現(xiàn)階段高職輔導(dǎo)員學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)能力提升的四重進(jìn)路

蒲福蓉

西安科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院，陜西 西安 710054

2022年4月21日，國務(wù)院新聞辦公室發(fā)表《新時(shí)代的中國青年》白皮書指出：青年是整個(gè)社會(huì)力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年。中國青年始終是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的先鋒力量。同時(shí)，黨的十九大報(bào)告指出：“經(jīng)過長(zhǎng)期努力，中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，這是我國發(fā)展新的歷史方位?！弊鳛楫?dāng)代青年，擁有更多人生出彩的機(jī)會(huì)、擁有更多人生發(fā)展的機(jī)遇，教育機(jī)會(huì)的均等化使得青年的職業(yè)選擇也更加豐富多元化。截至2022年，全國共擁有2688所普通高等學(xué)校，在校高等教育4002萬人。其中，有1265所本科院校，1423所高職院校，比去年增加5所。高職教育占我國高等教育的“半壁江山”，這半壁江山所開設(shè)的專業(yè)基本覆蓋了國民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域，具備了大規(guī)模培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才的能力。與此同時(shí)，2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)高達(dá)1076萬人，同比增加167萬人，創(chuàng)下歷史新高。高職畢業(yè)生作為其半壁江山，對(duì)于完成高校畢業(yè)生就業(yè)工作具有極其重要的地位，但是受疫情影響，無論是國際還是國內(nèi)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度都有所放緩，社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)歷要求越來越高，針對(duì)現(xiàn)有學(xué)生就業(yè)難、難就業(yè)的問題，高職院校要重視輔導(dǎo)員學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)能力的建設(shè)，為更好地開展學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提供支持和保障；高職輔導(dǎo)員作為學(xué)生出入社會(huì)前的最直接就業(yè)引領(lǐng)者，更應(yīng)該充分發(fā)揮好自己的作用。在指導(dǎo)學(xué)生前，需對(duì)自身做關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)能力的全方面了解，認(rèn)識(shí)自己的不足之處，其中主要包括理論知識(shí)不夠豐富，實(shí)踐基礎(chǔ)不夠厚實(shí)，缺乏相關(guān)培訓(xùn)等等，在認(rèn)識(shí)自身不足的前提下，不斷提升改進(jìn)自己，才能在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)上擔(dān)任極其重要的角色。作為學(xué)生工作前線的輔導(dǎo)員，既是學(xué)生職業(yè)夢(mèng)想的啟發(fā)者也是職業(yè)規(guī)劃的人生導(dǎo)師，在其就業(yè)解惑和就業(yè)指導(dǎo)方面擔(dān)任著極其重要的角色，為深入貫徹落實(shí)《“十四五”就業(yè)促進(jìn)規(guī)劃》明確要求，持續(xù)做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，提升高職輔導(dǎo)員學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)能力刻不容緩。

一、加強(qiáng)高職輔導(dǎo)員“職業(yè)指導(dǎo)課程”培訓(xùn)，豐富就業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備

