效果的提升[6]。

總之，在新時(shí)期的社會(huì)發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)狀況、內(nèi)部需求，從經(jīng)營(yíng)管理手段、智能化技術(shù)引用等方面入手，加速推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理改革、創(chuàng)新工作，才能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展目標(biāo)。