基于程序化扎根理論的紅色旅游價(jià)值發(fā)揮過(guò)程研究
——以皖西大別山為例

余佳華，王 庭，吳仁獻(xiàn)，程 豪

（1.皖西學(xué)院 環(huán)境與旅游學(xué)院，安徽六安 237012；2.皖西學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，安徽六安 237012；3.揚(yáng)州大學(xué) 旅游烹飪學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225127）

引言

近年來(lái)，我國(guó)紅色旅游持續(xù)發(fā)展，“十三五”期間紅色旅游占旅游市場(chǎng)份額穩(wěn)定在11%以上。2021 年2月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《新時(shí)代支持革命老區(qū)振興發(fā)展的意見(jiàn)》，提出推動(dòng)紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)紅色旅游融合發(fā)展示范區(qū)。2022 年2 月《安徽大別山革命老區(qū)“十四五”振興發(fā)展規(guī)劃》正式實(shí)施，提出挖掘革命老區(qū)深厚的紅色資源、文化資源和生態(tài)資源，建設(shè)長(zhǎng)三角高品質(zhì)紅色旅游示范基地。

紅色旅游擁有紅色教育和旅游活動(dòng)的雙重屬性，紅色旅游的發(fā)展具有政治意義、經(jīng)濟(jì)意義和文化意義。皖西大別山作為全國(guó)紅色旅游重點(diǎn)區(qū)域，面對(duì)旅游需求日趨專業(yè)化、個(gè)性化、多樣化，旅游業(yè)態(tài)、旅游模式、旅游技術(shù)的不斷創(chuàng)新，如何充分發(fā)揮紅色旅游價(jià)值，實(shí)現(xiàn)紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展，具有重要理論與實(shí)踐意義。在此背景下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游記分析，運(yùn)用程序化扎根理論與方法，構(gòu)建紅色旅游價(jià)值發(fā)揮過(guò)程模型，剖析紅色旅游價(jià)值發(fā)揮的關(guān)鍵因素，提出紅色旅游價(jià)值發(fā)揮的優(yōu)化建議，推動(dòng)皖西大別山紅色旅游的高質(zhì)量發(fā)展，提升紅色旅游目的地的競(jìng)爭(zhēng)力和城市紅色品牌，打造全國(guó)知名紅色旅游示范區(qū)。

一、研究綜述

目前，國(guó)內(nèi)紅色旅游的研究主要集中在四個(gè)方面：

一是紅色旅游的效應(yīng)研究。研究集中在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、價(jià)值觀引領(lǐng)等方面，何筠等[1]指出紅色旅游促進(jìn)老區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，帶動(dòng)老區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；趙志峰等[2]提出紅色旅游可以塑造社會(huì)核心價(jià)值觀，培育民族精神、引領(lǐng)時(shí)代主流和社會(huì)風(fēng)尚。

二是紅色資源的開(kāi)發(fā)與利用研究。研究聚焦于紅色文化資源開(kāi)發(fā)不足、紅色資源與旅游產(chǎn)業(yè)融合度不高、區(qū)域發(fā)展不平衡等方面。楊洪[3]、黃靜波等[4]提出加強(qiáng)紅色旅游文化研究、推進(jìn)紅色資源體驗(yàn)型開(kāi)發(fā)、拓寬產(chǎn)品價(jià)值、實(shí)施跨域協(xié)同發(fā)展模式等建議。

三是紅色旅游景區(qū)評(píng)價(jià)與管理研究。焦世泰[5]對(duì)紅色旅游感知測(cè)評(píng)體系進(jìn)行理論探究，盧小麗等[6]建立結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)分析滿意度與游客忠誠(chéng)之間的關(guān)系，提出提升游客忠誠(chéng)的途徑。

