積極管教在班級(jí)管理中的實(shí)踐

甘肅華亭市第一中學(xué)（744100）王 成

簡(jiǎn)·尼爾森，教育學(xué)博士，杰出的心理學(xué)家、教育家，加利福尼亞婚姻和家庭執(zhí)業(yè)心理治療師，美國(guó)“正面管教協(xié)會(huì)”的創(chuàng)始人。在她看來(lái)，正面管教是一種既不懲罰又不嬌縱學(xué)生的管教方法。學(xué)生只有在友好和諧的氛圍中，才能培養(yǎng)責(zé)任感、合作能力以及解決問(wèn)題的能力，才能學(xué)會(huì)讓他們受益終身的社交技能和生活技能，才能取得良好的學(xué)業(yè)成績(jī)。

積極管教在班級(jí)管理中發(fā)揮的重要作用不言而喻。教師通過(guò)積極管教，可以幫助學(xué)生產(chǎn)生班級(jí)歸屬感；可以讓學(xué)生產(chǎn)生被尊重的感覺；可以教給學(xué)生重要的社交和生活技能，比如如何尊重、關(guān)心他人，解決問(wèn)題，為學(xué)校、社會(huì)發(fā)展等貢獻(xiàn)力量；可以引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的潛力。

何為積極管教？它是相對(duì)于消極管教而言的。消極管教就是管理者高高在上，被管者垂耳傾聽，不能反駁的管教方式。消極管教不按照科學(xué)規(guī)律，只依靠過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，缺乏積極溝通和有效反思，難以貫徹落實(shí)平等尊重的理念。積極管教要求管理者在面對(duì)學(xué)生不當(dāng)、不良的行為時(shí)，不管有多生氣、多憤怒、多難過(guò)，都應(yīng)給出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。也就是說(shuō)，積極管教是依照科學(xué)規(guī)律，并強(qiáng)調(diào)管理者在平等的基礎(chǔ)上與被管者做好溝通和交流的管教。積極管教還要求管理者不斷反思和創(chuàng)新，要先管好自己再去管別人。消極管教重在管，管住是目的；積極管教重在教，以問(wèn)題為契機(jī)，重在培養(yǎng)被管者解決問(wèn)題的能力。

一、管教學(xué)生并不是負(fù)面的情緒發(fā)泄

管教與強(qiáng)化和完善教導(dǎo)、訓(xùn)練或指示息息相關(guān)。管教不是粗魯?shù)?、失控的咆哮，不是批判的、武斷的、?qiáng)制性的干涉。管教不是為了發(fā)泄因期望落空而產(chǎn)生的負(fù)面情緒。管教的最終目標(biāo)是使學(xué)生能夠獨(dú)立做出正確的決定。教師在有情緒的時(shí)候，千萬(wàn)不能管教，否則容易適得其反。

教育學(xué)家蘇霍姆林斯基在其著作《怎樣培養(yǎng)真正的人》中指出，一個(gè)最大的簡(jiǎn)直難以忍受的不幸，就在于教師在與學(xué)生談話時(shí)常常先帶有情緒。這樣一來(lái)，教師就會(huì)給學(xué)生留下一個(gè)印象：老師的個(gè)性不招人喜歡。學(xué)生還會(huì)覺得，除了他個(gè)人的行為本質(zhì)之外，一定還有一些其他原因促使教師找他談話，因而這種談話會(huì)使學(xué)生感到委屈，也會(huì)使教師不信任學(xué)生。凡是委屈和不信任相沖突的地方，那里必然會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒。

在工作中，一些教師會(huì)向?qū)W生發(fā)火，發(fā)火背后的原因或是學(xué)生出現(xiàn)了問(wèn)題，教師恨鐵不成鋼，或是學(xué)生問(wèn)題被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)并指出，教師覺得丟了面子，或是教師生活中有不順心的事情，情緒正處于崩潰邊緣，學(xué)生的問(wèn)題就像導(dǎo)火索，徹底讓教師爆發(fā)了。帶有情緒的管教，多是對(duì)學(xué)生的指責(zé)和抱怨。這樣的管教肯定是沒(méi)有良好效果的，會(huì)產(chǎn)生不好的影響，還可能引起學(xué)生的反感和叛逆，于解決問(wèn)題無(wú)任何作用，相反，有時(shí)候還會(huì)使問(wèn)題變得更為棘手。

