人文關(guān)懷理念下的企業(yè)單位思想政治工作要點(diǎn)

李業(yè)廷 北京市政路橋集團(tuán)

在企業(yè)單位經(jīng)營管理過程中，思想政治工作發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。有效的思想政治工作可以引導(dǎo)企業(yè)員工逐漸樹立正確的價(jià)值觀念，形成向心力、凝聚力極強(qiáng)的企業(yè)精神，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。為促進(jìn)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展，企業(yè)單位在思想政治工作要基于人文關(guān)懷理念開展工作，并采取更加科學(xué)、合理的思想政治工作管理防范，在提升員工政治思想覺悟的同時(shí)化解員工的心理問題，促進(jìn)員工的多方面素養(yǎng)提升。

一、人文關(guān)懷理念下的企業(yè)單位思想政治工作概述

企業(yè)單位開展思想政治工作的主要目的是能夠引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的價(jià)值觀念，使得企業(yè)的凝聚力不斷增強(qiáng)，營造良好的企業(yè)氛圍。在人文關(guān)懷理念的指導(dǎo)下開展思想政治工作可以使員工的個(gè)體價(jià)值更加凸顯。開展思想政治工作要針對(duì)企業(yè)員工存在的問題，充分尊重、理解、關(guān)心企業(yè)員工，凸顯人文精神，其核心價(jià)值就是要堅(jiān)持“以人為本”[1]。通過在企業(yè)單位的思想政治工作中合理融入人文關(guān)懷理念，在企業(yè)內(nèi)逐漸構(gòu)建起人性化的工作環(huán)境、工作氛圍。在人文關(guān)懷理念下的開展思想政治工作，不僅能夠使員工的個(gè)人追求、思想境界得到提升，還能使員工在面對(duì)不良誘惑的時(shí)候能夠較好地抵御誘惑，不會(huì)做出危害企業(yè)、危害集體的行為。在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展背景下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，社會(huì)中的一些不良現(xiàn)象會(huì)對(duì)企業(yè)員工的思想產(chǎn)生不良影響，有部分員工還會(huì)產(chǎn)生一定的困惑。針對(duì)該情況，企業(yè)在日常的管理中必須要重視思想政治工作，關(guān)注企業(yè)員工的心理狀況，通過開展很有效的思想政治工作來引導(dǎo)員工樹立健康、明確的人生目標(biāo)。在開展思想政治工作的時(shí)候必須認(rèn)識(shí)到個(gè)體差異，不僅要堅(jiān)持人文關(guān)懷理念，并對(duì)思想政治工作的工作方法進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，使員工能夠感受到充分的關(guān)懷、尊重、愛護(hù)，逐漸培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、精益求精、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)等精神[2]。

企業(yè)單位實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的重要途徑就是要加深對(duì)員工的人文關(guān)懷，要高度重視人文關(guān)懷在思想政治工作中的重要作用，不僅要高度關(guān)注企業(yè)廣大員工的物質(zhì)生活，更要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的精神生活關(guān)懷。基于人文關(guān)懷理念下的思想政治工作，還可以采取正面、積極的心理干預(yù)來使企業(yè)的員工來逐漸走出消極的心理狀態(tài)，并充分發(fā)揮員工的個(gè)人價(jià)值、潛能，確保企業(yè)單位的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展，也可以促進(jìn)該企業(yè)更加穩(wěn)健、持續(xù)的發(fā)展[3]。

通過在企業(yè)的思想政治工作中融合了人文關(guān)懷理念，可以在企業(yè)內(nèi)營造出和諧、寬松的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。在企業(yè)開展思想政治工作的過程中，企業(yè)的相關(guān)工作人員要對(duì)企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行定期報(bào)告，并及時(shí)予以員工關(guān)心與關(guān)懷[4]。要更加關(guān)注企業(yè)員工的工作績效考評(píng)，要幫助員工及時(shí)地解決遇到的問題，從而能夠使企業(yè)員工更加直觀地感受到公平、公正，引導(dǎo)員工逐漸形成健康、良好的價(jià)值觀念，這樣才能使企業(yè)在和諧發(fā)展的環(huán)境內(nèi)逐漸實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、穩(wěn)健發(fā)展。