四是紅色旅游價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)理研究。剌利青等[7]以井岡山風(fēng)景名勝區(qū)為例，基于網(wǎng)絡(luò)文本分析，構(gòu)建了資源基礎(chǔ)、文化體驗(yàn)、培訓(xùn)活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)等紅色旅游資源開(kāi)發(fā)的價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制。王悅等[8]以內(nèi)蒙古3A 紅色旅游景區(qū)為例，探究紅色資源景觀認(rèn)知、價(jià)值觀內(nèi)化、革命貢獻(xiàn)與建設(shè)成就認(rèn)同凝聚的過(guò)程機(jī)理。馮淑華[9]分析了紅色旅游的本體價(jià)值和認(rèn)識(shí)價(jià)值，從歷史回歸、文化資本再生產(chǎn)和人類共同精神財(cái)富的傳承等途徑探討了紅色旅游本體回歸途徑。

綜上所述，當(dāng)前紅色旅游研究成果較為豐富，但在研究視角和研究?jī)?nèi)容上還需不斷拓展。紅色旅游研究不僅立足宏觀視角，也要重視個(gè)體旅游者的需求和情感體驗(yàn)，在鄉(xiāng)村振興、文旅融合等新時(shí)代背景下，需要加強(qiáng)案例地的實(shí)證研究，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、定量分析、質(zhì)性分析等研究方法，探索如何更好發(fā)揮紅色旅游的價(jià)值作用，推進(jìn)紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展的研究。

二、皖西大別山紅色旅游概況

（一）紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀

皖西大別山位于安徽省西部、大別山東北麓，是我國(guó)著名的革命老區(qū)，這里組建了15 支主力紅軍隊(duì)伍，走出了108 位開(kāi)國(guó)將軍。土地革命時(shí)期是中國(guó)革命的重要策源地、紅軍隊(duì)伍的重要發(fā)源地，抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期是國(guó)共兩黨合作領(lǐng)導(dǎo)抗日的指揮中心，解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期是劉鄧大軍躍進(jìn)大別山、實(shí)施戰(zhàn)略反攻的重要戰(zhàn)場(chǎng)。目前，擁有國(guó)家級(jí)大別山紅色旅游精品線路，金寨縣革命烈士陵園、舒城縣新四軍第四支隊(duì)紀(jì)念館等9 處全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)，金寨縣湯家匯紅色旅游小鎮(zhèn)等15 個(gè)省級(jí)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)，金寨縣為2020 攜程旅行口碑榜“最受歡迎紅色旅游目的地”。

（二）紅色旅游資源類型

皖西大別山紅色資源數(shù)量多、級(jí)別高、類型豐富，保存良好、影響力大，為紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截至2021 年，皖西大別山現(xiàn)有不可移動(dòng)的革命文物440 個(gè)，國(guó)有館藏可移動(dòng)革命文物1107 件，皖西大別山紅色旅游資源類型包括革命舊址、革命紀(jì)念設(shè)施（烈士陵園、紀(jì)念館園等）、名人故居等。時(shí)間跨度涵蓋新民主主義革命時(shí)期（包括大革命時(shí)期、土地革命時(shí)期、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期、解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期）、社會(huì)主義革命及建設(shè)時(shí)期、改革開(kāi)放時(shí)期、新時(shí)代時(shí)期（見(jiàn)表1）。

表1 皖西大別山紅色資源類型一覽表

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

扎根理論是由Glaser 和Strauss 提出的一種科學(xué)質(zhì)性研究方法，經(jīng)過(guò)發(fā)展形成了經(jīng)典扎根理論、程序化扎根理論和建構(gòu)型扎根理論三大學(xué)派[10]。本文采用的是程序化扎根理論與研究方法，將編碼過(guò)程分為開(kāi)放性編碼、主軸編碼、選擇性編碼三個(gè)步驟。

（二）數(shù)據(jù)來(lái)源

在攜程、馬蜂窩、途牛3 個(gè)主流在線旅游網(wǎng)站的游記中，搜索有關(guān)皖西大別山紅色旅游游記，通過(guò)爬蟲(chóng)軟件獲取了從2017 年1 月到2021 年12 月期間的游記127 篇，剔除與研究主題無(wú)關(guān)和純圖片的游記后，保留98 篇游記，整理文本約3.5 萬(wàn)字。

