互聯(lián)網(wǎng)視域下公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)創(chuàng)新策略

嚴(yán)雪迪

（新疆圖書館，新疆 烏魯木齊 830011）

引言

互聯(lián)網(wǎng)背景下，數(shù)字資源已然成為人們生活與學(xué)習(xí)中獲取信息的重要途徑，對(duì)于公共圖書館而言，要切實(shí)把握這一時(shí)代特征，為讀者提供基于數(shù)字資源的閱讀服務(wù)，提升讀者的閱讀興趣，同時(shí)增強(qiáng)讀者的閱讀深度以及廣度，保證讀者對(duì)公共圖書館服務(wù)的認(rèn)可程度達(dá)到理想水平。因此，相應(yīng)建設(shè)路徑值得深入探討。

一、公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)的意義分析

公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)視域下展開(kāi)數(shù)字資源建設(shè)是必然選擇，可以促進(jìn)公共圖書館數(shù)字化服務(wù)的進(jìn)一步增強(qiáng)，切實(shí)發(fā)揮出公共圖書館在社會(huì)文化發(fā)展中的價(jià)值性與作用性[1]。實(shí)踐中，公共圖書館必須要秉承著與時(shí)俱進(jìn)的原則，依托互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化手段，針對(duì)圖書館藏資源進(jìn)行存儲(chǔ)與保管，保證圖書館館藏資源能夠得到更好的傳承與保存。從本質(zhì)上來(lái)看，公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)，旨在為讀者提供更好的服務(wù)，切實(shí)滿足讀者多樣性的閱讀需求，促進(jìn)閱讀文化的大范圍傳播。另外，公共圖書館還承擔(dān)著傳播地方文化的責(zé)任，依托數(shù)字資源建設(shè)，能夠?yàn)橄鄳?yīng)工作的展開(kāi)提供更好條件，支持地方文化的傳承與發(fā)展。

二、公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)的現(xiàn)狀分析

就當(dāng)前的公共圖書館建設(shè)與發(fā)展情況來(lái)看，在數(shù)字資源建設(shè)方面已然取得一定成就，各地公共圖書館均逐步展開(kāi)數(shù)字資源建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有館藏資源進(jìn)行數(shù)字化處理，但是相應(yīng)工作的展開(kāi)依然存在一定有待提升與改進(jìn)的問(wèn)題。例如，數(shù)字館藏資源的豐富程度有待進(jìn)一步提升，多數(shù)公共圖書館更多對(duì)現(xiàn)有館藏進(jìn)行數(shù)字化處理，但是忽略其他新數(shù)字館藏的納入與更新，導(dǎo)致難以為讀者提供更為充足的數(shù)字資源。同時(shí)，在數(shù)字資源服務(wù)方面也有待進(jìn)一步完善，相應(yīng)數(shù)字資源平臺(tái)的建設(shè)也需要持續(xù)更新。

三、互聯(lián)網(wǎng)視域下公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)工作的優(yōu)化展開(kāi)路徑探究

1.持續(xù)豐富公共圖書館的數(shù)字館藏資源

在展開(kāi)公共圖書館數(shù)字資源優(yōu)化建設(shè)的工作中，應(yīng)當(dāng)重視對(duì)公共圖書館館內(nèi)收藏的數(shù)字資源的持續(xù)性豐富，保證相應(yīng)內(nèi)容涵蓋電子圖書、電子期刊、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)值事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、工具書等各種類型。

