大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作信息化建設(shè)策略研究

陳叢叢

(濟南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，濟南 250200)

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)被應(yīng)用在各個行業(yè)中。從高校發(fā)展層面看，大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展為高校教育提供了便利的方式和平臺，也對高校學(xué)生管理工作提出了新要求。高校教育作為我國教育體系的重要組成部分，其教育質(zhì)量直接關(guān)系到大學(xué)生人才培養(yǎng)的質(zhì)量。高校應(yīng)當(dāng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新教育管理體系，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，以此提升高校教育管理質(zhì)量。目前，高校常見的教育系統(tǒng)主要有教務(wù)系統(tǒng)、圖書借閱系統(tǒng)等，通過這些平臺可以實現(xiàn)日常行為數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)的搜集，便于教師更好地了解學(xué)生的心理健康情況，從而有針對性地開展相關(guān)的輔導(dǎo)計劃。與傳統(tǒng)的高校管理工作相比，大數(shù)據(jù)時代，高校學(xué)生管理工作的綜合性、精準(zhǔn)性更強，教師可以根據(jù)數(shù)據(jù)處理結(jié)果有針對性地制訂完善的工作計劃。

1 大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生信息化管理現(xiàn)狀

雖然大數(shù)據(jù)時代使高校學(xué)生管理工作質(zhì)量和效率得到了很大程度的提升，但在發(fā)展過程中仍存在一定的問題，如高校信息數(shù)據(jù)總量的增加使信息處理工作變得復(fù)雜化和規(guī)?；榱烁玫貪M足人才培養(yǎng)需求，高校必須不斷地優(yōu)化自身的信息管理系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)時代，轉(zhuǎn)變了信息處理方式，進而可以更好地處理高校龐大的信息數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)的收集、處理變得更加輕松。目前我國高校教育管理系統(tǒng)運行方面的專業(yè)人才缺乏，系統(tǒng)運行過程中容易出現(xiàn)安全問題，導(dǎo)致教師和學(xué)生的個人信息泄露，不利于高校教育工作的順利開展。隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已無法更好地滿足人才培養(yǎng)的需求，傳統(tǒng)的教育管理工作偏向行政化，也在一定程度上阻礙了高校教育工作的長遠發(fā)展[1]。

現(xiàn)代大學(xué)的管理系統(tǒng)正逐步向網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向發(fā)展，其中以大數(shù)據(jù)為代表的智能化技術(shù)能夠通過建立智能管理體系，精細(xì)化學(xué)生管理內(nèi)容，降低管理成本，從根本上提升管理效率。開展高校信息化建設(shè)能夠解決學(xué)生管理工作中的復(fù)雜問題。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有復(fù)雜性等特點，高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以全面監(jiān)測學(xué)生的上網(wǎng)行為，過濾負(fù)面信息，向?qū)W生傳遞健康、積極的信息，保證高校的信息安全。

2 大數(shù)據(jù)時代高校教育管理信息化建設(shè)策略

2.1 構(gòu)建師生交流平臺

教育的本質(zhì)是育人，以人為本的教育模式符合我國現(xiàn)代社會發(fā)展的需求。高校承擔(dān)著育人責(zé)任，隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，各個企業(yè)對人才的要求也開始逐漸增高，對高校人才培養(yǎng)提出了更高的要求。為了能讓學(xué)生成長成才，高校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮教育管理的作用，在教育管理活動開展過程中積極運用計算機技術(shù)，創(chuàng)新管理模式，讓高校管理模式可以更好地適應(yīng)時代發(fā)展的步伐，讓高校教育在時代發(fā)展過程中發(fā)揮自己的作用。高校應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生發(fā)展的實際情況制訂教育計劃，利用校園大數(shù)據(jù)庫將每個學(xué)生的信息記錄在檔，并針對學(xué)生的實際情況制訂個性化教育方案，通過個性化教育方案的實施培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力[2]。在構(gòu)建大數(shù)據(jù)管理體系時，學(xué)校IT部門需要科學(xué)整合所收集到的數(shù)據(jù)信息，并借助反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)結(jié)果的分析，有效實現(xiàn)對查詢過程的實時監(jiān)督，提升數(shù)據(jù)存儲及應(yīng)用的安全性。大數(shù)據(jù)平臺能夠提供數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)決策等功能，有效滿足數(shù)據(jù)資源的交互需求，高校應(yīng)將大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)作為核心內(nèi)容。