四、程序化扎根理論分析

（一）開(kāi)放性編碼

開(kāi)放性編碼是對(duì)收集的原始資料進(jìn)行歸納、整合，逐步概念化和范疇化，在反復(fù)分析和不斷比較的基礎(chǔ)上，提煉概念并進(jìn)行歸類形成初始范疇。通過(guò)對(duì)皖西大別山紅色旅游游記資料的編碼分析，采用Nvivo 12 軟件做編碼記錄，形成了110 個(gè)概念和29 個(gè)初始范疇（見(jiàn)表2）。

（二）主軸編碼

主軸編碼是對(duì)開(kāi)放性編碼所提取的初始范疇，進(jìn)一步歸納形成副范疇，找出副范疇之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，歸類提煉形成相應(yīng)的主范疇。通過(guò)對(duì)開(kāi)放性編碼形成的29 個(gè)初始范疇進(jìn)行分析和歸類，歸納形成12 個(gè)副范疇，提煉出品牌價(jià)值、歷史價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值、教育價(jià)值4 個(gè)主范疇（見(jiàn)表3）。

表2 部分開(kāi)放性編碼分析示例

表3 主軸編碼分析

1.品牌價(jià)值

品牌價(jià)值包含紅色形象、地域特色和紅色資源副范疇，是旅游目的地特色、形象、吸引力和占據(jù)的游客心智位置，品牌的知名度、忠誠(chéng)度代表了旅游者對(duì)目的地認(rèn)知、認(rèn)同、情感和偏愛(ài)。

紅色形象包含革命老區(qū)和策源發(fā)源地初始范疇，是旅游者對(duì)紅色旅游目的地的綜合評(píng)價(jià)，包括旅游者在旅游前、實(shí)地旅游、旅游后分別形成的對(duì)旅游目的地感知的原生形象、引致形象、復(fù)合形象，反映了旅游者通過(guò)旅游前搜索和實(shí)地旅游后體驗(yàn)，最終形成的較完整清晰的綜合形象。通過(guò)微詞云軟件對(duì)所有游記的詞頻分析（見(jiàn)表4）和詞語(yǔ)云分析（見(jiàn)圖1），革命、紅軍、金寨、烈士、將軍等是高頻詞匯，反映了旅游者認(rèn)知中深刻的紅色印象，體現(xiàn)了旅游者對(duì)皖西大別山人民為中國(guó)革命勝利做出的犧牲和貢獻(xiàn)的認(rèn)同。

表4 游客游記高詞頻分析

地域特色包含自然風(fēng)光、生態(tài)環(huán)境和地域文化初始范疇，是吸引旅游者的重要內(nèi)容，主要表現(xiàn)為旅游目的地原生態(tài)自然風(fēng)貌、人文歷史特色元素。在游記中可以看出，旅游者對(duì)皖西大別山的地域特色歸結(jié)為：綠水青山的自然生態(tài)、獨(dú)特悠久的歷史文化、厚重豐富的紅色文化。

紅色資源包含遺址遺跡和紀(jì)念設(shè)施初始范疇，是紅色旅游發(fā)展的基礎(chǔ)條件，紅色資源的數(shù)量、品質(zhì)、規(guī)模、影響力等是評(píng)價(jià)紅色資源的主要指標(biāo)。多篇游記都提到了皖西大別山作為安徽省紅色區(qū)域中心，紅色資源獨(dú)特豐富，紅色資源優(yōu)勢(shì)明顯，紅色資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)有較好基礎(chǔ)。

2.歷史價(jià)值

歷史價(jià)值包含史實(shí)觸發(fā)、事件觸發(fā)和情境觸發(fā)副范疇，表現(xiàn)為旅游目的地依托革命歷史遺跡、人物事件等，通過(guò)不同展現(xiàn)手段向旅游者呈現(xiàn)歷史進(jìn)程。

