智慧消防在防火監(jiān)督業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

■ 龍鑫 重慶市墊江縣消防救援大隊

一、智慧消防的定義與特征

（一）智慧消防的定義

很多領(lǐng)域的專業(yè)人士對于智慧消防這一概念的理解也有不同。例如，在上海，部分專業(yè)學(xué)者認為智慧消防是新技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)結(jié)合的產(chǎn)物，智慧消防通過對相關(guān)消防信息進行判斷和智能評測，進而給出救援工作和智能化的管理對策[1]。山東地區(qū)的學(xué)者認為，智慧消防應(yīng)當(dāng)是將信息收集、傳遞、內(nèi)容加工、輔助決策等聯(lián)系起來，進而作為數(shù)據(jù)消防和智慧消防相互之間接洽的重要載體。其他學(xué)者則認為，應(yīng)當(dāng)從自主創(chuàng)新的視角理解智慧消防，只有充分將專業(yè)技術(shù)進行自主創(chuàng)新，才可以凸顯智慧消防的價值，而不僅僅是引入信息技術(shù)，需要給出相對直接而具體的融合對策。筆者認為，消防管理服務(wù)和滅火救援智能化是智慧消防的重要目標，需要在合理利用信息化技術(shù)的基礎(chǔ)之上，分析、傳播消防數(shù)據(jù)進而達到目的。

（二）智慧消防的特征研究

結(jié)合大量的文獻和實際從業(yè)積累來看，智慧消防的特征主要體現(xiàn)在：

第一，信息內(nèi)容的全面性。消防數(shù)據(jù)需要通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，也需要充分利用各類的智能終端和大數(shù)據(jù)技術(shù)，將其內(nèi)容進行收集和分解，以此來實時監(jiān)控感知，出現(xiàn)問題后及時提供相應(yīng)的保障，達到全面化監(jiān)測的目的。因此信息內(nèi)容的全面性是其首要特征。

第二，服務(wù)智能資源的共享性。智慧消防提供的是服務(wù)，因此需要使其能夠深入到各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，完善信息系統(tǒng)，滿足資源共享。特別是在云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用中，數(shù)據(jù)共享是其基礎(chǔ)性的要求，只有這樣才可以擺脫信息維護過程中所存在的各類制約項，提高服務(wù)平臺質(zhì)量[2]。

第三，智能的可控性。新時期利用數(shù)據(jù)和智能化策略來改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，是很多領(lǐng)域都在思考的問題，不過根本在于智能性的可控方面，特別是對于海量的信息以及相應(yīng)的消防信息分解，需要充分在智慧化的角度上予以體現(xiàn)，對不同單位、不同個人、不同需求主體，要給予可控的個性化服務(wù)，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)不同階層的智能化項目。

（三）智慧消防與新技術(shù)結(jié)合

在智慧消防的推進過程中，需要充分結(jié)合各類新技術(shù)來予以落實，無論是在理念的落實方面，還是在技術(shù)的落地方面都是如此。大體來看，新技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以看作是智慧消防的基礎(chǔ)，無論是對于各類的數(shù)據(jù)，還是業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的推進，抑或是彼此之間的融合，都需要互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)的傳遞，沒有互聯(lián)網(wǎng)就很難及時掌握數(shù)據(jù)、分解數(shù)據(jù)、研究數(shù)據(jù)。

物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)和智慧消防結(jié)合的載體，無論是各類傳感器、還是管道、設(shè)備，抑或是相互之間的結(jié)合點，都需要結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)物物互聯(lián)、萬物互聯(lián)，只有這樣才可以滿足其分解數(shù)據(jù)的要求。因此物聯(lián)網(wǎng)十分重要，也是根基，必須要充分結(jié)合實際的需求，購置合理的設(shè)施。大數(shù)據(jù)則是分解數(shù)據(jù)的根本，對于相關(guān)傳感器收集上的海量數(shù)據(jù)，需要結(jié)合大數(shù)據(jù)的相應(yīng)計算策略給出合理的計算，只有這樣才可以將數(shù)據(jù)背后的真正內(nèi)涵挖掘出來，輔助決策者給出合理決策[3]。