一些教師認(rèn)為在解決學(xué)生問(wèn)題時(shí)，不朝學(xué)生發(fā)火，就難以樹立威信。發(fā)火之后，很多學(xué)生的問(wèn)題消失了，管教看似起了作用。問(wèn)題是真的解決了嗎？還是隱藏了起來(lái)？如果是前者，教師應(yīng)感到慶幸。因?yàn)閷?shí)際上，學(xué)生往往是把自己的問(wèn)題隱藏了起來(lái)。而這會(huì)導(dǎo)致他們的問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重。

我自認(rèn)為管理學(xué)生比較得法，也覺得自己和學(xué)生走得比較近，彼此之間的關(guān)系較為友好。在布置周記《我的老班》寫作任務(wù)后，本想能看到一片溢美贊賞之詞，誰(shuí)知看到了很多學(xué)生說(shuō)我不愛笑、高冷、難以接近、面部表情僵硬，甚至有學(xué)生用“面癱”來(lái)形容我。氣憤的我邊讀邊憤憤不平：“我如此辛苦且用心地教你們，沒(méi)有功勞也有苦勞，你們竟然這樣說(shuō)我?！蔽疑踔廉a(chǎn)生了馬上到教室去當(dāng)面質(zhì)問(wèn)學(xué)生的沖動(dòng)。但與此同時(shí)我又很清楚，這個(gè)時(shí)候自己的情緒很不穩(wěn)定，根本不可能理性處理問(wèn)題，可能還會(huì)讓事情變得更糟。因此雖然自己很委屈，心情很不好，但沒(méi)有在學(xué)生面前表現(xiàn)出來(lái)。

等情緒緩解了，心情逐漸平復(fù)下來(lái)后，我開始反思自己在學(xué)生面前的表現(xiàn)，似乎還真如學(xué)生所說(shuō)，我在他們面前總是繃著臉，不和他們開玩笑，與他們交談時(shí)也是客客氣氣的。有些教師認(rèn)為：管理學(xué)生時(shí)要嚴(yán)格，要一本正經(jīng)。我最初也是這樣認(rèn)為的。但看了學(xué)生的作文，我想：不妨在學(xué)生面前輕松一點(diǎn)，看看效果如何？之后，我有意識(shí)地進(jìn)行了改變。結(jié)果證明學(xué)生說(shuō)的是對(duì)的，當(dāng)我放松下來(lái)面對(duì)他們的時(shí)候，當(dāng)我也微笑以待，和他們開起了玩笑的時(shí)候，我感覺到自己與他們走得更近了。更讓我感到驚奇的是，學(xué)生的許多問(wèn)題竟然沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)，管理班級(jí)更輕松了。后來(lái)有學(xué)生告訴我，他們以前感覺我挺嚴(yán)肅的，因此都不太喜歡我。不喜歡我就不喜歡我說(shuō)的話，有時(shí)還會(huì)故意搗蛋或者不按我的意思做事，現(xiàn)在與我走近了，自然就愿意聽話了。其實(shí)，我講的道理他們都懂，主要是看他們?cè)覆辉敢饴牎?/p>

當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，教師首先要控制自己的情緒，第一時(shí)間表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)，讓學(xué)生感受到你對(duì)他的關(guān)愛之情，把有效的溝通和交流建立在彼此都能感受到的愛的基礎(chǔ)上；其次要對(duì)事情和問(wèn)題做出詳細(xì)的說(shuō)明，讓學(xué)生明確知道自己的問(wèn)題出在何處，并能夠?qū)ψ约旱膯?wèn)題進(jìn)行深入的反思；最后要給予彼此相互交流的空間和機(jī)會(huì)。在既平等又充分的交流之中，讓學(xué)生積極展示自己對(duì)問(wèn)題的看法和見解。