好老師需要有扎實(shí)知識(shí)，才能教好學(xué)生。高職輔導(dǎo)員在自身具備就業(yè)指導(dǎo)能力的前提下，不但能夠給學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，而且能夠引領(lǐng)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。在《高等院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中明確規(guī)定，輔導(dǎo)員需要具備職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)，幫助高職學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、職業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀、成才觀，樹立正確的三觀，盡最快速度適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)，能為畢業(yè)生提供一個(gè)極具個(gè)性化的咨詢服務(wù)指導(dǎo)。[1]承擔(dān)高職學(xué)生就業(yè)具體工作的前線人員是高職輔導(dǎo)員，在學(xué)生的整個(gè)入學(xué)、學(xué)習(xí)、就業(yè)、畢業(yè)中需要擔(dān)任著極其重要的角色，關(guān)系到高職學(xué)校的就業(yè)率高低，能否為社會(huì)輸送合格人才以及畢業(yè)生，輔導(dǎo)員雖然并不傳播專業(yè)技術(shù)知識(shí)和培育學(xué)生的勞動(dòng)技能，但是在培育學(xué)生的正確就業(yè)觀念、提高就業(yè)能力發(fā)揮著其重要的角色，高職管理人員應(yīng)該建立一定的輔導(dǎo)員就業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制，在每個(gè)季度開展一些職業(yè)指導(dǎo)專題講座和培訓(xùn)課程，提高其就業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、就業(yè)指導(dǎo)能力，主要包括學(xué)生專業(yè)方向發(fā)展、就業(yè)實(shí)踐能力提升、就業(yè)形勢(shì)政策與指導(dǎo)課、核心素質(zhì)提升、求職面試技巧、個(gè)人形象與禮儀課等內(nèi)容，通過這些課程，預(yù)先提升其職業(yè)理念、高職輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)能力，激發(fā)其對(duì)工作崗位的熱情，掌握其對(duì)學(xué)生就業(yè)的規(guī)律和方法，獲取相應(yīng)的職業(yè)資格合格培訓(xùn)證書，評(píng)選出一批優(yōu)秀的高職輔導(dǎo)員就業(yè)能力工作者，并且一定形成相應(yīng)的文字性工作記錄，定期在全校大會(huì)上進(jìn)行分享和匯報(bào)，供其他輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)借鑒，總結(jié)就業(yè)工作反思和記錄，找出在學(xué)生的就業(yè)工作中的實(shí)際問題，以及理論學(xué)習(xí)方面的相關(guān)問題，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作針對(duì)性，才能更好地幫助學(xué)生了解整個(gè)社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)，制訂好合理的職業(yè)規(guī)劃。不斷提升自己的專業(yè)技能和實(shí)踐技能，樹立正確的就業(yè)觀念，提升職業(yè)能力。同時(shí)高職學(xué)校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)，應(yīng)該綜合考量其能力，要求其能了解一定的就業(yè)知識(shí)和能力。在閑暇之時(shí)，通過大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)，積極學(xué)習(xí)各方面就業(yè)指導(dǎo)信息、參與就業(yè)指導(dǎo)講座、就業(yè)信息真實(shí)性等甄別，積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升高職輔導(dǎo)員的就業(yè)技能，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)等方式，對(duì)高職學(xué)生畢業(yè)信息進(jìn)行合理科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握高職學(xué)生的就業(yè)心理，掌握其準(zhǔn)確就業(yè)方向，堅(jiān)持實(shí)踐是堅(jiān)持真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)到人才市場(chǎng)以及相關(guān)公司進(jìn)行調(diào)研，提高自己就業(yè)指導(dǎo)能力的專業(yè)性。在學(xué)生一入校，首先疑惑的就是這個(gè)所學(xué)專業(yè)到底是什么，自己該如何去學(xué)，這個(gè)專業(yè)出來能干什么，輔導(dǎo)員作為學(xué)生入校以后的第一位人生導(dǎo)師，應(yīng)該結(jié)合學(xué)校的人才培養(yǎng)以及教學(xué)方案，向?qū)W生詳細(xì)講解所讀專業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)和主要內(nèi)容，幫助學(xué)生理解專業(yè)，認(rèn)識(shí)到就業(yè)指導(dǎo)課程對(duì)于每一個(gè)學(xué)生的重要性，從而潛移默化地在一開始就樹立正確的職業(yè)觀，幫助學(xué)生在大學(xué)四年不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和核心素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，提高高職輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力。