二、智慧消防應(yīng)用以及推廣的現(xiàn)狀研究

（一）智慧消防的需求與現(xiàn)狀

結(jié)合實際的研究來看，相比于過去，當(dāng)前我國消防領(lǐng)域的發(fā)展獲得了長足的進步，無論是在消防技術(shù)方面，還是在消防人員的培養(yǎng)方面，都是如此。不過，由于高層建筑的日益增多以及相關(guān)設(shè)施的日趨復(fù)雜，對于消防領(lǐng)域也提出了新的要求，如果僅僅是按照傳統(tǒng)的消防模式進行救援的話，不僅會降低效率，也會帶來很多的危害。新時期互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等的逐步發(fā)展和成熟，給各行各業(yè)的改革提供了新的契機，在防火監(jiān)督業(yè)務(wù)中也可以得到應(yīng)用，結(jié)合信息技術(shù)提升消防的質(zhì)量，這也是智慧消防產(chǎn)生的根本原因所在。對于群眾和相應(yīng)的專業(yè)人士而言，采用智慧的策略提升消防的水平，也是其需求產(chǎn)生的根源。各地區(qū)特別是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)也都在積極探索如何能夠?qū)⑿录夹g(shù)引入到消防領(lǐng)域中來，提升問題解決處理的時效性，保證群眾的生命和財產(chǎn)安全。

（二）智慧消防應(yīng)用中的問題

智慧消防的理念確實得到了廣泛的關(guān)注，也是群眾所需，不過在具體的應(yīng)用方面，由于出現(xiàn)時間較短還存在很多的問題：

第一，管理的理念有待革新。近些年，人們的消防意識和消防改革觀念得到了提升，不過對于防火監(jiān)督工作的重要性還存在認識不夠深刻等問題，對信息化和消防領(lǐng)域的結(jié)合也存在著很多的認知空洞。有些人認為確實應(yīng)當(dāng)將信息化技術(shù)引入到消防系統(tǒng)中，不過僅僅局限于購買相關(guān)的硬件，有的人則認為將信息化引入到消防中意義不大，這都是需要充分結(jié)合理念更新來做出解決的相關(guān)問題，只有這樣才可以給接下來的業(yè)務(wù)打下好基礎(chǔ)[4]。

第二，安全系統(tǒng)有待完善。防火監(jiān)督作業(yè)不僅是長期作業(yè)，也是全面作業(yè)、系統(tǒng)性作業(yè)，因此想要在整個消防安全的推進過程中，有信息化的策略落地，就必須要進行系統(tǒng)的改革。特別是在高層建筑中，由于技術(shù)的不足，而沒有辦法全面排查相應(yīng)的隱患，導(dǎo)致火災(zāi)產(chǎn)生的影響是相對比較嚴重的，對于新時期日益增多的超高層建筑，整體上的信息化推進難度則更大，只有充分利用新技術(shù)做好系統(tǒng)性的設(shè)計和落地工作，才可以在很大程度上解決相應(yīng)的制約。

第三，隊伍建設(shè)有待進步。在傳統(tǒng)模式下，消防人才的培養(yǎng)大部分都是按照傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式來推進，對于信息化技術(shù)的應(yīng)用和實際的引入相對比較少，最會導(dǎo)致隊伍素質(zhì)和實際要求之間存在較大的鴻溝，需要充分結(jié)合信息化技術(shù)進行解決，只有這樣才可以保證隊伍建設(shè)的合理性，才可以針對實際存在各類問題，給出相應(yīng)的解決措施。

三、智慧消防應(yīng)用推廣的策略

（一）理念更新，加大投入

首先在理念方面進行相應(yīng)的更新，加大投入力度。隨著新時代的不斷推進，特別是新技術(shù)和新理念的逐漸發(fā)展，消防人員，特別是工作人員應(yīng)當(dāng)在相應(yīng)的培訓(xùn)和工作中意識到引入智慧體系的重要性，進而樂意于投入到相關(guān)的建設(shè)和工作中來。通過提升對消防特別是智慧消防的認知，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念中存在的各類問題，加大投入力度，保障整個系統(tǒng)建設(shè)的順利性和系統(tǒng)更新的完善性，才可以促進消防監(jiān)督和救援工作的開展，提升整體的保障能力，進而在防火監(jiān)督相關(guān)工作方面得到不斷的提升[5]。

