融媒體視野下傳媒檔案管理工作的創(chuàng)新策略

朱 梅

（山東省東營市廣饒縣融媒體中心，山東 東營 257300）

在目前媒體融合發(fā)展的背景下，新聞傳播也產(chǎn)生了非常大的變化。目前，媒體業(yè)務(wù)信息不斷增加，傳媒檔案管理工作需要緊跟時代，緊緊跟隨融媒體的發(fā)展要求，從根本上轉(zhuǎn)變檔案管理方式，深入挖掘開發(fā)檔案資源以及利用途徑，有效發(fā)揮傳媒檔案的作用。

一、融媒體視野下傳媒檔案管理工作的現(xiàn)狀

在融媒體不斷發(fā)展的背景下，傳媒檔案管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。第一，部分媒體部門缺乏正確的認(rèn)識。不能深刻地理解傳媒檔案管理工作，檔案管理機(jī)制不到位，把其當(dāng)作文書檔案，實際培訓(xùn)的管理工作人員以及配備的相關(guān)設(shè)施設(shè)備都沒有滿足相對應(yīng)的要求。第二，檔案管理工作缺乏一定的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性。由于各個媒體平臺的運(yùn)行方式都不一樣，所具備的條件有所差別，造成管理工作的方式不一樣。部分媒體缺乏檔案管理能力，沒有規(guī)劃地進(jìn)行布局，未建立起符合融媒體時代標(biāo)準(zhǔn)的傳媒行業(yè)通用的操作程序。第三，需要提升檔案管理相關(guān)的工作技術(shù)。因為檔案管理工作人員資質(zhì)的限制，在安全管理以及收集檔案資源信息流程上具有很大的隨意性，而可以儲存?zhèn)髅綑n案的硬件設(shè)備也非常薄弱，所以，無法滿足融媒體時代下的技術(shù)要求。

二、融媒體視野下傳媒檔案管理工作存在的問題

1.缺少優(yōu)質(zhì)的管理團(tuán)隊

針對融媒體單位而言，在實際管理過程中，會考慮降低成本，而人力資源成本通常都是非常大的開銷。大部分的傳媒單位在辦公環(huán)境以及企業(yè)生產(chǎn)方面已經(jīng)降低了人力成本，而這個思維通常都會代入到檔案管理工作人員身上。減少管理工作人員的薪資待遇，那么就會造成這個崗位缺乏吸引力，人員流動性較大，在銜接檔案管理工作上還是會存在問題，在更換工作人員的過程中難免會產(chǎn)生交接的問題，導(dǎo)致檔案管理工作產(chǎn)生混亂。長時間這樣，就會丟失某一部分重要的信息。不僅如此，對檔案管理工作的重視程度不夠，就會造成相關(guān)工作人員缺少專業(yè)的理論知識。在管理檔案的過程中，遇到需要根據(jù)制定的流程以及專業(yè)流程開展工作的時候，往往缺乏有效的專業(yè)知識支持，就會產(chǎn)生各種各樣的疏漏。尤其是在目前媒體融合的背景下，非常有可能產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)，出現(xiàn)細(xì)小失誤進(jìn)而導(dǎo)致很大的錯誤。

2.檔案管理工作的程序失靈

融媒體單位傳媒檔案管理工作具有一定的系統(tǒng)性與持續(xù)性，不可能一蹴而就。這要求單位在實際管理過程中，檔案管理工作需要具備一套完整科學(xué)的流程，可以讓檔案管理工作人員利用科學(xué)的方法管理檔案。大部分的單位都會制定一個流程，往后全部的檔案管理工作都按照這個流程走。這個想法會造成檔案管理流程一成不變。時代在不斷的發(fā)展，單位管理的策略也在不斷地發(fā)生改變，檔案管理的要求也在產(chǎn)生相對應(yīng)的變化，因此需要積極地進(jìn)行創(chuàng)新。除此之外，部分傳媒單位為了降低檔案管理的投入成本，都使用別的單位相對成功的檔案管理經(jīng)驗，照搬照套。但是，別人的檔案管理經(jīng)驗并不一定都適合我們。所以，在設(shè)置本單位的檔案管理流程過程中，借鑒是需要的，但抄襲是萬萬不可的[1]。

