“以人為本”的理念在消防政工工作中的落實分析

■ 宋志駿 新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)消防救援支隊塔什庫爾干塔吉克自治縣消防救援大隊帕米爾路消防救援站

在消防政工工作開展的過程中，要不斷結合消防隊伍和消防人員的實際情況，引導其樹立堅定的思想信念，提高消防工作質(zhì)量。這一過程中，落實“以人為本”的理念，可以使消防政工工作有秩序地進行，為政工工作機制的完善與工作方法的創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件。

一、消防政工工作與“以人為本”的發(fā)展理念

（一）消防政工工作的概念

現(xiàn)階段，在消防救援隊伍日常的管理工作當中，政工工作是其中最重要的組成部分，該項工作的開展能夠最大程度上為消防工作增添活力，注入生命力，引導消防員積極轉變工作觀念，為樹立消防隊伍形象、增強人員凝聚力而做出貢獻，從而不斷提升消防救援隊伍的戰(zhàn)斗力。

通常情況下，消防政工工作所涉及的工作內(nèi)容較多，比如“作風紀律教育”與“職業(yè)道德教育”，要求消防員積極學習關于黨的二十大及歷次全會精神，對于自身工作保持著高度的自覺性。此外，消防政工工作也包含對消防員的思想教育，以落實思想工作制度為基礎，為消防員建立檔案，完善人員基本信息，加強對消防員自身行為的合理約束，潛移默化地培養(yǎng)消防人員具有顧全大局的精神，以支部班子建設為基礎，強化消防員的思想覺悟，堅定政治信念，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用[1]。

（二）“以人為本”的理念

實際上，“以人為本”的發(fā)展理念主要是要求從人的概念出發(fā)，突出人的價值。政工工作中將“以人為本”的思想看作是一種發(fā)展觀，是在“物本思想”的基礎上提出了“人本思想”。在哲學角度上來看，“本”存在著兩種解釋，一種是“世界的本源”，另一種是“事物的根本”，這個解釋回答了“人們生活在世界上究竟是什么最根本與最需要。”該理念在主張“人”作為發(fā)展目的的同時，也回答了“人”為什么要發(fā)展，將這一理念與消防政工工作的開展相結合，有必要從“重視人的需求”“鼓勵人員與培養(yǎng)人員”等方面入手，強化消防員自我管理機制的建立，加強對人員的培訓，使其形成集體價值觀念，通過多樣化的消防政工工作開展形式，潛移默化地提升人員思想政治素質(zhì)，再將自我價值與隊伍整體目標相結合，加強政工人員與消防員的交流溝通[2]。

二、消防政工工作對于“以人為本”理念落實的重要性

（一）激發(fā)消防員的積極性

消防政工工作的開展應循序漸進，立足于“以人為本”的理念，根據(jù)消防救援隊伍的實際情況，和當前消防工作在開展過程中遇到的問題，分析消防員思想變化情況與工作態(tài)度的變化，為其提供針對性的思想引導。與此同時，消防政工工作一般會采取人們喜聞樂見且易于接受的方式，最大限度上激發(fā)人員對政工工作參與的積極性。

（二）加快消防政工改革的進程

新時期，消防政工工作的開展面臨著新的需求，傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段消防員的需求。為提高政工工作效率，保障工作質(zhì)量，有必要加強“人本”理念的滲透，將消防員關心、關注的事情放在首要位置，想消防員之所想，急消防員之所急。改進以往工作模式，創(chuàng)新政工活動，加快工作改革步伐。

（三）提高消防隊伍內(nèi)部凝聚力

新時期，消防政工工作的實施目的在于對人員進行思想引導，促進消防工作朝著高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)化的方向前進。深入貫徹落實“以人為本”的理念，基于消防員的思想動態(tài)，及時調(diào)整工作內(nèi)容，提高消防員的責任意識，進而增強隊伍凝聚力。

（四）提高消防政工工作的質(zhì)量

消防事業(yè)中，政工工作的開展應做到與時俱進、開拓創(chuàng)新，加強對傳統(tǒng)思想觀念與工作方法的推陳出新，發(fā)揮“以人為本”的作用，不斷完善政工工作制度，建立長效工作機制，緊緊圍繞著“消防員”為中心，對其思想加以引導，加強對人員行為的有效約束，鼓勵消防員主動參與到政工工作中來，促進消防政工工作的可持續(xù)發(fā)展。