智慧化工作的推進需要軟件和硬件的相互適配，因此相關(guān)管理者應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合本單位的實際情況和相應(yīng)的發(fā)展目標引入和購置相應(yīng)的軟件、硬件，打造整體性的智慧消防平臺。在東南沿海地區(qū)，特別是上海、浙江等地區(qū)，都充分結(jié)合地區(qū)的實際情況，引入智慧消防應(yīng)用系統(tǒng)，在系統(tǒng)中可以及時就相關(guān)傳感器提供的數(shù)據(jù)進行綜合的研判和分析，進而對其中存在的隱患給出指導(dǎo)，安排專人或是機器設(shè)備進行自動維護和檢修。在具體監(jiān)督方面要充分做好預(yù)防工作，不能等到事情發(fā)生后才予以反應(yīng)，這也可以充分凸顯出智慧性。結(jié)合數(shù)據(jù)的實際情況和相應(yīng)的準備情況給出合理的解決策略，提升業(yè)務(wù)實際質(zhì)量和效率。

（二）引入系統(tǒng)，確保質(zhì)量

在防護監(jiān)督業(yè)務(wù)中，智慧消防的建設(shè)需要優(yōu)化系統(tǒng)建設(shè)，確保整體的工作質(zhì)量。想要保證信息化系統(tǒng)的真正落地，在維護工作和相應(yīng)的建設(shè)工作中能夠得到正常有序地開展，相關(guān)管理部門就要充分結(jié)合地區(qū)的實際情況，加強對消防安全各方面的監(jiān)督和管理工作。特別是要將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和改革業(yè)務(wù)、線下業(yè)務(wù)和線上業(yè)務(wù)做好充分緊密的融合，在此過程中制定出完善的管理機制，與此同時，還應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合地區(qū)政策的情況頒布相應(yīng)的信息，使消防信息能夠和人們生活中的各類信息充分緊密的融合起來。在考慮城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)之上，對城市規(guī)劃的布局、地理環(huán)境、人文信息等做出相應(yīng)詳細調(diào)查、錄入和更新，特別是要將消防工作的重要性提升到新的層次。在各類工作的基礎(chǔ)之上進行相應(yīng)的調(diào)整，能夠保證利益的最大化，也能夠保證群眾的生命財產(chǎn)安全。在智慧化引入的過程中，及時把控火災(zāi)的具體情況是十分重要的。因此在防護監(jiān)督中，需要在系統(tǒng)建設(shè)過程中做好相應(yīng)的信息錄入，要對火災(zāi)檢測站的建設(shè)予以足夠的重視。特別是在新智慧理念下引入的各類傳感器要具有最新的功能，同時也要能夠提供海量的數(shù)據(jù)，真正做到事前預(yù)備、事中處理、事后反思，只有這樣才可以使智慧性得到真正的體現(xiàn)。除此之外，還需要加強對于遠程設(shè)備的管理，進一步保證火災(zāi)發(fā)生時及時地救援，將信息化系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容納入相關(guān)的審批和法律中去，能夠真正將智慧性和政策性相結(jié)合，給具體工作的推進帶來實際的幫助和指導(dǎo)，有效利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段去尋找隱患、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題，在事后也能夠給出合理的評價，指導(dǎo)整個業(yè)務(wù)的不斷循環(huán)精進。