3.匱乏緊跟時代的意識

對比傳媒檔案管理工作來說，融媒體單位會把更多的財力資源、時間成本和人力資源投入到研發(fā)項目以及研發(fā)技術(shù)上，這一點(diǎn)是非常正常的。但是，這并不等于就可以遺忘檔案管理工作。一方面，傳媒檔案管理并不像合作或者技術(shù)一樣，可以快速地產(chǎn)生效益。在融媒體單位的管理過程中，也是需要了解自身要走的路，能夠為未來的發(fā)展提供寶貴的建議。檔案管理工作可以讓融媒體單位在不斷發(fā)展的同時，牢牢記住以往的教訓(xùn)與經(jīng)驗，不至于走上錯誤的道路。另一方面，檔案管理工作管理的是融媒體單位全部的資料信息，其中最重要的一個部分，就是內(nèi)在文化。在整理單位資料的過程中，可以把內(nèi)在文化轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代文化，同時可以運(yùn)用在單位的人員管理當(dāng)中，這樣在實行的工作過程中，單位不僅有了前進(jìn)的動力，還有了凝聚力。

三、融媒體對傳媒檔案管理工作的影響

1.改進(jìn)傳統(tǒng)檔案管理工作方式

傳統(tǒng)管理工作僅僅依賴紙質(zhì)資源的歸檔和整理，主要是通過圖片的方式與文字方式進(jìn)行保存，檔案資源信息的管理工作相對來說也非常單一，對比融媒體，缺乏一定的工作效率和工作時效。而融媒體視野下檔案管理工作對比傳統(tǒng)檔案管理工作，加強(qiáng)了數(shù)字化建設(shè)和信息化建設(shè)，在很大程度上提升了傳播信息的有效性和效率性。

2.帶給檔案宣傳工作新的發(fā)展途徑

傳統(tǒng)的傳媒檔案管理工作因為具有一定的局限性，缺少平臺，無法被人民群眾普遍接受。在融媒體大發(fā)展的背景下，為檔案管理工作帶來一定的突破和新的發(fā)展途徑。融媒體的互動性在很大程度上推動了檔案管理的發(fā)展，融媒體傳播不會被時間、地點(diǎn)局限，也不會被信息大小所局限，這樣可以讓信息接收人員和信息發(fā)布人員之間進(jìn)行有效的互動和交流，可以讓傳媒檔案管理工作從原本的被動改為主動。

3.全面發(fā)揮檔案資源的利用價值

融媒體的發(fā)展，不僅改變了檔案管理工作和宣傳工作的方式，還在很大程度上影響了檔案資源信息的利用程度。融媒體是一個信息互動的綜合平臺，可以有效地發(fā)揮出檔案資源的利用價值。

四、融媒體視野下傳媒檔案管理工作的創(chuàng)新策略

1.完善檔案管理體系設(shè)置管理程序

對于融媒體單位而言，檔案管理部門非常重要，其在實際工作過程中需要有效地收集和保管有價值的檔案資料。這就需要在檔案管理工作中始終秉持集中制度，分層次地進(jìn)行保管。第一，負(fù)責(zé)決策掌控的人員以及管理工作人員需要進(jìn)一步重視檔案管理工作，在設(shè)立管理系統(tǒng)的過程中，需要具備高屋建瓴的思維，有效地做出決策。第二，科學(xué)合理地設(shè)立檔案管理系統(tǒng)，分層次管理檔案，防止在檔案收集過程中發(fā)生缺失的情況，也不能由個人掌握檔案，需要把檔案管理建立成一個網(wǎng)絡(luò)，保證順利開展管理工作。第三，需要建立相對應(yīng)的管理流程。在各個流程上，需要安排對應(yīng)的工作人員，在某個工作環(huán)節(jié)發(fā)生問題的時候，可以第一時間找到有關(guān)負(fù)責(zé)人。這樣不但可以有序地開展傳媒檔案管理工作，還可以在最大程度上提升監(jiān)督管理的效率。

2.建設(shè)軟硬件基礎(chǔ)促進(jìn)信息化建設(shè)