史實(shí)觸發(fā)包含革命歷史、革命文物和文獻(xiàn)史料初始范疇，是通過(guò)文物、圖文、文獻(xiàn)史料等，觸發(fā)旅游者內(nèi)心的燃點(diǎn)，重溫偉大革命歷史。如在游記中提到“看著先烈們看的書(shū)，使用的粗糙文具，想著曾經(jīng)的崢嶸歲月，無(wú)數(shù)年輕人為了新生中國(guó)的解放事業(yè)獻(xiàn)出了生命”。同時(shí)，在閱讀游記中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于歷史呈現(xiàn)大多依賴圖片、實(shí)物資料，視聽(tīng)資料偏少，文物以櫥窗陳列、瀏覽為主，缺乏多角度展陳，場(chǎng)景營(yíng)造的手法單一，讓旅游者很難形成對(duì)歷史的完整認(rèn)知。

事件觸發(fā)包含戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)役、人物事件和起義暴動(dòng)初始范疇，是通過(guò)對(duì)重大事件、重大會(huì)議、重大活動(dòng)、重要人物事跡等所承載的革命精神、革命事跡等展示，讓旅游者了解革命歷程。如在游記中提到“六霍起義為創(chuàng)建鄂豫皖革命根據(jù)地奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”。

情境觸發(fā)包含場(chǎng)景營(yíng)造、展陳布展和空間布局初始范疇，是運(yùn)用展陳、場(chǎng)景等形式呈現(xiàn)歷史事件的時(shí)空，讓旅游者身臨其境感知事件場(chǎng)景中的各元素，引導(dǎo)旅游者更深層次的認(rèn)知。如在游記中提到“復(fù)古的墻面上真實(shí)的還原了當(dāng)年革命時(shí)期的各種標(biāo)語(yǔ)，每一句都展現(xiàn)著人民當(dāng)家作主的思想”。

3.體驗(yàn)價(jià)值

體驗(yàn)價(jià)值包含服務(wù)設(shè)施、游覽感受和沉浸互動(dòng)副范疇，是旅游者在旅游目的地經(jīng)歷和感受到的服務(wù)設(shè)施、參與互動(dòng)、旅游環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的評(píng)價(jià)。

服務(wù)設(shè)施包含接待設(shè)施和導(dǎo)覽指示初始范疇，體現(xiàn)在為游客提供良好設(shè)施和在游覽過(guò)程中給予游客指引、導(dǎo)覽、服務(wù)、提供信息等。游記中整體反映旅游者對(duì)服務(wù)設(shè)施體驗(yàn)比較滿意，多篇游記提到“紅軍廣場(chǎng)景區(qū)豐富的紅色革命文化和綠色山水景觀緊密相聯(lián)”“指揮部?jī)?nèi)的布展以圖文并茂的形式，講述了劉鄧大軍千里躍進(jìn)大別山前后的歷史史實(shí)”。

游覽感受包含聆聽(tīng)解說(shuō)、景觀游覽和體驗(yàn)項(xiàng)目初始范疇，是游客在現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)講解并進(jìn)行游覽體驗(yàn)的過(guò)程。在游記和評(píng)論中提及講解、活動(dòng)項(xiàng)目的內(nèi)容很少，紅色講解員在內(nèi)容講解、互動(dòng)交流、革命精神傳達(dá)等方面還需提升，體驗(yàn)項(xiàng)目在科技運(yùn)用、表演演藝、游客互動(dòng)等方面有待挖掘，旅游者深層次的興趣、學(xué)習(xí)和探索有待激發(fā)。