2.2 引導(dǎo)教育工作者樹立大數(shù)據(jù)意識

大數(shù)據(jù)時代的到來使得各個行業(yè)的發(fā)展模式發(fā)生了變化，其中高校教育工作就受到了大數(shù)據(jù)信息的影響。高校教育工作者應(yīng)緊跟時代步伐，在發(fā)展過程中不斷更新自身的教育觀念，樹立大數(shù)據(jù)意識，積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)提升高校教育工作整體質(zhì)量[3]。高校教育工作者應(yīng)當(dāng)在自我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上全面開展大數(shù)據(jù)的推廣及應(yīng)用，通過定期開展講座、培訓(xùn)、交流會等活動，使管理人員可以更加全面地了解大數(shù)據(jù)技術(shù)，并在日常工作中積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理各種問題，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，促使高校教育工作在大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動下蓬勃、穩(wěn)定地發(fā)展。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，學(xué)生教育管理信息化建設(shè)的途徑主要包括項目機制、保證機制、評估機制三種，即以學(xué)生的綜合素質(zhì)為依據(jù)，合理規(guī)劃管理程序，為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)的全面覆蓋奠定了基礎(chǔ)。高校應(yīng)在建立和發(fā)展學(xué)生信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立一套統(tǒng)一的管理工作流程，并在此基礎(chǔ)上建立一個以計算機為輔助管理、培養(yǎng)學(xué)生智能能力為主線的新型管理平臺。

2.3 健全高校教育管理機制

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展具有兩面性，一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展可以有效提升高校學(xué)生管理工作的質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮其在高校學(xué)生管理工作中的價值。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可能會導(dǎo)致教師和學(xué)生的個人信息被泄露，對其生活帶來不利影響。因此，高校應(yīng)從源頭做起，有效減少這種情況的發(fā)生，為教師和學(xué)生營造一個安全的教學(xué)環(huán)境。高校應(yīng)從制度層面入手，建立一系列完善的高校管理機制，通過制度約束管理行為，切實保證教師和學(xué)生個人信息的安全。高校也可以設(shè)置專門的系統(tǒng)，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的搜集、整理和保護，加強私密數(shù)據(jù)的管理，切實保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和安全性。

以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信息管理系統(tǒng)，其核心是讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)，提高學(xué)校的管理效能，要針對學(xué)生的使用需求，將學(xué)生學(xué)習(xí)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺作為建設(shè)重點，在實際使用過程中要注重師生的反饋情況，總結(jié)信息管理系統(tǒng)中存在的問題并進行改進和優(yōu)化。在管理系統(tǒng)建設(shè)過程中，要充分利用海量信息資源，有針對性地建設(shè)學(xué)習(xí)資源模塊、日常管理模塊等重點管理模塊，加強對各類教學(xué)資源的展示。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，高校都在充分利用信息技術(shù)建設(shè)教育管理服務(wù)平臺，從而提高管理效率，為師生提供標(biāo)準(zhǔn)化、精確化服務(wù)，為大數(shù)據(jù)分析提供便利。

2.4 構(gòu)建校園智能自助服務(wù)一體機

學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生需要打印各種學(xué)習(xí)資料，為滿足學(xué)生的資料打印需求，高?？梢岳么髷?shù)據(jù)技術(shù)為學(xué)生提供更加便利的服務(wù)。例如，應(yīng)用校園智能自助服務(wù)一體機為學(xué)生提供24 h打印服務(wù)。學(xué)生在線選擇要打印的內(nèi)容并輸入自己的姓名和學(xué)號，即可以進行打印，不受時間和地點的限制，有效節(jié)約了學(xué)生的課余時間，顯著提升了高校的綜合服務(wù)水平。高?？梢岳弥讣y考勤機對學(xué)生的出勤情況進行統(tǒng)計，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)對學(xué)生課堂表現(xiàn)情況的實時監(jiān)控，利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)了解學(xué)生的興趣愛好和特長優(yōu)勢，從而為學(xué)生進行專業(yè)選擇提供可靠依據(jù)，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展學(xué)生學(xué)業(yè)水平審核[4]。4G時代的學(xué)生管理工作基本實現(xiàn)了信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理，但基于4G網(wǎng)絡(luò)的線上管理系統(tǒng)容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓、網(wǎng)速緩慢等問題，師生的使用體驗感不佳。由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面，穩(wěn)定性差，導(dǎo)致在線教育管理質(zhì)量不高。5G技術(shù)在高校網(wǎng)絡(luò)管理中的應(yīng)用，大大提升了網(wǎng)絡(luò)傳輸速度，降低了運行和管理費用，提高了管理效率。