從數(shù)字資源建設(shè)方式上來(lái)看，可以選用的形式主要有三種，即外購(gòu)、自建和共享。其中，外購(gòu)主要為采購(gòu)商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，比如采購(gòu)CNKI、龍?jiān)础⒆x秀等重要文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。自建資源主要是依托本館的特色資源館藏進(jìn)行的數(shù)字化，比如重要史料價(jià)值的古籍、地方文獻(xiàn)等，是本館獨(dú)有的文獻(xiàn)資源，其他渠道很少或沒(méi)有的。另外，很多機(jī)構(gòu)也共享數(shù)字資源，比如國(guó)家圖書館買斷了一些資源，可以開(kāi)放給各圖書館使用，還有另外一些機(jī)構(gòu)也開(kāi)放免費(fèi)資源。從數(shù)字資源采購(gòu)的形式來(lái)看，主要有兩種，一種是買斷資源的永久使用權(quán)；另外一種是每年包庫(kù)付費(fèi)使用[2]。圖書館一直以來(lái)的館藏建設(shè)以擁有資源為根本，對(duì)于只有存取權(quán)限的資源持懷疑態(tài)度。但是數(shù)字環(huán)境下不可能做到全部擁有，所以也需要某種變通。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，一些有保存價(jià)值的重要文獻(xiàn)資源我們是買永久使用權(quán)，比如精品圖書、重要報(bào)刊、學(xué)術(shù)資源、歷史文獻(xiàn)等。有些注重使用或者更新速度快的資源傾向于包庫(kù)付費(fèi)形式，比如數(shù)值事實(shí)類資源、多媒體資源、學(xué)習(xí)考試以及大眾讀物等。圖書館采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)有很多評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括數(shù)字資源的內(nèi)容和質(zhì)量、數(shù)字資源的檢索、數(shù)字資源的購(gòu)買及相關(guān)費(fèi)用、數(shù)字資源使用成本、數(shù)據(jù)庫(kù)廠商提供的服務(wù)、用戶滿意度評(píng)價(jià)等指標(biāo)。

2.加速推進(jìn)多種館藏資源的數(shù)字化

館藏資源數(shù)字化也是互聯(lián)網(wǎng)視域下公共圖書館展開(kāi)數(shù)字資源建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作，主要是館藏特色資源的數(shù)字化，用來(lái)更好地保存和利用文獻(xiàn)。社會(huì)上的資源數(shù)字化交給商業(yè)機(jī)構(gòu)做，圖書館主要做特色資源數(shù)字化。實(shí)踐中，可以結(jié)合區(qū)域公共圖書館特色資源、地方文獻(xiàn)資源體系構(gòu)建起公共圖書館的特色數(shù)字化品牌，涵蓋有關(guān)區(qū)域的圖書、報(bào)刊、地圖、老照片、拓片等各種類型的文獻(xiàn)，其是研究區(qū)域歷史地理的重要資源庫(kù)[3]。

從數(shù)字資源的類型看，需要針對(duì)學(xué)術(shù)類、信息類、學(xué)習(xí)教育類、休閑閱讀類、休閑娛樂(lè)類等多種類型的館藏資源實(shí)施數(shù)字化處理，包括古籍、電子圖書、電子期刊等文獻(xiàn)資源、少兒資源、多媒體資源等，同時(shí)還要在數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái)內(nèi)上傳有聲讀物資源，一般可以依托有聲讀物資源完成以下幾種類型的數(shù)字館藏資源服務(wù)的提供。