融媒體應(yīng)用了各種各樣的新興信息技術(shù)，而這部分信息技術(shù)都應(yīng)用在融媒體單位傳媒檔案管理工作中，這就無法離開硬件支持和軟件支持。根據(jù)目前融媒體單位基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的實際情況，整體的硬件設(shè)備和軟件設(shè)備都不夠理想，無法有效滿足應(yīng)用各個信息技術(shù)所需的條件。這就需要緊緊圍繞傳媒檔案管理實際工作情況、信息技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r以及信息化建設(shè)的趨勢，從各個方面更新硬件設(shè)施設(shè)備，其中不但需要提高計算機(jī)性能和服務(wù)器功能，還需要自主配備相關(guān)的檔案管理設(shè)備。針對融媒體單位軟件建設(shè)而言，為了有效提高軟件的有效性，需要與開發(fā)軟件企業(yè)有效地開展溝通和交流，需要給開發(fā)軟件企業(yè)反饋實際使用過程中暴露出的問題以及沒有健全的功能，并且需要和開發(fā)軟件企業(yè)建立長時間合作關(guān)系。在制定的信息化提升前提下，需要始終跟隨融媒體單位傳媒檔案管理的實際發(fā)展情況開展實時調(diào)整和優(yōu)化，在這個前提下，才能在最大程度上推動融媒體單位信息化檔案管理工作的開展[2]。

3.加大研究和引入新興信息化技術(shù)

隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，5G時代的到來，融媒體一定會出現(xiàn)非常大的變化。5G時代帶來了巨大的影響，融媒體單位傳媒檔案管理工作能不能把握5G時代所帶來的各種各樣的發(fā)展機(jī)遇，對傳媒檔案管理工作好壞影響很大，同時也會在很大程度上影響融媒體單位自身的發(fā)展。想要牢牢把握5G的發(fā)展機(jī)會，融媒體單位傳媒檔案管理工作必須要加大力度研發(fā)以及引進(jìn)新興信息技術(shù)，從而有效建設(shè)信息化檔案管理，滿足5G時代各個方面的要求以及融媒體環(huán)境出現(xiàn)的各種變化。按照目前信息技術(shù)實際發(fā)展情況來看，最主要的任務(wù)就是有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云計算技術(shù)來建設(shè)融媒體單位的檔案數(shù)據(jù)庫，在現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，加大力度研發(fā)新技術(shù)，引入大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及云計算技術(shù)等新興信息技術(shù)，從而建立云計算數(shù)據(jù)庫。通過大數(shù)據(jù)有效地梳理數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)以及收集數(shù)據(jù)，與此同時，通過物聯(lián)網(wǎng)有效擴(kuò)展相關(guān)功能，讓檔案管理工作不但可以服務(wù)于融媒體單位，還可以有效服務(wù)于整個傳媒行業(yè)。

4.轉(zhuǎn)變理念完善傳媒檔案服務(wù)職能

融媒體單位傳媒檔案管理工作當(dāng)中最主要的一個環(huán)節(jié)就是服務(wù)職能。要想充分地發(fā)揮服務(wù)職責(zé)，那么就需要改變?nèi)诿襟w單位檔案管理觀念，不斷促進(jìn)檔案服務(wù)往信息化方向以及數(shù)字化方向發(fā)展，始終秉持服務(wù)人民群眾、服務(wù)傳媒行業(yè)的基本觀念，重視加強(qiáng)擴(kuò)展發(fā)展和生產(chǎn)的空間，能夠循序漸進(jìn)地促進(jìn)融媒體單位檔案利用和開發(fā)工作，從而有效地規(guī)范有關(guān)的檔案服務(wù)環(huán)節(jié)。為了保障有效落實服務(wù)職責(zé)，需要建立和融媒體單位檔案管理的整體程序相對應(yīng)的職責(zé)，讓每一個工作人員都充分明確具體責(zé)任。有效整合統(tǒng)一管理，利用分等級、分類別管理以及分級管理的方式，讓工作人員各司其職，全方位地履行自己的檔案服務(wù)職責(zé)。不僅如此，在全方位提高融媒體單位檔案服務(wù)成效的過程中，還需要不斷適應(yīng)融媒體背景下傳媒行業(yè)的實際發(fā)展方向和傳媒檔案管理發(fā)展方向，對于檔案管理工作的建檔、歸檔以及收集等各個流程都需要開展有效處理，同時需要有效地改善服務(wù)方式，進(jìn)一步融合發(fā)展。只有這樣，才可以讓融媒體單位傳媒檔案管理多樣化發(fā)展，能夠更加完善地服務(wù)各個領(lǐng)域[3]。

