數(shù)字經(jīng)濟時代中基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角的《市場營銷》課程教改研究

周 磐

廣州城市理工學院，廣東 廣州 510800

數(shù)字經(jīng)濟不僅是全人類生產(chǎn)和生活方式的一場重大轉(zhuǎn)變，也是經(jīng)濟運行底層邏輯的一場模式的重新構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)購物、家庭辦公、云上旅游已經(jīng)成為大多數(shù)人生活中不可缺少的一部分，這種經(jīng)濟形態(tài)使人類的生產(chǎn)和生活方式發(fā)生了巨大改變，現(xiàn)代人的生活越來越離不開“數(shù)字”，《市場營銷》課程的教學也要適應數(shù)字經(jīng)濟時代的要求。

同時，在全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時代背景下，目前的高等院校迫切需要思考和解決的問題是：通過怎樣的授課內(nèi)容和授課方式來培養(yǎng)同時兼?zhèn)鋭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和適應數(shù)字經(jīng)濟時代的新型復合型人才。《市場營銷》課程的內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)能夠結(jié)合起來，市場營銷這門學科比較適合培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，市場營銷在這方面具有明顯的優(yōu)勢。本文深入探討市場營銷授課內(nèi)容和授課方式的改革問題：市場營銷教學應充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟時代的優(yōu)勢，從授課內(nèi)容、授課方式、考核體系等方面入手，提出具體的教學優(yōu)化策略，持續(xù)提升市場營銷的教學效果，達到能夠為高等院?；趧?chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度的市場營銷授課內(nèi)容和授課方式的改革提供參考價值的效果，以此來解決目前市場營銷授課內(nèi)容和方式不能充分培養(yǎng)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的問題。

一、數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵和特征

（一）內(nèi)涵

數(shù)字經(jīng)濟是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟之后的一種新的經(jīng)濟社會發(fā)展形態(tài)[1]。數(shù)字經(jīng)濟是一個經(jīng)濟體系，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子技術(shù)的不斷發(fā)展和普及程度提高，使得經(jīng)濟運行底層邏輯和人類的生活方式發(fā)生了根本性的改變，同時人們對數(shù)字經(jīng)濟的認識是一個不斷深化的過程，實際上，數(shù)字經(jīng)濟是一個階段性的概念，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人類社會的一種基礎(chǔ)設(shè)施[2]，跟人類生活中需要水和電差不多，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)跟各行各業(yè)融合起來。市場營銷的授課內(nèi)容和授課方式也要適應這種變化，以此滿足數(shù)字經(jīng)濟時代的要求。

（二）特征

數(shù)字經(jīng)濟的主要特征如下所示：

1．數(shù)據(jù)成為緊要的生產(chǎn)要素，用來驅(qū)動生產(chǎn)力的發(fā)展。

2．互聯(lián)網(wǎng)、電子技術(shù)等設(shè)備成為當前和未來的基礎(chǔ)設(shè)施。

3．消費者產(chǎn)生新的需求：對數(shù)字產(chǎn)品的追逐。

4．供給和需求的界限日益模糊。

5．現(xiàn)實中的物理世界和虛擬中的元宇宙世界的界限變得模糊。

二、數(shù)字經(jīng)濟時代中《市場營銷》課程在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中的現(xiàn)狀

（一）教師缺乏主動培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的意識

從目前高等院校人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)體系的視角看待問題，現(xiàn)有《市場營銷》課程缺乏對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)和塑造，存在的問題：授課過程中過大比重的講解《市場營銷》課程本身的理論知識，沒有把市場營銷的授課和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來，對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)重視程度不夠，不能做到激勵學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情。

（二）市場營銷授課內(nèi)容缺乏實踐方面的訓練

市場營銷是實踐性非常強的專業(yè)，但是當前高等院校市場營銷的授課內(nèi)容、授課方式與實際情況脫節(jié)，因此培養(yǎng)出來的大學生缺乏市場營銷實踐方面的訓練，現(xiàn)實社會中的企業(yè)卻要求市場營銷人才能夠在數(shù)字經(jīng)濟時代出得了真實的業(yè)績。因此，當前高等院校市場營銷的授課內(nèi)容和授課方式不能適應數(shù)字經(jīng)濟時代下企業(yè)對市場營銷人才的要求。

（三）多數(shù)市場營銷教師缺乏市場營銷的實際操盤經(jīng)歷

高等院校中擔任市場營銷這個學科的大多數(shù)授課教師無法回避的事實是：大多數(shù)市場營銷專業(yè)教師是從自己畢業(yè)的大學到另外一個自己教學的大學，嚴重缺乏現(xiàn)實社會中市場營銷的操盤經(jīng)驗[3]，導致自身綜合素質(zhì)、實際的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、市場營銷的實際操盤能力不足。這種情況造成的結(jié)果就是：很多高等院校的市場營銷專業(yè)教師不但不能在課堂上傳授學生關(guān)于市場營銷方面正確的理論知識，也不能對商業(yè)社會中高手操盤過的營銷經(jīng)典案例進行深度剖析，更加不能對真實市場的實踐經(jīng)驗有親身體驗，他們只能照本宣科，幾乎是重復一次自己上大學時候任課教師告訴自己的教科書內(nèi)容。