第一，賽閱數(shù)字圖書館。包含大量高質(zhì)量電子圖書及有聲讀物，以英文作品為主，搭配部分中文或中英對(duì)照讀物，類型包括古典文學(xué)、科幻、推理與懸疑等電子小說(shuō)，以及傳記、歷史、健康等題材的電子讀物。第二，云圖數(shù)字有聲圖書館?；诤Ａ?jī)?yōu)質(zhì)的數(shù)字有聲內(nèi)容資源打造的互網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)書服務(wù)平臺(tái)，資源涵蓋文學(xué)、歷史、政治、法律、哲學(xué)等各領(lǐng)域。第三，口袋故事。為0～12歲孩子及其家庭提供優(yōu)質(zhì)的兒童內(nèi)容，收錄100位中國(guó)兒童作家、百余家出版社少兒有聲資源，內(nèi)容涵蓋兒歌、故事、國(guó)學(xué)、科普、歷史、英語(yǔ)、家長(zhǎng)學(xué)堂等。第四，懶人聽(tīng)書。集合聽(tīng)書與看書功能，為用戶提供書籍、電臺(tái)等各類有聲閱讀資源的移動(dòng)音頻APP。第五，哪吒看書。專為3～18歲K12群體打造的交互式富媒體閱讀平臺(tái)，內(nèi)容涵蓋雙語(yǔ)童書、少兒文學(xué)、少兒英語(yǔ)、成語(yǔ)故事、科普益智、繪本故事等多方面內(nèi)容，是孩子手中的移動(dòng)圖書館。第六，中少繪本。中少繪本數(shù)據(jù)庫(kù)是互動(dòng)型有聲故事和益智游戲的全新結(jié)合。在原汁原味的故事里，添加了真人配音、互動(dòng)環(huán)節(jié)，每本書后還附有幾款益智電子小游戲，眼保健操，有些電子書后還有隨堂練習(xí)題，形式變得更加豐富精彩。第七，動(dòng)漫在線。即針對(duì)少年兒童自主設(shè)計(jì)的少兒動(dòng)漫資源，主要是少兒品德教育，引導(dǎo)孩子們的價(jià)值觀。

3.進(jìn)一步優(yōu)化公共圖書館的數(shù)字資源服務(wù)模式

互聯(lián)網(wǎng)背景下，公共圖書館可以針對(duì)館內(nèi)的數(shù)字資源落實(shí)免費(fèi)開(kāi)放，優(yōu)化數(shù)字資源服務(wù)，讓讀者在“足不出戶”的條件下依舊能“博覽群書”。此時(shí)，需要公共圖書館上線“一網(wǎng)讀盡”數(shù)字閱讀平臺(tái)，開(kāi)啟線上閱讀新時(shí)代，發(fā)揮數(shù)字圖書館精神綠地的作用。應(yīng)當(dāng)為讀者提供多樣性的數(shù)字閱讀平臺(tái)開(kāi)啟渠道，具體有：打開(kāi)第一，下拉微信小程序端，搜索公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)程序名稱，選擇小程序即可直接進(jìn)入閱讀平臺(tái)。第二，通過(guò)公共圖書館微信公眾號(hào)，選擇對(duì)應(yīng)菜單欄進(jìn)入二級(jí)菜單欄，進(jìn)入界面后點(diǎn)擊“一網(wǎng)讀盡”，長(zhǎng)按二維碼圖片即可進(jìn)入小程序。第三，為讀者直接提供可以跳轉(zhuǎn)進(jìn)入相應(yīng)小程序的二維碼，讓讀者直接掃描形影小程序二維碼后獲取服務(wù)。

在構(gòu)建公共圖書館的相應(yīng)小程序平臺(tái)期間，需要切實(shí)整合海量數(shù)字資源，包括自建與自購(gòu)的公共數(shù)字文化工程等，地方特色視頻也要逐步上線，皆為豐富讀者的文化生活、傳遞閱讀的力量，營(yíng)造全民閱讀氛圍；保證提供的數(shù)字資源涵蓋少兒、文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、等上百種分類的電子圖書及期刊、雜志等，隨時(shí)隨地提供豐富的閱讀資源，滿足不同年齡段、不同知識(shí)層、不同閱讀偏好的讀者需求。為讀者通過(guò)多樣性的服務(wù)[4]，包括搜索喜歡的書籍，將書籍加入書架，隨時(shí)隨地續(xù)看，記錄不丟失；退出小程序后，再次進(jìn)入小程序可以收到上次閱讀記錄的提示；書架中可以查看閱讀排名；能夠?qū)窒斫o好友，邀請(qǐng)好友一起加入閱讀；通過(guò)每日閱讀書籍、小程序內(nèi)打卡等方式，均能獲得書券；點(diǎn)擊“二維碼”可生成海報(bào)，分享并邀請(qǐng)好友加入閱讀平臺(tái)，好友注冊(cè)成功便能獲得海量書券，積攢到一定量的書券，即可兌換實(shí)體書籍，等等。需要注意的是，在搭建基于數(shù)字資源開(kāi)放的公共圖書館數(shù)字閱讀平臺(tái)時(shí)，要求保障相應(yīng)平臺(tái)的與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣、時(shí)事熱點(diǎn)等及時(shí)更新分享海報(bào)內(nèi)容，同時(shí)，每日均提供新書上架、每周會(huì)更新不同的主題書單推薦，以此提升公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)質(zhì)量，更好吸引更多讀者積極參與閱讀。