三、當前消防政工落實以人為本理念存在的問題

在消防隊伍中開展政工工作，應結合消防員的實際情況，落實“以人為本”理念，現(xiàn)階段，消防政工工作的開展，主要存在以下問題：

（一）人員思想認識方面存在不足

雖然人們逐漸意識到了“以人為本”理念的重要意義，并將其體現(xiàn)于實際行動中，但是消防政工工作缺乏對該理念的系統(tǒng)化認識，實際工作開展的過程中存在較多弊端，比如依然沿襲往常的工作方式，政工內(nèi)容未與消防員的需求相貼合，不利于提高人員參與的積極性，也難以高效保障工作質(zhì)量。

（二）政工工作機制還有待完善

完善的工作制度是開展政工工作的重要保障，理論聯(lián)系實際后發(fā)現(xiàn)，與“以人為本”的理念相關聯(lián)的工作機制還有一定的完善空間，尤其是責任工作機制與工作實施細則方面，還需結合實際情況不斷完善。

（三）政工工作方法比較單一化

從現(xiàn)階段政工工作開展的成效來看，沒有突出個性化的工作特點，傳統(tǒng)的工作方式存在滯后性，難以突出新時期政工工作的先進性。因此，筆者認為接下來有必要更好地落實先進的工作理念，鼓勵更多人員積極參與到該項工作中來[3]。

（四）部分政工人員自身素質(zhì)有待提高

“以人為本”的理念，要求全體人員參與到政工工作中來，同時，人員綜合素質(zhì)的提升也將會直接影響工作效果。

四、“以人為本”理念在消防政工中落實的有效途徑

（一）樹立客觀正確的消防政工工作思想

消防隊伍積極開展政工工作，應以“以人為本”的工作理念為基礎，做好該項工作的科學統(tǒng)籌規(guī)劃，促進政工工作的合理開展，堅持跟隨黨的腳步，潛移默化地影響消防員的思想與心理狀態(tài)。當消防事故發(fā)生后，政工工作的難度不斷加大，此時應充分把握基層消防員的實際需求，在政工工作中加強對消防員心理方面的正確指導，關注其思想狀態(tài)，使政工工作的開展更具有針對性。對政工工作加強頂層設計，協(xié)調(diào)人員與部門之間的關聯(lián)，鼓勵消防員端正自身思想意識，以堅定的思想理念完成日常工作，推動消防工作的有序進行。

（二）優(yōu)化消防政工工作機制

消防政工工作中，有必要以更加健全且完善的工作機制促進“以人為本”政工理念的規(guī)范開展，深化人們對于該理念的認知，明確政工工作目標，依據(jù)相應工作內(nèi)容全面落實政工工作，完善政工工作制度，以合理的規(guī)章制度和明確的工作細則規(guī)范工作流程與注意事項，確?！耙匀藶楸尽钡乃枷肜砟罡咝鋵?，為政工工作效率的提升奠定基礎。與此同時，嚴格按照政工工作內(nèi)容，將嚴格的獎懲機制、激勵制度以及責任制度融入政工工作中來，加強對人員的思想引導，健全工作機制，盡可能營造良好的政工工作環(huán)境，鼓勵消防員與政工人員積極且主動地參與其中。

不斷完善思政工作方案，對消防員進行針對性的引導工作。針對領導、干部群體，思政教育應加強對人員組織管理能力的提高；對于基層消防員，應加強對人員工作能力的提高，以及對安全意識的培養(yǎng)。采用針對性的思想政治教育，確立思政工作長效機制，促進該項工作的科學化發(fā)展，將實際消防救援案例作為思政工作的重要參考依據(jù)，突出該項工作的教育意義。此外，有必要落實“以人為本”和思政工作的教育責任，促進該項工作主體落實的多元化，發(fā)揮網(wǎng)絡信息手段的技術優(yōu)勢，促進人與人的交流溝通?！耙匀藶楸尽钡南勒すぷ鲬プ∵@一發(fā)展機遇，充分利用網(wǎng)絡素材，幫助消防員拓寬視野，采用多媒體技術、大數(shù)據(jù)以及人工智能技術促進政工工作的有序開展。

有必要開展應急思想政治教育工作，通過“以人為本”理念的落實創(chuàng)新政工工作內(nèi)容。掌握應急救援事故的突發(fā)性與不可預見性的特點，了解應急救援任務對于消防員心理的沖擊，發(fā)揮政工干部的引導作用，對消防員加以心理干預，使其保持端正的工作態(tài)度參與到應急救援工作中來。面對各類突發(fā)事故的救援現(xiàn)場，消防員內(nèi)心難免會存在恐慌的心理，甚至會有個別消防員情緒失控。對此，有必要開展顯性教育的思想引導模式，落實“以人為本”的發(fā)展理念，避免消防員內(nèi)心出現(xiàn)負面的情緒，加強對政工人員的應急處置培訓，再將培訓工作詳細分解為突發(fā)事件培訓和案例分析等部分。