二、充分掌握市場(chǎng)就業(yè)形勢(shì)，有效分析畢業(yè)生整體情況

高職院校天生帶著職業(yè)性質(zhì)屬性，辦學(xué)以就業(yè)為宗旨、為辦學(xué)導(dǎo)向。就業(yè)是民生之本。[2]黨的十八大以來，在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想引領(lǐng)下，社會(huì)財(cái)富增加為年輕人帶來了更好的就業(yè)基礎(chǔ)，國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略為莘莘學(xué)子提供了更大的舞臺(tái)。在這樣的優(yōu)勢(shì)下，學(xué)生更應(yīng)當(dāng)把握住這大好政策，在祖國的宏偉建設(shè)上貢獻(xiàn)自己的一份力量，祖國偉大發(fā)展進(jìn)程上添磚加瓦。但事實(shí)上，大部分青年學(xué)生并沒有抓住這份機(jī)會(huì)。且近年來新冠肺炎疫情出現(xiàn)反復(fù)的情況下，讓社會(huì)就業(yè)一度變得更加困難，我們可以看到，近期多數(shù)為我們熟知的大型互聯(lián)網(wǎng)公司都在進(jìn)行大規(guī)模裁員，這也正是由于疫情的沖擊，導(dǎo)致就業(yè)狀態(tài)惡化，學(xué)生就業(yè)率較低。在這個(gè)大環(huán)境下，變是唯一的不變，企業(yè)單位中的崗位組織結(jié)構(gòu)也是隨機(jī)應(yīng)變的，所以畢業(yè)生結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和發(fā)展需求，培育良好穩(wěn)定的擇業(yè)心態(tài)，提早確定好未來就業(yè)方向，按照就業(yè)方向擇業(yè)是十分重要的，而高職輔導(dǎo)員的特殊定位，其本身具有實(shí)際的就業(yè)經(jīng)歷，與學(xué)生溝通最為頻繁，對(duì)于學(xué)生有十足的了解，了解學(xué)生和家長(zhǎng)的真實(shí)訴求，本身具有就業(yè)經(jīng)歷與理論，也需充分了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，對(duì)于整體畢業(yè)就業(yè)情況進(jìn)行有效分析。一是要具體分析當(dāng)年就業(yè)市場(chǎng)的具體情況，了解市場(chǎng)人才需求；二是通過講座等形式了解畢業(yè)生的就業(yè)期待，根據(jù)獲取的信息逐個(gè)擊破、進(jìn)行分類；輔導(dǎo)員對(duì)高職畢業(yè)生整體情況的把握，應(yīng)該做到因材施教、準(zhǔn)確分析畢業(yè)生的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、各項(xiàng)專業(yè)素養(yǎng)能力，職業(yè)道德水平測(cè)評(píng)等等，進(jìn)行深入的資料收集整理工作，分析其就業(yè)時(shí)所具有的長(zhǎng)處和短處，才能發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)，順利走上能夠發(fā)揮自身聰明才智的崗位；三是積極聯(lián)系各類用人單位，積極給學(xué)生提供各類實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，例如字節(jié)跳動(dòng)公司，有一個(gè)規(guī)定新入職的員工需要知道自己的著陸點(diǎn)，之后如何發(fā)展，這都是教科書里面不教的知識(shí)，都需要通過實(shí)踐去不斷積累。

三、完善高職院校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，建立健全輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制

目前我國就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，大量畢業(yè)生找不到專業(yè)對(duì)口的工作，而是從事一些其他工作，從中也可以看出用人單位和高校之間的就業(yè)矛盾，甚至已經(jīng)到了無法調(diào)節(jié)的地位，而高職院校作為我國高等教育的“半壁江山”，對(duì)于緩解目前就業(yè)形勢(shì)極其重要，所以提升高職輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)能力顯得尤為重要，在高職學(xué)校的日常管理下，主要考核日常生活以及學(xué)習(xí)管理，缺乏對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的管理，從而導(dǎo)致高職輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏科學(xué)性與準(zhǔn)確性，效率低下，因此，在高職輔導(dǎo)員的工作考核指標(biāo)中，應(yīng)納入就業(yè)指導(dǎo)課程以及就業(yè)率，高職輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力的提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要堅(jiān)持連續(xù)性以及持續(xù)性原則，既可以不斷提升自己能力又可以發(fā)展學(xué)校工作，所以從日常的工作管理中對(duì)輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)做出一定的要求，多方鼓勵(lì)輔導(dǎo)員積極做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，同時(shí)應(yīng)定期對(duì)高職輔導(dǎo)員的就業(yè)能力培訓(xùn)課程結(jié)果進(jìn)行考核，督促其不斷自覺豐富就業(yè)知識(shí)；馬克思認(rèn)為：社會(huì)財(cái)富“包括一切以物的形式存在的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富”。物質(zhì)財(cái)富總是有限的，但精神財(cái)富可無限傳播，同時(shí)通過問卷調(diào)查、實(shí)際匿名采訪對(duì)高職輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)能力與效果進(jìn)行考核，并對(duì)其進(jìn)行打分給定等級(jí)，作為高職輔導(dǎo)員年終的績(jī)效考核，對(duì)于優(yōu)秀的給予一定的精神表彰和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而引起高職輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的重視，激發(fā)其工作熱情，貫徹指導(dǎo)思想，主動(dòng)參與融入學(xué)生畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作當(dāng)中，真正幫到學(xué)生，真正落實(shí)就業(yè)指導(dǎo)工作，提高就業(yè)率。[3]