2.5 完善高校管理服務(wù)平臺

很多高校已經(jīng)建立了自己的教育管理平臺，并利用這些平臺實現(xiàn)了信息資源共享，從而有效提升了高校學(xué)生管理工作效率。通過高校管理服務(wù)平臺，教師可以更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，包括學(xué)習(xí)進度、在線學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)成績等，幫助教師更加準(zhǔn)確地分析學(xué)生的知識掌握情況和存在的問題，從而有針對性地制訂相應(yīng)的教學(xué)計劃，提升課堂教學(xué)的整體質(zhì)量。通過完善高校管理服務(wù)平臺，可以方便教師收集學(xué)生的數(shù)據(jù)和信息，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對其進行整合，從而全面提升高校學(xué)生管理工作質(zhì)量和效率。在大數(shù)據(jù)背景下要加快構(gòu)建學(xué)生管理系統(tǒng)，加強對系統(tǒng)管理人員、教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，梳理基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校學(xué)生管理工作脈絡(luò)，進而形成全方位的高校管理服務(wù)體系。

2.6 加強安全管理工作力度

大數(shù)據(jù)的運用雖然在很大程度上提升了高校的信息數(shù)據(jù)處理質(zhì)量和效率，但也帶來了較大的安全隱患，故此高校必須積極運用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，充分保證信息數(shù)據(jù)的安全性?？梢岳梅阑饓Φ劝踩夹g(shù)減少黑客入侵幾率。相關(guān)管理人員應(yīng)定期學(xué)習(xí)和更新網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，不斷總結(jié)和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理中存在的問題，從而采取針對性措施加以解決和完善。應(yīng)合理設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限，避免出現(xiàn)信息泄露或者信息數(shù)據(jù)丟失情況。實行嚴(yán)格的信息保密制度，切實保障教師和學(xué)生個人信息的安全，維護高校管理系統(tǒng)正常運行。

2.7 建立精準(zhǔn)資助體系

大數(shù)據(jù)時代，信息資源呈現(xiàn)出海量化特點，對數(shù)據(jù)進行收集、存儲、整理和分析能夠從無效信息中找出具有價值的信息，進而建立預(yù)測模型和關(guān)聯(lián)規(guī)則模型，通過模型的建立，開展可視化分析。預(yù)測性分析能夠根據(jù)對數(shù)據(jù)結(jié)果的分析和挖掘，提前預(yù)判事物的發(fā)展規(guī)律和未來的發(fā)展趨勢，做出科學(xué)的判斷和決策。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校資助管理工作中具有以下幾點優(yōu)勢：其一，能夠綜合性分析各項量化指標(biāo)，進行更為精準(zhǔn)的資質(zhì)分檔。在可量化的信息基礎(chǔ)分析工作中，可以更為精準(zhǔn)地判斷需要資助學(xué)生的困難程度及其變量，也能夠通過學(xué)生的原生家庭以及困難等級制訂合理的資助標(biāo)準(zhǔn)，進而分級分類精準(zhǔn)資助。其二，可以更為精準(zhǔn)地掌握資助要素之間的關(guān)聯(lián)規(guī)律，進而進行差異化精準(zhǔn)資助。對資助要素中不同的資助項目、金額、學(xué)生困難程度、專業(yè)學(xué)習(xí)要求、家庭貧困情況等進行關(guān)聯(lián)分析，可以對每一位學(xué)生進行最合理、最精準(zhǔn)的資助，提高資助的精準(zhǔn)度。其三，能夠通過可視化分析有效預(yù)測學(xué)生未來的發(fā)展，進而為需要資助的學(xué)生提供個性化資助幫扶。通過對學(xué)生的家庭情況、專業(yè)成績、社交咨詢、生活數(shù)據(jù)等方面進行分析，能夠合理預(yù)測學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展方向，也能夠根據(jù)學(xué)生的思想狀況等為學(xué)生制訂科學(xué)有效的幫扶措施，充分發(fā)揮精準(zhǔn)資助的作用。

3 結(jié)語

大數(shù)據(jù)的運用促使高校學(xué)生管理工作模式開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，令高校學(xué)生管理工作效率大大提升，也對高校學(xué)生管理工作者提出了新的要求。高校學(xué)生管理工作者不僅要具備較高的專業(yè)素質(zhì)，還應(yīng)能熟練應(yīng)用信息技術(shù)和各項管理系統(tǒng)，進而充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢和作用，使高校學(xué)生管理工作更加便捷，從而更好地保證人才培養(yǎng)質(zhì)量和效率。