對煙草企業(yè)綜合性的智慧財(cái)務(wù)管理及創(chuàng)新的思考

肖帆

（中國煙草總公司）

一、智慧財(cái)務(wù)概述

智慧財(cái)務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)最大限度提升資金收益，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)管理模式。智慧財(cái)務(wù)主要是通過優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作智能管理，幫助企業(yè)更好地開展財(cái)務(wù)活動。首先智慧財(cái)務(wù)環(huán)境下企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)能夠充分地融合，通過建立共享平臺提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性。其次，通過智慧財(cái)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)分析效果和效率的全面提升。智慧財(cái)務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)部管理的必然發(fā)展趨勢。在智慧財(cái)務(wù)管理視角下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動需要從粗獷化的管理模式轉(zhuǎn)向精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理模式。因此，企業(yè)積極地開展智慧財(cái)務(wù)管理視角下精細(xì)化財(cái)務(wù)管理研究分析是管理者需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。目前，我國企業(yè)尚處于實(shí)施精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的初級階段，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理中存在的問題相對比較突出，管理者需要針對具體問題進(jìn)行針對化的解決，為智慧財(cái)務(wù)管理視角下精細(xì)化財(cái)務(wù)管理綜合水平的提升創(chuàng)造良好的條件。

二、煙草企業(yè)綜合性的智慧財(cái)務(wù)管理意義

首先，煙草企業(yè)采用綜合性的智慧財(cái)務(wù)管理能夠全面地提升財(cái)務(wù)綜合管理的效率和質(zhì)量，利用信息技術(shù)來完成數(shù)據(jù)的核算，把財(cái)務(wù)人員從大量核算工作中解放出來，同時還能提升財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量，對于提升煙草企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理能力具有積極的意義。其次，綜合性的智慧財(cái)務(wù)管理把煙草企業(yè)的業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)活動緊密地結(jié)合在一起，這樣企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加真實(shí)合理，通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時地了解業(yè)務(wù)活動中的一些不足。針對具體問題采用有效措施予以解決，這對于更好的優(yōu)化煙草企業(yè)的業(yè)務(wù)活動，提升煙草企業(yè)綜合管理能力具有積極意義。再次，通過企業(yè)整體信息化水平的提升為企業(yè)業(yè)務(wù)活動和相關(guān)工作的開展提供良好的技術(shù)支撐，這符合目前社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，對于全面提升煙草企業(yè)的運(yùn)營效率和市場競爭能力都具有非常積極的影響。

三、煙草企業(yè)綜合性的智慧財(cái)務(wù)管理中存在的問題

1.全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)分析效果差

煙草企業(yè)主要通過全面預(yù)算對未來年度經(jīng)營實(shí)施評估與預(yù)測，根據(jù)預(yù)算指標(biāo)指導(dǎo)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的開展，提升財(cái)務(wù)管理效果。煙草企業(yè)開展全面預(yù)算管理的過程中預(yù)算管理范圍不夠全面，預(yù)算方案僅僅涉及主營業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)活動。預(yù)算管控范圍狹隘妨礙了預(yù)算管理工作的全面開展。另外，在智慧財(cái)務(wù)管理工作開展的過程中，財(cái)務(wù)人員不注重財(cái)務(wù)分析，僅僅根據(jù)財(cái)務(wù)核算結(jié)果出具財(cái)務(wù)報(bào)告，沒有利用大數(shù)據(jù)技術(shù)針對煙草企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展趨勢等相關(guān)問題開展詳細(xì)的分析，導(dǎo)致煙草企業(yè)無法及時地發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的問題，影響了智慧財(cái)務(wù)管理綜合水平的全面提升。