二、管教學(xué)生不應(yīng)該是刻板的說(shuō)教

“您講的道理我們都懂，您沒(méi)有講的道理我們也懂，主要是看我們?cè)覆辉敢饴牐蛘吣懿荒茏龅??！睂W(xué)生的話讓我深思良久，讓我重新反思管教過(guò)程。管教不是說(shuō)教，但我在管教的過(guò)程中大部分時(shí)間都在說(shuō)教。面對(duì)因不好好學(xué)習(xí)而成績(jī)退步的學(xué)生，一些教師會(huì)這樣說(shuō)：“你要好好學(xué)習(xí)，要對(duì)得起你的父母，你看他們多么辛苦。”或者這樣說(shuō)：“你看你的學(xué)習(xí)成績(jī)，將來(lái)能考上什么好大學(xué)？考不上好大學(xué)怎么能找到好工作呢？”“你自習(xí)課上不好好學(xué)習(xí)，和同學(xué)說(shuō)話或者玩耍，不僅影響了你自己，還影響了別人，更影響了這個(gè)班的班風(fēng)?！庇袝r(shí)候，還會(huì)拐著彎說(shuō)：“你換位思考一下，如果你有一個(gè)像你這樣的孩子，會(huì)怎么樣？”面對(duì)這樣的說(shuō)辭，學(xué)生可能會(huì)若有所思，但其實(shí)他們?cè)趦?nèi)心深處暗暗叫苦，祈求這場(chǎng)談話盡快結(jié)束。學(xué)生何嘗不懂這些道理呢？他們也想安心學(xué)習(xí)，只是因意志力薄弱，或心里面還有其他事等而不能做到。學(xué)生不是機(jī)器，只要教師按了按鈕、輸入程序他們就會(huì)按教師說(shuō)的做。

一些教師一開口就開始嫌棄學(xué)生沒(méi)有達(dá)到某個(gè)高度或者某種要求，語(yǔ)氣即使很平和，也帶有批評(píng)與指責(zé)的意味。說(shuō)教往往就是單方面的主觀臆測(cè)，是一廂情愿、單向輸出，是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的功利教育，甚至是意味深長(zhǎng)的情感麻醉和道德綁架。說(shuō)教或許能起一些作用，但不能從根本上解決問(wèn)題。學(xué)生暴露出的問(wèn)題或許一樣，可問(wèn)題背后的原因就千差萬(wàn)別了，而教師要做的就是找出這背后的原因，了解學(xué)生的苦衷，然后與他們站在一起，共同去面對(duì)和解決問(wèn)題。

說(shuō)教的深層原因是教師沒(méi)有與學(xué)生建立和諧的關(guān)系，且根本沒(méi)有深入了解事情的原委，只是淺層次地了解事情的經(jīng)過(guò)便根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做出粗略的評(píng)判。把管教當(dāng)成說(shuō)教，暴露了教師并沒(méi)有依據(jù)科學(xué)規(guī)律（如學(xué)生發(fā)展規(guī)律以及心理規(guī)律）深入分析問(wèn)題，更談不上擬定相應(yīng)的策略來(lái)解決問(wèn)題，還暴露了教師的無(wú)力與挫敗，若他們把這種無(wú)力與挫敗傳遞給學(xué)生，便是在傳遞負(fù)能量。說(shuō)教也暴露了教師并沒(méi)有樹立平等的觀念，只會(huì)高高在上地面對(duì)學(xué)生，一味居高臨下地批評(píng)、指責(zé)。

三、管教學(xué)生理應(yīng)指向良好關(guān)系的構(gòu)建

教育與處理關(guān)系息息相關(guān)，好的教育依賴于和諧關(guān)系的構(gòu)建，這里的關(guān)系包括教師與自己、學(xué)生、環(huán)境等的關(guān)系。有良好修養(yǎng)的人能與自己和諧相處，能悅納自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。只有悅納自己才能悅納別人，也才能悅納環(huán)境、悅納世界。教師應(yīng)積極認(rèn)同自我，以保持初心，堅(jiān)持初衷，不受名利所誘，不因困難而退，不因重復(fù)而厭倦，不因被誤解而無(wú)為。一些教師因缺乏經(jīng)驗(yàn)而自我否定，失去教育本心，丟棄教育初心，不知道該堅(jiān)持什么，又該舍棄什么。經(jīng)驗(yàn)的不足、思考的缺失會(huì)讓教師的教育無(wú)根而虛浮，自我認(rèn)同的缺失會(huì)使教師的教育中的知與行割裂。其實(shí)，教育中無(wú)“我”就無(wú)人，無(wú)“師”就無(wú)生，帕克·帕爾默曾在其著作《教學(xué)勇氣》中說(shuō)道：“真正好的教學(xué)不能降低到技術(shù)層面，真正好的教學(xué)來(lái)自教師的自我認(rèn)同與自我完善?！睒?gòu)建和諧關(guān)系的前提是教師對(duì)自己的悅納與認(rèn)同。教師可通過(guò)自我對(duì)話、自我剖析等完善對(duì)自我的認(rèn)知。