（四）市場營銷實踐方面的授課方式單一，缺乏針對性和實效性

市場營銷實踐方面的授課是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角下市場營銷授課內(nèi)容和授課方式的重要組成部分，這一點大家都認為是理所當然、毋庸置疑的，但現(xiàn)實卻是市場營銷實踐方面的授課并未在大多數(shù)高等院校得到普及和具體執(zhí)行。以下幾種市場營銷實踐方面的授課方式是目前很多高等院校正在實施的：案例討論、課堂模擬、軟件模擬、企業(yè)參觀、畢業(yè)實習。

由于大部分高等院校還未和企業(yè)進行深度的產(chǎn)學研合作，市場營銷實踐方面的授課往往只能停留在表面形式中，教師帶領(lǐng)學生走馬觀花地參觀一下企業(yè)，美其名曰帶學生進行企業(yè)實習，學生其實并沒有深入?yún)⑴c到企業(yè)實際的市場營銷工作中，造成了這些市場營銷實踐方面的授課方式不能真正滿足數(shù)字經(jīng)濟時代中全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下大學生對市場營銷實踐方面的需要，也不能真正滿足現(xiàn)實社會中的企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代中對市場營銷人才的需求。

三、數(shù)字經(jīng)濟下基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度的《市場營銷》課程教改研究

（一）植入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷的意識“芯片”

通過各種主動被動的方式，讓高校教師和在校學生都重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷的意識培養(yǎng)[4]。培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷的意識主要從兩方面入手：

1．高校教師時刻提醒自己要植入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷意識給學生，主動改變自己曾經(jīng)落后、單一的市場營銷授課內(nèi)容和授課方式，授課內(nèi)容要貼近真實市場。高校教師還要持續(xù)提醒學生主動增強自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷意識。

2．大學生時刻提醒自己的認知要超越大學的課本知識，主動與真實的社會接觸，積極尋找企業(yè)實習的機會，將市場營銷的理論知識學以致用、舉一反三地應用起來。

（二）充分應用網(wǎng)絡(luò)直播、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等授課方式

充分應用網(wǎng)絡(luò)直播[5]、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課等方式，融合數(shù)字經(jīng)濟的各種技術(shù)手段進入《市場營銷》課程的教學過程中，能夠提高聽課學生的學習興趣，進而能夠有效地提高聽課學生的學習效率。在《市場營銷》課程的教學過程中，特別是一些難度大、需要教師隨時指導、專業(yè)技能性強的課程，我們鼓勵教師開設(shè)自己的直播間課堂，進行教學改革創(chuàng)新，提高學生的興趣，滿足學生對于專業(yè)技能的各方面需求，以滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型市場營銷人才培養(yǎng)的需求，同時可以和微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)的便利，進行市場營銷教育教學體系的教改整合。翻轉(zhuǎn)課程教學優(yōu)點主要包括[6]：

1．教學視頻精彩短小，能夠緊扣教學重點，每個視頻都是針對一個特定的問題，能夠有效解決學生學習難以長時間集中注意力的情況。

2．能夠?qū)⑹谡n的知識清晰化，把授課的重點做出小視頻，方便學生復習。

3．應用數(shù)字經(jīng)濟時代的技術(shù)，突破傳統(tǒng)授課過程中空間、時間的限制，通過在學習平臺上的在線溝通，教師能夠做到及時掌握聽課學生的學習進度、開展全面的學習計劃、提升學生的學習效率。

（三）采取職業(yè)技能競賽這種方式來提升學生的專業(yè)實踐能力

采取職業(yè)技能競賽的方式為學生提供實踐機會和平臺，提高學生的專業(yè)實踐能力[7]。職業(yè)技能競賽這種培養(yǎng)方式，不僅能夠豐富在校學生的實踐經(jīng)驗，還能夠明顯提高學生的綜合素質(zhì)和能力，能夠幫助優(yōu)秀學生了解真實的市場運作，有助于實現(xiàn)高等院校市場營銷教學和社會實際崗位的培訓對接，協(xié)助在校學生更快地找到匹配自己興趣、技能的崗位。原因如下所示：