2.會計(jì)精細(xì)化管理有待進(jìn)一步提升

專賣和物流是煙草行業(yè)兩大重點(diǎn)工作，專賣工作能夠更好地維護(hù)國家利益，為消費(fèi)者利益保駕護(hù)航，現(xiàn)代物流是煙草企業(yè)創(chuàng)造利潤的根本，隨著專賣檢查工作形勢的進(jìn)一步變化，企業(yè)智慧財(cái)務(wù)管理過程中并未就新情況的變化做出適時調(diào)整，某些核算細(xì)則有待進(jìn)一步完善，財(cái)務(wù)政策支持力度不足。隨著現(xiàn)代物流建設(shè)的進(jìn)一步完善，煙草企業(yè)物流費(fèi)用成本控制綜合能力有待進(jìn)一步提升，煙草企業(yè)對物流費(fèi)用的進(jìn)一步細(xì)分還有待提高。目前，煙草企業(yè)使用的財(cái)務(wù)管理方法主要包括定性預(yù)測法和定量分析法。定性預(yù)測法是通過對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的各項(xiàng)資料進(jìn)行分析和判斷，根據(jù)未來的經(jīng)濟(jì)活動需求，確定定量的估計(jì)方法。在進(jìn)行定性預(yù)測的過程中，更多的應(yīng)用了個人的判斷以及市場調(diào)查的結(jié)果。預(yù)測法能夠針對未來的企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動提供有效的數(shù)據(jù)指導(dǎo)。但是目前煙草企業(yè)數(shù)據(jù)的可參考價值不高。定量分析法是根據(jù)企業(yè)以前年度的經(jīng)營情況，應(yīng)用數(shù)學(xué)的方法建立可執(zhí)行的預(yù)測模型來預(yù)測最終的財(cái)務(wù)管理結(jié)果。煙草企業(yè)在應(yīng)用定量分析法的過程中更多的應(yīng)用了以前年度數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)與未來經(jīng)營情況脫節(jié)。

3.智慧財(cái)務(wù)管理核心目標(biāo)不明確

煙草企業(yè)智慧財(cái)務(wù)管理核心目標(biāo)不明確，煙草企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過程中，沒有設(shè)置明確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理根據(jù)管理者的“表示”不斷地更改，這嚴(yán)重地影響了財(cái)務(wù)管理效率的提升。由于財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確，因此財(cái)務(wù)管理人員在工作的過程中缺乏目標(biāo)導(dǎo)向，工作效率和質(zhì)量也不是很高。目標(biāo)在財(cái)務(wù)管理的過程中，經(jīng)常根據(jù)管理者的“表示”調(diào)整財(cái)務(wù)管理方向，基礎(chǔ)性的工作都會付之一炬，無法發(fā)揮其管理的效能，這對于整個企業(yè)發(fā)展而言是非常不利的。煙草企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理活動即使能夠?qū)崿F(xiàn)管理者的目標(biāo)，很多情況下會與煙草企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)，財(cái)務(wù)管理活動無法為煙草企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供良好的內(nèi)部管理基礎(chǔ)，影響了煙草企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營與發(fā)展，對于企業(yè)整體經(jīng)營效益的提升也造成了非常不利的影響。

目前煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)管理內(nèi)容出現(xiàn)了斷層的情況，財(cái)務(wù)管理活動沒有細(xì)化到每個工作人員身上。根據(jù)對煙草公司內(nèi)部員工的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，目前40%的員工都認(rèn)為，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動在開展的過程中，各部門之間缺乏必要的溝通，業(yè)務(wù)活動的目標(biāo)感不強(qiáng)，這類情況嚴(yán)重地影響了業(yè)務(wù)活動的全面開展。煙草企業(yè)的總部和子公司之間主要是通過縱向鏈條管理實(shí)施全面的管控。這種管控方式使得職能部門之間的協(xié)作能力比較低，不利于各部門之間更好地溝通，業(yè)務(wù)部門對于財(cái)務(wù)部門的經(jīng)營活動和管理目標(biāo)不清晰。而財(cái)務(wù)部門對于業(yè)務(wù)活動的開展情況了解得也不夠深入，影響了財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)活動實(shí)施財(cái)務(wù)管理。由于財(cái)務(wù)部門沒有介入到具體的業(yè)務(wù)活動中導(dǎo)致最終企業(yè)的財(cái)務(wù)人員根本就不了解業(yè)務(wù)活動，業(yè)務(wù)人員也不關(guān)心財(cái)務(wù)目標(biāo)是否得以實(shí)現(xiàn)。最終的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)實(shí)際情況脫節(jié)，嚴(yán)重地影響了業(yè)財(cái)融合的效果，不利于企業(yè)開展精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理活動。

4.缺乏完善的財(cái)務(wù)體系

業(yè)財(cái)融合環(huán)境下，煙草企業(yè)智慧財(cái)務(wù)管理需要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的全面完善，企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)需要與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密地結(jié)合在一起，這樣才能最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)核算的積極意義。然而，目前煙草企業(yè)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的沒有建立統(tǒng)一的業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)，最終的信息化核算結(jié)果無法滿足企業(yè)要求。另外，財(cái)務(wù)人員主要是應(yīng)用的財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)核算功能，而對于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的預(yù)算沒有進(jìn)行應(yīng)用。這種環(huán)境下，企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)無法最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化的優(yōu)勢，智慧財(cái)務(wù)管理的具體意義得不到充分的顯示，影響了煙草企業(yè)綜合性智慧財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)用效果的全面提升。另外，煙草企業(yè)依舊按照傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念制定內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度，影響了智慧財(cái)務(wù)管理綜合效能的發(fā)揮。煙草企業(yè)僅僅是按照傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)活動制定了對應(yīng)的制度，但是制度不符合智慧財(cái)務(wù)管理需求，這對于煙草企業(yè)智慧財(cái)務(wù)管理綜合水平的提升造成了非常不利的影響。