沉浸互動(dòng)包含環(huán)境氛圍和歷史原貌初始范疇，是通過(guò)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、文化、科技等融合，讓旅游者身臨其境，吸引旅游者的注意力，給旅游者帶來(lái)全新感官體驗(yàn)。革命遺址遺跡要保持原有建筑格局、歷史風(fēng)貌和地方特色，紀(jì)念場(chǎng)館和園區(qū)要合理運(yùn)用色調(diào)、設(shè)計(jì)元素、視效技術(shù)等營(yíng)造氛圍，準(zhǔn)確表達(dá)意義象征和紅色主題。如游記中提到“進(jìn)入劉鄧大軍前方指揮部，展現(xiàn)面前的是一幅波瀾壯闊的解放戰(zhàn)爭(zhēng)畫(huà)卷，輔之以聲電光等技術(shù)手段，讓您身臨其境”。

4.教育價(jià)值

教育價(jià)值包含情感共鳴、精神洗禮和精神內(nèi)涵副范疇，是紅色旅游發(fā)揮愛(ài)國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育、黨史教育等功能，發(fā)揚(yáng)革命精神，傳承紅色基因。

情感共鳴包含情緒感受、情感表達(dá)初始范疇，是旅游者在旅游體驗(yàn)過(guò)程中的心理和情感反應(yīng)。旅游者在紅色旅游中的情緒感受，包括對(duì)事件、人物、歷史的審視思考、心理情感等，在此基礎(chǔ)上，旅游者進(jìn)行自我的情感特征表達(dá)。在閱讀游記中，有多次表達(dá)“向英雄致敬，自由和平是人類永恒的追求”“深深感到革命的艱難和勝利的不易”，反映游客在紅色旅游過(guò)程中受到了感染和教育。

精神洗禮包含銘記歷史和國(guó)家認(rèn)同初始范疇，是紅色旅游讓旅游者在精神上受到洗禮和震撼。游記中提到“歷史已經(jīng)成為過(guò)去，而我們能做的就是要銘記歷史，不斷前行”“促使大家思考，先輩們不為名不為利、不怕苦不怕死，是為了什么”。旅游者在紅色旅游中審視反思、升華思想，內(nèi)心使命感、國(guó)家認(rèn)同感得到強(qiáng)化。

精神內(nèi)涵包含大別山精神和淠史杭精神初始范疇，是大別山老區(qū)人民在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和建設(shè)奮斗過(guò)程中，形成特色鮮明的精神文化資源，其核心要義是堅(jiān)貞忠誠(chéng)、犧牲奉獻(xiàn)、一心為民、永跟黨走，在不同歷史階段傳承發(fā)展，是老區(qū)人民不斷前進(jìn)的動(dòng)力。作為寶貴的精神財(cái)富，在紅色旅游發(fā)展中要發(fā)揚(yáng)傳承，凸顯獨(dú)特的精神價(jià)值。

（三）選擇性編碼

選擇性編碼是選擇核心范疇，將其與其他范疇建立系統(tǒng)聯(lián)系[11]，核心范疇統(tǒng)領(lǐng)其他范疇，并將眾多概念聚攏在一起的過(guò)程。將收集的游記資料和歸類的主副范疇進(jìn)行梳理分析，確定“紅色旅游價(jià)值發(fā)揮”為核心范疇。圍繞核心范疇和主副范疇間的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)，構(gòu)建紅色旅游價(jià)值發(fā)揮過(guò)程模型（見(jiàn)圖2），整個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)表述為：在紅色旅游價(jià)值發(fā)揮過(guò)程中，品牌價(jià)值展現(xiàn)其個(gè)性形象和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，歷史價(jià)值是其基本依托和核心內(nèi)容，體驗(yàn)價(jià)值體現(xiàn)其滿意度和品質(zhì)保障，教育價(jià)值是其主要功能和根本目的。