四、發(fā)揮多方主體作用，高效整合各方有效資源，做好高職學(xué)生畢業(yè)工作

據(jù)歷年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)和全國1345所高職?？圃盒Ｋ鶊?bào)送的數(shù)據(jù)可得出一個(gè)結(jié)論，高職專校院校共有1430多所，比10年之前同比增加了190多所院校，可見高職院校數(shù)量是非常多的，基本上遍布全國各地。我國國民教育體系和人才資源開發(fā)的重要組成部分之一是高職教育，承擔(dān)著為社會(huì)輸送高技能人才和應(yīng)用型人才的重要任務(wù)。而衡量高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的成效主要看其就業(yè)率的高低。提升高職輔導(dǎo)員就業(yè)工作能力、提升就業(yè)率，需貫徹落實(shí)多元理念，整合各方有效資源，形成“合力”，做好畢業(yè)生就業(yè)推薦工作，又是該指標(biāo)完成的一個(gè)直接途徑。[4]第一，發(fā)揮主體性地位，主動(dòng)聯(lián)系用人單位，為高職畢業(yè)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，學(xué)校管理者需要通過制定一系列的制度，讓輔導(dǎo)員全身心且自愿加入學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中來；第二，發(fā)揮校友的積極作用，二者聯(lián)合，積極為畢業(yè)生提供就業(yè)信息，提供就業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；第三，成立就業(yè)指導(dǎo)中心，貼合疫情環(huán)境，可以參考某高校自主研發(fā)的“試講吧”網(wǎng)絡(luò)試講平臺(tái)和“網(wǎng)絡(luò)簽約平臺(tái)”，為用人單位和畢業(yè)生線上互動(dòng)、宣講、面試、試講、簽約等提供一站式服務(wù)，確保試講簽約無障礙，從而提高就業(yè)率。與此同時(shí)，積極聯(lián)系各方機(jī)構(gòu)，開拓畢業(yè)生就業(yè)途徑。第四，通過積極開展各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及社團(tuán)活動(dòng)等，不斷提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)；對(duì)于高職院校來說，應(yīng)該把學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作為重點(diǎn)培養(yǎng)的方向，積極開展各類職業(yè)大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，例如酒店管理的同學(xué)，加強(qiáng)禮儀素養(yǎng)、溝通能力、吃苦耐勞能力、自我管理能力等等，例如土木專業(yè)的同學(xué)，早日步入實(shí)習(xí)之路，從而在活動(dòng)中不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、獨(dú)立能力等自我管理能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，從而為學(xué)生的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。第五，在各類談話溝通中加強(qiáng)高職學(xué)生的職業(yè)心理受挫能力，引導(dǎo)他們意識(shí)到在就業(yè)的路上，會(huì)遇到很多困難、挫折，這是一種正?，F(xiàn)象，有各種原因，要正確及時(shí)地分析各類原因，及時(shí)提高改正自己，建立良好的心理受挫預(yù)防能力，提高自己的受挫折能力，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用良好、積極的態(tài)度，調(diào)整自己的就業(yè)期望，保持一種良好的就業(yè)心態(tài)，在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，找到一份理想的工作，這也是提高高職輔導(dǎo)員輔導(dǎo)學(xué)生就業(yè)擇校能力的必經(jīng)途徑。

本文就提高高職輔導(dǎo)員學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)能力，給出以上四種路徑，這是充分響應(yīng)國家就業(yè)總體要求，以及堅(jiān)持就業(yè)導(dǎo)向、政策協(xié)同；堅(jiān)持?jǐn)U容提質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)；堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)、政府調(diào)控；堅(jiān)持聚焦重點(diǎn)、守住底線的基本原則。高職輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作前線人員，對(duì)學(xué)生的就業(yè)方向和發(fā)展有很大的影響。在疫情對(duì)市場(chǎng)不斷沖擊的惡劣就業(yè)形勢(shì)下，高職輔導(dǎo)員要不斷提升自身學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)能力，充分發(fā)揮自己的作用，擔(dān)任好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作引路人角色，適應(yīng)疫情造成的嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)，為學(xué)生的就業(yè)提供更好的保障，提高高職學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。