（三）打造隊伍，培養(yǎng)人才

打造隊伍、培養(yǎng)好的人才也是非常必要的，對于防護監(jiān)督工作的進行具有重要的意義。在智慧消防的問題討論過程中，可以發(fā)現(xiàn)無論是對于消防部門，還是科研部門，抑或是管理部門，都需要結(jié)合問題進行相應(yīng)的深入研究。除此之外，也需要掌握新的理念和新的技術(shù)，這都需要對相關(guān)的專業(yè)人士進行培訓(xùn)，結(jié)合新時期的新需求來給出相應(yīng)的新課程設(shè)計，而不是像傳統(tǒng)模式那樣，只是簡單分析火災(zāi)產(chǎn)生的原因。在新時期要邀請專業(yè)的人士到相關(guān)的場所進行培訓(xùn)，例如，消防站以及研究部門等專業(yè)人士。還應(yīng)就理念、技術(shù)，特別是智慧化和消防業(yè)務(wù)的結(jié)合，給出相應(yīng)的深入研究。也可以開展校企消防站的深入合作，彼此之間就不同的研究領(lǐng)域和深入課題進行知識上的交換。在信息化實訓(xùn)的基礎(chǔ)之上提升相關(guān)人員的專業(yè)水平，智慧消防的落實過程中也需要不斷革新理念和技術(shù)，比如在大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展過程中，隨時都會有新的技術(shù)產(chǎn)生，因此需要打造本地團隊，及時就新技術(shù)的出現(xiàn)進行相應(yīng)的研究，對于其中合理的應(yīng)當(dāng)迅速引入到本地的系統(tǒng)中來，只有這樣才能夠保證常學(xué)常新，才能夠保證整體上的業(yè)務(wù)效果，才可以真正將智慧消防的價值凸顯出來。

除此之外，在隊伍的建設(shè)過程中，也應(yīng)當(dāng)將智慧消防的打造亮點、成績效果和實際的考評相結(jié)合，對于在整個業(yè)務(wù)革新過程中表現(xiàn)較好的給予相應(yīng)的獎勵，只有這樣才可以激發(fā)人們的主觀積極性，樂意于自主投入到相應(yīng)的智慧消防建設(shè)中來。在理念的革新過程中，需要充分結(jié)合地區(qū)的實際情況進行大量的宣傳工作，比如在單位內(nèi)部應(yīng)當(dāng)開展相應(yīng)的競賽活動，使員工都能夠投入到智慧消防的革新過程中來，也應(yīng)當(dāng)舉辦相應(yīng)的技能比拼大賽，使員工能夠投入到相應(yīng)的技術(shù)學(xué)習(xí)中來，只有這樣才可以將智慧消防的價值凸顯出來的。

（四）其他方面的應(yīng)用

在智慧消防的平臺建設(shè)和具體業(yè)務(wù)推進過程中，還需要做好各地區(qū)之間的緊密互動和溝通交流工作，對于智慧消防的發(fā)展，很多地區(qū)還都處于探索之中，因此有大量的問題需要解決，也會存在很多的技術(shù)難點，彼此之間的合作、互動溝通會顯得十分重要，可以是地區(qū)和地區(qū)之間的溝通，也可以是地區(qū)和其他地區(qū)，抑或是國際之間的溝通，相互之間就問題的分享會及時地更新具體的專家知識庫，進而給接下來相同問題的解決帶來實際的幫助。除此之外，聯(lián)合的研判也十分重要，這對于業(yè)界專業(yè)知識的革新和相互之間能夠及時掌握智慧消防的最新技術(shù)策略都很有幫助，也可以輔助隊伍的水平提升，進而達到更好業(yè)務(wù)質(zhì)量。

四、結(jié)語

新時期經(jīng)濟迅速發(fā)展和各行業(yè)的不斷精進，都對消防工作提出了更多的要求，因此將智慧技術(shù)和相應(yīng)的平臺引入到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中，給出相應(yīng)的革新顯得十分重要，這不僅是新時期消防業(yè)務(wù)發(fā)展的重要需求，也是群眾生命財產(chǎn)安全得到保證的重要載體。因此，對于實際的從業(yè)者而言，應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合地區(qū)的實際情況和發(fā)展目標，引入相關(guān)的理念和技術(shù)，推進智慧消防在監(jiān)督業(yè)務(wù)中的具體應(yīng)用，進而為實際業(yè)務(wù)的推進打下基礎(chǔ)。