1．項目設(shè)置、比賽規(guī)則一般都是行業(yè)內(nèi)實際操作經(jīng)驗豐富的專家們制定的，具有專業(yè)性和真實性。

2．比賽內(nèi)容由高等院校和企業(yè)共同研究，共同設(shè)定。

3．工作崗位的要求在行業(yè)內(nèi)受到認可，是經(jīng)過市場詳細調(diào)查的。

4．裁判一般是本行業(yè)的知名人士擔任，知名人士有豐富的實踐經(jīng)歷。

（四）使用體驗式教學方式

具體的體驗式教學方式有四個：項目任務導向教學法、經(jīng)典案例剖析法、情境模擬法、問題導向教學法。與以往的市場營銷授課方式相比，體驗式教學方式能夠提升聽課學生的學習效率，具有很大的積極意義：

1．從市場營銷這個學科的角度來講，在企業(yè)市場營銷的工作中，通常需要進行市場營銷策劃、具體執(zhí)行市場營銷策劃方案的內(nèi)容，這些都需要市場營銷人員具備良好的實踐經(jīng)驗和實踐能力，體驗式教學方式能夠使學生逐步積累市場營銷經(jīng)驗，提高在校學生市場營銷的實踐能力，給學生參與真實社會的市場營銷工作打下牢靠的基礎(chǔ)。

2．從學生聽課的角度來講，學生通過對情境的實際參與獲得體驗，這是一種調(diào)動人體的各個器官一起協(xié)同的學習過程，能夠讓學生親身感受，這樣學生的學習更為深刻全面，既有利于學生加強對學習內(nèi)容的深刻理解，進而能夠改善聽課學生的學習效果，有效地提高聽課學生的學習效率。

3．從教師授課的角度來講，體驗式教學這種授課方式能夠提高教師的授課水平。

（五）使用參與式教學方式

參與式教學方式是一種新興的互動式、合作式的教育方式[8]。參與式教學方式的重點是以學生為核心，教師通過運用多樣化的教學方法，加強教師和同學之間的知識溝通和交流，達到同學在教師的授課過程中積極參與，鼓勵學生自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，使學生跟教師在一個層面上進行溝通的目的，從而促使學生對知識的理解更加深刻，對知識的掌握更加熟練，可以很好地把理論知識運用到實際工作中。

教師要創(chuàng)造出特定的教學環(huán)境，應用結(jié)合實際案例的授課內(nèi)容進行教學，應用經(jīng)常提問啟發(fā)學生思考的授課方式，一方面維持良好的課堂氛圍，另一方面帶動課堂中學生參與的積極性，讓學生親身參與到教師的授課過程中，使得教師跟學生充分互動起來，促使學生積極思考，總結(jié)自身經(jīng)驗，充分了解市場營銷的過程和理論知識的應用，使每個學生都能有自己獨立的思考和見解。

授課教師課堂中使用參與式教學方式有以下3點積極意義：

1．能夠提升授課教師整體的教學品質(zhì)；

2．能夠增強授課教師教學的社會實用性；

3．授課教師和學生互動起來，能夠維持教師和同學之間的良好交流，使得授課教師能夠了解學生的真實想法和需求。

四、結(jié)束語

在數(shù)字經(jīng)濟時代中，增強大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、市場營銷的意識和能力是目前經(jīng)濟發(fā)展的要求，更是數(shù)字經(jīng)濟時代中市場營銷現(xiàn)代化授課內(nèi)容和授課方式改革的重要內(nèi)容。本文研究認為，數(shù)字經(jīng)濟時代中市場營銷授課內(nèi)容和授課方式改革意義重大，高等院校要在授課內(nèi)容、授課方式、考核體系等方面進行全方位改革，大力增強大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、市場營銷的意識和能力。《市場營銷》課程的內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)能夠結(jié)合起來，市場營銷這門學科比較適合培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，市場營銷在這方面具有明顯的優(yōu)勢。

通過怎樣的授課內(nèi)容和授課方式來培養(yǎng)同時兼?zhèn)鋭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和適應數(shù)字經(jīng)濟時代的新型復合型市場營銷方面的人才。本文深入探討市場營銷授課內(nèi)容和授課方式的改革問題：市場營銷教學應充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟時代的優(yōu)勢，從教學方式、內(nèi)容、考核體系等方面入手，提出具體的教學改進策略，持續(xù)提升市場營銷的教學效果，達到能夠為高等院?；趧?chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度的市場營銷授課內(nèi)容和授課方式的改革提供參考價值，以此來解決目前市場營銷授課內(nèi)容和方式不能充分培養(yǎng)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的問題。只有高等院校教師時刻提醒自己要植入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷意識給學生，主動改變自己曾經(jīng)落后、單一的市場營銷授課內(nèi)容和授課方式，授課內(nèi)容要跟真實市場盡量吻合，授課方式要多樣化，根據(jù)具體情況采取合適的授課方式，這樣才能夠真正滿足現(xiàn)實社會中的企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代對市場營銷人才的需求。