二、人文關(guān)懷理念在企業(yè)單位思想政治工作中的作用

首先，滿足個(gè)體發(fā)展需求。要想推動(dòng)企業(yè)深化改革，就要通過開展有效的思政工作來穩(wěn)定員工隊(duì)伍，并將思政工作思想更加準(zhǔn)確的傳達(dá)給員工。人文關(guān)懷理念下的思想政治工作更好地了解員工還珠的問題，并采取積極的措施進(jìn)行處理，可以更好地滿足員工個(gè)體發(fā)展需求，使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感[5]。

其次，關(guān)注員工之間的差異性。由于員工的思想不同，因此存在較大的差異性。企業(yè)單位的思政工作人員充分了解員工的思想差異，采取換位思考的方法，給予員工足夠的尊重和理解，則可以同員工進(jìn)行流暢的溝通，并充分發(fā)揮其實(shí)質(zhì)性作用。以足夠尊重作為前提下，通過求同存異，逐漸營造良好工作氛圍[。

最后，滿足員工的心理適應(yīng)性。通過開展企業(yè)的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)來看，部分員工可能會(huì)產(chǎn)生逆反心理，不能充分發(fā)揮基于“以人為本”理念下思想政治工作的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)。企業(yè)單位的人文關(guān)懷理念下思想政治工作通過加強(qiáng)人文關(guān)懷，能夠更好地滿足企業(yè)員工的心理適應(yīng)性，能夠更加主動(dòng)、積極的配合、參與到企業(yè)的思想政治工作。

三、人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治工作中的現(xiàn)狀

首先，有的企業(yè)思想政治工作不夠重視人文關(guān)懷。在大部分企業(yè)單位中要想確保思想政治工作獲得比較理想的效果，首先要全面、充分了解企業(yè)員工的個(gè)人情況與實(shí)際需求。但是根據(jù)實(shí)際的企業(yè)單位思想政治工作情況看，大部分的思想政治工作者并未全面了解員工的需求，這就導(dǎo)致企業(yè)單位的思想正式工作缺失人文關(guān)懷。

其次，部分企業(yè)思想政治工作還缺乏注重人文關(guān)懷。這是由于部分企業(yè)認(rèn)為思想政治工作將人文關(guān)懷停留在安排企業(yè)員工參與業(yè)余活動(dòng)這一淺顯的層面，不關(guān)注如何幫助企業(yè)員工解決問題，不利于企業(yè)的發(fā)展。還有部分企業(yè)在開展思想政治工作的時(shí)候，所使用的策劃方案與企業(yè)員工的實(shí)際情況不符，則導(dǎo)致最終的思想政治工作效果不夠理想。

最后，還有的企業(yè)的思想政治工作者對(duì)企業(yè)員工的身心健康狀況關(guān)注不夠。伴隨著近年來國家科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)員工面臨著較大的經(jīng)濟(jì)壓力、情感壓力，對(duì)員工的工作質(zhì)量與工作效率產(chǎn)生消極影響。還有很大一部分企業(yè)中過度依賴機(jī)械設(shè)備，更加關(guān)注提升機(jī)械設(shè)備的性能，不關(guān)注企業(yè)員工的個(gè)性化發(fā)展。雖然有部分企業(yè)意識(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工人文關(guān)懷、個(gè)性化發(fā)展的重要性，但更多的是停留到對(duì)員工身體方面的健康，不重視企業(yè)員工的心理健康。