品牌價(jià)值是紅色旅游價(jià)值發(fā)揮的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。特色鮮明的紅色形象、內(nèi)蘊(yùn)深厚的地域特色和豐富優(yōu)質(zhì)的紅色資源是紅色旅游品牌價(jià)值發(fā)揮的具體體現(xiàn)。紅色旅游的品牌價(jià)值可以增強(qiáng)紅色旅游目的地的影響力、知名度、美譽(yù)度，提升熱度和流量，引起更多的人關(guān)注大別山紅色旅游，激發(fā)更多的人走進(jìn)皖西大別山。

歷史價(jià)值是紅色旅游價(jià)值發(fā)揮的核心內(nèi)容。紅色旅游是歷史再現(xiàn)的重要載體，是場(chǎng)景化的“歷史教科書(shū)”[12]。旅游者在革命紀(jì)念館、革命舊址等通過(guò)靜態(tài)展示（如圖片文字、文獻(xiàn)文物、講解等）和動(dòng)態(tài)展示（如影像播放、場(chǎng)景塑造等），通過(guò)觸摸歷史脈搏，基于史實(shí)、事件、情境的觸發(fā)，從感官刺激到認(rèn)知理解，讓旅游者重溫革命年代的烽火歲月，喚起和追憶中國(guó)人民在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行艱苦卓絕的革命斗爭(zhēng)，為爭(zhēng)取民族解放、國(guó)家富強(qiáng)、人民幸福奮斗的歷史過(guò)程。

體驗(yàn)價(jià)值是紅色旅游價(jià)值發(fā)揮的品質(zhì)保障。紅色旅游活動(dòng)能夠傳遞、喚起和鞏固紅色記憶[13]，基于良好的服務(wù)設(shè)施、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理，從觀光式向體驗(yàn)式轉(zhuǎn)變，講好紅色故事，強(qiáng)化旅游者的體驗(yàn)感受，提高紅色旅游的滿意度。

教育價(jià)值是紅色旅游價(jià)值發(fā)揮的根本目的。旅游者在紅色旅游過(guò)程中隨著情緒釋放和情感共鳴，深入認(rèn)知與理解大別山精神、淠史杭精神的內(nèi)涵，內(nèi)心受到觸動(dòng)、思想受到洗禮，審視反思、內(nèi)化于心，提升愛(ài)國(guó)情感、民族精神，紅色基因得到賡續(xù)傳承。

五、研究結(jié)論

（一）傳播紅色個(gè)性形象，提升旅游吸引力與品牌價(jià)值

旅游形象是占領(lǐng)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵，皖西大別山紅色旅游發(fā)展，要樹(shù)立“兩源兩地”紅色品牌，凸顯“紅軍搖籃、將軍故鄉(xiāng)”紅色形象，展現(xiàn)“大別山精神、淠史杭精神”紅色名片，建設(shè)一批皖西紅色旅游地標(biāo)，形成紅色旅游的地域特色。開(kāi)展紅色旅游系列主題活動(dòng)，利用新媒體平臺(tái)，以創(chuàng)意營(yíng)銷手段推廣紅色品牌形象，通過(guò)抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)進(jìn)行短視頻直播，通過(guò)官方微博、公眾號(hào)等推出皖西紅色旅游話題，引發(fā)目標(biāo)公眾分享參與、互動(dòng)評(píng)論，提高目標(biāo)公眾的關(guān)注度，激發(fā)目標(biāo)公眾的旅游動(dòng)機(jī)。強(qiáng)化協(xié)作聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展鄂豫皖大別山紅色旅游區(qū)域合作，對(duì)接長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略，在紅色旅游的整體規(guī)劃、旅游資源的協(xié)同開(kāi)發(fā)、旅游推廣的聯(lián)合營(yíng)銷、旅游信息的共建共享等方面交流合作，建設(shè)紅色旅游共同體，將皖西大別山打造成長(zhǎng)三角高品質(zhì)紅色旅游示范區(qū)。