另外，要提供更為多樣的圖書館數(shù)字資源訪問(wèn)方式。第一，PC端。館內(nèi)訪問(wèn)（公共圖書館IP范圍內(nèi)）+遠(yuǎn)程訪問(wèn)（使用公共圖書館讀者卡）。第二，移動(dòng)端。微信服務(wù)號(hào)、APP圖書館的官網(wǎng)設(shè)立數(shù)字資源欄目，各類數(shù)字資源分門別類的列出，方便讀者查找。積極推出“公共圖書館”APP和“公共數(shù)字圖書館”微信服務(wù)號(hào)內(nèi)嵌資源進(jìn)行數(shù)字資源服務(wù)。在“公共數(shù)字圖書館”微信服務(wù)號(hào)內(nèi)設(shè)置“微閱讀”欄目，并在其中內(nèi)嵌多種數(shù)字資源，讀者可以通過(guò)綁定讀者卡來(lái)在線閱讀。在圖書館APP內(nèi)嵌多種資源，也是通過(guò)讀者卡登錄訪問(wèn)。

4.加大對(duì)數(shù)字資源的宣傳與推廣力度

為了幫助讀者了解使用數(shù)字資源，公共圖書館可以使用的推廣方式較為多樣，比如印制宣傳資料、進(jìn)行資源推薦、組織各種線上線下讀者活動(dòng)、開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)、主題講座等。對(duì)于線下活動(dòng)來(lái)說(shuō)，可以設(shè)定每周一次為活動(dòng)組織頻率，并保證形式的多樣性，更多吸引讀者關(guān)注與參與，例如，可以組織旅游英語(yǔ)專題培訓(xùn)、童話好聲音等主題培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)，公共圖書館每年還可以組織線上線下相結(jié)合的“周末課堂”，開(kāi)展一系列主題課程培訓(xùn)，比如茶藝培訓(xùn)、插畫培訓(xùn)、手工培訓(xùn)等，以此獲取讀者的廣泛歡迎[5]。

實(shí)踐中，公共圖書館可以聯(lián)合區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)、高中、職業(yè)院校與高校等共同展開(kāi)“圖書館進(jìn)校園”活動(dòng)，并在活動(dòng)期間安排數(shù)字資源推廣講座，主要針對(duì)公共圖書館數(shù)字資源平臺(tái)的功能與利用展開(kāi)詳細(xì)講解。在此過(guò)程中，與學(xué)生讀者面對(duì)面溝通，現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)生介紹數(shù)據(jù)庫(kù)概況，指導(dǎo)學(xué)生利用數(shù)據(jù)庫(kù)，給更多的學(xué)生讀者提供了與專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)工作者面對(duì)面交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，方便了廣大師生對(duì)圖書館數(shù)字資源更加深入的了解。相應(yīng)數(shù)字資源推廣活動(dòng)的展開(kāi)不僅讓數(shù)字資源走出館門更好地服務(wù)師生，同時(shí)讓讀者學(xué)會(huì)通過(guò)微信公眾號(hào)訪問(wèn)館藏資源、挖掘圖書館知識(shí)寶藏。安排公共圖書館工作人員、志愿者耐心、細(xì)致地對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法和技巧進(jìn)行講解，發(fā)放數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳資料，指導(dǎo)師生下載APP，向師生演示平臺(tái)操作流程，采用“現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)”“手機(jī)掃碼答題得禮品”的方式，增強(qiáng)推廣活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性，讓師生對(duì)數(shù)字資源擁有濃烈的興趣，更愿意主動(dòng)前來(lái)咨詢和學(xué)習(xí)數(shù)字資源的使用方法，以此讓師生能夠更加充分地了解數(shù)字資源。圖書館將不斷豐富各類資源，探索和創(chuàng)新服務(wù)模式，以期更好地服務(wù)讀者，助力教學(xué)科研。