（三）創(chuàng)新消防政工工作的方法

消防政工工作的落實應當積極貼近基層消防員的實際需求，以多樣化的方法保證政工工作秩序以及人本理念的落實。依靠網(wǎng)絡信息技術建立線上溝通平臺，使消防員可以在平臺中及時發(fā)表意見，加強對人員的內(nèi)部管理，及時把握消防員在工作中的思想動態(tài)，實現(xiàn)消防工作與政工人員隊伍管理的改進。定期組織開展思政教育，為消防員提供和諧的工作環(huán)境，密切關聯(lián)思政教育和消防救援工作，嘗試以多樣化的政工活動引導消防人員的思想與行為，再采用理論教育與實踐演練相結合的方式，同時依靠互聯(lián)網(wǎng)與新媒體技術營造良好的政工活動氛圍。比如，消防救援隊伍可以定期舉辦以“消政先鋒”為主題的政工紀檢崗位業(yè)務練兵比武競賽，通過以賽促學的方式，組織人員參與業(yè)務知識學習，實現(xiàn)全員訓練。緊緊圍繞主題教育活動，開展專題學習與配套活動，組織大規(guī)模政治干部培訓班，全方位提升基層黨組織成員的政治素養(yǎng)與綜合能力。

在政工工作中，突出“以人為本”的先進理念，在全隊范圍內(nèi)掀起全員學習業(yè)務與強化綜合素質(zhì)的工作熱潮。通過以賽促練，聚焦實戰(zhàn)演練，鍛煉消防員的協(xié)同意識，崗位練兵比武活動高效整合“政工”“紀檢”以及“宣傳”三部分工作，經(jīng)過改革轉制之后將政工工作與紀檢工作相聯(lián)系，要求宣傳部門將政工比武作為崗位宣傳的實操科目，實現(xiàn)消防基層的減負增效。通過以賽強能，組織所有人員進行針對綜合素質(zhì)的“大較量”。順應時代發(fā)展的要求，將錘煉“政治過硬”“業(yè)務過硬”以及“作風過硬”的消防政治干部作為崗位練兵活動的重要出發(fā)點以及落腳點，做好政工干部能力素質(zhì)培養(yǎng)工作的科學部署。

（四）創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)化消防政工人才隊伍

政工活動的開展必須立足于“以人為本”的工作理念，同時還需要得到專業(yè)政工人員的支持，以此為基礎保障政工工作質(zhì)量的穩(wěn)步提升。嚴格按照政工工作的新要求，鼓勵人們掌握扎實的理論知識，不斷提高個人專業(yè)素養(yǎng)，學會以先進的信息技術豐富政工工作內(nèi)容，為全體消防員提供各類教育培訓活動，引導消防人員深刻意識到自身的工作職責，明確崗位責任，潛移默化地提升個人業(yè)務能力，時刻以政工工作理念落實消防政工工作，從而更有效地達成預期的工作目標。

有必要進一步提升基層政工干部的素質(zhì)結構，做好素質(zhì)結構核心的積極宣傳，以科學的方法完成滅火救援作戰(zhàn)任務。不管是基層消防員還是政工干部，對于科技知識的學習都至關重要，因此有必要加強政工干部素質(zhì)結構的培養(yǎng)，細化培養(yǎng)工作，創(chuàng)新不同的培訓模式。對高學歷人員展開培訓教育時，應以思想引導作為培訓的主要方向，對該部分人員采取黨課培訓的方式，提升其政治素養(yǎng)與思想素養(yǎng)；對低學歷人員進行培訓教育時，應采用文化課教學方式，尤其是開展數(shù)理化學科的教學，同時為其設置相應考核，幫助基層消防人員提升個人文化水平。學習數(shù)理化知識的目的在于引導消防員與基層政工干部加強對數(shù)理化知識在“全災種、大應急”救援行動中的應用。

五、結語

總而言之，要加深對“以人為本”理念的深入研究，掌握消防工作在新時期的特點，觀察并落實該理念，不斷提升政工工作的效果。了解當前政工工作對于人本理念落實的現(xiàn)狀，定期舉辦政工比武競賽活動，創(chuàng)新工作機制，做好政工、紀檢以及宣傳工作的協(xié)同發(fā)展，優(yōu)化政工干部素質(zhì)結構，全方位打造一支高質(zhì)量人才隊伍。