目前煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理考核主要是針對財(cái)務(wù)人員的核算水平進(jìn)行全面的考核，根據(jù)核算結(jié)果和實(shí)際煙草企業(yè)運(yùn)營結(jié)果進(jìn)行比對，要求財(cái)務(wù)人員必須保證核算精確、全面，這對于更好地提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，保證財(cái)務(wù)管理綜合水平的提升具有積極的意義。煙草企業(yè)開展財(cái)務(wù)管理考核的過程中，財(cái)務(wù)人員偏重于核算綜合水平的考核，而對于管理者更偏重于對于財(cái)務(wù)分析的考核。煙草企業(yè)的負(fù)責(zé)人要通過提升財(cái)務(wù)管理綜合水平實(shí)現(xiàn)對煙草企業(yè)經(jīng)營管理決策的有效輔助。

四、提升煙草企業(yè)綜合性的智慧財(cái)務(wù)管理水平的創(chuàng)新措施

1.實(shí)施全面預(yù)算管理，提升財(cái)務(wù)分析效果

煙草企業(yè)開展智慧財(cái)務(wù)管理的過程中，應(yīng)該進(jìn)一步擴(kuò)大全面預(yù)算的實(shí)施范圍，提升預(yù)算方案的科學(xué)性，這樣煙草企業(yè)開展智慧財(cái)務(wù)管理的過程中能夠利用預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，通過參考指標(biāo)指導(dǎo)日常工作，財(cái)務(wù)人員通過預(yù)算指標(biāo)對于業(yè)務(wù)情況進(jìn)行更好的監(jiān)督與管理，這對于提升智慧財(cái)務(wù)管理綜合效能具有積極意義。另外，煙草企業(yè)需要加強(qiáng)對于財(cái)務(wù)分析的重視，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)針對企業(yè)運(yùn)營中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)從不同角度進(jìn)行分析，通過煙草企業(yè)智慧財(cái)務(wù)管理分析，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的問題并及時地采取措施予以解決。財(cái)務(wù)分析過程中盡量以圖表的方式形成報(bào)告，方便企業(yè)管理者根據(jù)財(cái)務(wù)分析結(jié)果開展下一步的經(jīng)營決策。

2.積極開展財(cái)務(wù)精細(xì)化管理

首先，煙草企業(yè)需要實(shí)施財(cái)務(wù)管理方法精細(xì)化。第一，智慧財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、助力公司戰(zhàn)略落地的重要途徑。第二，財(cái)務(wù)人員走出財(cái)務(wù)辦公室、走進(jìn)業(yè)務(wù)、走進(jìn)流程、走進(jìn)數(shù)據(jù)、走進(jìn)系統(tǒng)，是智慧財(cái)務(wù)管理成功的關(guān)鍵。第三，重構(gòu)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程，賦能財(cái)務(wù)部門對業(yè)務(wù)的全過程管控是開展智慧財(cái)務(wù)管理的制度保障。第三，吸引高素質(zhì)、善溝通、肯鉆研的復(fù)合型財(cái)務(wù)人才，人才是開展智慧財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)。第四，精通政策，把持業(yè)務(wù)主脈，看準(zhǔn)經(jīng)營環(huán)境，拓展市場化銷售業(yè)務(wù)，為公司的經(jīng)營添磚加瓦。其次，智慧財(cái)務(wù)管理視角下，煙草企業(yè)開展精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作的過程中，必須要保證財(cái)務(wù)績效考核的全面化。針對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行績效考核的過程中，煙草企業(yè)需要關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績情況，這樣財(cái)務(wù)人員在開展財(cái)務(wù)管理工作的過程中會更加的關(guān)注業(yè)務(wù)活動，全面提升業(yè)務(wù)管理的綜合效果。而針對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行績效考核的過程中，煙草企業(yè)管理者需要把財(cái)務(wù)指標(biāo)融入到績效考核的范圍內(nèi)，全面提升業(yè)務(wù)人員對于財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)注度，這樣會讓煙草企業(yè)更好地在智慧財(cái)務(wù)管理視角下開展精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理活動，為管理者能夠提供更精確的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)智慧財(cái)務(wù)管理綜合水準(zhǔn)的全面提升。例如，針對應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，管理者需要把信用政策標(biāo)準(zhǔn)下放到銷售人員的手中，要求銷售人員嚴(yán)格按照既定的應(yīng)收賬款信用政策開展銷售活動，以此來規(guī)范銷售人員的應(yīng)收賬款的信用政策，作為考核銷售人員的一項(xiàng)重要指標(biāo)，這樣能夠有效地避免銷售人員在工作的過程中不重視應(yīng)收賬款的信用政策引發(fā)的應(yīng)收賬款回款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