5.重視館員數(shù)字化建設(shè)意識(shí)與能力的持續(xù)提升

館員的數(shù)字化建設(shè)意識(shí)以及相關(guān)工作能力水平直接關(guān)系著公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)工作，因此，想要加速互聯(lián)網(wǎng)視域下的公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)進(jìn)程，就需要重視館員數(shù)字化建設(shè)意識(shí)與能力的持續(xù)提升。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可以定期安排公共圖書館的館員參與專業(yè)培訓(xùn)。

在實(shí)際的培訓(xùn)活動(dòng)中，可以介紹全民閱讀的發(fā)展背景，列舉閱讀立法條例、相關(guān)閱讀政策、公共文化服務(wù)保障條例等多項(xiàng)政策法規(guī)；列舉多項(xiàng)閱讀活動(dòng)案例，例如北京書香西城閱讀體系建設(shè)案例、亞投行里的流動(dòng)書店、軍旅作家閱讀課等實(shí)例活動(dòng)，并分析目前國(guó)內(nèi)閱讀環(huán)境的問(wèn)題所在，讓參訓(xùn)人員明確閱讀推廣體系的建立方法及意義；列舉多種在公共圖書館中開(kāi)展的主題類、實(shí)踐類、公益類等系列相關(guān)活動(dòng)的案例；探討學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃流程、該舉辦什么樣的閱讀推廣活動(dòng)等多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，顯現(xiàn)出圖書館分館閱讀推廣活動(dòng)的探索方向；對(duì)公共數(shù)字文化工程融合創(chuàng)新發(fā)展實(shí)施方案進(jìn)行詳細(xì)解讀，對(duì)工程服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、數(shù)字資源、平臺(tái)支撐等公共數(shù)字文化工程等項(xiàng)目進(jìn)行介紹和總結(jié)，從管理統(tǒng)籌、平臺(tái)建設(shè)、資源建設(shè)、服務(wù)效能、社會(huì)參與度等方面分析工程建設(shè)存在的瓶頸問(wèn)題；從“傳統(tǒng)與現(xiàn)代”“行政推動(dòng)與依法治理”“文旅融合與現(xiàn)代治理”這三方面對(duì)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行探討與分析，讓參訓(xùn)人員了解當(dāng)前公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的一些挑戰(zhàn)以及發(fā)展路徑，并提出可以借鑒當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)提升自己的文化軟實(shí)力；就數(shù)字圖書館推廣工程、地方文獻(xiàn)數(shù)字化、圖書館公開(kāi)課等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解，就政府公開(kāi)信息和元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)等項(xiàng)目進(jìn)行授課。

依托相應(yīng)培訓(xùn)或教育活動(dòng)的展開(kāi)，能夠?yàn)檫M(jìn)一步推動(dòng)公共圖書館數(shù)字化建設(shè)工作，提升圖書館數(shù)字資源建設(shè)水平，推動(dòng)文化交流，促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展提供積極促進(jìn)作用，也為公共圖書館數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程的加速展開(kāi)提供更高質(zhì)量的人才支持與保障。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)視域下展開(kāi)數(shù)字資源建設(shè)是必然選擇。通過(guò)持續(xù)豐富公共圖書館的數(shù)字館藏資源、加速推進(jìn)多種館藏資源的數(shù)字化、優(yōu)化公共圖書館的數(shù)字資源服務(wù)模式、加大對(duì)數(shù)字資源的宣傳與推廣力度、重視館員數(shù)字化建設(shè)意識(shí)與能力的持續(xù)提升，推動(dòng)了公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)的升級(jí)。