克里斯·加蘭 喬凱凱
十多年前,我在一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作,我并不是醫(yī)生,只負(fù)責(zé)在計(jì)算機(jī)里錄入測(cè)試對(duì)象的一些數(shù)據(jù),然后通過(guò)軟件系統(tǒng)運(yùn)算,對(duì)其做出一份健康評(píng)估。這份工作簡(jiǎn)單枯燥,毫無(wú)技術(shù)含量。
那天,我接到一個(gè)電話(huà),電話(huà)那頭的男子告訴我,他對(duì)自己的健康評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生了懷疑:“測(cè)評(píng)的結(jié)果顯示為肥胖,可我并不這樣認(rèn)為?!蹦凶訕O力辯解,稱(chēng)他多么喜歡鍛煉,身材多么好,評(píng)估結(jié)果一定存在問(wèn)題。
“先生,”我打斷他,“有時(shí)自己的判斷可能存在偏差,我們這個(gè)測(cè)試系統(tǒng)很權(quán)威。”根據(jù)計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)顯示,他的體重有180 磅,看起來(lái)這個(gè)數(shù)字確實(shí)不算大,但他身高的數(shù)值也不大,這確實(shí)算肥胖。聽(tīng)完我的解釋?zhuān)凶诱f(shuō):“我覺(jué)得我們應(yīng)該見(jiàn)一面。這樣也許能得到我們都愿意接受的真相。”我哭笑不得,我從未見(jiàn)過(guò)如此執(zhí)迷不悟的人。
然而,當(dāng)男子出現(xiàn)在我眼前時(shí),巨大的反轉(zhuǎn)出現(xiàn)了。男子身材勻稱(chēng)、健美,如果去參加健美比賽,他一定能得獎(jiǎng)。男子笑著說(shuō):“我這段時(shí)間力量訓(xùn)練比較多,肌肉維度大,體重?cái)?shù)值也不小。但如你所見(jiàn),我真的不算肥胖?!睕](méi)錯(cuò),男子確實(shí)與肥胖毫無(wú)關(guān)系,我完全認(rèn)同他說(shuō)的話(huà),并按照他的要求修改了結(jié)果。男子告訴我,他到一家健身公司應(yīng)聘,需要這份檢測(cè)報(bào)告,所以才會(huì)堅(jiān)持這樣做。
從此以后,每當(dāng)我覺(jué)得這份工作簡(jiǎn)單無(wú)聊時(shí),“180 磅的胖子”這個(gè)笑話(huà)就會(huì)提醒我,有時(shí)僅靠數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)是不夠的,你必須還要付出更多的耐心思考和細(xì)致觀(guān)察。
(摘自《做人與處世》2022 年第8 期,攝圖網(wǎng)圖)