5.加強(qiáng)檔案管理隊伍培訓(xùn)教育工作

在融媒體視野下，想要有效增強(qiáng)融媒體單位傳媒檔案管理工作，那么就需要打造一支高質(zhì)量、高素質(zhì)并且具有一定專業(yè)能力的人才隊伍。根據(jù)目前大多數(shù)融媒體單位建設(shè)檔案管理隊伍的具體狀況來看，當(dāng)前最主要的任務(wù)就是增強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，全方位地提高傳媒檔案管理隊伍的綜合素養(yǎng)。結(jié)合實際情況來說，檔案管理團(tuán)隊在實際教育培訓(xùn)的過程中需要防止傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)過于單一和枯燥的情況，需要充分根據(jù)融媒體單位的檔案管理工作的實際發(fā)展方向，通過當(dāng)前高質(zhì)量快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依靠線下培訓(xùn)線上教育有效結(jié)合的教育方式，利用不定期或者定期互相結(jié)合的模式，舉辦形式豐富、內(nèi)容多元化的教育培訓(xùn)。在不斷增強(qiáng)培訓(xùn)檔案管理專業(yè)理論知識的同時，還需要加強(qiáng)培訓(xùn)和教育服務(wù)觀念、信息化技術(shù)、法律知識以及傳媒專業(yè)理論知識等，只有這樣，才可以在最大程度上提高檔案管理團(tuán)隊各方面的能力。不僅如此，為了保證教育培訓(xùn)能夠達(dá)到理想的效果，還需要緊緊圍繞教育培訓(xùn)工作建設(shè)相對應(yīng)的考核制度、獎勵懲罰制度，同時需要結(jié)合檔案管理工作人員的薪資報酬，這樣可以有效鞏固教育培訓(xùn)工作的成效，能夠為融媒體單位檔案管理工作打下堅實的人才基礎(chǔ)。

五、融媒體視野下傳媒檔案管理工作的發(fā)展方向

融媒體帶來了各個方面的變化，不但是傳媒行業(yè)發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)也發(fā)生了相對應(yīng)的變化，而融媒體單位檔案管理工作在發(fā)生這些變化的背景下，呈現(xiàn)出創(chuàng)新發(fā)展與數(shù)字發(fā)展的趨勢[4]。

1.數(shù)字化發(fā)展

隨著信息時代不斷的發(fā)展，5G時代的到來，各個行業(yè)發(fā)展的主旋律就是數(shù)字化改革。融媒體單位傳媒檔案管理自然也是一樣的。針對傳媒檔案管理工作而言，數(shù)字化發(fā)展自身是一項系統(tǒng)化的工程，需要緊緊依賴信息技術(shù)的實際發(fā)展情況，開展實時調(diào)整與優(yōu)化，只有這樣，才可以利用數(shù)字化有效提高傳媒檔案管理的工作效率與質(zhì)量。在融媒體的背景下，融媒體單位檔案管理需要根據(jù)融媒體實際發(fā)展情況，在建設(shè)數(shù)字化的過程中融入各種各樣的新型信息技術(shù)，保障傳媒檔案服務(wù)具有一定的標(biāo)準(zhǔn)性與針對性。

2.創(chuàng)新化發(fā)展

在融媒體的背景下，傳媒檔案管理工作并不是簡單地記錄檔案信息，在這個過程中，還需要肩負(fù)融媒體背景下深入挖掘檔案資源價值的責(zé)任。而這就要求全方位地促進(jìn)檔案管理工作不斷地創(chuàng)新發(fā)展，在有效開展并且完成檔案管理崗位職責(zé)的過程中，深入挖掘融媒體視野下有關(guān)的資料信息，有效擴(kuò)展檔案管理的范圍、檔案服務(wù)的范圍，能夠在一定程度上提升融媒體單位檔案服務(wù)的工作質(zhì)量和工作效率[5]。

結(jié)語

總而言之，在獲取市場信息方面，檔案管理工作人員需要具有挖掘信息的觀念，積極主動地儲存以及挖掘具有價值的資料信息。作為檔案管理工作人員，需要積極參加創(chuàng)新媒體內(nèi)容，這不但可以盤活非常多的歷史資料，還可以獲取到目前最重要的檔案信息資料。充分利用融媒體優(yōu)勢，加強(qiáng)建設(shè)和完善傳媒檔案管理工作，這是目前甚至未來檔案管理工作的主要方向。在此前提下，才可以讓檔案工作從根本上為信息需求者提供滿意的服務(wù)。