（二）創(chuàng)新紅色活化設(shè)計(jì)，提高旅游滿意度與體驗(yàn)價(jià)值

旅游體驗(yàn)是旅游者在旅游過(guò)程中產(chǎn)生的心理感受和情感表現(xiàn)[14]。皖西大別山紅色旅游在展陳設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)主題、內(nèi)容表達(dá)、展示手段等方面，需要針對(duì)90 后、00 后等新興力量的興趣和特點(diǎn)，設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)性、趣味性、吸引力強(qiáng)的互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，借助互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等進(jìn)行沉浸式空間打造。運(yùn)用科技手段從場(chǎng)景、舞臺(tái)藝術(shù)、特技特效、觀演形式等，生動(dòng)再現(xiàn)歷史原貌，活化歷史故事，增強(qiáng)旅游者的體驗(yàn)感和獲得感，提升紅色旅游產(chǎn)品品質(zhì)和吸引力。完善紅色旅游的服務(wù)設(shè)施和周邊配套設(shè)施，提升紅色旅游智慧系統(tǒng)建設(shè)，開(kāi)辟紅色云旅游、在線博物館、網(wǎng)絡(luò)展館、數(shù)字旅游產(chǎn)品等，提高智能旅游服務(wù)應(yīng)用，將旅游者的線下線上旅游活動(dòng)融為一體，提升紅色旅游的感受體驗(yàn)和反饋評(píng)價(jià)。

（三）激活紅色集體記憶，更好發(fā)揮歷史價(jià)值與教育價(jià)值

《新時(shí)代愛(ài)國(guó)主義教育實(shí)施綱要》（2019）指出，推動(dòng)紅色旅游內(nèi)涵式發(fā)展，凸顯其教育功能。紅色旅游在愛(ài)國(guó)主義、革命傳統(tǒng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育方面發(fā)揮著重要作用。皖西大別山作為中國(guó)革命的重要策源地、人民軍隊(duì)的重要發(fā)源地，紅色旅游需要更好發(fā)揮其歷史價(jià)值與教育價(jià)值。沒(méi)有思想感染力的紅色旅游是沒(méi)有靈魂的紅色旅游[15]，皖西大別山革命老區(qū)要用好用活紅色資源，在能夠吸引人來(lái)、良好游覽體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，要充分挖掘紅色資源所承載的歷史價(jià)值和精神內(nèi)涵，拓展紅色歷史的深度和廣度。運(yùn)用形式多樣的史實(shí)觸發(fā)、事件觸發(fā)和情境觸發(fā)手段，講好革命歷史、人物事跡和精神內(nèi)涵，將黨史事件、歷史人物和革命建設(shè)成就鮮活地呈現(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)旅游者的情感共鳴和思想洗禮，繼承與發(fā)揚(yáng)大別山精神，增強(qiáng)紅色教育的感染力和說(shuō)服力。

結(jié)語(yǔ)

紅色旅游價(jià)值發(fā)揮過(guò)程是一個(gè)由感知到認(rèn)知、由認(rèn)知到理解、由理解到觸動(dòng)、由觸動(dòng)到行動(dòng)的一個(gè)過(guò)程。皖西大別山紅色旅游的高質(zhì)量發(fā)展，要用好紅色資源、提升紅色產(chǎn)品、提煉紅色精神、傳播紅色形象?；诂F(xiàn)代科技手段和創(chuàng)新思維，提升紅色旅游的歷史感、現(xiàn)代感、親近感，增強(qiáng)旅游者的體驗(yàn)感、獲得感、滿意感，實(shí)現(xiàn)紅色旅游教育價(jià)值、歷史價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值與品牌價(jià)值的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化紅色旅游的輻射作用，通過(guò)紅色旅游與鄉(xiāng)村旅游、研學(xué)旅游、生態(tài)旅游等融合發(fā)展，發(fā)展“紅色旅游+鄉(xiāng)村”“紅色旅游+研學(xué)”“紅色旅游+生態(tài)”等多元模式，融入綠水青山，賡續(xù)紅色血脈，助力皖西大別山革命老區(qū)綠色振興發(fā)展。