3.明確智慧財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

煙草企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境下更好地實(shí)現(xiàn)智慧財(cái)務(wù)管理，為其財(cái)務(wù)管理綜合能力提升創(chuàng)造良好的條件，就必須要加強(qiáng)對管理目標(biāo)的重視，設(shè)置統(tǒng)一的職能目標(biāo)。煙草企業(yè)管理者需要保證目標(biāo)精細(xì)化，管理者把財(cái)務(wù)管理目標(biāo)精細(xì)化到每個工作人員身上，保證目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。首先，煙草企業(yè)在開展日常經(jīng)營管理過程中把財(cái)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一化的管理，管理者根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，并且把業(yè)務(wù)目標(biāo)落實(shí)到每一個業(yè)務(wù)人員身上。根據(jù)煙草企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定財(cái)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)，這樣財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)能夠更加充分地融合在一起，讓業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)活動服務(wù)于煙草企業(yè)整體的發(fā)展。根據(jù)業(yè)務(wù)情況設(shè)置財(cái)務(wù)目標(biāo)，根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)落實(shí)每一個工作業(yè)務(wù)部門人員的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。通過業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)管理的全面融合，為煙草企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理能力的提升創(chuàng)造良好的條件。

智慧財(cái)務(wù)管理工作中，煙草企業(yè)需要進(jìn)一步地明確綜合性的智慧財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，煙草企業(yè)在設(shè)定目標(biāo)前需要綜合考慮企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定智慧型的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，這樣才能夠保證企業(yè)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營帶來更多的價值效益。其次，煙草企業(yè)需要細(xì)化財(cái)務(wù)管理中的目標(biāo)，把具體的財(cái)務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到不同的部門和職能人員身上，這樣能夠讓各職能部門和員工更好地了解自身的工作職責(zé)。以便職能部門及員工在工作中以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)作為參考依據(jù)，這是保障目標(biāo)能夠得到全面實(shí)現(xiàn)的根本。煙草企業(yè)應(yīng)該把財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與工作人員的績效監(jiān)控緊密地結(jié)合在一起，這樣能夠最大限度地激發(fā)落實(shí)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的積極性，對于目標(biāo)的有效完成具有非常重大的影響。細(xì)化智慧財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是煙草企業(yè)全面的提升內(nèi)部綜合管理能力的重要因素。

4.建立一體化的財(cái)務(wù)體系

為了更好地開展煙草企業(yè)智慧財(cái)務(wù)管理工作，煙草企業(yè)需要進(jìn)一步地完善目前的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，充分考慮業(yè)財(cái)融合的管理需求，提升智慧財(cái)務(wù)管理的時效性。首先，煙草企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)目前的業(yè)務(wù)情況把業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行緊密地結(jié)合，建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息化管理平臺，在信息平臺中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息的融合，為業(yè)財(cái)融合環(huán)境下，煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)工作的開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。其次，煙草企業(yè)應(yīng)該最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化管理的優(yōu)勢，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對于企業(yè)經(jīng)營中的內(nèi)部信息和外部信息進(jìn)行全面的整理和匯總，并形成更加直觀的趨勢分析圖，幫助企業(yè)管理者更好地進(jìn)行經(jīng)營管理決策。通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能夠了解企業(yè)在運(yùn)營中的一些不足，及時地采取有效措施予以解決。

五、結(jié)論

本文通過針對煙草企業(yè)智慧財(cái)務(wù)管理中的一些問題的研究分析發(fā)現(xiàn)，目前在煙草企業(yè)智慧財(cái)務(wù)管理中存在很多問題，這些問題的出現(xiàn)嚴(yán)重的阻礙了智慧財(cái)務(wù)管理綜合效能的發(fā)揮，作為煙草企業(yè)的管理者必須擁有與時俱進(jìn)的思想，針對目前智慧財(cái)務(wù)管理中的具體問題進(jìn)行全面的分析總結(jié)，采取積極有效的措施來改善相關(guān)問題，以實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)環(huán)境下煙草企業(yè)智慧財(cái)務(wù)管理綜合水平的全面提升，為整個煙草企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理能力的全面提升創(chuàng)造良好的條件。只有全面的提升財(cái)務(wù)管理能力，才能為煙草企業(yè)今后更好地發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。