四、人文關(guān)懷理念下的企業(yè)單位思想政治工作要點(diǎn)分析

（一）建立上下溝通的和諧氛圍

根據(jù)企業(yè)單位的思想政治工作實(shí)際開展情況來看，要想切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)思想增長工作，在思想政治工作中貫徹人文關(guān)懷理念，就需要在企業(yè)內(nèi)建立起上下溝通的和諧企業(yè)氛圍。要求企業(yè)單位在開展思想政治工作的過程中能夠定期對(duì)本企業(yè)的員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析，并將企業(yè)員工思想動(dòng)態(tài)信息編制成專門的報(bào)告。針對(duì)報(bào)告中所反映出的問題進(jìn)行分析，并積極探索具有針對(duì)性地解決措施。企業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)思想政治工作的重要性，定期組織開展思想政治工作會(huì)議，營造出良好的表達(dá)自我、自由發(fā)表觀點(diǎn)的氛圍，使得企業(yè)員工能夠?qū)⒆约旱挠^點(diǎn)、意見自由地表達(dá)出來。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重員工的觀點(diǎn)，遵循員工實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展的需求，并根據(jù)定期的思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告來明確各個(gè)員工在意識(shí)形態(tài)方面的問題，并及時(shí)地采取科學(xué)、有效地解決措施。企業(yè)單位可以以年度為單位，來對(duì)本年度的員工崗位工作情況、思想政治水平等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，可以將其中的優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)優(yōu)、提拔。但是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到在該階段員工的思想比較敏感，就需要結(jié)合該階段員工的思想動(dòng)態(tài)變化來進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，采取積極的心理干預(yù)措施。為減少企業(yè)單位員工在年度評(píng)價(jià)階段的思想敏感情況，就需要做到公平、公正、公開的評(píng)估。通過開展有效的思想政治工作來引導(dǎo)員工樹立正確、健康的價(jià)值觀念，并逐漸形成良好的企業(yè)氛圍，對(duì)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展具有重要意義[6]。

（二）堅(jiān)決貫徹以人為本的觀念

企業(yè)單位在開展思想政治工作的時(shí)候必須以“人”為中心，將激發(fā)員工的創(chuàng)造性、積極性、工作熱情作為根本發(fā)展目標(biāo)。要將開展思想工作和政治工作為手段作為重要依托，來逐漸提升企業(yè)員工的思想、理念、素質(zhì)和能力，這也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的思想政治工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，這也是黨的偉大實(shí)踐目標(biāo)、工作目標(biāo)的重要工作途徑。在企業(yè)經(jīng)營、管理過程中需要多個(gè)職能部門、技術(shù)的員工構(gòu)成，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)可以通過加強(qiáng)企業(yè)的思想政治工作提升。開展思想政治工作的過程中要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，將工作重點(diǎn)集中在促進(jìn)個(gè)人發(fā)展上，通過促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的總體發(fā)展與進(jìn)步。在企業(yè)單位開展思想政治工作的時(shí)候要堅(jiān)持用正確的方式完整地落實(shí)以人為本的觀念。首先，要堅(jiān)持為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的原則。企業(yè)單位的思想政治工作要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)來落實(shí)以人為本的理念，要使得企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層、員工能夠認(rèn)識(shí)到開展思想政治工作的重要意義與價(jià)值，這樣才能在各個(gè)工作環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)落實(shí)人文關(guān)懷理念。其次，要堅(jiān)持服務(wù)員工的根本原則。在人文關(guān)懷理念下開展思想政治工作，要使企業(yè)員工能感受到關(guān)心、關(guān)愛，這樣才能充分激發(fā)員工的工作積極性與熱情。最后，要堅(jiān)持民主的根本原則。在人文關(guān)懷理念下開展企業(yè)單位的思想政治工作，要堅(jiān)持群眾路線，充分發(fā)揮民主的優(yōu)勢(shì)，通過發(fā)揮民主優(yōu)勢(shì)，吸取企業(yè)員工的意見與建議，通過集思廣益來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，樹立民主作風(fēng)，建設(shè)民主企業(yè)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)民主化的發(fā)展。

（三）加強(qiáng)企業(yè)思想政治隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)的思想政治隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)單位開展思想政治工作的重要環(huán)節(jié)。要求企業(yè)單位的思想政治工作者要發(fā)揮榜樣力量，不斷提升提高自身的素質(zhì)，一方面要加強(qiáng)自身對(duì)于政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)地掌握黨的文件、精神，并能夠有針對(duì)性地培養(yǎng)自身的修養(yǎng)，使企業(yè)單位的思想政治工作者能夠保持高尚的情操和愛國主義情懷，不斷地提升企業(yè)的企業(yè)單位的思想政治工作者的公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，并逐漸摸索出與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)契合的思想政治工作方法與模式。企業(yè)思想政治工作者的教育、培訓(xùn)中循序漸進(jìn)的灌輸以人為本的原則，使企業(yè)單位的思想政治工作者的協(xié)調(diào)、溝通作用得到充分發(fā)揮，充分發(fā)揮其橋梁作用，一方面能夠關(guān)注企業(yè)員工的真實(shí)意見、建議，另一方面還要向員工傳達(dá)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的決策，真正做到“上通下達(dá)”。企業(yè)要逐漸培養(yǎng)、提升企業(yè)思想政治工作者辦實(shí)事的能力，要根據(jù)實(shí)際工作中員工所反映出來的實(shí)際需求、問題，要用飽滿的熱情來幫助員工解決問題，從而使得企業(yè)員工、企業(yè)以及企業(yè)思想政治工作之間形成良好的銜接，促進(jìn)企業(yè)的凝聚力提升。如果在開展企業(yè)思想政治工作時(shí)候，發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工遇到問題、措施，則要求企業(yè)的思政人員能夠及時(shí)予以針對(duì)性的心理輔導(dǎo)，從而引導(dǎo)員工逐漸形成正確的生活態(tài)度，逐漸戰(zhàn)勝困難。企業(yè)的思政人員還要逐漸引導(dǎo)員工之間形成良好的聯(lián)系，形成良性競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)氛圍，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。還可以根據(jù)企業(yè)員工情況組織員工參與到內(nèi)部的多樣性人文活動(dòng)，升華企業(yè)員工的情感，盡可能地消除企業(yè)員工的消極情緒。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)群眾工作