教師只有找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因，理解學(xué)生的苦衷后，才能更好地與學(xué)生構(gòu)建平等、尊重的關(guān)系。若這個(gè)關(guān)系構(gòu)建起來(lái)，很多問(wèn)題就能迎刃而解。美國(guó)心理學(xué)家簡(jiǎn)·尼爾森在他的著作《正面管教》中提到，管教不僅注重引導(dǎo)學(xué)生如何去做，而且注重教會(huì)教師如何管理自己的情緒，以便重新審視學(xué)生的問(wèn)題，與學(xué)生重新構(gòu)筑關(guān)系。

管教的前提是師生之間信賴關(guān)系的建立，而關(guān)系建立之前，關(guān)系雙方（師生）都需要了解彼此。教師可通過(guò)家訪或者家庭情況調(diào)查了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境，了解學(xué)生父母的職業(yè)、脾氣、生活習(xí)慣，了解學(xué)生與父母之間的關(guān)系。成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)學(xué)生的性格養(yǎng)成、習(xí)慣養(yǎng)成等有重要影響。除此之外，教師還要了解學(xué)生的喜好特長(zhǎng)，了解學(xué)生的志向或者夢(mèng)想。教師需要了解學(xué)生，學(xué)生同樣需要了解教師，比如教師的喜好、志向等。有時(shí)候，教師可以向?qū)W生傾訴困擾自己的問(wèn)題，主動(dòng)向?qū)W生“示弱”，讓學(xué)生意識(shí)到教師也是個(gè)普通人。教師應(yīng)尊重學(xué)生，不主觀強(qiáng)求學(xué)生去改變什么。教師不能因?yàn)樽约合矚g開朗、活潑的學(xué)生，而要求內(nèi)向的學(xué)生改變自己。教師要尊重學(xué)生的差異，不能先入為主，以自己的喜好決定學(xué)生的喜好，特別要注意不能通過(guò)言語(yǔ)或行為去傳達(dá)對(duì)學(xué)生的不喜歡或不認(rèn)可。在構(gòu)建良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，教師再與學(xué)生一起面對(duì)問(wèn)題，便能更好地解決問(wèn)題。

四、積極管教不是替學(xué)生解決問(wèn)題，而是鼓勵(lì)學(xué)生解決問(wèn)題

在建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)上，在認(rèn)可教師的基礎(chǔ)上，學(xué)生才會(huì)真正向教師傾訴自己的困惑和苦衷。這些困惑和苦衷往往是深層次的，能引導(dǎo)教師看到“問(wèn)題”的根源。教師在摸清問(wèn)題根源后，不宜急于告訴學(xué)生解決的方案，因?yàn)槟鞘墙處熥砸詾閷?duì)的方案，不一定適合學(xué)生，而學(xué)生也不一定能按照教師的方案去執(zhí)行，且教師的包辦會(huì)讓學(xué)生失去一次解決問(wèn)題、鍛煉自我和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

“你想怎么做呢？可以和我談?wù)剢幔俊比魧W(xué)生已經(jīng)有了解決的方案，教師便可以提出這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)。若學(xué)生還沒(méi)有一個(gè)較成熟的方案，教師便可以幫學(xué)生捋捋思路，讓學(xué)生重新認(rèn)識(shí)并深入分析問(wèn)題。若學(xué)生同意，教師可以在班上公開學(xué)生的問(wèn)題，征集解決方案，選出最佳方案。若中途方案未能按原計(jì)劃執(zhí)行，教師便再與學(xué)生討論，引導(dǎo)學(xué)生修正方案并繼續(xù)執(zhí)行。

在積極管教中，教師需要做的是陪伴，給予學(xué)生鼓勵(lì)和肯定，鼓勵(lì)他們自己解決問(wèn)題，肯定他們正面的思想和行為。積極管教還需要教師有足夠的耐心，要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，而不是監(jiān)視學(xué)生的一舉一動(dòng)。教師一定要認(rèn)識(shí)到：管教不是一蹴而就的，需要持之以恒。

總而言之，積極管教是一種以問(wèn)題為教育契機(jī)的正面管教，是富有創(chuàng)造性的智慧勞動(dòng)，它需要教師完善自我，與學(xué)生構(gòu)建良好的關(guān)系，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，激發(fā)學(xué)生的潛能。積極管教不僅注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，更注重學(xué)生人格的完善。