以人為本理念是企業(yè)單位開展思想政治工作的基礎(chǔ)，其中的重要表現(xiàn)形式就是要重視群眾工作。企業(yè)單位需要進(jìn)一步加強(qiáng)群眾基礎(chǔ)工作，要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層能夠重視、加強(qiáng)群眾工作，要將保障企業(yè)員工的利益作為開展思想政治工作的首要工作。企業(yè)思想政治工作要對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確、積極的把握，了解企業(yè)員工在日常工作中的需求。企業(yè)單位還要對(duì)思想政治的工作方式、模式等進(jìn)行積極拓展與創(chuàng)新，不將企業(yè)單位的黨務(wù)工作局限于黨員，而是要擴(kuò)散到企業(yè)的全體職工范圍內(nèi)，對(duì)國家、黨制定的相關(guān)方針政策進(jìn)行積極的宣傳，并在實(shí)際的企業(yè)單位管理工作中合理運(yùn)用政治思想武器來解決相關(guān)的問題，使得企業(yè)員工的思想得到鼓舞，并樹立正確的價(jià)值觀念。企業(yè)單位在開展黨務(wù)政工工作的過程中，要求黨務(wù)政工干部充分發(fā)揮其帶頭作用，充分發(fā)揮其作為黨的路線、方針、政策發(fā)揚(yáng)者、執(zhí)行者，一方面可以企業(yè)的普通員工起到良好的帶頭作用，另一方面也構(gòu)建起良好、和諧的政工干部隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

（五）構(gòu)建完善激勵(lì)機(jī)制及績效考核制度

企業(yè)在開展思想政治工作的過程中，要結(jié)合當(dāng)前企業(yè)具體的狀況，并及時(shí)地聽取企業(yè)員工所提出的觀點(diǎn)、意見，并在企業(yè)內(nèi)部逐漸構(gòu)建起完善的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制與考核制度，使企業(yè)員工工作的積極性、熱情、責(zé)任感被充分激發(fā)。通過激勵(lì)機(jī)制與績效考核制度，可以充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的鼓勵(lì)、監(jiān)督方面的通，并使得企業(yè)效益同員工的個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合在一起，使得企業(yè)的人文關(guān)懷相關(guān)措施切實(shí)落到實(shí)處。企業(yè)單位通過加強(qiáng)對(duì)績效考核與激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)與構(gòu)建，可以使企業(yè)的人文關(guān)懷能夠更加公平、公正的落實(shí)，使企業(yè)員工能夠切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)于個(gè)人的關(guān)懷，從而有效地避免、預(yù)防企業(yè)在進(jìn)行管理階段出現(xiàn)多種多樣的矛盾與問題。

五、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)單位在開展思想政治工作過程中，要高度重視員工的心理健康、心理需求，進(jìn)一步加深對(duì)人文關(guān)懷的理念認(rèn)識(shí)，充分了解員工的個(gè)體差異，在企業(yè)中逐漸構(gòu)建起上下溝通的和諧氛圍，堅(jiān)決貫徹以人為本的觀念，加強(qiáng)企業(yè)思想政治隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)群眾工作，構(gòu)建完善激勵(lì)機(jī)制及績效考核制度等多種方式來加強(qiáng)思想政治工作，充分貫徹人文關(guān)懷理念，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。